Diseño de competencias para optimizar la capacidad de respuesta en personal administrativo de SEMAD Cía. Ltda.
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Date
2004
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
El presente proyecto tiene como objetivo el plantear diferentes instrumentos que permitan que el personal administrativo de SEMAD Cía. Ltda. a nivel nacional optimice todos los recursos disponibles que se encuentren a su alcance como tiempo, funcionalidad en la ejecución de tareas, financieros, etc., para aumentar la capacidad de respuesta frente a sus clientes y nuevos mercados, partiendo del Modelo de Competencias. La metodología de Competencias es un sistema flexible tanto en forma como en diseño de acuerdo a las necesidades y expectativas de las diferentes empresas. Al transformarlo como un Sistema de Gestión de Recursos Humanos se convierte en una herramienta de gran ayuda para que los directivos visualicen cómo sus colaboradores se integran dentro de la empresa, su aportación, debilidades, fortalezas y como estos se relacionan entre sí, trabajando en aquellas áreas débiles que se han detectado y emprender el camino hacia una mejor productividad y competitividad....
Description
Keywords
Personal, Administración, Personal, Evaluación, Personal, Motivación y disciplina, Personal, Selección, Servicio al cliente, Gestión de recursos humanos, Foda