Ingeniería en Sistemas de Información

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Análisis de buenas prácticas de seguridad digital en adultos mayores
(PUCE - Ambato, 2025) Murillo Navarrete, Jonathan Alexander; Garcés Freire, Enrique Xavier
Los adultos mayores tienen que lidiar con problemas al usar tecnologías digitales, sobre todo cuando se trata de su seguridad y privacidad. Esta realidad se evidenció en el diagnóstico realizado a los participantes del proyecto “Huellas de Sabiduría” de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato, donde los resultados de las encuestas mostraron un bajo nivel de conocimiento sobre la creación de contraseñas seguras, el uso adecuado de redes sociales, la detección de fraudes digitales y la navegación segura. Frente a este problema, se identificó la necesidad de crear un recurso educativo que realmente respondiera a las necesidades de los adultos mayores. El objetivo de esta investigación fue estudiar las buenas prácticas de seguridad digital y, con esa información, diseñar una guía educativa con formato similar al de un periódico. Para este proyecto, se utilizó la metodología Kanban, que permitió organizar de manera clara las diferentes etapas: análisis, diseño, desarrollo y validación. Además, se fundamenta en las recomendaciones de instituciones como el INCIBE, la OSI y la Superintendencia de Protección de Datos del Ecuador, con la finalidad de que el contenido fuera accesible, usando un lenguaje sencillo y técnicas que facilitan la lectura y el aprendizaje visual. El resultado final es una guía impresa y digital que contiene una versión en audio tipo podcast.
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Análisis del alcance y campo de aplicación de las normas ISO/IEC 27001:2022 en el GAD Píllaro
(PUCE - Ambato, 2025) Cuyago Moreta, Nadia Jamileth; Mena Hernández, Liliana del Rocío
En la investigación se analiza el alcance y campo de aplicación de la Norma ISO/IEC: 27001:2022 en el GAD de Píllaro, para la correcta identificación y seguridad de la información crítica de la institución, por la creciente necesidad de responder a los problemas relacionados a la seguridad informática en la institución pública, misma que maneja datos sensibles; por lo que es de vital importancia proteger la información de posibles vulnerabilidades del entorno digital actual dentro de la municipalidad. La investigación es necesaria, busca identificar los aspectos de la seguridad de los datos, minimización de riesgos de la información y consecuentemente permitir el cumplimiento normativo. Se aplica la metodología en base al ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) también conocido como ciclo de Deming, se inicia a partir de una revisión teórica de los SGSI (Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información), seguido de un diagnóstico de la situación actual de la seguridad tecnológica en el GAD de Píllaro y el diseño de un mapa de procesos que delimite el alcance del SGSI. Como resultado se obtiene una guía que sirve como referencia para la gestión de la seguridad de la información en la institución.
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API de OpenAI para un asistente robot programado en entorno web
(PUCE - Ambato, 2024) Segovia Escobar, Diego Fernando; Acurio Maldonado, Santiago Alejandro
El proyecto se enfoca en el desarrollo de un asistente robot, usando la API de OpenAI para que tenga la capacidad de procesar lenguaje natural, específicamente usando los modelos GPT y Chispar. La necesidad de esta investigación radica por la demanda de soluciones tecnológicas que pueden mejorar la interacción y funcionalidad de los asistentes por medio de herramientas tecnológicas avanzadas. La importancia de la investigación es brindar a la universidad una herramienta moderna que mejore la experiencia de usuario.El objetivo principal del proyecto es implementar la API de OpenAI para un asistente robot programado en entorno web, optimizando interacción de las personas con el robot. La metodología que se emplea en esta investigación tiene un enfoque mixto debido a que usa instrumentos de investigación cualitativos y cuantitativos, en la que se incluye también la metodología de desarrollo SCRUM, esto permitirá una gestión eficiente para llevar a cabo el desarrollo del proyecto y la entrega oportuna de resultados.Para el proyecto se usan diversas herramientas como son el lenguaje Java Script, Nodo JS, Johnny-Five, entre otras para el funcionamiento del robot. Los resultados del proyecto se destacan por la eficacia de la API para lograr la interacción fluida y natural con el asistente y los usuarios. Se espera la mejora de las respuestas y la satisfacción del usuario con el asistente robot, además de servir de modelo para futuros proyectos de implementación de inteligencia artificial.
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Aplicación de gestión de préstamos para el fondo de cesantía de una institución privada
(PUCE - Ambato, 2025) Von Lippke Quirola, Darwin Sebastián; Robayo Jácome, Darío Javier
El Seguro de Cesantía de los profesores de la Universidad Técnica de Ambato, es una entidad jurídica sin fines de lucro creada para ofrecer servicios financieros de manera rápida y con ventajas para sus socios. Para la gestión de dicha organización se realizan distintos procesos de forma manual que tienen relación con el control de socios del fondo, control de aportes realizados por cada socio, solicitudes y gestión de préstamos de distintos tipos, control de abonos, moras y cancelación de créditos, así como procesos administrativos asociados. Dicha gestión manual, ocasiona un mayor consumo de tiempo dentro de las actividades de la dependencia, además de inconsistencia y pérdida de información. Por esta razón, el objetivo de la investigación es desarrollar una aplicación de gestión de préstamos para el fondo de cesantía que sistematice los procesos indicados, que se adapte a la organización, elimine la carga de trabajo repetitiva, minimice las inconsistencias en la información y acorte el tiempo empleado para el desarrollo de las actividades administrativas y de gestión que se generan. Para el desarrollo del proyecto se utilizó la metodología Kanban, que permite visualizar los tiempos y cargas de trabajo para el desarrollo del software en un tablero de actividades, además se trabajó con herramientas de desarrollo de software libre. Finalmente, la aplicación de gestión de préstamos permite llevar un mejor control de los socios, los créditos otorgados, sus cuentas individuales, así como gestiona de forma más organizada y segura la información que se maneja.
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Aplicación móvil para el control de luces LED con fines publicitarios
(PUCE - Ambato, 2024) Rivas Quinteros, Christian Emmanuel; Robayo Jácome, Darío Javier
La tecnología permite el desarrollo de aplicaciones móviles en diversos campos, entre ellos, la publicidad. El objetivo es crear una aplicación orientada a la publicidad por medio de luces LED, debido a la escasez de innovación en técnicas publicitarias por medios tecnológicos que incentiven y mejoren la experiencia tanto de los negocios como de los posibles clientes. La importancia de este proyecto reside en que permitirá a diferentes compañías y empresas, promocionar su producto o servicio los cuales resalten a la vista del público con el propósito de mejorar el posicionamiento de la compañía. La metodología elegida es KANBAN, la cual es un enfoque ágil de gestión visual que se utiliza para optimizar la eficiencia y la visibilidad en los procesos de trabajo, se basa en tarjetas o tableros visuales para representar tareas y su estado actual, lo que facilita la colaboración, la priorización y la mejora continua del flujo de trabajo.La publicidad que se utiliza para llegar a un amplio mercado incluye anuncios en carteles, vallas publicitarias y otros, es efectiva y genera una gran exposición para la marca o producto anunciado. El problema científico radica en la necesidad de implementar una aplicación móvil como una nueva forma de llamar la atención y presentar información, productos, servicios o marcas de diferentes empresas para un mayor alcance en la visualización de éstos; es importante, ofrece una solución eficiente para el manejo de la matriz de luces, con una fácil configuración y programación en cualquier momento.
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Aplicación móvil para fomentar la educación financiera en las finanzas personales en los estudiantes de la PUCESA
(PUCE - Ambato, 2024) Sevilla Borja, Kevin Paúl; Robayo Jácome, Darío Javier
En un mundo donde las decisiones financieras influyen significativamente en la calidad de vida, la educación financiera se ha convertido en una habilidad esencial. Los estudiantes universitarios, en particular, enfrentan desafíos únicos al gestionar sus finanzas personales, lo que subraya la importancia de dotarlos con conocimientos financieros sólidos. La escasa educación financiera entre los estudiantes universitarios ha resultado en problemas financieros como la incapacidad para ahorrar, causada principalmente por la falta de formación adecuada en finanzas personales. Esto impide que los estudiantes tomen decisiones financieras informadas y responsables, afectando su bienestar económico. El objetivo general de esta tesis es desarrollar una aplicación móvil que fomente la educación financiera en los estudiantes de la PUCESA, para mejorar su capacidad de gestionar eficazmente sus finanzas personales. Este proyecto es de especial relevancia para la universidad, al promover la educación y el bienestar financiero, se alinea con su misión de formar integralmente a sus estudiantes. Para abordar esta problemática, se adoptó un enfoque cuantitativo. Se realizaron encuestas a estudiantes aleatorios de la PUCESA para identificar sus necesidades y conocimientos financieros. Además, se llevó a cabo una entrevista con una experta en finanzas para obtener ideas sobre cómo diseñar una aplicación efectiva. Posteriormente, se desarrolló una aplicación móvil que fue evaluada por especialistas en desarrollo de aplicaciones, educación y finanzas. La evaluación confirmó la efectividad de la aplicación como herramienta educativa, destacando su potencial para mejorar la educación financiera entre los estudiantes de la PUCESA.
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Aplicación móvil para la geolocalización del transporte escolar en la Unidad Educativa Juan Montalvo
(PUCE - Ambato, 2025) Robayo Cepeda, Marcelo Fernando; Medina Chicaiza, Ricardo Patricio
La tecnología de geolocalización se ha convertido en un aspecto clave en distintas aplicaciones por las posibilidades que ofrece, es así que dentro de las instituciones educativas en la gestión del transporte escolar se ha evidenciado la necesidad de implementar mecanismos que contribuyan a garantizar la seguridad de los estudiantes y padres de familia; en este contexto, el proyecto tiene como objetivo desarrollar una aplicación móvil para la geolocalización de transporte escolar en la Unidad Educativa Juan Montalvo. El trabajo aplica métodos teóricos y empíricos, así también, la metodología Waterfall para el desarrollo del aplicativo móvil debido a que puede ser guiada por fases. Entre los resultados, se destaca el abordar de manera teórica, metodológica y práctica, el diseño y desarrollo de la aplicación móvil, la integración de tecnologías de geolocalización, la implementación de sistemas de comunicación en tiempo real, el análisis de los requerimientos de los usuarios, la evaluación de la seguridad y privacidad de los datos, así como el recorrido y tiempo del transporte. El trabajo aporta a padres de familia y miembros de la comunidad educativa con mecanismos de supervisión del recorrido escolar de los estudiantes a través de una herramienta de vanguardia acorde a los avances tecnológicos. Para la validación se empleó la norma ISO/IEC-9126, cuyos resultados reflejaron niveles de satisfacción adecuados, identificándose la necesidad de mejorar la eficiencia en la respuesta de cada actividad de la aplicación. Finalmente, el aplicativo se consolida como una herramienta relevante dentro de la estructura de la institución.
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Aplicación para la gestión de compra y venta de productos en comercializadoras de frutas y legumbres
(PUCE - Ambato, 2024) Adame Salán, José Luis; Balseca Manzano, José Marcelo
En el sector de comercialización de frutas y legumbres, caracterizada por una competencia en cuanto al manejo de precios, una gestión eficaz de datos es un factor clave para el éxito en el ámbito comercial. Esta investigación se centra en obtener una perspectiva sólida para lograr el desarrollo de una aplicación enfocada en la satisfacción del usuario respecto a operatividad. Desarrollar una aplicación que permita gestionar los datos para el proceso de compra y venta en una comercializadora de frutas y legumbres fue el objetivo principal de la investigación. La metodología de desarrollo RAD (Rapid Application Development) sirvió como herramienta para orientar un desarrollo basado en comentarios constantes por parte de los usuarios, en donde el empleo de un enfoque cualitativo en la metodología, a través de entrevistas y observaciones a los involucrados, se recopila información sobre los desafíos al gestionar de datos, para realizar el diseño de los elementos necesarios del aplicativo. Como producto final de esta investigación toma lugar una solución tecnológica mediante el uso del framework .NET MAUI y el lenguaje de programación C#, la cual facilita el registro de datos para su posterior consulta de manera descentralizada a través de los módulos “COMPRA”, “CHEQUES” y “VENTA”.En conclusión, la ineficiencia en la gestión de datos físicos genera dificultades en la toma de decisiones y en la optimización de los procesos comerciales en comercializadoras de frutas y legumbres, lo cual abre la posibilidad de desarrollar una herramienta para lograr cierta digitalización en este tipo de negocios populares.
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Aplicativo de inteligencia de mercados para productos de la canasta básica
(PUCE - Ambato, 2026) Yugcha Diaz, José Ricardo; Medina Chicaiza, Ricardo Patricio
El presente proyecto tuvo como objetivo desarrollar un aplicativo de inteligencia de mercados orientado al análisis del comportamiento de consumo de productos de la canasta básica, con el propósito de apoyar la toma de decisiones estratégicas en contextos comerciales sensibles al precio y la disponibilidad. El problema identificado se relaciona con la falta de herramientas tecnológicas que permitan recopilar, organizar y analizar de forma estructurada la información proveniente de encuestas de consumo, lo que limita la capacidad de microempresas y pequeños comercios para anticipar tendencias y comprender las preferencias de los consumidores. Metodológicamente, la investigación se sustentó en un enfoque documental y bibliográfico para el soporte teórico, complementado con el desarrollo de un sistema web bajo una metodología iterativa e incremental con apoyo de prácticas visuales de control mediante Kanban. Como resultado, se implementó un aplicativo web de encuesta con catálogos normalizados en MySQL, validaciones en interfaz, servicios y base de datos, y un flujo de registro transaccional que preserva la integridad de la información recolectada. Para la explotación analítica se integró Metabase, donde se construyó un modelo enriquecido con enfoque de hechos y dimensiones, además de veinte preguntas analíticas que alimentan un tablero con seis páginas de visualización. La evaluación consideró calidad del sistema con el modelo ISO/IEC 25010 y una validación de resultados alineada a los objetivos, con evidencias mediante figuras, cuadros y paneles del entorno analítico.
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Aplicativo sobre algoritmos de clasificación en red social
(PUCE - Ambato, 2025) Mazaquiza Sánchez, Abraham Joel; Medina Chicaiza, Ricardo Patricio
Esta investigación abordó el problema de los comentarios dirigidos hacia la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato (PUCESA) en la red social Facebook, donde no existían herramientas automáticas que permitieran identificar este tipo de contenido. Ante esta situación se planteó como objetivo general la construcción de un aplicativo sobre algoritmos de clasificación en red social, que facilitara la detección de textos agresivos al priorizar los casos más urgentes mediante alertas. El proyecto se desarrolló utilizando técnicas de minería de texto con el lenguaje de programación R aplicando librerías especializadas como tm, tidytext y syuzhet.Se procesaron comentarios extraídos de Facebook mediante técnicas como tokenización, eliminación de palabras vacías y transformación de texto. Posteriormente se implementaron algoritmos de clasificación como Naive Bayes y SVM para identificar el nivel de agresividad presente, los resultados se integraron en un entorno visual desarrollado con Shiny que incluyó gráfico de barras, nubes de palabras, análisis de emociones y listados de términos ofensivos más frecuentes. El aplicativo no solo permitió identificar patrones de lenguaje agresivo, sino que también constituyó una herramienta útil para monitorear el clima emocional de la comunidad universitaria. Su uso permitió a la universidad contar con una base de análisis objetivo para anticipar posibles crisis de comunicación y tomar decisiones informadas. La validación técnica se llevó a cabo con el personal del área de marketing de la PUCESA, quienes calificaron el aplicativo obteniendo un 99.56% de calidad.
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Aplicativo WEB de georreferenciación de clientes para control de eficiencia técnica en una empresa ISP
(PUCE - Ambato, 2025) Tigse Andrade, Roger Fabricio; Robayo Jácome, Darío Javier
El trabajo se enfoca en el desarrollo e implementación de un programa para mejorar la gestión de las visitas técnicas en una empresa. Mediante Oracle APEX se desarrolló la aplicación adaptándole a las necesidades específicas del usuario. La fase de prueba fue importante porque fue realizado en un entorno controlado donde los usuarios finales lograron interactuar con el sistema y proporcionar comentarios. En el proceso se hizo registro de las observaciones de uso y se hicieron recomendaciones para futuras mejoras. Una vez finalizadas las pruebas, la aplicación se introduce en un ambiente de negocios auténtico. Se llevó a cabo una amplia capacitación de usuarios para facilitar la transferencia y reducir la resistencia al cambio. Los hallazgos de la implementación revelaron tiempos de respuesta disminuidos a las peticiones de servicio y un incremento en la tasa de solución del primer contacto, lo cual aumentó la satisfacción de los clientes. El impacto de la aplicación en las operaciones diarias ha sido significativo, se ha reducido el tiempo de inactividad y se ha mejorado la ubicación del cliente.
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Aplicativo web para gestión de rutinas y planes alimenticios en un gimnasio apoyado con chatbot
(PUCE - Ambato, 2025) Aldaz Salazar, Ángel Fernando; Robayo Jácome, Darío Javier
La digitalización de los procesos es un aspecto importante para las organizaciones y en el sector fitness existen soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia de usuario. Por lo tanto, este proyecto está dirigido al gimnasio Fénix en Latacunga ante la necesidad de optimizar procesos actuales que se realizan de forma manual que afectan la experiencia y seguimiento de los usuarios. La importancia de esta investigación se centra en incorporar tecnologías emergentes que mejoren la organización interna, el acceso a la información y la interacción entre entrenadores y miembros del gimnasio. El objetivo principal del proyecto es desarrollar un aplicativo web para la gestión de rutinas y planes alimenticios personalizados en un gimnasio apoyados con un chatbot. La metodología de investigación tiene un enfoque cuantitativo que permite utilizar herramientas como las encuestas para el diagnóstico de los procesos actuales. Por otro lado, se complementa con la metodología ágil XP para el desarrollo del aplicativo web. En el desarrollo del aplicativo se utilizan tecnologías como Laravel 12 para el backend, Livewire 3 y Blade para el frontend, y con un patrón de arquitectura de software Modelo-Vista-VistaModelo, mientras que el chatbot utiliza la API del modelo de Gemini 2.0 Flash como LLM. Los resultados del proyecto muestran una solución integral que digitaliza los procesos del gimnasio y brindar a los usuarios una experiencia enriquecida mediante el uso de inteligencia artificial.
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Ciberseguridad en una plataforma educativa a través de herramientas especializadas
(PUCE - Ambato, 2024) Balseca Tagua, John Israel; Mena Hernández, Liliana del Rocío
Antes de la llegada del COVID-19, el uso de plataformas educativas era escaso, lo que dejó al descubierto importantes brechas durante la transición a la educación en línea. La pandemia enfatizó la necesidad de plataformas seguras para gestionar la asistencia, las calificaciones y los exámenes, asegurando la continuidad del aprendizaje. Este proyecto tiene como objetivo evaluar los niveles de seguridad en una plataforma educativa para garantizar un entorno seguro. La metodología utilizada se basa en OWASP (Open Web Aplicación Security Project), empleando herramientas como OWASP ZAP, Nikto, Uniscan, Qualys, HostedScan Security, Observatory, Security Headers Powered by Probely e ImmuniWeb para detectar vulnerabilidades. Evaluar la seguridad de estas plataformas es esencial para proteger la información y reducir las interrupciones educativasLos resultados identificaron varias vulnerabilidades, tales como la falta de protecciones contra CSRF (Cross-site request forgery), configuraciones de seguridad incorrectas, inyección SQL (Structured Query Language), errores en los cifrados TLS (Transport Layer Security) y políticas de seguridad inadecuadas. También se observó la ausencia de encabezados de seguridad y configuraciones deficientes de subdominios. Se recomienda implementar configuraciones de seguridad adecuadas y mantener actualizados los sistemas y aplicaciones. La metodología OWASP demuestra ser efectiva para identificar amenazas y ofrecer una base para mejorar la seguridad de las plataformas educativas, asegurando un entorno educativo seguro y continuo.
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Desarrollo de un sistema de coordenadas para la gestión logística y servicios de campo
(PUCE - Ambato, 2024) Barrera Sánchez, José Martín; Robayo Jácome, Darío Javier
El proyecto se centra en el desarrollo de un sistema de coordenadas para la gestión logística y servicios de campo, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa y la toma de decisiones en tiempo real en el ámbito de las tecnologías de la información y la comunicación. El objetivo principal es desarrollar un sistema de coordenadas para la gestión logística y servicios de campo. El problema abordado es la falta de un sistema eficiente que facilite la programación de actividades, la asignación de recursos de entrega y la supervisión detallada de los recorridos de los camiones, lo que genera deficiencias en el control de rutas y en la optimización del servicio. La metodología incluye la determinación de referentes teóricos, el análisis del proceso actual en MM Wings, la construcción de módulos de software usando Java, la realización de pruebas exhaustivas y la implementación del sistema mediante el marco Scrum. Los resultados muestran la identificación de puntos críticos y áreas de mejora, la exitosa construcción de módulos, la corrección de errores a través de pruebas y la implementación efectiva del sistema, para que así se puedo demostrar su eficacia en la optimización de módulos, características y reportes.
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Desarrollo de un sistema para la clasificación de imágenes médicas utilizando redes neuronales convolucionales
(PUCE - Ambato, 2025) Corrales Almendáriz, Jhon Patricio; Medina Chicaiza, Ricardo Patricio
La neumonía es una de las principales causas de mortalidad a nivel mundial; por tanto, el diagnóstico debe ser preciso y en el tiempo que demanda la radiografía del tórax. El objetivo del trabajo de investigación es desarrollar un sistema para la clasificación de imágenes médicas utilizando redes neuronales convolucionales. Se utilizó un conjunto de datos públicos “Chest-X-Ray Images (Pneumonia)” de la plataforma de Kaggle. Su desarrollo fue llevado a cabo en el entorno de Google Colab con las librerías TensorFlow y Keras. Se incluyó un procesamiento de las imágenes, una aplicación de aumento de datos (data augmentation), así como la creación de una propia arquitectura de red neuronal convolucional. Se trata de una arquitectura compuesta por 3 capas convolucionales secuenciales, cada capa con Normalización y una capa de agrupación máxima, seguidas de capas densas para clasificar las imágenes finales. El modelo entrenado fue posteriormente validado en un conjunto de validación independiente, a partir de los resultados obtenidos, es posible concluir el rendimiento robusto del mismo, alcanzando una exactitud general de 91% y un Área Bajo la Curva ROC (AUC) de 0.98. Para la clase ‘neumonía’, el modelo alcanzó una precisión de 0.98 y una sensibilidad de 0.84, lo que pone de manifiesto su excelente capacidad para confirmar que un caso positivo lo es y su buena capacidad para detectarlos.
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Evaluación de accesibilidad web de universidades de Ecuador en el top del QS Ranking
(PUCE - Ambato, 2025) Villa Puglla, Franco Nicolás; Garcés Freire, Enrique Xavier
La necesidad de esta investigación nace para promover la concienciación sobre la accesibilidad web de las universidades, es fundamental para asegurar que las personas con discapacidades puedan acceder de manera equitativa a la información y servicios digitales. Así también, existen pocos estudios en Ecuador que evalúen el nivel de conformidad en los sitios universitarios con estándares de acceso para la WCAG 2.1 y WCAG 2.2. La importancia del estudio se enfoca en cómo la mejora de la accesibilidad web de estas instituciones fortalece el compromiso con la inclusión mejorando su imagen, asimismo tener un sitio accesible genera a las personas con discapacidad más confianza sobre esa institución, lo cual la hará más visible para las personas con discapacidad. El objetivo general de esta investigación es evaluar accesibilidad web de universidades de Ecuador en el top del QS Ranking, dado que se aplicó como metodología de investigación un enfoque cuantitativo utilizando el método Kanban, este ayuda a organizar de mejor manera las actividades a realizar teniendo un panorama del nivel de avance, asimismo se logra obtener una visión integral y detallada del estado actual de cada sitio. Se evaluó la accesibilidad web de las páginas de las mejores universidades en el top del QS Ranking por medio de las herramientas WAVE y TAW que busca identificar cuál de los sitios web de las universidades esta mejor preparada en la accesibilidad web, asimismo se presentó un informe el cual se el reporte el nivel de accesibilidad de cada universidad.
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Evaluación de la experiencia de usuario en moodle basada en la norma ISO 9241-110
(PUCE - Ambato, 2026) Pandi Toalombo, Ariel Alejandro; Medina Chicaiza, Ricardo Patricio
La Plataforma Moodle forma en la actualidad el principal entorno virtual de aprendizaje implementado por la Pontificia Universidad Católica de Ecuador Sede Ambato, volviéndose una herramienta fundamental para gestionar los diferentes procesos académicos. En la cual, la experiencia de los usuarios no siempre resulta conveniente, debido a que se muestran dificultades vinculadas con la navegación. Estos elementos de usabilidad, en el momento que no son tratados de la mejor manera impactan negativamente a estudiantes y docentes. Con base en esta problemática, este estudio tiene como objetivo evaluar la experiencia de los usuarios en la plataforma Moodle, en donde se aplicará como referente los lineamientos establecidos en la norma ISO 9241-110. La investigación se realizará con el uso de una metodología mixta. Una parte se desarrollará con el uso de pruebas de usabilidad con estudiantes, esto brindará información sobre la interacción real con la plataforma. Por otra parte, se aplicará un análisis heurístico que permita reconocer las fortalezas y las debilidades del sistema. Como resultado, se obtuvo un informe que pruebe el nivel de usabilidad de la plataforma, así también se elaboró una serie de recomendaciones prácticas con el fin de una mejora en la plataforma.
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Guía para implementación de la ISO 27001 en el Departamento TI de la Gobernación Tungurahua
(PUCE - Ambato, 2025) Amancha Vaca, Paula Camila; Freire Aillón, Teresa Milena
El incremento de amenazas y ciberataques, la reciente regulación de protección de datos, la necesidad de preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información exigen que las organizaciones adopten prácticas y estándares internacionales. La Gobernación de Tungurahua evidencia un nivel de madurez limitado en cuanto a la seguridad de la información, por lo que, el objetivo de la investigación es diseñar una guía para implementación de la ISO 27001 en el departamento TI. Se utilizó el método analítico sintético e inductivo deductivo, con una investigación descriptiva y documental, y como instrumentos se aplicaron la encuesta y lista de chequeo que dieron como resultado hallazgos importantes los cuales, frente a los requerimientos de la norma, evidenciaron brechas de seguridad. Con la metodología Ciclo de Deming o Plan–Do– Check – Act, se esquematizó la implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad de la información que es el eje central de la misma, para realizar propuestas enfocadas en minimizar los riesgos informáticos, incrementar controles, definir políticas, establecer roles y funciones y gestionar de manera segura los elementos estructurales y funcionales del departamento de TI. El resultado es una guía detallada y práctica para implementar todos los elementos del SGSI en base a la norma ISO 27001 en el departamento de TI de la Gobernación de Tungurahua y con ello procurar el fortalecimiento de la confiabilidad institución – ciudadano, cumplimiento de requisitos regulatorios y legales, reducción de incidentes de seguridad y protección de la reputación organizacional.
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Guía para la creación de contenido digital accesible basado en la norma INEN-ISO/EC 40500
(PUCE - Ambato, 2025) Núñez Sánchez, Melany Susana; Pailiacho Mena, Verónica Maribel
La accesibilidad en el área digital busca garantizar que todas las personas puedan acceder, entender y utilizar los contenidos digitales; hoy en día, se ha convertido en una necesidad destacable dado que la información y los servicios en línea deben estar disponibles para todos sin importar sus condiciones. Sin embargo, la falta de accesibilidad en los contenidos genera una barrera significativa que limita el acceso equitativo a la información. En el marco del proyecto de investigación “Contenido digital accesible para la protección de información personal digital en personas con discapacidad”, se desarrolla este trabajo cuyo objetivo es desarrollar una guía para la creación de contenido digital accesible, basada en la norma INEN-ISO/EC 40500, para lo cual, se empleó el método de investigación analítico-sintético, con un tipo de investigación descriptiva y con una técnica basada en la revisión documental. Así mismo, el desarrollo de la guía se gestionó bajo la metodología Kanban, facilitó el control iterativo del proceso donde se obtuvo como resultado una guía estructurada que integra recomendaciones prácticas para generar contenido digital accesible para documentos, presentaciones, audios y videos, poniendo énfasis en personas con discapacidad visual o auditiva. Para la validación de la guía se realizó una matriz dónde se plantearon aspectos importantes para evaluar el contenido y calidad del producto, la misma que fue satisfactoria, además se crearon prototipos en base a la guía para así comprobar que se puede generar contenido accesible.
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Implementación de corrales térmicos para cuyes y conejos aplicando la cascarilla de arroz
(PUCE - Ambato, 2024) Proaño Pérez, Luis Ángel; Quispe Morales, Michele Paulina
La presente investigación se enfoca en el diseño de corrales térmicos para cuyes y conejos en el sector rural de Laigua Centro, las bajas temperaturas y las heladas recurrentes producen una alta mortalidad en estos animales, esta situación problémica influye gravemente en la economía local. El alcance de la investigación es descriptivo – correlacional, además de utilizar una metodología experimental para mejorar los resultados, se investigó las necesidades y retos a los cuales cuyicultores locales se enfrentan al criar a estos roedores, mediante encuestas realizadas a 20 pobladores dedicados a la crianza de cuyes y conejos, además de la realización de entrevistas con dos veterinarios zootecnistas. El diseño propuesto para los corrales térmicos incorpora materiales accesibles, como la cascarilla de arroz mezclada con resina epoxi, que proporciona un buen aislamiento térmico y resistencia al clima variante de la región. Para lograr la adecuada implementación se realizó pruebas experimentales con los materiales antes mencionados, logrando optimizar la mezcla, conjuntamente se generó un equilibrio adecuado entre durabilidad y facilidad de secado. Al implementar estos corrales térmicos se mejorará la tasa de supervivencia de cuyes y conejos en la comunidad, además que facilita el trabajo diario de los criadores gracias a un diseño ergonómico y eficiente que mantiene el diseño. El costo de producción se mantiene entre 30 y 40 dólares, por lo cual estos corrales llegan a ser una opción económicamente viable para las familias cuyicultoras de la región, la adopción de estos corrales puede mejorar la sostenibilidad de la crianza de cuyes.

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