Tesis de Maestría Gestión de Riesgos, Mención Prevención de Riesgos Laborales
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Browsing Tesis de Maestría Gestión de Riesgos, Mención Prevención de Riesgos Laborales by Subject "Acoso laboral"
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Evaluación de los riesgos psicosociales que inciden en el personal de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Esmeraldas, año 2019(PUCE - Esmeraldas, 2020) Anchundia Espinoza, Jenny MercedesActualmente los riesgos laborales se encuentran presentes en todas las actividades laborales\; por lo tanto, los trabajadores siempre estarán expuestos a tener accidentes o a contraer enfermedades profesionales. Por esta razón la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Sede Esmeraldas (PUCESE), con la finalidad de conocer el estado de salud físico, mental y social de sus trabajadores ha permitido se realice la evaluación de riesgo psicosocial. En la presente investigación, se aplicó el cuestionario de evaluación de riesgos psicosociales del Ministerio del Trabajo del Ecuador (2018), mismo que permite evaluar factores de riesgos psicosociales que pueden producir daño a la salud del trabajador/servidor proporcionando un diagnóstico inicial desde el punto de vista psicosocial. Los datos obtenidos en la encuesta se analizaron con la 'herramienta para la tabulación de datos del cuestionario de evaluación de riesgos psicosociales' del Ministerio del Trabajo (2018). Participaron un total de 118 personas, de los cuales 64 pertenecen al área administrativa, y 54 docentes. Como resultado de manera general se obtuvieron datos que indican que el 76% de los encuestados tiene una percepción de que existe un riesgo bajo, el 22% piensa que el riesgo es medio, mientras que el 2% cree que existe un riesgo alto en las dimensiones acoso laboral y condiciones del trabajo, que son consideradas como riesgo alto por parte del estrato docente, aunque su porcentaje no es tan alto es preocupante en relación a las otras dimensiones, por lo que debe realizarse un monitoreo constante para evitar que estos riesgos sigan creciendo.Item Open Access Mobbing a los trabajadores de emergencia y consulta externa del Tipo C Muisne(PUCE - Esmeraldas, 2024) Garcés Estupiñan, Felisa Mercedes; Muela Gonzáles, Nelson AlejandroLa presente investigación tuvo como objetivo general identificar los efectos del mobbing en el bienestar laboral de los trabajadores de los servicios de emergencia y consulta externa del Centro de Salud Tipo C Muisne. Se utilizó una metodología mixta, combinando técnicas cuantitativas y cualitativas a través de encuestas y entrevistas. Se encuestó a 94 trabajadores, y los datos se complementaron con entrevistas semiestructuradas para explorar las experiencias de las víctimas de mobbing. Los resultados muestran que el mobbing es un problema significativo en las áreas de emergencia y consulta externa, afectando gravemente la salud mental y física de los trabajadores, con manifestaciones como estrés, ansiedad, insomnio y burnout. Estos problemas reducen la capacidad de los empleados para desempeñar sus funciones de manera eficaz, lo que también repercute en la calidad del servicio brindado. Además, se identificaron factores organizacionales y contextuales como contribuyentes clave a la ocurrencia del mobbing, incluyendo la estructura jerárquica rígida y la sobrecarga laboral. En respuesta, se propusieron estrategias de prevención e intervención, como la capacitación regular, la implementación de políticas de cero tolerancias al acoso laboral, y la promoción del bienestar psicológico de los trabajadores. Estas medidas buscan mejorar el ambiente laboral y reducir los efectos negativos del mobbing en el centro de saludItem Open Access Mobbing a los trabajadores de emergencia y consulta externa del Tipo C Muisne(PUCE - Esmeraldas, 2024) Jaramillo Castillo, Diego Armando; Muela Gonzáles, Nelson AlejandroLa presente investigación tuvo como objetivo general identificar los efectos del mobbing en el bienestar laboral de los trabajadores de los servicios de emergencia y consulta externa del Centro de Salud Tipo C Muisne. Se utilizó una metodología mixta, combinando técnicas cuantitativas y cualitativas a través de encuestas y entrevistas. Se encuestó a 94 trabajadores, y los datos se complementaron con entrevistas semiestructuradas para explorar las experiencias de las víctimas de mobbing. Los resultados muestran que el mobbing es un problema significativo en las áreas de emergencia y consulta externa, afectando gravemente la salud mental y física de los trabajadores, con manifestaciones como estrés, ansiedad, insomnio y burnout. Estos problemas reducen la capacidad de los empleados para desempeñar sus funciones de manera eficaz, lo que también repercute en la calidad del servicio brindado. Además, se identificaron factores organizacionales y contextuales como contribuyentes clave a la ocurrencia del mobbing, incluyendo la estructura jerárquica rígida y la sobrecarga laboral. En respuesta, se propusieron estrategias de prevención e intervención, como la capacitación regular, la implementación de políticas de cero tolerancias al acoso laboral, y la promoción del bienestar psicológico de los trabajadores. Estas medidas buscan mejorar el ambiente laboral y reducir los efectos negativos del mobbing en el centro de saludItem Open Access Valoración de riesgos psicosociales, en la Dirección Distrital 08D04 Quinindé – Salud, año 2020(PUCE - Esmeraldas, 2021) Torres Briceño, María GabrielaLa investigación tuvo como objetivo valorar los riesgos psicosociales que inciden en el personal de la Dirección Distrital 08D04 Quinindé - Salud, en el año 2020, para ello se aplicó un método descriptivo, de corte transversal, con alcance cuantitativo\; se utilizó como instrumento el cuestionario de evaluación de riesgos psicosociales del Ministerio del Trabajo del Ecuador (2018), los datos obtenidos se analizaron con la herramienta tabulación de datos del propio instrumento emitidos por esta institución a una población de 26 profesionales del área administrativa equivalente a un 76,47% del universo. Como resultado general no se identificó nivel de riesgo alto, un 4% de riesgo medio sí está presente y un 96% de riesgo bajo, lo cual no incide de manera sustancial a los trabajadores administrativos en su salud\; sin embargo en el análisis por dimensiones y género ya se puntúa aunque en porcentaje bajo el riesgo alto en las dimensiones: Carga y ritmo de trabajo\; Recuperación, soporte y apoyo\; y dentro de la dimensión Otros puntos importantes: Acoso laboral, discriminatorio y sexual\; así como la doble presencia\; además se identifican estos riesgos con más presencia en las mujeres y solo en el acoso sexual se presenta con más nivel en los hombres.