Tesis de Maestria en Gestión del Talento Humano

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Browsing Tesis de Maestria en Gestión del Talento Humano by Subject "Autorrealización"
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Clima organizacional en la coordinación 08 del Ministerio de Relaciones Exteriores del Ecuador y movilidad humana luego de la pandemia COVID-19(PUCE - Esmeraldas, 2023) Tenorio Burguez, Ana CeciliaLa presente investigación tuvo como objetivo analizar el clima organizacional en la Coordinación Zonal 08 del Ministerio de Relaciones Exteriores del Ecuador y Movilidad humana luego de la pandemia COVID-19, para lo cual se utilizó el método deductivo, usando un tipo de investigación con enfoque cuantitativo, no experimental y transversal\; además se utilizó la técnica de la encuesta, aplicando el cuestionario de clima laboral de Palma (2020) que identifica el nivel de clima laboral por dimensiones, este cuestionario cuenta con la validez y confiablidad de Alpha de Cronbach de 0.86. Entre sus principales resultados se evidenció que el clima laboral en la institución de forma general fue algo favorable con tendencia negativa y que dentro de esta escala la dimensión que alcanzó una puntuación alta fue la Autorrealización y que la dimensión con menos calificación fue la Supervisión, para lo cual se señalaron estrategias que aporten a mejorar o fortalecer mediante actividades puntuales, el clima en cada una de las dimensiones poco valoradas. Como conclusión se evidencia a partir de este estudio la importancia de generar en las organizaciones y principalmente en la Coordinación Zonal 08 del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana un clima laboral favorable que permita incrementar el desempeño laboral en los trabajadores y por ende la productividad de la organización.Item Open Access
Diseño de plan de mejora del clima laboral del personal del Banco Internacional, sucursal Esmeraldas, 2024(PUCE - Esmeraldas, 2025) Mero Mendoza, Mayi; Solís Murillo, María de LourdesEl objetivo de investigación fue diseñar un plan de mejora para fortalecer el clima laboral del personal del Banco Internacional, sucursal Esmeraldas que fomente un ambiente de trabajo colaborativo, innovador y satisfactorio. La metodología de estudio tuvo un enfoque cuantitativo, por el cumplimiento de los objetivos alcanzó un nivel descriptivo y se analizó mediante el método deductivo. Para alcanzar los objetivos se utilizó la técnica de la encuesta, aplicando la Escala SPC de Sonia Palma, la cual mide al clima basado en cinco dimensiones; éstas son: Autorrealización, Involucramiento laboral, Supervisión, Comunicación y Condiciones laborales; la población se conformó por nueve colaboradores directos de la sucursal Esmeraldas. Dentro de sus resultados destaca que el personal de la entidad bancaria percibe un clima muy favorable y positivo; que todas las dimensiones alcanzan buena puntuación; sin embargo, existen dos dimensiones que pueden estar sujetas a ser fortalecidas, autorrealización y condiciones laborales; en donde los trabajadores no experimentan plenamente la satisfacción personal ni el crecimiento profesional; además las condiciones físicas, tecnológicas y ambientales del entorno de trabajo son aceptables pero no óptimas; con ello se presenta la propuesta de plan de mejora para fortalecerlas. En este sentido, se concluye que la entidad bancaria debe realizar de forma periódica la medición del clima, con ello estaría asegurando la generación de sinergia, impactando en la productividad, motivación y compromiso laboral para mantenerse competitivos en el entorno de la provincia
