Tesis – Maestría en Finanzas con mención en Dirección Financiera
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Adaptación de un modelo de control financiero en momentos de riesgo para una empresa de arriendo de bienes inmuebles(PUCE - Quito, 2025) Mantilla Rosero, Dayanna Anabel; Sánchez León, Galo FernandoEl Ecuador en los meses de septiembre a diciembre del año 2024, por la dependencia del país en la energía hidroeléctrica y constantes sequías, obligó al gobierno a implementar cortes programados de energía que llegaron a durar hasta 14 horas seguidas, enfrentando una crisis de energía eléctrica, lo que provocó la inestabilidad financiera para algunas empresas. El presente estudio pretende adaptar el modelo de los 8 pasos para enfrentar la crisis detallados en el libro titulado “Un coloquio inesperado” de Federico D’Kuba, Javier Duarte Schlageter y Lorenzo Fernández Alonso a una empresa cuyo objeto social es el al arrendamiento de bienes inmuebles. Esta investigación detallará cómo la compañía enfrentó la crisis eléctrica y cómo usó la crisis como una oportunidad para fortalecer su gestión. Para lo cual se aplicaron los 8 pasos mencionados a continuación: 1. Revisión a fondo del modelo de negocio, donde se analizan las fuentes de ingreso y donde se asegura que el modelo de negocio sea sostenible. 2. Asegurarse de que el modelo de negocio se vea reflejado en los Estados Financieros. 3. Aplicar recomendaciones sobre los costos y gastos con base en los datos reales; se analizarán la baja de gastos generados por el pago de energía eléctrica y el alza de gastos en relación con los generadores eléctricos. 4. Analizar los estados financieros históricos permitirá la comparabilidad de datos para en el futuro tomar decisiones. 5. Proyectar escenarios permite prever cómo podrían evolucionar las finanzas de la empresa bajo diferentes condiciones. 6. Definir acciones concretas; estas acciones deben estar enfocadas en mejorar la rentabilidad de la empresa. 7. Evaluar el impacto de las acciones concretas, implementando ideas sostenibles y realizables a corto y a largo plazo. 8. Conocer la posición financiera actual permitirá tomar decisiones que afectan actualmente. En el primer capítulo se conoce la raíz de la crisis energética en el Ecuador, sus inicios y consecuencias financieras aplicadas al sector empresarial. También se detallan todos los antecedentes de la empresa, reseña histórica, su objeto social; y se conocen los principales clientes y proveedores. En el capítulo dos se conocen los procedimientos teóricos en aplicación al libro Un coloquio inesperado: Cómo sacarle el jugo a la crisis. En el tercer capítulo se propone un diagnóstico y adaptación de los 3 primeros pasos del libro un coloquio inesperado como guía para enfrentar la crisis. Empezando por revisar a fondo el modelo de negocio y aplicando modelo Canvas. Adicionalmente, se analizarán los Estados Financieros con corte al 2024 para identificar posibles deficiencias y proponer mejoras. También se revisarán los costos y gastos mantenidos para clasificarlos como fijos y variables. En el cuarto capítulo se presentarán escenarios y soluciones financieras adaptables a los pasos 4 ,5 y 6 del libro, “Un coloquio inesperado como guía para enfrentar la crisis”. Se analizarán los Estados Financieros históricos y se compararán con el año 2023, se aplicarán índices financieros y se adaptarán los Estados Financieros a un análisis horizontal y vertical. Adicionalmente, se proyectarán posibles escenarios financieros y se definirán acciones concretas. Finalmente, en el capítulo cinco se establecieron conclusiones y recomendaciones que se determinaron en el trascurso de esta investigación, con el fin de que las recomendaciones aporten al crecimiento de la empresa y al cumplimiento de sus objetivos.Item Open Access Análisis comparativo entre las fintech y los bancos tradicionales en Ecuador(PUCE - Quito, 2025) Montalvo Ávila, María Emilia; Merchán Fossati, Mariano Luigi AlfonsoEn la actualidad las empresas Fintech se han presentado como las opciones más vanguardistas y renombradas a nivel global, debido a su aporte en ofrecer facilidades y disminución de problemas a los clientes. En el sector financiero estas empresas han impactado significativamente la forma en las que se realizan las transacciones empresariales y personales, lo cual ha dejado atrás las formas tradicionales de la banca. Sin embargo, en Ecuador que es un país conflictivo en algunos ámbitos, ha generado la incertidumbre de si estas empresas tecnológicas son capaces de competir directamente con la banca tradicional, para lo cual, se analiza en este contexto las principales diferencias entre las Fintech y la banca tradicional del Ecuador en aspectos como la oferta de productos y servicios, regulaciones, indicadores principales de los estados financieros, inclusión financiera, entre otros. En tal sentido, el objetivo de la investigación es: analizar el impacto y las principales diferencias entre las Fintech y los bancos tradicionales de Ecuador. Además, se aplica enfoques cualitativo y cuantitativo, que permiten el levantamiento de datos descriptivos y numéricos para un análisis comparativo, su alcance es descriptivo y el diseño es no experimental transaccional, puesto que las variables no son modificables y la investigación se desarrolla en un momento determinado o específico. En los resultados, se identifican los desafíos de las Fintech en el mercado ecuatoriano, las oportunidades de crecimiento, tendencias y proyecciones a futuro y maneras de mitigar los desafíos.Item Open Access Análisis de la estructura de capital de la empresa Cosmollanta Importadora Cia. Ltda. y planteamiento de una estrategia de optimización(PUCE - Quito, 2025) Arévalo Echeverría, Bryan Patricio; Reinoso Guayaquil, Carlos AugustoEl presente trabajo de titulación analiza la estructura de capital de COSMOLLANTA Importadora Cía. Ltda., una pequeña empresa ecuatoriana dedicada a la importación y comercialización de llantas, baterías y otros accesorios automotrices, la empresa presentó dificultades económicas tras la pandemia del COVID-19 y la decisión de importar una nueva línea de llantas que no tuvo la aceptación esperada, afectando en la liquidez, disminución de márgenes de utilidad y un incremento significativo en dependencia de la deuda, estos factores provocaron cambios en su estructura de capital, comprometiendo la estabilidad financiera y obligando a la empresa a vender sus activos como medida para cubrir sus obligaciones. Para enfrentar esta situación se utilizó como herramienta gerencial el análisis de la estructura de capital, WACC, EBIT, EBITDA, apalancamiento financiero, ROA, ROE, indicadores financieros de liquidez, solvencia y rentabilidad. La metodología aplicada corresponde a un enfoque mixto con un diseño longitudinal, que permite examinar los estados financieros entre 2022 – 2023 mediante análisis horizontal y vertical, pues, identifica el grado de apalancamiento y eficiencia del capital. Se propone una estrategia de optimización basada en el fortalecimiento del capital propio, la optimización de costos, el fortalecimiento del control interno y la optimización del manejo financiero. En este sentido, se concluye que una gestión equilibrada entre deuda y patrimonio, junto con una disciplina financiera, permitirá a COSMOLLANTA recuperar su estabilidad financiera, retomar su senda de crecimiento y fortalecer su posicionamiento en el mercado.Item Open Access Análisis de la morosidad crediticia en la banca privada ecuatoriana ante la pandemia del COVID-19(PUCE - Quito, 2025) Paredes Calero, Yadira Rachel; Mantilla Yánez, Rolando PatricioLa siguiente investigación analiza el impacto de la pandemia del COVID-19 en la morosidad de crédito del sistema financiero bancario privado ecuatoriano durante el período 2018-2021. La crisis sanitaria provocó una fuerte contracción económica, generando desempleo y afectando la capacidad de pago de los ciudadanos, lo que derivó en un incremento significativo en los índices de morosidad. Para evaluar este fenómeno, se emplearon modelos econométricos, como la prueba de Chow, para detectar quiebres estructurales en la serie de tiempo, el modelo Holt-Winters, para simular un escenario contrafactual sin pandemia y un análisis descriptivo para identificar los segmentos de crédito con mayor nivel de morosidad. Los resultados muestran que la morosidad experimentó rupturas significativas en marzo, junio y octubre de 2020, coincidiendo con la implementación y finalización de medidas de alivio financiero, los segmentos más afectados en la pandemia fueron los créditos de vivienda, créditos de consumo prioritario y créditos para microempresas. Se identificó que los bancos grandes lograron mitigar parcialmente el impacto gracias a su alta cartera de préstamos, mientras que los bancos medianos y pequeños fueron más vulnerables y dependieron de medidas de alivio financiero para evitar un deterioro mayor. Se concluye que la investigación ha demostrado que la pandemia generó un efecto significativo en el aumento de la morosidad dentro del sistema bancario ecuatoriano, generando un alza considerable en los impagos. Si bien las estrategias de alivio permitieron contener parcialmente el problema, su suspensión expuso las debilidades estructurales de los distintos segmentos de crédito.Item Open Access Análisis de la viabilidad financiera para la implementación de una plataforma fintech en la gestión y financiamiento de equipos médicos en comodato en una empresa ecuatoriana con CIIU: G4659.94(PUCE - Quito, 2025) Bautista Calderón, Natalia Elizabeth; Sánchez León, Galo FernandoEl presente proyecto de desarrollo evalúa la viabilidad financiera de implementar una plataforma Fintech orientada a la gestión y financiamiento de equipos médicos en comodato dentro del sector salud ecuatoriano. Este modelo surge como respuesta a las limitaciones presupuestarias, la baja trazabilidad de activos y la reducida capacidad de inversión directa que enfrentan las instituciones sanitarias. El objetivo principal es determinar si la digitalización de procesos críticos, mediante una plataforma tecnológica, puede mejorar la sostenibilidad y eficiencia del modelo de comodato. Para ello, se aplicó un enfoque metodológico mixto que integró análisis documental, diseño técnico de la plataforma y evaluación financiera proyectada en escenarios nacionales e internacionales. Los resultados muestran que la propuesta es técnica y financieramente viable, al optimizar la trazabilidad de los equipos, mejorar la recuperación de cartera, mitigar riesgos financieros y fortalecer la transparencia en la gestión institucional. Asimismo, se identificaron beneficios adicionales como la modernización de procesos administrativos y el acceso a mecanismos de financiamiento más ágiles. Finalmente, se formulan recomendaciones estratégicas orientadas a la implementación gradual de la plataforma, el fortalecimiento de alianzas clave, el cumplimiento regulatorio y la adopción de sistemas de monitoreo y mejora continua.Item Open Access Análisis de los principales factores que afectan la liquidez en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Andalucía en el año 2025(PUCE - Quito, 2025) Proaño Andrade, Cristina Daniela; Merchán Fossati, Mariano Luigi AlfonsoLas cooperativas de ahorro y crédito en el Ecuador se han ido posicionando en el mercado financiero como una opción más viable en cuánto a créditos e inversiones en comparación con los bancos tradicionales, en tiempos recientes el sector ha crecido y se ha fortalecido. Para el desenvolvimiento correcto de una cooperativa de ahorro y crédito es necesario conocer varios aspectos clave, tanto desde una perspectiva legal, financiera como operativa. Este trabajo se centra en la estructura financiera, estudiando un indicador financiero clave como es el indicador de liquidez, el cual permite analizar la estabilidad económica de las cooperativas y su manera de solventar sus obligaciones. Las cooperativas deben asegurar que tienen suficiente liquidez para cumplir con las demandas de retiro de sus socios y otras obligaciones, por ende, es importante contar con una adecuada planificación financiera y reserva de fondos. Existen factores internos como externos que afectan a la liquidez, entenderlos y estudiarlos sirven para evitar riesgos y manejar la liquidez de la manera deseada. Es relevante para las cooperativas gestionar estos factores de manera adecuada para lograr un buen nivel de liquidez que ayude a cubrir sus obligaciones a corto plazo. A través del estudio de datos financieros, entrevistas y revisión documental, se identificaron en este trabajo, factores internos y externos que inciden directamente sobre la liquidez, como la calidad de la cartera de crédito, la planificación financiera y el entorno económico. Este análisis permite comprender los desafíos actuales que enfrenta el sector cooperativo en cuanto a la gestión de la liquidez, así como proponer recomendaciones específicas para fortalecer este indicador en la Cooperativa Andalucía y, por extensión, en otras cooperativas similares.Item Open Access Análisis del impacto de los factores macroeconómicos (PIB, inflación y crecimiento económico) en el acceso al financiamiento y la expansión del sector manufacturero, sección 2 “productos alimenticios, bebidas y tabaco” del Ecuador; una propuesta de mejora para el sector(PUCE - Quito, 2025) Parra Real, Jorge Luis; Serrano Machado, Diego FranciscoEl sector manufacturero ecuatoriano, en especial la sección 2 correspondiente a alimentos, bebidas y tabaco, enfrenta serias limitaciones para acceder al financiamiento formal. A pesar de la existencia de un entorno macroeconómico relativamente estable en ciertos periodos, el crédito otorgado no ha crecido al mismo ritmo que la producción del sector. Esta investigación parte del problema de que las PYMEs manufactureras encuentran restricciones estructurales para financiar su expansión, situación que afecta su productividad, sostenibilidad y contribución al desarrollo económico del país. La justificación principal radica en la necesidad de comprender si variables como el PIB, la inflación o el crecimiento económico son suficientes para explicar el acceso al crédito, o si existen otros factores internos al sistema financiero que determinan esta relación. Esta comprensión es fundamental para formular políticas públicas más efectivas y focalizadas. Metodológicamente, se aplicó un enfoque cuantitativo con el uso de modelos econométricos (regresión lineal múltiple y VAR) y simulaciones en R Studio, utilizando datos oficiales del Banco Central del Ecuador, la Superintendencia de Compañías y el INEC, correspondientes al período 2010–2023. Los resultados demostraron que, si bien el PIB tiene una relación positiva con el crédito, factores como la morosidad, la cobertura financiera y la gestión del riesgo son aún más determinantes. La simulación determinista proyectó que, con una estrategia estructurada, la producción manufacturera podría aumentar hasta un 79% al año 2035. También se identificó la resiliencia del subsector de alimentos, bebidas y tabaco, lo que lo posiciona como prioritario para recibir inversión.Item Open Access Análisis y valoración financiera de una empresa del sector tecnológico(PUCE - Quito, 2026) Alminate Armijos, Verónica Elizabeth; Chicaiza Aguirre, José AntonioEl presente trabajo tiene como objetivo determinar el valor económico y financiero de una empresa del sector tecnológico en Ecuador, mediante la aplicación de metodologías de análisis financiero y valoración empresarial. La motivación central surge de la necesidad del actual propietario de conocer el valor real de la compañía, en el marco de una posible negociación de compraventa. La investigación aborda, en primer lugar, un diagnóstico integral de la empresa y de su posición competitiva en el mercado local. Posteriormente, se desarrolla un análisis financiero basado en estados históricos de los últimos cuatro años, utilizando técnicas de análisis vertical, horizontal y razones financieras. Estos resultados servirán como insumo para la aplicación de métodos de valoración como el Flujo de Caja Descontado (DCF) y los múltiplos de mercado. El proyecto no solo busca establecer un valor de referencia para la empresa, sino también contribuir con una metodología que pueda ser replicada en el sector tecnológico ecuatoriano, caracterizado por su dinamismo, innovación y fuerte presencia de activos intangibles.Item Open Access Aplicabilidad de herramientas de innovación en modelos de negocio: caso empresas familiares en la ciudad de Calceta, provincia de Manabí(PUCE - Quito, 2025) Vera Barre, Saydy Antonella; Merchán Fossati, Mariano Luigi AlfonsoLa presente investigación tuvo como propósito central identificar las principales oportunidades y barreras que enfrentan las empresas familiares de la ciudad de Calceta en sus procesos de modernización, con el fin de analizar la aplicabilidad de herramientas de innovación en sus modelos de negocio y proyectar estrategias que fortalezcan su competitividad y sostenibilidad en el mercado. El estudio se desarrolló bajo un enfoque mixto, que combinó la recolección de datos cuantitativos mediante la aplicación de encuestas y entrevistas, y el análisis de indicadores financieros y de gestión, en conjunto con la interpretación cualitativa de las percepciones organizacionales. Asimismo, se evaluó la implementación de metodologías innovadoras como Design Thinking, Big Data y Business Model Canvas, orientadas a optimizar los procesos internos y consolidar la posición estratégica de las empresas familiares. Los resultados demostraron desafíos vinculados con la resistencia al cambio, la baja adopción tecnológica y la ausencia de procesos administrativos formalizados, factores que limitan el desarrollo organizacional y la capacidad de adaptación frente a entornos cambiantes. Del mismo modo, se evidenció que la aplicación de herramientas de innovación permitió incrementar las ventas de las organizaciones entre un 15% y 30%, mejorar la eficiencia administrativa en un 40% y fortalecer la resiliencia frente a situaciones críticas como fue la pandemia del Covid-19. Finalmente, se concluye que la innovación constituye un eje esencial para la sostenibilidad, la competitividad y la transformación digital de las empresas familiares en contextos dinámicos y altamente competitivos.Item Open Access Evaluación de la gestión financiera de una cooperativa de ahorro y crédito del segmento 4, ubicada en la provincia de Chimborazo, cantón Riobamba; y propuesta de mejora. Caso: Cooperativa de Ahorro y Crédito P.A.I.S. Ltda.(PUCE - Quito, 2025) Ushca Cuji, Tania Maribel; Serrano Machado, Diego FranciscoEl presente trabajo, tiene como objetivo evaluar la gestión financiera de la Cooperativa de Ahorro y Crédito P.A.I.S. Ltda., una entidad del segmento 4 ubicada en el cantón Riobamba, provincia de Chimborazo, durante el periodo 2021–2023. A través de un enfoque metodológico integral, se aplicaron herramientas como el análisis horizontal y vertical de los estados financieros, así como indicadores clave de liquidez, rentabilidad, apalancamiento y eficiencia operativa. Esta evaluación permitió identificar los aciertos como las debilidades estructurales en la gestión financiera de la cooperativa. Los resultados evidencian un crecimiento en activos y cartera de créditos, acompañado de una dependencia elevada del financiamiento externo, reflejado en un apalancamiento superior a 8 veces en los tres años. Asimismo, se observó una disminución preocupante en la rentabilidad neta y en los indicadores ROA y ROE, especialmente en 2023, lo cual evidencia presiones operativas que deben ser atendidas. La gestión del capital de trabajo mostró una evolución favorable, aunque el incremento en las cuentas por cobrar implica riesgos crediticios que requieren un control más estricto. Se plantea una propuesta de mejora enfocada en la diversificación de fuentes de financiamiento, la optimización del portafolio crediticio y una gestión eficiente del flujo de efectivo. La implementación de estas medidas fortalecerá la posición financiera de la cooperativa, incrementará su capacidad de respuesta ante riesgos y contribuirá al desarrollo económico y social.Item Open Access Herramientas de análisis financiero para la identificación del modelo de negocio de clientes de una empresa dedicada al outsourcing contable(PUCE - Quito, 2025) Gualotuña Cóndor, Daniela Estefanía; Sánchez León, Galo FernandoEn el contexto actual, las firmas de outsourcing contable enfrentan el reto de evolucionar desde un modelo tradicional, enfocado únicamente en el registro contable, hacia un rol estratégico que agregue valor a sus clientes. Las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes), que son los principales usuarios de estos servicios, presentan una gestión financiera limitada, basada en el cumplimiento fiscal, lo que dificulta la identificación de riesgos, oportunidades y la toma de decisiones estratégicas. Esta situación afecta la sostenibilidad y el crecimiento de las MiPymes en un entorno competitivo y cambiante. Esta investigación propone integrar herramientas de análisis financiero al Lean Canvas como una forma complementaria para identificar y fortalecer los modelos de negocio de los clientes que atienden empresas de outsourcing contable. Utilizarlas en conjunto permite representar de forma estructurada la forma en que opera el modelo de negocio, identificando sus debilidades internas y oportunidades para una nueva estrategia. La implementación de esta estrategia tiene que ajustarse a las características específicas de cada cliente, individualizando los indicadores financieros y los segmentos del Lean Canvas con el fin de producir diagnósticos exactos y pertinentes. Es fundamental para ellos tener datos contables fiables y bien organizados, además de la participación activa del cliente para optimizar la calidad del análisis. Las empresas de outsourcing contable, al implementar un enfoque estratégico y consultivo, respaldado por sistemas de monitoreo permanente, formación del personal en gestión estratégica y la creación de manuales sectoriales con indicadores clave, conseguirán un posicionamiento más favorable en el mercado; así estarán colaborando de manera significativa con la sostenibilidad y competencia de sus clientes.Item Open Access Impacto de la morosidad en la línea de microcrédito de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Vencedores Ltda.: un análisis del período 2023–2024 en la agencia Quito(PUCE - Quito, 2025) Llumiquinga Gualotuña, Evelyn Mishell; Córdova Zapata, Carlos AndrésEl estudio examina cómo la morosidad ha impactado la línea de microcréditos de la Cooperativa Vencedores Ltda. (agencia Quito, 2023-2024). Se ha observado un aumento en el índice de morosidad, que pasó del 14.70% al 17.01%, especialmente en los casos de alto riesgo (nivel E). Esto ha llevado a la necesidad de mayores provisiones, ha reducido la liquidez y ha afectado la rentabilidad. Se han identificado varias causas, como la informalidad empresarial, la falta de un historial crediticio y la dependencia de ingresos variables. Para abordar estos problemas, se sugieren soluciones como mejorar la evaluación crediticia, reestructurar deudas, incorporar tecnología en el proceso de cobranza y capacitar al personal. El trabajo subraya la importancia de optimizar la gestión de riesgos para garantizar la sostenibilidad financiera de la cooperativa y su papel en la inclusión de sectores vulnerables.Item Open Access Impacto de las fintech en el servicio de cajas o gestión del efectivo en Ecuador(PUCE - Quito, 2025) Agualongo Morocho, Alex Andrés; Córdova Zapata, Carlos AndrésEl presente estudio analiza el impacto de las Fintech en el servicio de cajas y la gestión del efectivo en Ecuador, con el objetivo de evaluar cómo estas tecnologías reconfiguran prácticas tradicionales mediante pagos móviles, billeteras electrónicas y plataformas de financiamiento en línea. Adoptando una metodología cualitativa descriptiva-analítica basada en revisión sistemática de literatura secundaria, se examinan evolución global, contexto local, marcos regulatorios e impactos. Los hallazgos revelan que las Fintech han impulsado la inclusión financiera en un país con bancarización del 47%, permitiendo acceso sin sucursales y reduciendo transacciones en efectivo en un 25% en áreas urbanas. Sin embargo, enfrentan desafíos como la brecha digital afectando al 35% de la población rural, riesgos de ciberseguridad impactando al 60% de plataformas y ajustes regulatorios tras la Ley de Innovación Financiera de 2020, con vacíos en protección de datos y criptomonedas. Se concluye que las Fintech optimizan la gestión del efectivo y servicios de cajas mediante modelos híbridos, pero requieren políticas claras para mitigar desigualdades. Se recomienda implementar sandboxes regulatorios, fortalecer educación financiera y expandir infraestructura digital para una adopción inclusiva y sostenible.Item Open Access Impacto de las fintech en la inclusión financiera de sectores no bancarizados en Riobamba, Ecuador(PUCE - Quito, 2026) Villalba Espinoza, Michael Andrés; Parra Lamiña, Henrry Darío; Sánchez León, Galo FernandoEl presente estudio analiza el impacto de las fintech en la inclusión financiera de los sectores no bancarizados de Riobamba, Ecuador, ciudad que concentra el 41.2% de población adulta excluida del sistema financiero formal, superior al promedio nacional del 36.8%. El objetivo fue evaluar el efecto del uso de fintech en el acceso al crédito, el ahorro y la planificación financiera, así como proponer estrategias para incrementar su adopción. Se aplicó un diseño cuantitativo-correlacional con encuesta estructurada a 384 personas, análisis de regresión logística, correlaciones de Pearson y análisis factorial. Los resultados evidencian que el uso de fintech incrementa 3.47 veces la probabilidad de acceso al crédito formal, duplica la capacidad de ahorro en usuarios básicos y cuadruplica en usuarios avanzados, y mejora significativamente la planificación financiera (r = 0.612; p < 0.01), aunque estos beneficios se concentran en zonas urbanas y población con alfabetización digital superior a 50 puntos, excluyendo al 35.2% de excluidos digitales y al 65% de población rural con cobertura 4G insuficiente. Se concluye que las fintech constituyen herramientas transformadoras de inclusión financiera cuyo impacto depende críticamente de la articulación con educación financiera, infraestructura digital y marcos regulatorios adaptados. Se recomienda establecer una mesa técnica interinstitucional, implementar centros de inclusión financiera digital en parroquias rurales priorizadas, diseñar productos de ahorro flexibles para población de bajos ingresos, desarrollar historiales crediticios alternativos validados, y crear líneas de investigación longitudinal que evalúen la sostenibilidad de estos efectos.Item Open Access Influencia del nivel de madurez de la gestión estratégica sobre el rendimiento financiero de las PYME del sector de servicios, subsector CIIU F: construcción, CIIU K: financieras, CIIU M: profesionales, CIIU I: alojamiento, en el DM de Quito(PUCE - Quito, 2026) Landázuri Aldaz, Andrés Paúl; Cadena Vinueza, Paulina AlexandraEn la actualidad, muchas pequeñas y medianas empresas buscan alcanzar una ventaja competitiva en un entorno dinámico y cambiante. Una de las herramientas clave para lograrlo es el desarrollo de la madurez en la gestión estratégica (Salamzadeh & Hajiseydjavadi, 2016). En otras palabras, no basta únicamente con optimizar los procesos internos para garantizar el éxito empresarial; igualmente resulta fundamental aplicar y medir de manera adecuada dicha gestión (Arveson et al., 2010). Es asi que este estudio tiene como propósito determinar si existe relación entre el nivel de madurez de la gestión estratégica con el rendimiento financiero de las PYME de servicios de los subsectores CIIU F: Construcción, CIIU K: Financieras, CIIU M: Profesionales, CIIU I: Alojamiento, en el Distrito Metropolitano de Quito. Para ello, se adopta una metodología de tipo correlacional-descriptiva, con un enfoque cuantitativo, aplicada a través de encuestas dirigidas a los directores de distintas empresas del sector.Item Open Access Influencia del nivel de madurez de la gestión estratégica sobre el rendimiento financiero de las PYME del sector de servicios, subsector CIIU P85: educación y subsector CIIU M: actividades profesionales y científicas, en el DM de Quito(PUCE - Quito, 2025) Cepeda Guapi, María Rebeca; Suquillo Guijarro, Edwin JavierEste estudio analiza la influencia del nivel de madurez de la gestión estratégica sobre el rendimiento financiero en las PYME del sector de servicios subsectores CIIU P85: Educación y M: Actividades Profesionales y Científicas en el Distrito Metropolitano de Quito. El objetivo es identificar la necesidad de cómo las prácticas de gestión estratégica contribuyen a la rentabilidad de estas PYME, la metodología utilizada fue un estudio cuantitativo de tipo descriptivo correlacional, con una muestra de 73 PYME, que fueron evaluadas mediante un cuestionario que mide el nivel de madurez de la gestión estratégica. El rendimiento financiero se midió en base al indicador margen de utilidad bruta. Los resultados revelan una correlación positiva baja. En conclusión, la madurez de la gestión estratégica permite a las empresas de servicios definir objetivos claros, asignar recursos de manera eficiente, anticiparse a los cambios del mercado y tomar decisiones acertadas, sin embargo, esto no garantiza un rendimiento financiero óptimo, ya que existen otros factores de mayor incidencia.Item Open Access Influencia del nivel de madurez de la gestión estratégica sobre el rendimiento financiero de las pymes del sector de servicios, subsector CIIU M - actividades profesionales y científicas, en el DM de Quito(PUCE - Quito, 2025) Gálvez Riera, Santiago Alejandro; Suquillo Guijarro, Edwin JavierSe realiza un estudio sobre la influencia que tiene el nivel de madurez de la gestión estratégica sobre el rendimiento financiero de las PYME de servicios del subsector CIIU M – actividades profesionales y científicas dentro del Distrito Metropolitano de Quito. Para alcanzar este propósito se aplicó un enfoque cuantitativo, descriptivo y correlacional utilizando la información proporcionada por 43 empresas seleccionadas mediante un muestreo aleatorio y complementada la información con datos reportados en la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros en el año 2024. Los instrumentos utilizados incluyeron cuestionarios adaptados del modelo de madurez estratégica SMMA y el análisis de variables financieras. Los hallazgos muestran que las PYME la madurez estratégica no es un factor determinante en los resultados financieros, aunque si tienen influencia en la productividad, cultura organizacional y sostenibilidad; mientras que aquellas con prácticas menos estructuradas evidencian limitaciones en su desempeño. Se concluye que la madurez estratégica es un factor importante y determinante en la competitividad, fortalecer la institucionalidad, orientación hacia políticas y estrategias empresariales que permitan una gestión eficiente y sostenible.Item Open Access Plan financiero para la mejora de la gestión financiera en MAZ Avicultura mediante decisiones gerenciales basadas en indicadores financieros(PUCE - Quito, 2026) Espinel Aillon, Karen Estefanía; Peñafiel Escobar, Bolívar EdmundoLa gestión financiera se ha convertido como una parte importante dentro del desarrollo de las empresas que se encarga de estudiar más a profundidad y poner en práctica la sostenibilidad para que las organizaciones puedan competir dentro del mercado, el sector avícola en los últimos años ha ido aumentando su demanda es por eso que Maz avicultura su mayor reto es mejorar sus procesos para optimizar recursos financieros que ayuden a una correcta toma de decisiones. Basándose en indicadores financieros pueden ayudar a mejorar situaciones de riesgo que están relacionadas directamente con la liquidez, es importante el correcto manejo del control de costos que ayuda a mejorar directamente la rentabilidad ya sea a corto, mediano o largo plazo. La investigación tiene como objetivo diseñar un plan financiero que fortalezca la gestión financiera de Maz Avicultura mediante la incorporación de indicadores financieros para la correcta toma de decisiones gerenciales. Se necesita una valoración completa de la situación financiera actual de la empresa, en donde se pueda identificar los problemas financieros que existe en cada área para poder darles una solución, con la implementación de los indicadores se puede valorar constantemente el desempeño financiero de la empresa se puede obtener resultados valorando estrategias que sirvan para el correcto manejo de recursos para poder aumentar la rentabilidad y sostenibilidad dentro del mercado de la avicultura. El proyecto de investigación trata de evidenciar la necesidad que tiene la organización de implementar un correcto modelo de gestión financiera que tenga las herramientas necesarias para mejorar su nivel de competitividad, el correcto manejo de instrumentos financieros que permiten a este tipo de empresas enfrentar desafíos relacionados con la volatibilidad del mercado para obtener un incremento sostenible este estudio no solo va ayudar de manera académica sino va a poder aportar en la práctica de la mejora de la gestión empresarial en la avicultura. El resultado del estudio es principalmente poder implementar un plan financiero que ayuda que aumente la liquidez, de esta manera se va a poder mejorar la rentabilidad evitando tener un nivel alto de endeudamiento para optimizar el uso de todos los activos y disminuir los pasivos, se pretende aplicar una matriz completa que contenga los indicadores financieros acompañada de un dashboard que ayuda a poder controlar si la empresa se está desarrollando de manera correcta en el ámbito económico. La conclusión de esta investigación es poder estimar que la gestión financiera de Maz avicultura se va a poder fortalecer si se logra determinar los indicadores financieros correctos para que de manera sistemática ayuden a que los procesos de planificación en la toma de decisiones gerenciales, se recomienda que la empresa opte por implementar este plan de manera permanente e irlo modificando según las necesidades que se vayan presentando en el ámbito económico de esta forma podrá mejorar la eficiencia operativa en el sector avícola.Item Open Access Propuesta de diseño e implementación de un modelo automatizado de scoring crediticio para el producto de consumo de oportunidad en una empresa del sector financiero en el cantón Ambato. Caso: Empresa XX S.A.(PUCE - Quito, 2025) Montalvo Ávila, Bernardo Isaac; Serrano Machado, Diego FranciscoEl sector financiero en el cantón Ambato, Ecuador, ha evolucionado significativamente desde la crisis bancaria de 1999, impulsando la inclusión financiera y el apoyo a distintos segmentos de clientes, mediante instituciones como bancos, cooperativas y mutualistas. Sin embargo, persisten desafíos como la digitalización incompleta y la gestión ineficiente del riesgo crediticio. La Empresa XX S.A., especializada en servicios auxiliares financieros, enfrenta limitaciones en su proceso de otorgamiento de créditos, con un constante crecimiento en su cartera en mora y demoras en los procesos por la dependencia de subprocesos manuales, afectando su competitividad. Esta investigación analiza el sector, evalúa desafíos y propone un modelo de scoring crediticio basado en árboles de decisión para el producto "Consumo de Oportunidad". La metodología de investigación mixta empleada combina un análisis cualitativo para evaluar la empresa y el sector, y un enfoque cuantitativo para analizar la situación financiera de la empresa y proyectar mejoras con el modelo. El diagnóstico financiero muestra una cartera de US$ 9.56M en 2024 y un ROE del 18.40%, con proyecciones de mejora a US$ 775K en utilidad neta para 2025. El modelo automatizado reduce tiempos en los procesos, mitiga riesgos y proyecta un VAN de US$ 1.86M, demostrando así su viabilidad. Las conclusiones destacan la necesidad de innovación para sostenibilidad de la empresa y la mejora en la gestión de cartera, proyectando un crecimiento y mejoramiento en sus indicadores y resultados, mientras las recomendaciones incluyen capacitación y expansión del modelo a otras áreas de la empresa, para así aprovechar su capacidad predictiva y de categorización.Item Open Access Propuesta de implementación de estrategias de inversión para la APPUCE como alternativa a inversiones tradicionales(PUCE - Quito, 2025) Porras Martínez, Cynthia Alejandra; Merchán Fossati, Mariano Luigi AlfonsoLa Asociación de Profesores y Profesoras de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador (APPUCE) busca optimizar sus ingresos y ampliar los beneficios para sus socios mediante estrategias de inversión más eficientes. Actualmente, la APPUCE depende de inversiones tradicionales que requieren un enfoque más diversificado para mejorar su rentabilidad y sostenibilidad. El estudio analiza opciones de inversión adecuadas para la APPUCE, considerando alternativas que equilibren rentabilidad y riesgo. Se han identificado oportunidades en la compra de cartera y en papel comercial a través de la Bolsa de Valores, que pueden fortalecer la estabilidad financiera de la asociación sin comprometer su seguridad económica. Se plantea la creación de un Comité de Inversiones, encargado de evaluar, definir y supervisar las estrategias de inversión, asegurando que los ingresos generados contribuyan directamente a mantener y ampliar los beneficios ofrecidos a los socios. Entre las estrategias recomendadas se incluyen la diversificación de inversiones, la adquisición de facturas comerciales negociables y la compra de papel comercial, combinadas con mecanismos de gestión de riesgos que permitan un crecimiento sostenible y estable de los fondos. Además, se propone la capacitación continua del equipo de inversión para fortalecer la toma de decisiones. Esta propuesta busca garantizar una administración eficiente y transparente de los recursos, incrementando la rentabilidad y asegurando la sostenibilidad financiera de la APPUCE.