Tesis - Psicología Organizacional (Restringidas)
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Browsing Tesis - Psicología Organizacional (Restringidas) by Subject "Administración de personal"
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Análisis de las actividades esenciales de los subsistemas de recursos humanos y la elaboración de un plan tentativo de negociación basado en el modelo de Roger Fisher(PUCE - Quito, 2005) Villena Fuentes, Ximena; Avilés Salvador, Diego EstebanEste estudio pretende ser una investigación teórica que respalde la relación de la Negociación con el desarrollo de la Administración de Recursos Humanos, quiere representar la interconexión existente entre la funcionalidad de las dos variables y así sugerir la importancia de desarrollar técnicas dirigidas de negociación en los gestores de talento humano. Se propende a la independencia de juicio y desarrollo de la originalidad intelectual, pues los supuestos teóricos serán debatibles y situacionales, así por ejemplo, el análisis de un caso de estudio predefinido, no garantiza la generalidad de resultados, así la parte metodológica sea la misma. El proceso será el resultado de combinar los componentes teóricos con el estudio de casos, a fin de conseguir el desarrollo de estrategias que encaminen a resolver los conflictos laborales...Item Restricted Análisis y valoración de cargos según los modelos de perfiles de competencias aplicadas en áreas clave de una compañía industrial(PUCE - Quito, 2004) Andrade Rueda, Franklin AlfredoLos nuevos escenarios de la economía mundial provocados por la globalización, así como la nueva tendencia de liberalización del comercio y apertura de mercados, y sumado a todo esto, la tecnología que minuto a minuto queda obsoleta, han puesto a las empresas y organizaciones a enfrentar retos estratégicos que consisten en resolver los cambios no como eventos temporales, sino como crisis que generarán competencia, adaptabilidad o flexibilidad. Estas transformaciones de la economía de mercado han creado nuevos conceptos en el mundo productivo y laboral como la temporalidad, la polivalencia, la productividad y la competitividad. Las empresas deben prepararse, adecuando su propia tecnología, acudiendo a nuevos mercados, formando a sus equipos y utilizando herramientas de gestión de sus recursos mucho más ágiles. Así también, a medida que las características del mundo laboral han cambiado las estructuras organizacionales de las empresas lo han hecho también con el objetivo de mantener y mejorar su competitividad en un ambiente y mercado cada vez más agresivos.....Item Restricted Diagnóstico y diseño para la gestión de los subsistemas de selección y nómina en Human Solutions(PUCE - Quito, 2005) Padilla Yépez, Gabriela.; Guerra, María CristinaEste proyecto fue desarrollado dentro de HUMAN SOLUTIONS, empresa orientada a brindar servicios de consultoría en Recursos Humanos. Posee productos y servicios relacionados con el Reclutamiento, Selección, Capacitación, Evaluación del Desempeño y Administración de Personal. Human Solutions es una empresa relativamente nueva, lo cual no ha permitido a sus directivos establecer procesos orientados al trabajo y actividades diarias desarrolladas por esta empresa. Esta es la razón por la cual, las autoras de este proyecto, decidieron plantear como tema el Diagnóstico y Diseño de procesos para la gestión de los subsistemas de Selección y Nómina, con el objetivo de colaborar en una mejora sustancial del trabajo que día a día realizan los responsables de cada una de las áreas en mención.....Item Restricted Diseño de competencias para optimizar la capacidad de respuesta en personal administrativo de SEMAD Cía. Ltda.(PUCE - Quito, 2004) Novillo Abarca, Andrés Esteban; Torres, JoséEl presente proyecto tiene como objetivo el plantear diferentes instrumentos que permitan que el personal administrativo de SEMAD Cía. Ltda. a nivel nacional optimice todos los recursos disponibles que se encuentren a su alcance como tiempo, funcionalidad en la ejecución de tareas, financieros, etc., para aumentar la capacidad de respuesta frente a sus clientes y nuevos mercados, partiendo del Modelo de Competencias. La metodología de Competencias es un sistema flexible tanto en forma como en diseño de acuerdo a las necesidades y expectativas de las diferentes empresas. Al transformarlo como un Sistema de Gestión de Recursos Humanos se convierte en una herramienta de gran ayuda para que los directivos visualicen cómo sus colaboradores se integran dentro de la empresa, su aportación, debilidades, fortalezas y como estos se relacionan entre sí, trabajando en aquellas áreas débiles que se han detectado y emprender el camino hacia una mejor productividad y competitividad....Item Restricted Diseño de la metodología para la implementación de un modelo de plan de carrera y sucesión en el Grupo Fybeca(PUCE - Quito, 2009) Villacís Montalvo, Andrea Salomé; Muñoz Pasquel, Esteban ArturoEn la actualidad las organizaciones tienen un mayor interés en generar nuevas propuestas de administración enfocadas a conseguir el éxito y la retención del talento. Esto se debe a la finalización del boom de generaciones jóvenes, el crecimiento de los grupos maduros de edad y la necesidad de reinventar e innovar, entre otros. Es por esto que, hoy en día, la atracción y retención de talentos es una ventaja competitiva.2 Identificar los talentos dentro de la organización y generar un plan de carrera es importante porque permite el crecimiento y desarrollo personal y profesional de los colaboradores, lo que afirma las estrategias de consolidación del negocio y permite el afianzamiento de la empresa en el mercado. Una de las razones para proponer este proyecto es buscar el mejoramiento del nivel profesional de los colaboradores del Grupo Fybeca, mediante la comunicación y claridad de las oportunidades de crecimiento que tienen dentro de la organización. Con esto se busca llegar a ser una compañía dinámica, que compita con profesionales de mejor nivel, a través de una cultura de autodesarrollo, actualización continua de conocimientos y perfeccionamiento de habilidades.....Item Restricted Diseño de un plan de carrera y sucesión basado en un modelo de competencias genérico para Unibanco S.A.(PUCE - Quito, 2008) Bastidas Valencia, Julio Andrés; Muñoz Proaño, Natalia Fernanda; García Oquendo, María VerónicaEl presente documento se inicia con una introducción de la demanda institucional para lo cual los autores se basaron en la información de las normas generales para la aplicación de la ley general de las instituciones del sistema financiero, considerando particularmente el capítulo 5 respecto a la del riesgo operativo asi como también de la información proporcionada por la presidencia ejecutiva. Se propone el diseño de un plan de carrera y suceción basado en un modelo de competencia genérica para unibanco.....Item Restricted Diseño y elaboración de tres subsistemas de recursos humanos por competencias en Sayo S.A.(PUCE - Quito, 2005) Galárraga Cevallos, Erika.; Navarrete Guerra, Javier; Molina Bravo, Pablo XavierSayo S.A. es un broker de seguros con 29 años de vida institucional y que no cuenta con un departamento de Recursos Humanos, área muy importante que a lo largo de todo este tiempo de existencia ha hecho que el personal de esta empresa sienta la necesidad de contar con procesos claros y definidos de recursos humanos. Es por esto que se ha visto la necesidad de diseñar y elaborar en Sayo S.A. los subsistemas más indispensables, para que un departamento de Recursos Humanos pueda desarrollarse; en primer lugar se encuentra el proceso de selección de personal, que garantiza el contar con la persona idónea para el cargo, acoplándose al perfil y a la organización, el proceso de este subsistema será objetivo y eficaz relacionado directamente con el cumplimento de los fines organizacionales, disminuyendo costos para evitar un desgaste prematuro de la compañía.....Item Restricted Diseño y evaluación de un programa de inducción y reinducción en la Superintendencia de Bancos y Seguros, año 2007(PUCE - Quito, 2007) Reinoso Trujillo, Ana María; Flores Freire, Karina Andrea; García Oquendo, María VerónicaLas organizaciones de hoy en día buscan un nuevo sistema de dirigir y potenciar desarrollo de competencias de las personas con el objetivo de vincularlos con su estrategia empresarial, visión, misión y valores, a fin de alcanzar los objetivos organizacionales. A través de una buena gestión del recurso humano se puede propiciar que las personas se sientan satisfechas con su trabajo y que la moral de todo el personal sea elevado de tal manera que se cree un buen clima laboral. Cuando hay visión compartida en una empresa, existe un fuerte sentimiento de identificación y compromiso del personal, de manera que el camino hacia el futuro lo realizan todos, aportando y desarrollando potencial. Es el triunfo de la organización como un todo y no el del departamento de personal, lo que constituye una gran prioridad. El logro de los objetivos de la organización depende también de poder servir a sus integrantes mediante una filosofía proactiva....Item Restricted Elaboración de modelos de competencias en base a roles funcionales en una entidad financiera(PUCE - Quito, 2005) Jiménez Oviedo, JhoanaHoy en día, los proyectos de investigación desarrollados por numerosas instituciones académicas y las prácticas empresariales en el ámbito de los Recursos Humanos reflejan el enorme interés que existe por aplicar la Gestión por Competencias como una herramienta indispensable para profundizar en el desarrollo e involucramiento de su capital humano. Los recursos humanos son las personas que ingresan, permanecen y participan en la organización, sin importar cual sea su nivel jerárquico o su tarea. Constituyen el único recurso vivo y dinámico de la organización. Es un tipo de recurso que posee vocación encaminada hacia el crecimiento y el desarrollo......Item Restricted Estudio sobre el desarrollo de la asesoría psicológica en empresas de la ciudad de Quito para la creación de un modelo de consejería organizacional(PUCE - Quito, 2002) Gordillo Tejada, Ana Cristina; Ordóñez Luna, María Lorena; Balarezo Chiriboga, Lucio AntonioEl Asesoramiento constituye una de las actividades más importantes dentro de las Organizaciones, pues su objetivo es ayudar a los empleados a desarrollar una mejor salud mental, lo cual contribuye a la seguridad personal, el autoconocimiento, el autocontrol y a manejar de manera eficaz los problemas o circunstancias que se presenten, con el fin de conseguir la eficiencia laboral. Esta actividad está íntimamente relacionada con el Desarrollo Organizacional, puesto que se trata de un proceso orientado al cambio en el cual se introducen los principios, teorías, técnicas y prácticas del comportamiento humano, con el fin de incrementar la efectividad individual y consecuentemente de la Organización.....Item Restricted Implementación de la evaluación del desempeño basada en competencias para el puesto de vendedor en PROFER; aplicando la metodología MPC(PUCE - Quito, 2006) Hurtado López, Lorena; García Oquendo, María VerónicaEn los últimos diez años en el medio empresarial se ha extendido el concepto de competencias, y numerosas organizaciones manifiestan interés por implementarlo. Entre empresarios de éxito y estudiosos de la gestión empresarial, existe un consenso al considerar que la ventaja competitiva a inicios del siglo XXI, radica en el nivel de preparación y de gestión del capital humano. Siendo los empleados la piedra angular de la dinámica organizacional, su desempeño debe ser excelente en todo momento para que su organización sea competitiva y obtenga buenos resultados en el mundo globalizado de hoy....Item Restricted Modelar la cultura organizacional de Consorcio del Pichincha S.A.(PUCE - Quito, 2005) Villavicencio H., María Andrea; Moreno, PabloEn la actualidad, las organizaciones viven inmersas en un mercado cambiante y competitivo, que las obliga a enfocar sus esfuerzos por incrementar su eficiencia y productividad, por medio del mejoramiento de los procesos que ejecuta, con el fin de estar en permanente innovación y atender las exigencias del mercado. Para ejecutar con éxito esta ardua tarea, cada organización debe identificar la Cultura Organizacional que la caracteriza, para poder mantener la filosofía institucional, los elementos corporativos (misión, visión, valores y competencias corporativas), y los rasgos culturales que forman parte de su historia y razón de ser. Tomando en cuenta, que la cultura de una organización es la que determina los comportamientos, conductas y actitudes de sus miembros, la cual es concebida por los fundadores y directivos, a través de quienes se transmiten costumbres, valores y creencias, que facilitan el proceso de adaptación de los colaboradores, fortalece el sentido de compromiso y pertenencia, favorece la interiorización y alineación con los objetivos organizacionales, aumentando la satisfacción laboral y mejorando el desempeño del personal.....Item Restricted Programa de inducción y reinducción para los empleados de ADC & Has Management Ecuador(PUCE - Quito, 2008) Rodríguez M., Carolina; Porras Vinueza, Carlos AníbalLa propuesta de diseñar un Programa de Inducción y Reinducción en ADC & HAS MANAGEMENT busca fortalecer los lazos entre empleados y Organización, para crear un sentido de pertenencia a la misma, lo que nos ayudará a tener un personal motivado, con actitud positiva que quiera contribuir al cumplimiento de los objetivos. También es importante esclarecer todas las dudas que tuviera el personal en relación a las normas y políticas de la empresa para que no existan malos entendidos ni inconformidades que pueden ocasionar malestar entre los miembros de la Organización.....Item Restricted Propuesta de rediseño de procesos de capacitación y desarrollo para el Banco del Pichincha C.A.(PUCE - Quito, 2007) Custode Pasquel, Mauricio Xavier; Torres Rivas, JoséEl tema de la capacitación es un tema que ya se a tratado tantas veces que es prácticamente imposible descubrir nuevos temas para su análisis, así también ocurre con el tema de los procesos que aunque en menor proporción se ha tratado también muy ampliamente, pero poco o nada se conoce sobre como interactúan los dos temas, ya que cada uno se ha analizado por su lado y nunca en conjunto, si bien es cierto este es un estudio dirigido para una empresa en particular, también podremos decir que este tema es generalizable para otras organizaciones. Esta propuesta de rediseño de procesos para el Centro de Capacitación y Desarrollo del Banco del Pichincha tiene como eje dinámico la capacitación y los procesos. A lo largo de este proyecto se pretende presentar como se interrelación la capacitación con el análisis de procesos, además de pretender presentar herramientas que soporten los cambios que se plantean para esta institución.Item Restricted Semilleros: propuesta de un modelo de selección para la identificación e inyección temprana de jóvenes universitarios de alto potencial, para el Grupo Financiero Banco Internacional(PUCE - Quito, 2009) Tito Maya, María Dolores; García Oquendo, María VerónicaEn la actualidad, las Organizaciones buscan ser más competitivas y contar con elementos, procesos o herramientas que aporten valor agregado para poder diferenciarse de sus competidores y sobrevivir en el mercado. En función de esto, el rol de RRHH ha ido evolucionando a través de una gestión del capital humano cada vez más ligada a las estrategias y objetivos de la organización. En este contexto, el Proyecto Semilleros, es una estrategia de Recursos Humanos por aportar valor agregado a la Organización, a través de la generación de un Modelo de Identificación y Selección de jóvenes universitarios de alto potencial. Su fundamento principal se basa, en que al identificar y seleccionar perfiles de alto potencial que posean las competencias demandadas por la Organización, se está elevando la competitividad interna y por ende la competitividad general de la Institución en el mercado; además, se está sembrando” a quienes se convertirán en los próximos conductores de la Organización. Por lo tanto, la meta general de este proyecto.....