Escuela de Ciencias Administrativas y Contables

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Comercio

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Administración de cuentas por cobrar, evaluación de riesgos de previsiones financieras y acciones de comercialización de productos agrícolas al cierre del año 2023
(PUCE - Santo Domingo, 2025) Nieves Lamar, Alexandra Belén; Zambrano Idrovo, Estefanny Carolina; Ugando Peñate, Mikel
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo diagnosticar la situaciónfinanciera de la empresa, evaluar los riesgos presentes y futuros con el fin de establecer estrategias efectivas para una correcta administración y gestión de las cuentas por cobrar en la empresa agrícola Expocampo fruit Ltda., ya que existen insuficiencias que impiden el proceso de toma de decisiones operativas en la misma. La metodología empleada por medio de un enfoque mixto, combinando el enfoque cuantitativo como cualitativo con un diseño no experimental de corte transversal; el trabajo fue de tipo descriptivo, exploratoria,histórica teniendo como objeto de estudio toda información económica financiera del periodo 2021-2023 proporcionada por el gerente y el área contable de la empresa. Para la obtención de la información se tomaron en cuenta técnicas como la entrevista, análisis documental y la observación de campo no experimental. Se recopiló información mediante entrevistas, análisis documental y observación directa. Para dar solución a la problemática existente se utilizarán herramientas, técnicas y modelos estadísticos para prevenir riesgos futuros en la empresa y por último se formularán estrategias financieras y de gestión eficientes para el uso adecuado de la administración y gestión de cuentas por cobrar para ello es utilizada herramientas innovadoras que permitirán saber cómo se encuentra la empresa en la actualidad. Los resultados muestran que la compañía enfrenta problemas para restaurar la cartera pendiente, con clientes con altos niveles de riesgo de pago.Además, la dependencia de algunos clientes principales aumenta los riesgos financieros en caso de violaciones. También se ha encontrado el aumento en los costos de recolección y los bajos indicadores de fondos, lo que amenaza la posibilidad de operaciones a corto plazo
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Administración y gestión de inventario a través de la modelación financiera aplicada en la empresa Vidtem al cierre del año 2022
(PUCE - Santo Domingo, 2023) Figueroa Ocampo Lisseth Nayely; Pascuaza Reyes Carolina Jacqueline; Ugando Peñate Mikel, Dr
La presente investigación tiene como objetivo presentar una propuesta de administración y gestión de inventario a través de la modelación financiera aplicada en la empresa VIDTEM al cierre del año 2022, la cual está enfocada en mejorar el control de inventario, tener un correcto manejo en la administración financiera del mismo y poder realizar operaciones de compras con nivel de eficiencia teniendo en cuenta el stock. La metodología empleada a través de un enfoque mixto, con un diseño no experimental de corte transversal, teniendo como población objeto de estudio toda la información económica financiera del periodo 2019-2022 proporcionada por el jefe del área de producción y del área de administración económica de la empresa. Para la obtención de la información se tomaron en cuenta las técnicas como la entrevista, el análisis documental y la observación de campo no experimental. Los resultados obtenidos mediante la aplicación del modelo ABC se puede constatar que las diferentes áreas de producción no tienen el correcto manejo para el pedido, control de inventario sin embargo la correcta aplicación del método va a permitir tener un control inidóneo de los costos. Por otro lado, de acuerdo con el método EOQ se confirma el stock mínimo que debe mantener la empresa, la aplicación de un solo modelo no sería factible para las dos líneas que maneja la empresa, por lo tanto, conclusiones parciales indican que se debe escoger el método ABC para el proceso del vidrio templado y el sistema EOQ para la adquisición de los accesorios.
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Administración y gestión de inventarios a través de la propuesta de un sistema para prevenir las pérdidas dentro de la empresa planeta
(PUCE - Santo Domingo, 2025) Obando Sampedro, Rodia Noé; Ugando Peñate Mikel
La gestión adecuada de inventarios es vital para el éxito empresarial, especialmente en el sector comercial, donde la rotación de productos es alta. Una mala administración puede resultar en pérdidas significativas y afectar los resultados financieros de la empresa. En este contexto, Planeta Sport, dedicada a la comercialización de calzado y ropa deportiva, enfrenta la necesidad de implementar un sistema de control de inventarios para mejorar la eficiencia operativa. El objetivo principal de esta investigación es proponer un sistema de administración y gestión de inventarios que permita a la empresa mantener un control efectivo sobre sus existencias, reducir pérdidas y optimizar recursos para garantizar la rentabilidad en ventas. La metodología sigue un enfoque mixto, combinando métodos cuantitativos y cualitativos, con recolección de datos a través de entrevistas y la observación directa de información financiera. Los resultados revelaron una baja rotación de inventarios, generando costos adicionales y disminución de liquidez. La implementación del método ABC, el método EOQ, JIT, inventario cíclico, definición de estrategias sistemas de gestión basados en software y stock de seguridad permitió clasificar productos según su valor y rotación, identificando aquellos claves para la rentabilidad. Como conclusiones parciales, la investigación subraya la urgencia de implementación de mejoras significativas en la gestión de inventarios, adoptando metodologías avanzadas y tecnologías adecuadas, así como fortaleciendo la capacitación del personal y la comunicación interna para asegurar el éxito de estas iniciativas
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Análisis de escenarios prospectivos para la toma de decisiones empresariales de la empresa P&S Jezabel, ubicada en el Cantón Santo Domingo
(PUCESD-Santo Domingo, 2026) Anchitipan Terán, Erika Mishell; Avemañay Paucar, Alessandro Ronny; Abril Ortega , Johana Elizabeth
La empresa P&S Jezabel, ubicada en el cantón Santo Domingo de los Colorados, dedicada a la comercialización de combustibles enfrenta desafíos derivados de la transformación del sector hidrocarburos. El objetivo principal de la investigación es realizar un análisis prospectivo que fortalezca la toma de decisiones estratégicas en la empresa. Para cumplir con este propósito, se aplico los métodos MICMAC, MACTOR y SMIC PROB-EXPERT, que permitieron identificar variables claves, actores dependientes e influyentes y escenarios futuros posibles y probables respectivamente. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, con una fase cuantitativa basada en una encuesta estructurada al personal de la estación y clientes, y una etapa cuali-cuantitativa con una encuesta tipo Delphi. La muestra total fue de 361 personas; los resultados en el diagnostico situacional, se estableció que la empresa se encuentra de manera interna en un nivel medio, además de estar limitada ante factores externos. Igualmente, mediante el MIC MAC se clasifico 30 variables las cuales fueron distribuidas en 5 categorías, mediante el MACTOR se analizaron 40 entidades tanto pública como privada de las cuales su identificación permitió comprender el entorno operativo, comercial y normativo. Mediante el Smic Pro Expert se llegó a determinar 64 escenarios, entre los cuales destacan dos eventos importantes el tendencial con una probabilidad del 36,4%, el cual describe un contexto desfavorable, y el apuesta con una ocurrencia de 35,9% que representa un panorama favorable para la empresa.
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Aplicación de técnicas y herramientas de planeación financiera a corto plazo en la Empresa Favaye S.A al cierre del año 2022
(PUCE - Santo Domingo, 2023) Villafuerte Catota, Esthefany Alexandra; Ugando Peñate, Mikel
La presente investigación tiene como objetivo, la aplicación de técnicas y herramientas de planeación financiera a corto plazo en la empresa FAVAYE S.A dado el hecho de existir antecedentes que corroboran la existencia de insuficiencias en la aplicación de este tipo de herramienta. Se utiliza una metodología de enfoque mixto, con diseño no experimental de corte transversal, a través del análisis de la información con tipo de investigación descriptiva y explicativa, además de la revisión documental de la información económica financiera. Los resultados parciales a través de diagnóstico financiero permiten identificar que existe una sincronización estable entre las entradas y salidas de efectivo de acuerdo a las operaciones que realiza la empresa, sin embargo, la aplicación de técnicas de planeación financiera a través de la confección de los presupuestos de efectivo ejecutados muestran excesos de financiamiento altos para todas las variantes, así como en el desarrollo de los estados proformas, lo cual es preocupante para la empresa considerando el manejo y administración eficiente del efectivo. Conclusiones permiten definir que la empresa posee disponibilidad de efectivo en el desarrollo de sus operaciones, pero en algunos casos no se aprovechan eficientemente los recursos financieros existiendo algunos periodos de insolvencia a corto plazo y de ejecución de solicitudes de préstamos excesivas lo cual es perjudicial y conlleva a altos riesgos de previsiones financieras.
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Diseño de un plan de marketing digital para comunicar la propuesta de valor de la Importadora Bravo Negocios Ibraneg S.A., ubicada en la Ciudad de Santo Domingo.
(PUCE - Santo Domingo, 2024) Bravo Demera, Christian Paul; Cedeño Vera, Fidel Santiago; Miranda Rojas, Jajayra Elizabeth
Esta investigación tuvo como objetivo diseñar una propuesta de estrategias de marketing digital para comunicar la propuesta de valor de la Importadora Bravo Negocios IBRANEG S.A. ubicada en la ciudad de Santo Domingo. Para ello se utilizó una metodología con un enfoque mixto, que combinó elementos cualitativos y cuantitativos. El estudio estuvo direccionado al mercado empresarial de IBRANEG S.A., compuesto por 705 clientes, de los cuales se seleccionó una muestra de 194 clientes, que fueron escogidos utilizando la técnica de muestreo aleatorio simple, a los cuales se les aplicó una encuesta mediante un cuestionario de preguntas de selección y opción múltiple, que permitió identificar los deseos, preferencias, y expectativas del mercado meta; y una entrevista, en la que se realizaron preguntas abiertas predefinidas al Gerente Administrativo de IBRANEG S.A., para determinar la situación actual de la empresa mediante un análisis interno y externo. La información obtenida se evaluó mediante el uso de herramientas administrativas, de las cuales se pudo definir que existe un equilibrio entre los aspectos positivos y negativos de forma interna y externa; por otra parte, en el estudio de mercado se identificó que el 54% de los encuestados consideraron viable adquirir productos por internet, mientras que en lo que respecta a los canales que utilizan para obtener información de los productos un promedio del 48% manifestó utilizar redes sociales y sitios web de empresas y marcas. Los resultados permitieron la definición de la ventaja competitiva de IBRANEG S.A., así como su posicionamiento, y las estrategias para los componentes del mix de marketing, con las respectivas tácticas y objetivos definidos para cada una de las “P’s” con su presupuesto y el plan de acción para su implementación.
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Empresa constructora coimpreq para optimizar la rentabilidad y el control de costos en proyectos de construcción.
(PUCESD-Santo Domingo, 2025) Cangas Sarabia , Nicole Estefanía; Paguay Mendoza , Anderson Paul; Rodríguez Fernández, Andrea Aracely
El sistema de costos por órdenes de producción es esencial para optimizar recursos, controlar costos y mejorar la rentabilidad en proyectos de construcción, por lo que se buscó evaluar y perfeccionar dicho sistema en COIMPREQ, garantizando eficiencia operativa y sostenibilidad en un sector afectado por altos costos y financiamiento limitado. El presente trabajo de titulación tuvo como objetivo evaluar el sistema de costeo por órdenes de producción para la empresa COIMPREQ Cia. Ltda. en la ciudad de Santo Domingo de los Tsáchilas, dedicada a la construcción de edificios residenciales de diversos tipos, como casas unifamiliares, edificios multifamiliares, entre otros, para controlar de manera adecuada los costos con el propósito de determinar las cantidades necesarias de materiales, mano de obra y costos indirectos que requiere dentro de construcción, tratar de movistar desperdicios, pérdidas o mal uso de los recursos. La metodología se basó en un enfoque mixto tanto cualitativo como cuantitativo, proporcionando la información el gerente, contador y obreros de la empresa. Para la recopilación de datos se utilizaron diversas técnicas como la entrevista, encuesta y la observación. Se realizó un levantamiento de información de los elementos del costo para identificar puntos críticos para verificar la asignación de los costos y que pueda verse afectada en la rentabilidad, por lo que se llevó a cabo un recalculo considerando aquellos parámetros como el adecuado orden de los materiales por fases, la mano de obra y los CIF, además con ayuda de los recálculos se hizo una comparación de otra empresa para verificar si el precio de venta se encuentra dentro del mercado de construcción. El proyecto beneficiará a la empresa Constructora, puesto que conocerá aquellos rubros y ajustes necesarios para la asignación de los costos y optimización de la rentabilidad.
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Estrategias de marketing digital para comunicar la propuesta de valor de la empresa el Salinerito del grupo Salinas
(PUCESD-Santo Domingo, 2025) Granda Maldonado , Karen Enith; Huerta Moreira , José Javier; Miranda Rojas , Jajayra Elizabeth
La presente investigación se centró en el diseño de estrategias de marketing digital para comunicar eficazmente la propuesta de valor de la empresa “El Salinerito” del Grupo Salinas, teniendo como propósito fortalecer su visibilidad y competitividad en el mercado ecuatoriano. Se planteó como objetivo principal el desarrollo de estrategias digitales orientadas a comunicar la propuesta de valor, incrementar el alcance y reconocimiento de la marca mediante el uso de herramientas y plataformas en línea. Se empleó un enfoque mixto con un diseño exploratorio y descriptivo, en el componente cuantitativo se aplicaron encuestas a una muestra probabilística a 383 consumidores potenciales en el cantón de Santo Domingo, mientras que en el componente cualitativo se realizaron entrevistas semiestructuradas a administradores y encargados de la empresa y la observación no participativa a la competencia directa. Los resultados evidenciaron que, a pesar del tiempo que El Salinerito lleva en el mercado, la ausencia de estrategias digitales limita su posicionamiento frente a competidores industriales, asimismo, se identificó que el público objetivo valora el origen artesanal y comunitario de los productos, pero desconoce gran parte de la oferta disponible por la baja presencia digital de la marca. En conclusión, la aplicación de estrategias como marketing de contenidos, SEO, SEM, email marketing, gamificación e inbound marketing, permitirá a El Salinerito mejorar su visibilidad, fortalecer su propuesta de valor y aumentar sus ventas mediante una comunicación digital coherente, segmentada y enfocada en su identidad artesanal.
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Estudio de viabilidad financiera y de mercado, relacionado a la implementación de la producción de galletas con harina de piña Y LACTOSUERO EN LA Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas
(PUCE - Santo Domingo, 2024) Ojeda Freire, Andy Jhoel; Abril Ortega, Johana Elizabeth
El presente trabajo de titulación se centra en el desarrollo de un estudio de viabilidad financiera y de mercado, relacionado a la implementación de la producción de galletas con harina de piña y lactosuero en la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, el cual se desarrolló bajo un enfoque mixto y una investigación de carácter descriptivo, cuya población es de 157.000 personas, compuesta por niños, niñas y jóvenes entre 10 y 25 años, con una muestra de 46 individuos, conformado por estudiantes universitarios, a las cuales se aplicó una encuesta estructurada, y un segmento compuesto por profesores de unidades educativas, a quienes se les realizó una entrevista. Conforme a los resultados obtenidos, se estableció el estudio de mercado y el plan de marketing, además se determinaron los factores endógenos y exógenos que pueden afectar las condiciones de la organización, así mismo se elaboró el estudio técnico y organizacional, para determinar la maquinaria necesaria, la ubicación óptima y las condiciones legales para el funcionamiento; por último, se corroboró la viabilidad económica y financiera, fijando una inversión inicial de $68.436,36, la misma que se recuperará en 2 año 2 meses y 1 día, de igual forma para la proyección de flujos de efectivo se estableció un Valor Actual Neto(VAN) positivo de $26.009,68, y una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 7,70%, evidenciando así la factibilidad del proyecto
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Estudio de viabilidad financiera y de mercado, relacionado a la implementación de la producción de galletas con harina de piña y Lactosuero en la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas
(PUCE - Santo Domingo, 2024) Cedeño Zurita, Genesis Abigail; García Zambrano, Ximena Leticia
El presente trabajo de titulación se centra en el desarrollo de un estudio de viabilidad financiera y de mercado, relacionado a la implementación de la producción de galletas con harina de piña y lactosuero en la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, el cual se desarrolló bajo un enfoque mixto y una investigación de carácter descriptivo, cuya población es de 157.000 personas, compuesta por niños, niñas y jóvenes entre 10 y 25 años, con una muestra de 46 individuos, conformado por estudiantes universitarios, a las cuales se aplicó una encuesta estructurada, y un segmento compuesto por profesores de unidades educativas, a quienes se les realizó una entrevista. Conforme a los resultados obtenidos, se estableció el estudio de mercado y el plan de marketing, además se determinaron los factores endógenos y exógenos que pueden afectar las condiciones de la organización, así mismo se elaboró el estudio técnico y organizacional, para determinar la maquinaria necesaria, la ubicación óptima y las condiciones legales para el funcionamiento; por último, se corroboró la viabilidad económica y financiera, fijando una inversión inicial de $68.436,36, la misma que se recuperará en 2 año 2 meses y 1 día, de igual forma para la proyección de flujos de efectivo se estableció un Valor Actual Neto(VAN) positivo de $26.009,68, y una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 7,70%, evidenciando así la factibilidad del proyecto.
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Estudio de viabilidad financiera y de mercado, relacionado a la implementación de snacks a base de plátano verde en la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas
(PUCE - Santo Domingo, 2024) Ayala Ayala, Karla Del Rocío; Maldonado Bautista, Ebes Dayana; García Zambrano, Ximena Leticia
El presente estudio evaluó la viabilidad financiera y de mercado para la implementación de snacks de plátano verde en Santo Domingo de los Tsáchilas, respondiendo a la creciente demanda local por opciones saludables y alineándose con políticas de desarrollo económico regional. La justificación se basa en contribuir teórica y prácticamente al emprendimiento en la región. Los objetivos incluyeron realizar un diagnóstico situacional, determinar viabilidad de mercado, desarrollar un estudio técnicoorganizacional y evaluar la situación financiera del proyecto. Metodológicamente, se empleó un enfoque mixto combinando métodos cuantitativos, como encuestas dirigidas a estudiantes para medir la aceptación y preferencias de snacks de plátano verde, así como también métodos cualitativos para explorar procesos de producción y estrategias comerciales. La muestra de 379 estudiantes fue seleccionada mediante muestreo probabilístico aleatorio, representando demográficamente la población clave en la provincia. Los resultados demostraron una aceptación favorable de los snacks saludables entre los consumidores locales, identificando factores críticos tanto exógenos como endógenos que influyen en la puesta en marcha del proyecto. La evaluación financiera por su parte subrayó la importancia de estrategias de mitigación de riesgos y ajustes periódicos para mantener la estabilidad a largo plazo. Este estudio busca servir como guía integral para emprendimientos en la producción de snacks a base de plátano verde en Santo Domingo de los Tsáchilas, destacando la necesidad de una planificación estratégica continua y adaptativa
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Estudio de viabilidad financiera y de mercado, relacionados a la implementación de la producción de barras energéticas de granola en la Provincia de Santo Domingo de los Ssáchilas
(PUCE - Santo Domingo, 2024) Polanco Veintimilla, Holger Marcelo; Abril Ortega, Johana Elizabeth
La investigación tuvo como propósito diseñar un plan de negocios para la elaboración y comercialización de un alimento a base de ingredientes naturales en la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, como la barra de granola sabor a piña. Se empleó un enfoque mixto con una investigación descriptiva, cuya unidad de análisis fueron los estudiantes de la provincia Tsáchilas, con una población de 85,070 estudiantes. La muestra obtenida fue de 379 estudiantes, y se recopilaron datos mediante encuestas online y presencial. El análisis de los resultados permitió identificar factores externos e internos mediante un análisis FODA. El estudio de mercado reveló una demanda del 87%, confirmando la viabilidad del proyecto. En el estudio técnico, organizacional y legal se evaluó una capacidad instalada de 6,000 unidades mensuales, con una estructura organizativa que incluye cuatro cargos internos y uno externo. Se decidió constituir una Sociedad por Acciones Simplificadas, dado que no requiere un capital inicial elevado Además, se consideró la actualización constante en leyes y regulaciones para evitar sanciones y ganar la confianza de los clientes. La inversión estimada fue de $37,785. Los indicadores financieros mostraron un escenario positivo, con un Valor Actual Neto (VAN) de $5,463,34; una Tasa Interna de Retorno (TIR) de 9.56%; una Tasa Mínima Aceptable de Retorno (TMAR) de 7.1%, y un periodo de recuperación de 4 años, 6 meses y 16 días, lo que demuestra que el proyecto es viable y rentable a largo plazo
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Estudio de viabilidad financiera y de mercado, relacionados a la implementación de la producción de barras energéticas de granola en la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas
(PUCE - Santo Domingo, 2024) Sinchiguano Loor, Nayeli Estefania; García Zambrano, Ximena Leticia
La investigación tuvo como propósito diseñar un plan de negocios para la elaboración y comercialización de un alimento a base de ingredientes naturales en la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, como la barra de granola sabor a piña. Se empleó un enfoque mixto con una investigación descriptiva, cuya unidad de análisis fueron los estudiantes de la provincia Tsáchilas, con una población de 85,070 estudiantes. La muestra obtenida fue de 379 estudiantes, y se recopilaron datos mediante encuestas online y presencial. El análisis de los resultados permitió identificar factores externos e internos mediante un análisis FODA. El estudio de mercado reveló una demanda del 87%, confirmando la viabilidad del proyecto. En el estudio técnico, organizacional y legal se evaluó una capacidad instalada de 6,000 unidades mensuales, con una estructura organizativa que incluye cuatro cargos internos y uno externo. Se decidió constituir una Sociedad por Acciones Simplificadas, dado que no requiere un capital inicial elevado. Además, se consideró la actualización constante en leyes y regulaciones para evitar sanciones y ganar la confianza de los clientes. La inversión estimada fue de $37,785. Los indicadores financieros mostraron un escenario positivo, con un Valor Actual Neto (VAN) de $5,463,34; una Tasa Interna de Retorno (TIR) de 9.56%; una Tasa Mínima Aceptable de Retorno (TMAR) de 7.1%, y un periodo de recuperación de 4 años, 6 meses y 16 días, lo que demuestra que el proyecto es viable y rentable a largo plazo
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Estudio de viabilidad financiera y de mercado, relacionados a la implementación de un canal de distribución directo de productos agrícolas a través de la plataforma digitaL “TOSIRI” EN LA Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas
(PUCE - Santo Domingo, 2024) Mayorga Cueva, Karen Lineida; García Zambrano, Ximena Leticia
La adquisición de frutas y verduras no solo constituye una parte significativa en las ventas diarias de minimercados y tiendas, así como para la creación de los menús de restaurantes y cafeterías en Santo Domingo de los Tsáchilas. En la cadena de distribución vigente, los transportistas negociaban con los agricultores en sus fincas, acordando precios que a menudo no reflejaban el verdadero valor del producto agrícola. Con el objeto de simplificar el proceso de distribución, se desarrolló un estudio de viabilidad financiera y de mercado para implementar un canal de distribución corto de frutas y verduras, a través de la plataforma digital Tosiri. La investigación aplicada fue descriptiva al diagnosticar factores internos y externos, se emplearon métodos cuantitativos como en el caso de las encuestas asistidas, y cualitativos por la recopilación de datos, la muestra se conforma de 326 negocios segmentando la unidad de análisis en procesadores de alimentos y comercializadoras de productos. Para determinar la viabilidad del plan de negocios se ejecutó el análisis de factores internos y externos, se aplicaron los siguientes estudios: de mercado, que determinó una aceptación del 84% de un total de 34.410 empresas, el técnico, el organizacional, el legal al constituir una Compañía de Responsabilidad Limitada y el económico cuyo resultado indica un VAN positivo por 658.210,55 dólares, es por esto que se concluyó que es viable y rentable aplicar la cadena de distribución de productos agrícolas mediante la plataforma digital Tosiri
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Estudio de viabilidad financiera y de mercado, relacionados a la implementación de un canal de distribución directo de productos agrícolas a través de la plataforma digital “Tosiri” en la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas
(PUCE - Santo Domingo, 2024) Flores Andrade, Nayeli Dayana; Abril Ortega, Johana Elizabeth
La adquisición de frutas y verduras no solo constituye una parte significativa en las ventas diarias de minimercados y tiendas, así como para la creación de los menús de restaurantes y cafeterías en Santo Domingo de los Tsáchilas. En la cadena de distribución vigente, los transportistas negociaban con los agricultores en sus fincas,acordando precios que a menudo no reflejaban el verdadero valor del producto agrícola. Con el objeto de simplificar el proceso de distribución, se desarrolló un estudio de viabilidad financiera y de mercado para implementar un canal de distribución corto de frutas y verduras, a través de la plataforma digital Tosiri. La investigación aplicada fue descriptiva al diagnosticar factores internos y externos, se emplearon métodos cuantitativos como en el caso de las encuestas asistidas, y cualitativos por la recopilación de datos, la muestra se conforma de 326 negocios segmentando la unidad de análisis en procesadores de alimentos y comercializadoras de productos. Para determinar la viabilidad del plan de negocios se ejecutó el análisis de factores internos y externos, se aplicaron los siguientes estudios: de mercado, que determinó una aceptación del 84% de un total de 34.410 empresas, el técnico, el organizacional, el legal al constituir una Compañía de Responsabilidad Limitada y el económico cuyo resultado indica un VAN positivo por 658.210,55 dólares, es por esto que se concluyó que es viable y rentable aplicar la cadena de distribución de productos agrícolas mediante la plataforma digital Tosiri.
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Evaluación del control interno en la gestión de inventarios en la empresa Inoal agropecuaria de la Parroquia Santa María del Toachi, año 2022
(PUCE - Santo Domingo, 2023) Granda Rojas Jessy Abigail; Ugando Peñate Mikel, Dr
Esta investigación tiene como objetivo evaluar el control interno en la gestión de inventarios de la empresa INOAL Agropecuaria ubicada en la parroquia Santa María del Toachi al cierre del año 2022. Siguiendo con la metodología de investigación se utilizó un enfoque mixto, con un diseño no experimental, de corte trasversal y aplicando los tipos de investigación de manera descriptiva y explicativa. La población se conformó de la propietaria, bodeguero, contadora externa, clientes y proveedores. A través de técnicas e instrumentos para obtención de información, como son las entrevistas y encuestas, fue posible conocer la situación de la empresa sobre el control y administración de los inventarios, además de la observación directa de los reportes y Kardex del inventario. Los resultados a través de la aplicación del cuestionario COSO ERM permitieron identificar los niveles de confianza y riesgo que mantiene la empresa en la gestión de inventarios, identificando como problemas principales el deficiente control de los inventarios en el proceso de registro y movimiento de las existencias, las irregularidades en el uso del sistema contable Sheyla Software para el registro y control eficiente de inventarios, además de la falta de normas y reglamentos que describan y regulen el manejo y control de los inventarios. Conclusiones parciales, se solicita a la empresa de inmediato el uso correcto del sistema contable el cual tribute en mejoras en la optimización y gestión de los recursos.
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Evaluación del sistema de control interno en la gestión de cuentas por cobrar de la empresa grupo Speednet Telecom Sdt CIA LTDA, periodo 2024
(PUCESD-Santo Domingo, 2026) Gutiérrez Orellana , Shirley Milena; Quishpe Morales , Karla Elizabeth
La administración eficaz de las cuentas por cobrar es un elemento esencial para asegurar la liquidez y la viabilidad financiera de las empresas que ofrecen servicios de internet, sobre todo en entornos de elevada competencia y riesgo de morosidad. El propósito fundamental de la investigación fue analizar el sistema de control interno utilizado para las cuentas por cobrar de la empresa GRUPO SPEEDNET TELECOM SDT CIA LTDA, con la finalidad de detectar debilidades, riesgos y áreas críticas que impacten su eficacia. La metodología utilizada adoptó un enfoque descriptivo y analítico, aplicando técnicas de investigación como entrevistas y encuestas al personal de las áreas de Gerencia, Contabilidad, Instalaciones, Facturación, Servicio al Cliente y Cuentas por Cobrar; se incluyó el análisis documental y matrices de soporte como la antigüedad de cartera, tiempos de instalación y gestión de cobranzas. El instrumento empleado fue un cuestionario estructurado, validado a través de revisión de contenido, para asegurar la claridad y consistencia de las preguntas. Los hallazgos más relevantes mostraron que la empresa posee una estructura organizativa clara y un sistema informático para la facturación y el control de cobranzas; no obstante, tiene debilidades como la inexistencia de documentación formal de los procedimientos, falta de plazos fijados para la aprobación de solicitudes de instalación y ausencia de personal exclusivo para la recaudación tras el corte del servicio, lo que ha ocasionado una acumulación de la cartera vencida en el intervalo de 31 a 180 días. Se concluye que, a pesar de que el sistema de control interno muestra avances operativos necesita ser fortalecido mediante la formalización de procesos, establecimiento de plazos y optimización de los mecanismos de cobranza para disminuir la morosidad y salvaguardar la liquidez de la empresa
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Evaluación del sistema de costos por procesos en la Empresa Incavit S.A. para el control de costos y mejora de la rentabilidad en la fabricación de productos industriales
(PUCESD-Santo Domingo, 2025) Aguilar Cando , Melany Cristina; Rodríguez Fernández , Andrea Aracely
En un contexto empresarial cada vez más competitivo, las organizaciones buscaron mejorar la eficiencia operativa y alcanzar una rentabilidad sostenible. En este concepto, el sistema de costeo por procesos emerge como una herramienta clave para controlar los costos y optimizar la producción. Este trabajo de titulación tiene como objetivo evaluar la efectividad del sistema de costeo por procesos en la empresa INCAVIT S.A. para mejorar el control de costos y la rentabilidad en la fabricación de productos industriales. La presente investigación predominó un enfoque mixto, incluyendo métodos cuantitativos y cualitativos. Se realizaron encuestas a los obreros, entrevistas al gerente y contador de la empresa, lo que esto permitió obtener información acerca del impacto del sistema de costeo por procesos. Además, se utilizó la observación para comprender mejor los procesos internos de la empresa. Por medio de esta combinación de técnicas, se pudo evaluar de manera total como la implementación de este sistema influye la rentabilidad y eficiencia. La investigación realizada en INCAVIT S.A. muestra que la empresa enfrentó altos costos de producción debido a la falta de capital para poder comprar la materia prima. Al evaluar el sistema de costeo por proceso, se buscó identificar de manera más precisa los costos relacionados en cada etapa del proceso, lo que permitió observar una visión más clara de los gastos y mejorar los recursos. Este enfoque también tuvo como objetivo optimizar el uso de la materia prima, reducir el desperdicio, mejorar la rentabilidad y eficiencia operativa. Se evaluó el sistema de costeo por procesos en INCAVIT S.A. y se logró identificar una sobrevaloración en los costos de producción de la correa como en el tubo galvanizado, el método actual refleja varios errores al momento de calcular de manera adecuada el precio de los productos. Se propuso implementar herramientas como hojas de tiempo, fichas técnicas la cual ayuden a mejorar la asignación de los costos.
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Gestión de cobranzas y su impacto en la rentabilidad de la Empresa Anguetrans S.A período enero – junio 2023.
(PUCE - Santo Domingo, 2024) Gaon Jaramillo, Alisson Nicole; Paguay Mendoza, Josselyn Estefania; García Zambrano, Ximena Leticia
El presente trabajo de titulación examina la gestión de cobranzas y el impacto en la rentabilidad de la empresa de transporte pesado Anguetrans S.A en la ciudad de Santo Domingo, donde se analizó la problemática a través de la investigación macro, meso y micro sobre temas relacionados. Teniendo como objetivo evaluar la gestión financiera de las cuentas por cobrar para añadir valor agregado dentro de la rentabilidad de la compañía. Las principales variables que se consideraron en la revisión literaria fueron la gestión de cobranza y la rentabilidad. Se utilizó un enfoque de investigación mixto, teniendo como resultado una población de 17 personas haciendo uso de técnicas como entrevistas y encuestas para la recopilación de información. Dando como resultado final que Anguetrans S.A. no ha establecido políticas de cobro escritas y documentadas, el personal encargado de la gestión de cartera no tiene conocimientos claves sobre los procesos, no existe una adecuada organización de la documentación, ni poseen información pertinente de los clientes, motivos que imposibilitan el cumplimiento de recuperación de cartera, los ingresos por los servicios prestados ayudan a lacompañía a mantenerse en equilibrio económico y aunque carece de una eficiente gestión de cobranza no perjudica su rentabilidad. Para los problemas encontrados se ha recomendado la aplicación de políticas de cobro, donde se detallen medidas sobre la documentación, tiempos de pagos, sanciones entre otros aspectos importantes, así mismo, capacitar al personal para que realice una eficiente gestión en la cartera, y mantener los parámetros dentro de los indicadores financieros.
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Gestión de cuentas por cobrar aportes de socios y su incidencia en la liquidez de la Compañía de transporte pesado Darmayexpress S.A en el periodo 2022.
(PUCE - Santo Domingo, 2024) Campos Méndez, Mayerli Lucia; García Zambrano, Ximena Leticia
La gestión de cartera es vital para la eficacia y el rendimiento económico de una entidad. Gestionar activos financieros y pasivos, y optimizar inversiones, son cruciales para el éxito en un entorno empresarial dinámico, el objetivo del presente estudio de investigación fue determinar la importancia del correcto manejo de las cuentas por cobrar de aportes a los accionistas de Transporte Pesado DARMAYEXPRESS S.A, se realizó una búsqueda literaria que incluyó autores, revistas y bases de datos variadas, se aplicaron técnicas y métodos para recopilar información y confirmar la problemática identificada. El enfoque utilizado fue mixto, con un tipo de investigación descriptivo ya que se proporcionó una visión clara y comprensible del objeto de estudio, se trabajó con una población y muestra de 48 personas. Los resultados obtenidos fueron que en DARMAYEXPRESS S.A existen políticas de cobro débiles e ineficientes, las cuales no son aplicadas de una manera correcta con cada uno de los socios, además de no mantener información actualizada de los accionistas lo cual dificulta la recuperación de cartera, aun con estos problemas que mantiene la empresa, se evidenció que cuenta con liquidez debido a los ingresos por transporte. Las recomendaciones que se han establecido como acciones correctivas para la disminución de los riesgos crediticios es que la compañía pueda aplicar nuevas políticas de cobro, acuerdos de pago, además de realizar una reunión con socios en la cual se detallen sobre las obligaciones que se mantiene con la compañía, para que así se realice una correcta gestión de cobro.

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