Magister en Psicología Mención Comportamiento Humano y Desarrollo Organizacional

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Magister en Psicología Mención Comportamiento Humano y Desarrollo Organizacional

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    Fortalecimiento del compromiso organizacional y la satisfacción laboral en los colaboradores de Baldoré
    (PUCE - Ambato, 2023) Romo Villota, Carola Iliana; Pazmay Ramos, Segundo Gonzalo
    Con el presente estudio Baldoré Cía. Ltda. pretende identificar la influencia que tiene el compromiso organizacional en la satisfacción laboral de su personal; con el objetivo de elaborar una propuesta participativa de mejora para fortalecer el compromiso organizacional y la satisfacción laboral en los colaboradores. Para la ejecución de este proyecto se trabajó de 56 colaboradores que corresponde al total de la población de la organización. La investigación tiene un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, corte transversal y alcances descriptivo y correlacional. Para el análisis de Compromiso Organizacional se utilizó el cuestionario de Meyer y Allen (1991) la cual cuenta con 18 ítems Cronbach se situó en 0,906. orientadas a la medición de los 3 tipos de compromiso afectivo, normativo y de continuidad, la herramienta utilizada para la medición de Satisfacción Laboral es S/21 26, de Melía y Peiro (1991) la cual cuenta con 26 ítems situado con un Cronbach de 0,927. Los resultados obtenidos reflejan que, existe una correlación positiva entre la satisfacción laboral y el compromiso organizacional de 0.837, el compromiso afectivo es la dimensión que mayor grado de asociación tiene con la satisfacción laboral y el compromiso con la organización por parte de los colaboradores están relacionados con actividades de integración y participación, acompañado a la satisfacción de recibir una retribución remunerativa acorde a sus expectativas, elementos relacionados con aspectos extrínsecos de satisfacción.
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    Plan de intervención para el manejo de estrés laboral en los colaboradores en la empresa Novacero S.A.
    (PUCE - Ambato, 2025) Vásquez Guerrero, José David; Santamaría Freire, Edwin Javier
    El estrés laboral es una problemática frecuente en contextos laborales que afecta tanto a empleados como a organizaciones. La sobrecarga de trabajo, las malas condiciones laborales y un ambiente tóxico son los causantes del estrés laboral, mismo que repercute en la salud física y mental de los trabajadores, en su rendimiento laboral y en las relaciones interpersonales. En tal virtud, se desarrolló este estudio, el cual tuvo como objetivo diseñar un plan de intervención para gestionar el estrés laboral en los colaboradores de la empresa Novacero S.A. Es un estudio no experimental con enfoque cuantitativo, de corte transversal, de alcance descriptivo. Se realizó una aplicación psicométrica para conocer los niveles de estrés de los colaboradores de Novacero, y los factores desencadenantes del mismo. El instrumento utilizado fue el Cuestionario de Estrés Laboral de la OIT-OMS, el cual consta de 25 ítems divididos en 7 dimensiones del estrés laboral. La muestra estuvo conformada por 32 trabajadores de la empresa ya mencionada. En Novacero S.A. los mayores estresores son la influencia del líder, la tecnología y la carencia de cohesión. El 34,38% presenta bajos niveles de estrés, solo el 12,50% experimenta estrés elevado. Con la finalidad de manejar y disminuir el estrés laboral, se propone un plan de intervención que aborda los factores estresantes identificados en Novacero S.A. Este plan contempla estrategias enfocadas en cuatro dimensiones: clima organizacional, estructura organizacional, influencia del líder, y carencia de cohesión. Para comprobar la utilidad de la propuesta, se realizó la validación por criterio de expertos.
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    Programa de bienestar laboral para los colaboradores de una empresa de producciones varias de Ambato
    (PUCE - Ambato, 2023) Santana Mantilla, María Macarena; Muñoz Pasquel, Esteban Arturo
    El bienestar laboral se centra en trabajar sobre las condiciones de los empleados, fortaleciendo su propio desarrollo personal y profesional de forma integral, decididos a trabajar sobre su puesto de trabajo y vida cotidiana, así como a ampliar su motivación, satisfacción y eficiencia. Esta investigación consideró las necesidades y satisfactores propuesto por Max Neef, permite comprender que los cumplimientos de las necesidades pueden ser obstaculizados por algunos factores que paralizan el bienestar de los individuos, desencadenando presión, agotamiento, decepción, acoso psicológico, entre otros. Este proyecto buscó conocer y entender la impresión actual de los compañeros de la empresa Ecuatran con respecto al bienestar, para planificar un programa de bienestar laboral que ayude a mejorar en la satisfacción, tanto en lo personal como en lo laboral, en sus tres círculos: individual, socio laboral y familiar - ocupacional. La investigación es de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental transeccional de alcance descriptivo, donde se aplicó el cuestionario de Bienestar Laboral General (qBLG) de Blanch a 134 colaboradores, para recoger la información instructiva. Al presentar los resultados problemas como: sobrecarga de trabajo, agotamiento físico, saturación mental, mal humos, baja oportunidad de promoción laboral y sensación de seguridad en el trabajo.
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    Propuesta de mejora del clima organizacional del gobierno autónomo descentralizado del cantón Chimbo
    (PUCE - Ambato, 2024) Velasco Paredes, Thalia Mishell; Santamaría Freire, Edwin Javier
    El clima organizacional es determinante para lograr el crecimiento organizacional basado en el cumplimiento de los objetivos y metas definidos, sin embargo, existen varios factores que inciden en el mismo. El objetivo de la presente investigación es diseñar una propuesta de mejora del Clima laboral en el Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Chimbo. La investigación se realizó bajo un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, y de alcance descriptivo de corte transversal. La población está compuesta por 120 colaboradores del GADCCH. Para el diagnóstico, se aplica la escala de Clima Laboral Clima Laboral de Sonia Palma con un Alfa de Cronbach en 0.97 y validada por criterios de especialistas en el área. Como resultado, se obtuvo que, en todas las dimensiones analizadas, con mayor porcentaje en el rango Favorable son: Involucramiento y Comunicación. Las dimensiones con mayores alertas son: Autorrealización el 22,33%, en oportunidades de progreso, Involucramiento Laboral 20,83%, factor clave para el éxito de la organización; Supervisión 17,50% apoyo para superar los obstáculos; Comunicación un 20% con el acceso a la información necesaria para cumplir con el trabajo; Condiciones Laborales un 14,16% cooperación entre sí. A partir del diagnóstico, se procede con la propuesta de mejora que incluye 20 actividades con sus respectivos objetivos, responsable, frecuencia de ejecución, presupuesto y verificación.
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    Rol del líder y su impacto en el bienestar integral del teletrabajador
    (PUCE - Ambato, 2021) Mendoza León, Andrea Dayana; Solís Carrasco, Gabriela del Rocío; Muñoz Pasquel, Esteban Arturo
    El proyecto de investigación nace de la necesidad de identificar la incidencia de las prácticas del supervisor asociadas a: planificación, seguimiento, retroalimentación y comunicación. Se ha observado que estos elementos posiblemente inciden en el bienestar del teletrabajador, que afecta la productividad y los resultados de la compañía. De modo que, el trabajo de investigación está enfocado en elaborar una guía del supervisor dirigida a los líderes para mejorar el bienestar integral del teletrabajador de Plasticaucho Industrial S.A, además de un análisis desde tres enfoques sociodemográficos: generaciones, antigüedad en la empresa y género, a través de datos obtenidos de la compañía para la descripción de las características principales de la población.Mediante la información recabada, se encontró que: los colaboradores que se encuentran bajo la modalidad de teletrabajo consideran que el rol del líder influye de manera significativa en el bienestar integral, asimismo, se refleja una correlación entre las características socio demográficas y las variables de estudio.Finalmente, se presenta la guía del supervisor la cual, es capaz de cuidar de los lineamientos base que la Compañía demanda de un supervisor, que parte desde los comportamientos mínimos esperados que, se traducen a competencias, el ajuste de perfil vinculado a los rasgos de personalidad necesarios para liderar equipos, hasta aterrizar en prácticas puntuales enlazadas a los principales ámbitos de gestión.