INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA

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Análisis de los impactos socioeconómicos que ha generado la actividad turística del complejo cultural Fábrica Imbabura en la parroquia urbana de Andrade Marín
(PUCE - Ibarra, 2019) Simbaña Guamán, Jessica Pamela
Con el presente trabajo de titulación, se pretende determinar los factores sociales y económicos que ha generado la actividad turística del Complejo Cultural Fábrica Imbabura hacia los habitantes de la parroquia de Andrade Marín, con el fin de obtener una fuente de información, ya que no se han realizado estos temas de investigación en la parroquia. El primer objetivo se basó en la recopilación de libros, páginas web, entrevistas realizadas a los moradores de la parroquia de Andrade Marín, socios de la Red de Turismo y personal del Complejo Cultural Fábrica Imbabura. Con la finalidad de construir el estado del arte, el cual contendrá información verídica sobre una realidad que se vive en la misma. El segundo objetivo se efectuó a través de entrevistas realizadas al presidente de la parroquia, departamento de turismo del GAD Antonio Ante y encuestas a los habitantes, se identificó los factores sociales y económicos en el desarrollo de la parroquia de Andrade Marín. Finalmente, en el tercer objetivo, se elaboró una propuesta, mediante la creación de un sitio web en WIx, con el fin de atraer turistas nacionales e internacionales a la parroquia y así dinamizar la economía del sector, el mismo contendrá imágenes e información bibliográfica elaborada por la autora, que beneficiará a la promoción de atracciones naturales y culturales. Además, se elaboró la planimetría de una feria, en la cual participan netamente los emprendedores de la parroquia de Andrade Marín. Con el fin que obtengan beneficios económicos, puesto que la parroquia alberga diversos atractivos que deben ser conocidos por todos.
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Diseño de estrategias de promoción de la ruta de artesanías de la parroquia La Esperanza
(PUCE - Ibarra, 2019) Guerrero Narro, Margarita Alexandra
En la actualidad el turismo ha sido una revolución con el paso del tiempo, que ha ido desarrollándose no solo en nuestro país sino a nivel mundial, mediante varios factores como es: social, económico, natural y cultural que ayuda a la ciudadanía en tener una mejor vida a base de ello. En éste proyecto que es el diseñar estrategias para promocionar las artesanías de la Esperanza, es lograr fortalecer e incentivar a las personas que se dedican a esta actividad a emprender y obtener grades beneficios por su gran labor, que sean líderes de sus ideas y vean un cambio a futuro. El presente proyecto de investigación, consta de cinco capítulos cada uno de ellos detalla su parte teórica y práctica, que se ha desarrollado en el proyecto; con la finalidad de orientar el conocimiento y lograr un cambio a futuro para el progreso de una parroquia. En lo que se refiere el PRIMER CAPÍTULO denominado Marco Teórico, se basó a una minuciosa investigación bibliográfica, basándose a libros, páginas de internet, artículos de la web revistas, folletos con el objetivo de tener bases en lo que se refiere el turismo, y observar la gran importancia que tiene a nivel mundial. En el SEGUNDO CAPÍTULO conocido también como Diagnostico, se desarrolló una matriz diagnostica donde se describe las variables necesarias para llevar a cabo mediante encuestas, entrevistas, observación; que fueron aplicadas a los turistas que visitan a distintos establecimientos de hospedajes de la parroquia la Esperanza, por lo tanto gracias al diagnóstico que se realizó, se llevó a la conclusión de la importancia que es el diseñar estrategias para promocionar las artesanías de la parroquia la Esperanza, basándose con datos y criterios reales por parte de los visitantes y moradores del sector. A continuación en el TERCER CAPÍTULO denominado también como Ingeniería de Proyecto se tomó en consideración como va diseñadas las estrategias que ayudará a la promoción de las artesanías, creando una ruta de las artesanías y enumerando varias xv estrategias que ayudaría aumentar el número de turistas, para seguir desarrollando el turismo en este sector. Finalmente el CUARTO CAPÍTULO considerado también como análisis de impactos, mediante esta herramienta se permitió saber el impacto Global de toda la Investigación del proyecto, y determinar la factibilidad y el valor que tiene el turismo cultural, natural en esta parroquia la Esperanza. Y para concluir se formuló algunas conclusiones y recomendaciones, mediante el desarrollo del presente proyecto de Investigación, basándose a las experiencias que se dio en la parroquia la Esperanza.
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Diseño de estrategias de promoción para el atractivo turístico hostería comunitaria casa Tupatan en la comunidad de La Compañía, de la ciudad de Otavalo
(PUCE - Ibarra, 2024) Tamayo Maigua, Javier Esteban; Palomeque Llerena, Tana Vanessa
El interés del “Diseño de estrategias de promoción para el atractivo turístico Hostería Comunitaria Casa Tupatan en la Comunidad de la Compañía, de la ciudad de Otavalo” se orienta a la relación existente entre el turismo y los recursos naturales propios de una comunidad, en este aspecto, el turista es capaz de experimentar el encanto natural del campo y sus habitantes. La propuesta desarrollada se originó en el estudio de campo sobre el establecimiento, lo cual, determinó el diagnostico correspondiente. El análisis del establecimiento permitió la identificación de estrategias aplicables a la actividad económica de la Hostería Comunitaria, estas en función de responder a las expectativas del cliente interno y externo. La metodología aplicada dispuso de un enfoque mixto, lo cual, se complementó con una investigación analítica y deductiva, así mismo, se aplicó como técnica: la observación, entrevistas y encuestas. La intervención de una muestra no probabilística por conveniencia se agrupó una cantidad de 30 turistas. A nivel de resultados, se determinó información relevante sobre la situación actual de la Hostería y el servicio que se ofrece al turista, además, se estableció las expectativas de los turistas y de la comunidad. Bajo este lineamiento, se identificó un conjunto de estrategias que permitan el fortalecimiento del turismo comunitario. Se concluyó que la aplicación de las estrategias es positiva para una organización que busca un posicionamiento en el mercado del turismo.
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Diseño de estrategias de promoción para tres atractivos turisticos de la comunidad de Angochagua, parroquia Angochagua, canton Ibarra
(PUCE - Ibarra, 2025) Chuquín Guaján, Darwin Edison; Arellano Guerrón, Sonia Lorena
El presente estudio tiene como objetivo diseñar estrategias de promoción turística para tres atractivos turísticos de la comunidad de Angochagua, parroquia Angochagua, cantón Ibarra. A pesar del reconocimiento nacional e internacional de estos atractivos, no cuentan con un programa de promoción estructurado que motive la afluencia de turistas. Se propone una estrategia basada en herramientas digitales y marketing experiencial para mejorar la difusión y posicionamiento del destino. La investigación sigue un enfoque mixto (cualitativo y cuantitativo) con un diseño descriptivo y no experimental. Se aplicaron encuestas a 142 turistas para determinar su perfil y preferencias, entrevistas a funcionarios del sector turístico y un análisis FODA de los atractivos. Se emplearon herramientas como la ficha de levantamiento del Ministerio de Turismo y cuestionarios estructurados para la recolección de datos. Los resultados indican que más del 70% de los turistas conocen los atractivos mediante redes sociales, lo que evidencia la importancia de fortalecer la promoción digital. El perfil del turista predominante es nacional, de entre 25 y 45 años, interesado en experiencias culturales y naturales. Se identificaron debilidades en infraestructura y señalización, así como una baja participación comunitaria en la promoción turística. Se propone el uso de influencers, contenido audiovisual atractivo y campañas publicitarias segmentadas para potenciar la visibilidad de los atractivos. La promoción digital es clave para el crecimiento del turismo en Angochagua. La falta de una estrategia estructurada ha limitado su desarrollo, a pesar del potencial del destino. Se recomienda implementar alianzas con actores clave, diversificar la oferta turística y capacitar a la comunidad en marketing digital y atención al turista para consolidar un turismo sostenible y competitivo.
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Diseño de la ruta turística del sol, bomba y cultura en el cantón Ibarra
(PUCE - Ibarra, 2018) Aguirre Rengel, Ana Mercedes; Guzmán Lara, Lizeth Emperatriz
El presente proyecto de titulación comprende el diseño de una ruta turística que recorre las comunidades ubicadas en el Valle del Chota, pertenecientes al catón Ibarra, la misma que está enfocada principalmente en las características y manifestaciones culturales de la localidad, con la finalidad de dar a conocer los diferentes atractivos de la zona y activar el desarrollo turístico del sector. En el primer capítulo se analiza los temas generales del turismo y la ruta turística tales como el concepto, importancia y tipología, además se investigó la relación entre turismo y cultura, las fases para diseñar una ruta turística. Así mismo se estudiaron las manifestaciones culturales y los atractivos del Valle del Chota. Finalmente se interpretó información sobre el paquete turístico haciendo énfasis en el concepto, la importancia y los elementos del mismo. En el siguiente capítulo se detalla la investigación diagnostica que responde a un análisis técnico de las comunidades incluidas en la ruta, y la potencial demanda en la provincia de Imbabura, este estudio se lo realizo basado en técnicas metodológicas como la encuesta, la entrevista y la observación. Y por último se realizó un análisis FODA estableciendo diferentes estrategias. En el tercer capítulo se detalla información de los diferentes atractivos y recursos, los servicios turísticos y la accesibilidad mediante un inventario, dando como resultado el diseño y estructuración de la ruta, el mapa, las estrategias de promoción y finalmente la propuesta de operación de la misma, a través de cinco paquetes turísticos. En el siguiente capítulo se especifica los impactos que genera la ejecución del proyecto, los mismos que han sido determinados metodológicamente en base a un criterio técnico, determinando el nivel positivo y negativo de cada uno. Finalmente se desarrolló las conclusiones, recomendaciones. Esta propuesta trata de dar a conocer a través de la actividad turística, el potencial cultural del pueblo afrodescendiente y los diferentes atractivos o recursos que pertenecen a las comunidades del valle del Chota en Ibarra.
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Diseño de un centro de interpretación turística sobre la cultura afrochoteña en la ciudad de Ibarra, provincia de Imbabura
(PUCE - Ibarra, 2019) Mosquera Muñoz, Katya Dayaneth
El propósito de este estudio de investigación es abordar el tema cultural afrochoteño del cantón Ibarra, pretendiendo diseñar un centro de interpretación- turística sobre la comunidad de El Chota, en la ciudad de Ibarra, provincia de Imbabura. Este proyecto busca representar el patrimonio cultural de dicho sitio, al tratar de que los turistas conozcan los valores ancestrales que tiene esta cultura a través de medios interpretativos. Este proyecto se compromete con el turismo cultural para la zona de Ibarra y la comunidad de El Chota, impulsa a la conservación y la conciencia de visibilizar al pueblo afro en donde ha contribuido históricamente al Ecuador, generando el interés de los turistas para que aprecien el patrimonio cultural, aportando así a la economía local. Hasta la fecha no se conoce un levantamiento de información total del tema, por esta razón se hace un estudio de indagación de características de la zona de El Chota a partir de realizaciones de encuestas aplicadas a los turistas y visitantes del centro cultural El cuartel en el centro de la ciudad de Ibarra, entrevistas a las personas que por su formación y experiencias se dedican a realzar la cultura afroecuatoriana. Mediante la entrevista a los habitantes del pueblo afrochoteño se logrará uno de los objetivos específicos que es la identificación de los bienes materiales e inmateriales de la cultura afrochoteña. Al reunir la información sobre el patrimonio cultural, este será de gran utilidad para que los turistas conozcan y disfruten de la representación máxima de la cultura afrochoteña. La finalidad es, realizar un diseño sobe un centro de interpretación- turística, ya que este estudio mostrará la gran aceptación de la misma.
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Diseño de un instructivo para la buena gestión de las prácticas de guianza de los estudiantes de turismo de la escuela de la GESTURH
(PUCE - Ibarra, 2019) Melendez Andrade, Ana Paula
El presente instructivo para la buena gestión de las prácticas de guianza de los estudiantes de turismo es una recopilación de técnicas, procesos, funciones, actividades, aptitudes y actitudes que el futuro profesional debe tener en cuenta al ejercer como guía de acompañamiento o tour líder. Está diseñado en base a la experiencia laboral para que el estudiante al realizar sus prácticas realice su trabajo con profesionalismo, esté orientado sobre qué hacer y cómo actuar ante diferentes situaciones, como aplicar la interpretación y manejar a su grupo. Formando una percepción real, se han tomado en cuenta artículos de leyes que rigen en el Ecuador los cuales permiten establecer límites y obligaciones en las funciones de un tour líder. El mundo laboral en el que un profesional de turismo se desenvuelve está lleno de personas que compiten y aquellas que demuestran su competitividad, en el ámbito de los guías lo que lo va a distinguir es la calidad del servicio que prestan a sus turistas. Todos los lineamientos que conforman este instructivo permiten al estudiante de turismo ser competitivo y marcar diferencia contra su competencia laboral. El presente instructivo va a servir como apoyo para las asignaturas de guianza turística y técnica de manejo de grupos en 4to y 5to nivel de la carrera de turismo ya que los temas a tratar en las asignaturas están intrínsecamente ligados a este documento, cabe mencionar que en este trabajo de investigación el estudiante va a encontrar el proceso de formalización para sus prácticas pre profesionales, orientándolo, dirigiéndolo y siendo un apoyo para conocer todas las acciones que debe ejecutar en todo el proceso de prácticas pre profesionales.
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Diseño de un plan de interpretación turística para los senderos del bosque protector Guayabillas, cantón Ibarra
(PUCE - Ibarra, 2019) Rueda Zúñiga, Lady Paola
El Bosque Protector Guayabillas es un atractivo natural de la ciudad de Ibarra con calificación de área protegida, cuya condición resulta favorable para desarrollar innumerables investigaciones, en particular todas aquellas que aporten elementos y estrategias para su conservación como es el caso de la presente investigación cuyo propósito es diseñar un plan de interpretación turística de los senderos del Bosque Protector Guayabilla. Para alcanzar este propósito, fue necesario determinar las preferencias de interpretación de sus visitantes y las condiciones actuales de los senderos y en base a esta información se definieron los lineamientos para la elaboración de medios interpretativos. Las bases teóricas se construyeron fundamentada en diversos autores destacando: Llorca, Gómez y Mansergas (2015), Morales (2008), Ham (2011). Domínguez (2017), Barbosa y Sáenz, G (2017), Ortega (2018) entre otros. En cuanto a metodología, este estudio se vincula con una investigación de tipo descriptiva, con un diseño de campo, método cuantitativo, deductivo. Se determinó una muestra de 364 visitantes, tomando como población, los visitantes del bosque. Se utilizaron encuestas para conocer el tipo de visitantes y sus preferencias interpretativas, también se utilizó la observación directa para recolectar información sobre las condiciones de los senderos, lo que permitió identificar en términos generales que el actual servicio interpretativo de los senderos del bosque protector guayabillas es deficiente, por tanto, es indispensable mejorarlo y para ello se requieren un plan, el cual se propone en éste estudio abarcando los siguientes aspectos: objetivos, recursos para la interpretación, destinatarios, mensajes, contenido de los recorridos, plan de acción, seguimiento y evaluación.
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Diseño de un programa de interpretación turística para el museo de las culturas en Cotacachi
(PUCE - Ibarra, 2019) Guerra Gómez, Elvis Jair
El presente proyecto trata sobre el museo de las Culturas en Cotacachi como un medio para la conservación de la identidad cultural a través de la buena administración de los elementos museológicos, se presenta un programa cultural, para el presente año, que consiste en talleres de música, arte, teatro, exposiciones de pintura, alfarería preincaica, gastronomía entre otros; y el diseño de un guion interpretativo. La pérdida de la cultura es un problema que actualmente está afectando a toda la sociedad en general, por ende, identificar el perfil de los posibles visitantes del museo es fundamental para captar la atención de las personas y así procurar que los visitantes se sientan integrados a la cultura cotacacheña. Para cumplir con los objetivos se utilizó el método inductivo, deductivo y sintético mientras que para la obtención de datos se aplicaron encuestas a los visitantes del museo de las culturas en Cotacachi, también se aplicó una evaluación museológica de los elementos del lugar y un análisis de datos mediante la observación de actividades que se puede realizar en el sitio. Los resultados obtenidos dieron a conocer que la principal motivación de los visitantes para ir al museo es educativa y para ello es necesario capacitar a todo el personal que trabaja en el lugar para poder brindar una mejor atención a los visitantes y así despertar el interés de las personas por la conservación de la identidad cultural, también el guion interpretativo que se debe implementar en el sitio debe ser innovador, claro y de fácil comprensión.
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Diseño de un sendero ecológico interpretativo en los atractivos naturales de la comunidad de Paquiestancia, parroquia Ayora, cantón Cayambe, provincia de Pichincha
(PUCE - Ibarra, 2019) Tayupanta Rodríguez, María Belén
Se realizó una recopilación mediante salidas de campo que permitió conocer el estado de conservación de los atractivos naturales de la comunidad de Paquiestancia a través de fichas de inventarios turísticos. Se aplicaron encuestas a los turistas que acuden al cantón Cayambe, se realizó entrevistas al GADIP del cantón conjuntamente con el presidente y coordinadora del área de turismo de la comunidad de Paquiestancia. Con la información de las encuestas se procedió a la tabulación para determinar el perfil del turista potencial que acudirá a la comunidad de Paquiestancia, la modalidad del sendero y actividades a realizar en el recorrido. Se identificó mediante las fichas de inventarios las paradas que conformarán el diseño del sendero ecológico interpretativo, los mismos que fueron georreferenciados a través del programa Google Earth. El sendero cuenta con 8 paradas interpretativas que son: Punto de información comunidad de Paquiestancia, inicio del sendero, mirador, avistamiento de conejos, bosque de arrayanes, árbol más viejo de arrayán, avistamiento de aves y cascada de Buga. A continuación, se estableció el diseño del sendero ecológico interpretativo en donde se determinó la modalidad de sendero, ancho de la huella, ancho de la faja, pendiente, clareo de altura, zona de estacionamiento, zona de acceso, operación, itinerario, nombre del sendero, señalética, costo, actividades y servicios que se brindarán en el sendero, características de los atractivos, medios interpretativos, mobiliario, tiempo y distancia de recorrido. Finalmente se estableció el mobiliario y señalética que se implementará en cada parada, el material en el que se elaborarán con su respectiva información.
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Diseño de una estrategia comunicacional digital para promocionar Ibarra como destino gastronómico a través de contenidos audiovisuales
(PUCE - Ibarra, 2025) Argoti Ruiz, Marcos David; Arellano Guerrón, Sonia Lorena
La gastronomía constituye un componente esencial del patrimonio cultural y un recurso con alto potencial turístico. En el caso de Ibarra, se identifican limitaciones en la difusión de sus platos tradicionales, un bajo aprovechamiento de medios digitales y la escasa articulación institucional para promover su riqueza culinaria. En este contexto, la investigación tuvo como objetivo diseñar una estrategia comunicacional digital que posicione a la ciudad como un destino gastronómico mediante contenidos audiovisuales. La investigación se enmarcó en un enfoque aplicado y mixto, con alcances descriptivos y propositivos. Se emplearon métodos cualitativos y cuantitativos, utilizando como técnicas la encuesta estructurada a 166 habitantes de Ibarra y la entrevista semiestructurada a actores clave del ecosistema gastronómico, además de la observación no participante. Los datos cuantitativos se analizaron estadísticamente y los cualitativos mediante categorización de respuestas. Los resultados evidenciaron que el 77,1 % de los encuestados considera que la gastronomía ibarreña puede convertirse en un atractivo turístico, aunque persiste un limitado conocimiento de técnicas y platos tradicionales en jóvenes. Asimismo, se identificó una alta disposición a consumir contenidos audiovisuales en redes sociales relacionados con la cocina local. Las entrevistas confirmaron la percepción de falta de apoyo institucional, la posible desaparición de ciertos platos como la fritada de cajón y las empanadas de morocho, y la necesidad de trabajar colectivamente para visibilizar la gastronomía. La discusión permitió contrastar los hallazgos con estudios previos, confirmando que la comunicación digital y el uso de audiovisuales son herramientas efectivas para recuperar y proyectar el patrimonio gastronómico. A partir de ello se diseñó una propuesta compuesta por un video promocional, un banco fotográfico, un logotipo y un plan de difusión en redes sociales. Se concluye que la gastronomía ibarreña puede fortalecerse como atractivo turístico mediante una estrategia integral que combine identidad cultural y comunicación digital.
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Diseño de una guía para la operación del ciclismo de montaña como parte de la oferta del turismo activo del cantón Ibarra
(PUCE - Ibarra, 2019) Stuhlmuller Fuentes, Corrado Josef
El presente trabajo de investigación tuvo por finalidad realizar un análisis previo sobre la situación actual del turismo activo en el cantón Ibarra, con la finalidad de recopilar la información necesaria que sustente el Diseño de una guía para la operación del ciclismo de montaña como parte de la oferta del turismo activo del cantón Ibarra. La investigación busca establecer pautas y directrices claras sobre la manera efectiva de proveer al turista local, nacional y extranjero de productos turísticos de calidad, convirtiéndose en un referente para la industria turística. En el marco del trabajo descrito, se construyeron varios objetivos que permitieron cumplir con éxito cada una de las etapas inmersas en la investigación, de manera que su contenido cuente con el orden y coherencia requerido para ser considerado un documento de referencia para futuras investigaciones relacionadas con el turismo activo o de aventura. Para cumplir con esto, fue necesario definir cuáles son los senderos de ciclismo de montaña más importantes para los diferentes tipos de ciclistas, a través de la identificación de sitios de interés turístico relacionados con el ciclismo de montaña. Esto permitió describir características de cada una de las rutas (distancia, tiempos promedios, altimetría, nivel técnico, nivel físico, tipología de terreno), información vital para concluir, en la creación de una guía de operación de ciclismo de montaña.
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Diseño y creación de un producto turístico (orquideario) en el centro cultural Fábrica Imbabura
(PUCE - Ibarra, 2025) Buitrón Estévez, Luis Alberto; Arellano Guerrón, Sonia Lorena
La presente investigación tuvo como objetivo diseñar un espacio temático y educativo en el Centro Cultural Fábrica Imbabura que exhiba la diversidad de orquídeas de la región, integrando estrategias interactivas que resalten su valor ecológico, cultural y su contribución al turismo sostenible. La problemática identificada se centró en la limitada diversificación de la oferta turística del centro y en la escasa sensibilización sobre la conservación de las orquídeas, a pesar de ser un recurso emblemático del Ecuador. Se aplicó una metodología de enfoque mixto, con un alcance descriptivo y explicativo. Se emplearon métodos inductivo-deductivo, analítico-sintético e hipotético-deductivo. La recolección de datos se realizó mediante encuestas aplicadas a una muestra representativa de la población económicamente activa de Imbabura, entrevistas semiestructuradas a expertos en turismo y conservación, y observación indirecta del entorno. Asimismo, se utilizó la matriz FODA como herramienta de análisis estratégico. Los resultados evidencian un alto interés por parte de la comunidad y visitantes en productos turísticos vinculados a la biodiversidad. Las entrevistas reflejan consenso sobre el valor educativo y cultural de un orquideario, mientras que el FODA permitió identificar condiciones favorables para su implementación. En base a estos hallazgos, se elaboró una propuesta detallada que incluye zonificación funcional, estrategias educativas interactivas, cronograma, presupuesto y tres itinerarios diferenciados según el perfil del visitante. Se concluye que el orquideario representa una alternativa viable e innovadora para fortalecer el turismo sostenible en la región, promover la conservación ambiental y dinamizar la economía local mediante una oferta educativa y cultural que articule naturaleza, comunidad e identidad territorial.
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Elaboración de un plan estratégico para el desarrollo de turismo idiomático en la ciudad de Ibarra
(PUCE - Ibarra, 2019) Yandún Chiza, Oscar Daniel
En la presente investigación se realizó un estudio sobre el turismo idiomático y su realidad en la región, donde se identificó aspectos propios de este segmento como sus estancias prolongadas, que en algunos casos llegan a casi un año, y su constante realización de actividades turísticas en la región donde se encuentran, en un proceso en el cual buscan una inmersión cultural y el aprendizaje de español. Dentro del territorio de estudio que es la ciudad de Ibarra se identifica poco conocimiento sobre esta tipología de turismo desde la industria pública y privada, lo cual se logró identificar tras la realización de un análisis cualitativo mediante entrevistas a representantes del sector público y privado del turismo, y centros de enseñanza de español. Para el estudio de la demanda se realizó un análisis cualitativo cuantitativo a través de encuestas a turistas idiomáticos que para el momento de su aplicación se encontraban residiendo en la ciudad, y así se logró identificar características como su motivación, tiempo de residencia, edades y satisfacción, aspectos informativos que sirvieron para el posterior planteamiento de acciones en el plan estratégico. Finalmente se elaboró el plan estratégico para el desarrollo de turismo idiomático en la ciudad de Ibarra, con el planteamiento de estrategias aplicables a una agencia intermediaria de turismo idiomático. El plan estratégico pretende aportar desde el sector privado al desarrollo general del turismo en la ciudad, ya que la industria del turismo involucra varios sectores económicos, y debe ser tomado como herramienta de aplicación empresarial.
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Gestión y comercialización del emprendimiento de turismo comunitario Fackcha Llacta de la parroquia Miguel Egas Cabezas - Peguche del cantón Otavalo
(PUCE - Ibarra, 2019) Santacruz Castañeda, Luis Enrique
El presente trabajo titulado: GESTIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DEL EMPRENDIMIENTO DE TURISMO COMUNITARIO FACKCHA LLACTA DE LA PARROQUIA MIGUEL EGAS CABEZAS-PEGUCHE DEL CANTÓN OTAVALO., comprende una serie base de datos, en función de ello son presentados cuatro capítulos con las características previamente definidas; a continuación, están mencionados cada uno de los contenidos desarrollados de acuerdo a capítulos. El primer capítulo concierne el marco teórico el mismo que se sustentó en información secundaria extraída de fuentes bibliográficas, documentos escritos sobre el tema, internet entre otros; estos datos han dado soporte a mi trabajo y sus contenidos refuerzan el sustento técnico de mi proyecto. El segundo capítulo se realizó un diagnóstico de la situación actual en la que se desempeña la comunidad de la parroquia Miguel Egas Cabezas - Peguche, comunidad de Fakcha Llakta, en la misma que no se ha logrado consolidar el posicionamiento de los servicios por falta de estructura organizacional adecuada y la carencia de un modelo de gestión y comercialización que permita prolongar el período de estancia de los visitantes, ante ello se utiliza una matriz diagnóstica que oriente las acciones a seguir para recabar información adecuada. El tercer capítulo se desarrolla la propuesta en la que se evidencia todo el proceso que deberá realizarse para alcanzar un mejor posicionamiento en el mercado, mediante el desarrollo de un modelo de gestión adecuado, con una estructura orgánico funcional ajustada a la realidad de la comunidad y con la implementación de procesos de comercialización atractivos para las empresas operadoras de turismo y el mismo visitante. El cuarto capítulo indica el análisis de impactos al cual se ha considerado las siguientes áreas: social, cultural educativo y económico, a la vez los indicadores que nos permitirán definir si fuera necesario las contingencias necesarias para mitigar cualquier impacto adverso que surja en la propuesta. Finalmente, se estable las conclusiones y recomendaciones necesarias en relación a los resultados esperados de la propuesta
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Impacto del turismo en la identidad cultural de los adolescentes de la comunidad Rumipamba grande parroquia La Esperanza
(PUCE - Ibarra, 2020) Rodríguez Carrillo, Paulo Israel
La presente investigación tiene por finalidad realizar un análisis del impacto que el turismo genera sobre la identidad cultural en los adolescentes de la comunidad Rumipamba Grande. Este es un proyecto innovador que busca destacar las múltiples facetas que se contemplan para llegar a la consolidación de los rasgos étnicos autóctonos como parte esencial de la historia y la cultura, elementos principales de la oferta turística de un lugar. Con esto se pretende despertar en las nuevas generaciones, sentimientos de pertenencia con el país, que involucren al entorno cultural y social como fuente de construcción de todo el conocimiento histórico de un pueblo, revitalizando las raíces de cada etnia, evitando su pérdida, reconociendo en ella, el aporte al movimiento del turismo, especialmente en lugares como la parroquia La Esperanza donde la cultura es su principal atractivo. La población con la cual se va a trabajar son los adolescentes de la comunidad Rumipamba Grande de la parroquia La Esperanza, el panorama es bastante desalentador, cada vez es más común observar que los adolescentes que dejan de lado los rasgos que característicos que forman parte de su identidad cultural como es la vestimenta tradicional, cabello, adoptando modas extranjeras o ajenas a su entorno social. Situación que pone en riesgo la permanencia de su historia a través de los años, afectando gravemente la actividad turística de la zona, la misma que se sustenta significativamente en los atractivos culturales en la zona, a través de la gastronomía, festividades, tradiciones, etc. Es por ello que es de suma importancia empezar a analizar cómo impacta el turismo en la identidad cultural de los adolescentes de la comunidad de Rumipamba Grande, debido que los jóvenes en la actualidad están perdiendo sus tradiciones y adaptándose a culturas que no son las de ellos lo que se convierte en un verdadero problema para fortalecer las raíces en la comunidad.
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Modelo de gestión para el desarrollo de actividades turísticas en la comunidad La Rinconada
(PUCE - Ibarra, 2019) Lombeida Tandazo, Ander Marcelo
La presente investigación se basa principalmente en proponer un modelo de gestión para el desarrollo de actividades turísticas en la comunidad La Rinconada, para mejorar las actividades ofertadas, con el fin de que se pueda brindar un servicio de calidad y atraer turistas. Para poder efectuar el modelo de gestión se realizó un diagnóstico de la actividad turística dentro de la comunidad, con la finalidad de conocer las actividades turísticas que ofertan, además se realizó encuestas para determinar el perfil del turista que visita la comunidad, por otra parte se efectuó una matriz para conocer el acceso a los servicios básicos, equipamiento, dirección a las actividades, herramientas para el desarrollo óptimo de las actividades, organización dentro de la comunidad con respecto al turismo, si las construcciones no afectan al medio ambiente, entre otros. Toda la información para la investigación se obtuvo por medio de la observación de campo, encuestas, entrevistas y matrices. El modelo de gestión de actividades turísticas en la comunidad La Rinconada contiene los siguientes parámetros: programa de equipamiento para las actividades turísticas, programa del entorno donde se desarrollan las actividades, programa de implementación de señalética, programa de implementación de servicios turísticos, programa de identidad cultural, programa de capacitaciones, programa de publicidad y promoción de las actividades turísticas.
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Modelo de gestión para las actividades turísticas en la comunidad de Peribuela, parroquia Imantag, Cantón Cotacachi.
(PUCE - Ibarra, 2022) Menacho Tambaco, Silvia Alexandra; Arellano Guerrón, Sonia Lorena
El presente trabajo de grado trata sobre la realización de un modelo de gestión turística en base actividades relacionadas con la aventura para la comunidad Peribuela, Parroquia Imantag Cantón Cotacachi aplicando diferentes actividades de recreación. El objeto principal fue desarrollar un modelo de gestión para dar a conocer los atractivos turísticos de la comunidad de Peribuela, desarrollando la promoción del turismo acorde a las necesidades del desarrollo local de la parroquia. Esto permitió atraer a potenciales turistas, incentivar la economía y sobre todo dar a conocer a la parroquia y sus atractivos turísticos. Los principales involucrados en este proyecto son las personas de la comunidad ya que ellos participarían en las diferentes actividades que se van a ofrecer al turista ya sea nacional o extranjero. La realización del proyecto ha sido importante debido a que se ha propuesto nuevas tendencias, ideas que serán de gran beneficio para la comunidad.
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Plan de animación turístico - cultural para fortalecer la identidad de las fiestas del Yamor en la ciudad de Otavalo
(PUCE - Ibarra, 2020) Flores Herrera, Mirka Alejandra
La investigación para la creación de un plan de animación turístico – cultural para fortalecer la identidad en las fiestas del Yamor, tuvo bases bibliográficas, entre las más importantes aquellas que relatan datos históricos y culturales de la ciudad de Otavalo, pertenecientes al instituto Instituto Otavaleño de Antropología, los cuales ayudaron a sustentar dicha investigación. Como referencias dentro del estado del arte, se buscaron temas similares los cuales demuestran la factibilidad y pertinencia de la investigación en el cual permiten comprender de mejor manera lo propuesto. Después de un amplio estudio del tema, se procedió a dar cumplimiento de los objetivos, los cuales detallan paso a paso la creación del plan, primero con la recopilación de información o antecedentes bibliográficos, luego se procedió mediante encuestas y entrevista a verificar datos de la propuesta. Dentro de la propuesta se despliegan una variedad de actividades culturales, algunas nuevas y otras que se han dejado de practicar y se intenta retomarlas, como los juegos lúdicos que tuvieron gran acogida, y se reflejan en los resultados, como también se refleja el desconocimiento del significado de la celebración del Yamor y por lo cual se impulsa el desarrollo de dicho plan. Además, se expresa conjunto a la propuesta un análisis que permite señalar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, las cuales dieron a conocer los miembros que forman parte del comité de fiestas del yamor, el alcalde y la ciudadanía. Mediante este documento se pretende resguardar la identidad cultural de un pueblo, y mejorar el desarrollo de la celebración del Yamor, que en esta se refleje la cultura y la tradición de dos etnias.
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Plan de capacitación sobre cultura turística en los agentes de control municipal del cantón Otavalo
(PUCE - Ibarra, 2021) Zambrano Espinoza, Alex Javier; Coronado Rivera, Luis Álvaro
El presente proyecto de investigación se realizó en el cantón de Otavalo de la Provincia de Imbabura, con el fin de analizar el conocimiento de cada uno de los Agentes de Control Municipal del cantón Otavalo en relación a turismo, indagar en la importancia que tiene que se reciba una capacitación sobre cultura turística para la superación personal y crecimiento profesional de cada uno de ellos brindando así una mayor seguridad a los turistas y a la población. Esto permitió proponer un Plan de capacitación que brinde estabilidad y que el agente amplíe su vocabulario y conocimiento sobre todos los sitios turísticos que tiene el cantón. En el transcurso de la investigación se realizaron encuestas y entrevistas a los Agentes de Control Municipal en el cantón de Otavalo, las cuales demostraron que existe poco conocimiento sobre estudios turísticos, estos datos permitieron organizar la información requerida y como resultado de esta investigación, se desarrolló una propuesta a través de una estrategia de capacitación que puede brindar información relevante sobre los atractivos turísticos para que los Agentes de control municipal no solo velen por la seguridad de los ciudadanos, sino que también se encarguen de brindar información turística a los visitantes locales, nacionales y en especial al visitante extranjero. De esta forma se pretende que los Agentes de Control Municipal puedan desarrollarse profesionalmente en su ámbito laboral con conocimientos en cultura y geografía turística y el idioma inglés.

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