Carrera de Administración de Empresas
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Browsing Carrera de Administración de Empresas by Author "Bravo Santana, Verónica Piedad"
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Análisis de índices financieros en el sector comercial de la salud. Caso DIACYM CIA LT(PUCE - Manabí, 2024-07) Zambrano Pérez, María Ximena; Bravo Santana, Verónica PiedadEl presente estudio se enfocó en investigar el valor añadido de la aplicación de índices financieros en el proceso de toma de decisiones de DIACYM CIA Ltda., empresa del sector comercial de la salud. Se empleó un diseño exploratorio que involucró la colaboración del personal de la empresa, especialmente aquellos responsables de las áreas administrativa, financiera y contable, debido a su proximidad con la información pertinente. Las técnicas de investigación incluyeron entrevistas y análisis exhaustivos de la documentación relevante. Los resultados obtenidos revelaron una evolución financiera positiva en la organización, destacando la importancia de utilizar herramientas contables y financieras para obtener una visión precisa de la situación actual y comparar resultados entre diferentes periodos. Siendo los más notables en el caso del ROE una rentabilidad promedio en los años de estudio del 94,96% y el 36,23% en el ROA que está enfocado en el rendimiento y la capacidad del uso de los activos, con relación con el nivel de endeudamiento (66,26%) tuvo un aumento dentro de la proporción de activos financiados por deuda. Obteniendo un margen de utilidad promedio de 15,44%. Esta capacidad de análisis financiero facilita la toma de decisiones más fundamentada y estratégica por parte de la administración de la empresa, lo que contribuye a su crecimiento y éxito en el competitivo sector de la salud.Item Open Access Análisis de la incidencia de los costos de producción en los productos de comida rápida y su aporte al cálculo del precio de venta. Caso Chaya café.(PUCE - Manabí, 2024-07) Velásquez Murillo, María Anthonella; Bravo Santana, Verónica PiedadEste estudio se enfocó en examinar el análisis de la incidencia de los costos de producción en los productos de comida rápida y su aporte al cálculo del precio de venta. Caso Chaya Café. Sin embargo, con el aumento de la competencia, las empresas, incluyendo los negocios, deben relacionar los costos y la fijación de precios desde la perspectiva competitiva, sin descuidar políticas que permitan ajustes de precios sin comprometer la rentabilidad y la continuidad del negocio. Por este motivo, se desarrollo una investigación de campo y analítica de carácter descriptivo entre enero y julio 2023, aplicando un modelo de entrevista para el propietario de Chaya Café sobre su situación general, los factores que contituyen a los procesos de costos de producción y su importancia en aplicar un sistema dentro de la empresa. El resultado evidencia que su principal punto de fortaleza es seleccionar la mejor calidad de materia prima utilizados para elaborar sus productos y a la vez sus procesos de producción, su debilidad es resistirse a implementar nuevas herramientas o sistemas de costos que permitan controlar mejor estos procesos. Una de las variables que ha permitido a Chaya Café tener sostenibilidad económica son los productos horneados y fritos, donde dentro de esto incluye la calidad, la atención y la entrega del producto. La importancia de estas variables se debe porque a raíz de esto les da mayor garantía de permanencia y regenerar su posicionamiento en el mercado. Se concluye que Chaya Café ocasiona satisfacción entre sus clientes por ofrecer calidad en sus productos. Asimismo, tienen el compromiso con el medio ambiente utilizando productos biodegradables. Por lo tanto, es crucial considerar que las variables relevantes son la calidad tanto en sus procesos como en sus productos y el compromiso ante las expectativas de los consumidores.Item Open Access Análisis de la productividad de la asociación artesanal Mujeres Emprendedoras de la comunidad el Progreso y su aporte al desarrollo local.(PUCE - Manabí, 2020-07) Navarrete Cruz, Emely Anaí; Bravo Santana, Verónica PiedadEl presente estudio planteó una investigación descriptiva-experimental que midió la productividad y el desarrollo local de la Asociación Artesanal Mujeres Emprendedoras de la comunidad El Progreso, parroquia San Plácido, cantón Portoviejo, provincia de Manabí, en respuesta a la ausencia de este tipo de estudios en el sitio. Así, esta investigación se ejecutó durante 6 meses, entre septiembre de 2019 y marzo de 2020. Para efectos de la metodología, se inició con la recolección de datos primarios mediante la aplicación de una encuesta y una entrevista de base no estructurada a los 17 miembros de esta asociación, con la finalidad de medir sus niveles de productividad. Luego, se analizaron y tabularon estadísticamente los datos, que fueron utilizados en las fórmulas de productividad y desarrollo local. Los resultados de la encuesta muestran que la totalidad de los miembros de la asociación son multifuncionales. Los resultados de la entrevista identifican al manjar como producto estrella e indican que su proceso de elaboración, aunque carente de una estructura definida o una gestión adecuada, sí posee técnicas industrializadas reflejadas en el uso de la maquinaria respectiva. Los resultados obtenidos a partir de los datos tabulados revelan que la Asociación Mujeres Emprendedoras mantiene una productividad del 51,14% y un aporte al desarrollo local del 20,39%. Se concluye que la productividad de esta asociación es óptima, pero no aporta significativamente al desarrollo local. Se recomienda implementar un manual de gestión de procesos para futuras investigaciones sobre el tema.Item Open Access Aplicabilidad de herramientas de control contable y tributario en los negocios de comida rápida en la ciudad de Chone(PUCE - Manabí, 2023-05) Cedeño Zambrano, Mariams Andreina; Bravo Santana, Verónica PiedadEsta investigación cuantitativa analizó la aplicabilidad de herramientas de control contable y tributario en negocios de comida rápida en la ciudad de Chone, ya que, en Ecuador, estos han ido adoptando herramientas de gestión financiera para manejar sus recursos económicos, materiales y humanos de mejor manera. Consiguientemente, este estudio descriptivo se realizó entre enero y abril de 2023, aplicando una encuesta a los propietarios y/o administradores de los 130 negocios objeto de estudio, a fin de conocer la situación actual del control contable y tributario, la herramienta de mayor uso y su incidencia en estos establecimientos. Los resultados indican que del 67% de propietarios que administran la parte contable de estos negocios, el 42% son profesionales, mientras que del 33% de los empleados a cargo de la misma función, el 21% son estudiantes universitarios y el 12% bachilleres. Asimismo, los hallazgos evidencian que estos locales de comida rápida emiten un promedio de 5 a 40 facturas diarias; el 17% de los contribuyentes del Régimen Simplificado para Emprendedores y Negocios Populares (RIMPE) tienen notas de venta autorizadas y vigentes, recalcando que están en proceso de implementar la facturación electrónica según lo estipulado por la ley. El 28% de los negocios lleva una contabilidad sistematizada, mientras que el 31% se basa en el control contable básico en Excel, y el 42% en una contabilidad manual. Se concluye que implementar un sistema contable y tributario en los negocios estudiados puede ayudar a mejorar el rendimiento administrativo.Item Open Access Aporte de las pequeñas empresas del cantón Flavio Alfaro a los ingresos tributarios del presupuesto general del estado(PUCE - Manabí, 2020-04) Alcívar Cuadros, Liz Carolina; Bravo Santana, Verónica PiedadEsta investigación de campo y documental analizó y determinó en qué forma las pequeñas empresas del cantón Flavio Alfaro aportan a los ingresos tributarios del Presupuesto General del Estado. Siendo que los ingresos tributarios representan aportes para el estado, éstos se obtienen por medio de las obligaciones que personas naturales o jurídicas cancelan en forma de impuestos, tasas y contribuciones especiales según las leyes del país. Consecuentemente, a fin de presentar datos exactos de la contribución de las pequeñas empresas a los ingresos tributarios, principalmente los relacionados con las obligaciones con la Administración Tributaria, esta investigación se desarrolló desde diciembre de 2019 a abril de 2020, recolectando datos por medio del Catastro proporcionado por el Servicio de Rentas Internas –SRI– de 2019, con una población correspondiente a 64 pequeñas empresas. Además se elaboró un cuestionario de diagnóstico, respondido por 55 administradores, contadores y/o propietarios. Los resultados demuestran que de las 64 pequeñas empresas, 10 cumplen sus obligaciones tributarias, aunque están en estado cerrado. Los resultados señalan que el sector con mayor actividad económica es el comercial, y el que menos impuestos cancela es el de la construcción. Los resultados evidencian además que las pequeñas empresas del cantón se encuentran legalmente constituidas, habiendo iniciado sus actividades empresariales en los diferentes sectores económicos desde el año 1990. Igualmente, durante el período enero-diciembre de 2019 han realizado un aporte tributario de $881.898. Cancelando puntualmente sus impuestos, las pequeñas empresas evitan posibles multas y sanciones.Item Open Access Dinámica de las pymes ubicadas en la calle Atanasio Santos y su incidencia en el desarrollo local(PUCE - Manabí, 2020) Toaquiza Zambrano, Nashta Stefanny; Bravo Santana, Verónica PiedadEsta investigación de campo observó el crecimiento económico constante de pequeñas y medianas empresas (PYMES) y analizó su dinámica en el desarrollo local. Es conocido que las PYMES desempeñan un rol trascendental tanto en países industrializados como en los que están en vías de desarrollo, favoreciendo el avance económico al crear fuentes de empleo y generar progresos en el ambiente local. Consecuentemente, esta investigación se realizó en la ciudad de Portoviejo, provincia de Manabí, en la calle Atanasio Santos para analizar la dinámica de las PYMES ubicadas en este sector y determinar cuál era su incidencia en el desarrollo local. En base a un diagnóstico situacional a 45 PYMES en funcionamiento y mediante una metodología documental se estableció una investigación de campo que utilizó una encuesta para la recolección de datos durante tres semanas. Los resultados demuestran que 43 de los 138 propietarios de unidades de negocios activas encuestados en el sector, se encuentran clasificados según su actividad económica y el potencial de crecimiento de sus pequeñas y medianas empresas. Estos resultados evidencian que el 45% de las PYMES pagan impuestos y tasas generando un impacto positivo en el desarrollo económico local. Se concluye que las PYMES dinamizan la economía a través de tres actividades como son comerciales, servicios y manufactureras. Pero, es el sector de servicios el que genera un mayor aporte con una representación de 99 unidades de negocios, las cuales corresponden en su mayoría a restaurantes y sector comercial.Item Open Access Evalucaión de herramientas financieras y su aplicación en tiendas virtuales del sector tecnológico de Potoviejo(PUCE - Manabí, 2023-09) Vera Zambrano, Diana Sabina; Bravo Santana, Verónica PiedadEsta investigación cuantitativa evaluó las herramientas financieras aplicadas en tiendas virtuales del sector tecnológico en Portoviejo, para comprender la gestión financiera implementada por sus directivos y el uso de estos elementos en sus modelos de negocios. Consecuentemente, este estudio descriptivo ejecutado desde junio hasta octubre de 2022, utilizó datos del Catastro de Registro Único de Contribuyentes publicado por el Servicio de Rentas Internas del año 2022, y empleó un modelo de investigación de tipo muestreo no probabilístico por conveniencia, seleccionando cuatro tiendas virtuales con su código propio de Clasificación Industrial Internacional Uniforme (CIIU), para su análisis. Los resultados del catastro evidencian que existen 27 tiendas virtuales activas; 24 pertenecen a la sociedad de persona natural y 3 a persona jurídica, cuyos CIIU corresponden a G474113 con denominación Venta al por menor de equipos de telecomunicaciones (celulares, tubos electrónicos, etc.), y partes y piezas en establecimientos especializados; y a G465202 con denominación Venta al por mayor de teléfonos y equipos de comunicación. Igualmente, los resultados muestran que el 50% de estos negocios utiliza como herramienta financiera la planificación a corto plazo, y el otro 50% casi siempre aplica la planificación a largo plazo. Otras herramientas financieras empleadas son el balance general y el estado de flujos de efectivo, con el 100% de estos negocios ejecutando el análisis previo de balances mediante razones financieras y análisis tradicional. El uso de estas herramientas ayuda a estas tiendas a mejorar los servicios ofrecidos y aumentar la producción, manteniéndolas competitivas en el mercado.Item Open Access Factores asociados a la sostenibilidad microempresarial del sector comercial de Chone.(PUCE - Manabí, 2021-11) López Verduga, Erika Alejandra; Bravo Santana, Verónica PiedadEsta investigación cuantitativa analizó los factores asociados a la sostenibilidad microempresarial del sector comercial de Chone, estudiando la problemática actual relacionada a las dificultades financieras que atraviesan los negocios, debido a malas decisiones tomadas. Consiguientemente, este estudio se desarrolló durante enero y mayo de 2021, en la zona urbana de Chone, Manabí. Se empleó una investigación bibliográfica y se realizó una investigación de campo a 140 negocios, aplicando una encuesta a 121 propietarios sobre temas como tipo de empresa, sueldo mensual, y estrategias comerciales en tiempos de crisis. Los resultados demuestran que las microempresas familiares prevalecen con el 59%, y que los propietarios cancelan a sus empleados un sueldo de entre $200 y $300, que es menor al salario básico unificado ($400). Los resultados también indican que factores como desarrollo e innovación de productos, y atención al cliente; fijación de costos en las compras con proveedores; experiencia antes de emprender; y uso de indicador para monitorear el volumen de ventas influyen a la sostenibilidad económica microempresarial de los negocios estudiados. Asimismo, los hallazgos revelan que el 72% de las microempresas están obligadas a implementar estrategias como entregas a domicilio sin recargos; promociones 2x1 y ofertas; adquisición de productos a menor costo; y disminución del precio de venta al público para ser sostenibles ante la crisis económica. En conclusión, para lograr sostenibilidad económica, una empresa debe tener la capacidad de administrar sus recursos y procesos enfocados al liderazgo del mercado.Item Open Access Factores que impiden la perdurabilidad de las microempresas ubicadas en la zona urbana del cantón Flavio Alfaro.(PUCE - Manabí, 2020-05) Alcívar Muñoz, Venus Yaritza; Bravo Santana, Verónica PiedadEsta investigación de campo analizó los factores que impiden la perdurabilidad de las microempresas del cantón Flavio Alfaro. Para su desarrollo, se revisaron estudios relacionados a la actividad emprendedora en Ecuador y a los factores que ocasionan el fracaso a empresas de reciente creación, propuestos por expertos en el tema. Consecuentemente, se utilizó información del Servicio de Rentas Internas –SRI– correspondiente al catastro de 151 microempresas a diciembre de 2019; mediante metodología documental se estableció una investigación de campo de dos semanas en el mercado local de Flavio Alfaro en febrero de 2020, usando un modelo de encuesta donde participaron 130 microempresarios correspondientes a 100 en estado activo y 30 en estado suspendido. Además, se realizó un modelo de ficha de observación para 10 microempresas en estado activo y un modelo de entrevista estructurada para tres propietarios de microempresas en estado suspendido. Los resultados del catastro evidencian que de 151 microempresas, el 75,5% son comerciales; el 23,84% son de servicios y el 0,66% son manufactureras. Los resultados de la encuesta demuestran que persisten dificultades para que una microempresa en Flavio Alfaro supere la barrera de los tres años de existencia, y junto con los resultados de las fichas de observación y entrevistas se establece que entre estas dificultades destacan el ingreso insuficiente, inadecuado uso del dinero y el alto costo de arrendamiento. Se concluye que estas dificultades financieras impiden hacer frente a las obligaciones, lo que repercute en el cálculo de gananciales.Item Open Access Facturación electrónica en las tiendas de abarrotes y su incidencia en el manejo de las actividades financieras. Caso de estudio: Comercial Zambrano(PUCE - Manabí, 2023-01) Andrade Andrade, Gema Lucia; Bravo Santana, Verónica PiedadEsta investigación mixta analizó la incidencia de la facturación electrónica en las tiendas de abarrotes y en el manejo de las actividades financieras en el Comercial Zambrano, cantón Chone, al ser un sistema innovador y fundamental en los procesos de emisión y recepción de comprobantes. De manera que, se realizó esta investigación descriptiva y de campo entre enero y marzo de 2022, aplicando dos entrevistas; una al propietario del Comercial Zambrano acerca del proceso de facturación electrónica y su incidencia en las actividades financieras; y otra al propietario del Comercial Santa Lucia, que sirvió como referente sobre la facturación física. Se aplicó una ficha de observación en el Comercial Zambrano para evidenciar las ventas diarias y el proceso de facturación electrónica. Los resultados de las entrevistas revelan que la principal diferencia entre la facturación electrónica y la facturación física radica en su formato, porque la primera se emite en medios digitales y la segunda en papel, aunque ambas tienen la misma validez tributaria. Además, con la facturación electrónica se evitan estafas y pérdida de tiempo en los procesos de cobranza. Las fichas de observación constatan que el Comercial Zambrano emite un promedio de 150 facturas diarias, generando un ingreso mensual de $30.000 dólares, lo cual se atribuye a su ubicación estratégica en el mercado central. En conclusión, la facturación electrónica en el Comercial Zambrano permite tener las facturas sistematizadas y ordenadas, simplificando los procedimientos administrativos y agilizando las operaciones contables.Item Open Access Gestión contable y financiera en pymes artesanales. Caso asociación de paja toquilla el Milagro “ASOARTE”(PUCE - Manabí, 2024-11) Zambrano Palma, Catalina Jamileth; Bravo Santana, Verónica PiedadEsta investigación examinó un estudio que determina la influencia de la gestión contable y financiera dentro de la asociación. Para su elaboración, se examinaron estudios sobre el panorama de la microempresa, así como teorías elaboradas por el personal de la industria manufacturera sobre los factores que se producen por la gestión contable y financiera. A través de la metodología documental, se estableció una investigación de campo de 8 meses en la Asociación de Paja Toquilla el Milagro “ASOARTE”, utilizando un modelo de entrevista con la participación los 4 principales miembros encargados de administrar los recursos económicos. Los resultados de la entrevista que se realizó muestran que las dificultades persisten para los procesos en las actividades más complejas que se realizan, así como también los efectos posteriores muestran que son pocas las dificultades en la incorporación de los pagos para los artesanos, la utilización insuficiente de dinero, el gasto significativo del alquiler y el pago a las organizaciones encargadas de recolectar los tributos al estado.Item Open Access PYMES comerciales ubicada en la zona urbana de Rocafuerte y su impacto en el desarrollo microempresarial(PUCE - Manabí, 2020-09) Mieles Segura, Enny Mercedes; Bravo Santana, Verónica PiedadEsta investigación de tipo descriptiva analizó las pequeñas y medianas empresas (pymes) comerciales en la zona urbana de Rocafuerte y su impacto en el desarrollo microempresarial, ya que pese a encontrarse en constante crecimiento, la mayoría de ellas no emplea la innovación o herramientas necesarias que permitan hacer frente a la competencia. Así, esta investigación que se desarrolló desde septiembre de 2019 hasta septiembre de 2020, utilizó metodología de tipo documental y de campo, y mediante el instrumento de la encuesta dirigida a los administradores de las 27 pymes participantes, recolectó datos sobre sus ingresos mensuales, actividad e inversión. Adicionalmente, se usó información del catastro de Rocafuerte de 2019. Los resultados de la encuesta revelan que el 81% de las pymes perciben ingresos mensuales entre $1,00 y $5.000; el 30% corresponde a tiendas de abarrotes y el 57% invierte mediante créditos informales. Los resultados del catastro determinan que existen 9.268 personas naturales y 489 jurídicas. Dentro de ellas existen 957 pymes comerciales, 927 de las cuales corresponden a personas naturales y 30 a personas jurídicas. Los resultados también muestran que 30% de las pymes corresponde a centros de abasto; 15% a bazares; 11% al comercio agrícola/veterinario; 7% a ferreterías, locales de ropa, almacenes de electrodomésticos y zapaterías; y el 4% restante a papelerías, dulcerías, supermercados y farmacias. Se concluye que las pymes de este cantón, aportan a la economía y desarrollo microempresarial local. Se recomienda implementar planes presupuestarios y herramientas financieras de control.