Tesis - Licenciatura en Comunicación mención Comunicación Organizacional (Sin Restricción)

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Estudio de percepción de la imagen corporativa de Quito en jóvenes universitarios
(PUCE - Quito, 2015) Pérez Dávalos, María Elena; Cevallos, María del Carmen
A partir de mayo de 2014, Quito cuenta con una nueva imagen visual como parte de su marca ciudad. Este cambio se dio a partir de la posesión de Mauricio Rodas, representante del Movimiento Suma-Vive, quien llegó a la alcaldía de la ciudad, tras vencer en las elecciones seccionales al candidato oficialista Augusto Barrera. El objetivo general de este trabajo fue determinar la opinión que tiene una muestra de jóvenes universitarios sobre la imagen corporativa de la ciudad de Quito. Para esto, se realizaron cuatro grupos focales, dos en una universidad pública y dos en una universidad privada, en los que se obtuvo la percepción de varios universitarios, comprendidos entre 18 y 25 años, sobre la actual imagen de la ciudad. Como resultado de la aplicación de este método, se determinó que, si bien no existen diferencias claras entre la opinión de los jóvenes de la universidad pública frente a los de la privada, la percepción que existe al respecto es muy variada. Por este motivo, este estudio concluyó que la principal reacción frente a la nueva imagen visual de Quito es la polémica, ya que existen muchos elementos de análisis que causan controversia y confrontación de los receptores. Además, a partir de las preguntas que se plantearon a los participantes, se observó que actualmente la imagen visual de Quito está estrechamente relacionada con la situación política de la ciudad y del país. Por este motivo, se determinó que una de las principales recomendaciones para la actual administración es realizar un estudio en el que se mida el impacto que ha tenido la imagen, para poder obtener datos más reales y poder, a partir de éstos, realizar los cambios necesarios para tener mayor acogida.
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El posicionamiento del Independiente del Valle en Sangolquí : estudio de imagen y estrategias comunicativas del equipo
(PUCE - Quito, 2014) Lara Tipán, Tábatha Daniela; Larco Chacón, Elsa Carolina
Esta disertación analiza las distintas estrategias comunicativas que el equipo de fútbol Independiente del Valle ha implementado desde su llegada a la serie A del fútbol profesional ecuatoriano para posicionarse en un mercado repleto de equipos tradicionales y exitosos a nivel futbolístico. Además se analiza si esta organización ha podido propiciar una imagen positiva en el público del Valle de los Chillos que a continuación permita consolidar una hinchada con un crecimiento progresivo. El estudio de imagen corporativa no solo tiene que ver en la actualidad con sus elementos gráficos, sino que toma en cuenta tanto estrategias planificadas como el comportamiento de la organización como actor social dentro de su sociedad. En el caso de una organización inmersa en el ámbito del deporte más popular del planeta estas estrategias no tienen el objetivo de conquistar a un cliente, sino que buscan desarrollar una relación duradera basada en emociones que permita que este público se convierta en el actor más influyente del fútbol, un hincha.El marco teórico que enmarca esta disertación se forma en torno a los conceptos de imagen e identidad corporativa. Mientras el primero se refiere a la idea u opinión que tiene el público sobre una organización, la identidad es la personalidad y todas las cualidades que caracterizan a la misma. Si esta identidad se forma de manera adecuada y refleja la esencia real de la organización, al implementar estrategias comunicativas, la imagen que se forme en la mente del público será coherente y permitirá posicionar a dicha institución en el mercado de forma óptima.
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Proyecto de comunicación para la difusión de la obra de Consuelo Crespo
(PUCE - Quito, 2012) Iturralde Crespo, Sara Manuela
La comunicación organizacional y las herramientas que ésta nos brinda, pueden ser útiles en áreas donde todavía no se han estudiado ni aplicado: la difusión del arte visual en el Ecuador es uno de estos ámbitos. Es por esta razón que se realizó un primer acercamiento a este tema, en el cual encontramos que la comunicación podría ser de utilidad. El arte visual está dirigido a un público selecto, consecuentemente no se ha visto la necesidad de realizar un estudio de comunicación para su difusión. Es comunicado de manera espontánea y responde a necesidades inmediatas, mas no a una planificación. Esto ha provocado dos cosas: en primer lugar, el arte ha quedado relegado para un grupo de personas muy reducido. Al no transmitir el mismo por medio de estrategias diseñadas en base a un estudio, se deja de lado a individuos que podrían estar interesados pero que no conocen dónde ni cómo apreciarlo. Y en segundo lugar, no se da a conocer la obra de artistas talentosos, como consecuencia, solo una pequeña porción de toda la producción artística es conocida. Desde la comunicación organizacional se podría hacer frente a este problema, realizando un estudio y posteriormente un plan de difusión. Esta es la principal razón por la que se desarrolló esta disertación, la cual tiene como objetivo posicionar a una artista y su obra a través de la difusión de la misma, a partir del desarrollo de estrategias de comunicación. El que un artista sea reconocido o no en el Ecuador depende, en muchos casos, de la capacidad de socializar del mismo. Esta es una de las razones que ha motivado a la generación de insipientes iniciativas de comunicación, se han empezado buscar nuevos espacios y canales de difusión, sobre todo en internet donde el acceso es gratuito y es un elemento sencillo de manejar. También se han buscado áreas de exhibición alternativas, que generen impacto y que lleguen a un público variado. Sin embargo, realizando un estudio y desarrollando unas estrategias, los resultados podrían ser más eficientes. Incluye 2 CD-R
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Ecuador ama la vida: percepción del signo e imagen pública entre los guías de turismo de Quito
(PUCE - Quito, 2015) Díaz Fiallos, Paula Alejandra; Carrillo Hidalgo, Julia Marina
La presente investigación ha indagado sobre la imagen pública de la marca país Ecuador Ama la Vida para comprender cuáles son las valoraciones e interpretaciones percibidas por los guías de turismo de Quito, partiendo de que esta marca tiene una naturaleza simbólica y, al concebirla como un aparato semiótico, es capaz de generar un sinnúmero de posibles significados (Semprni, 1992:47). Tras un estudio cuanti-cualitativo, se determinó que gran parte de los guías de turismo de Quito ha asociado a Ecuador Ama la Vida como una herramienta de promoción gubernamental, especialmente para marcar obras realizadas por la actual gestión. También se ha cuestionado el discurso base de la marca: el amor por la vida y la diversidad, teniendo en cuenta que durante la gestión marcaria de Ecuador Ama la Vida, han ocurrido acontecimientos controversiales en el país, como la explotación petrolera y minera o conflictos por la libertad de expresión. Estos cuestionamientos se han vinculado política e ideológicamente con la marca, por lo cual, muchos guías de turismo consideran que los atributos establecidos por este signo poseen escasa concordancia con la realidad ecuatoriana.
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Desarrollo de competencias comunicativas en la organización. Caso: Colegio Intisana
(PUCE - Quito, 2020) Almeida Bermúdez, Santiago Esteban; Imbaquingo Pérez, María Isabel
La presente disertación formula una metáfora de aprendizaje experiencial para el desarrollo de las competencias comunicativas de los coordinadores de área del Colegio Intisana. La competencia comunicativa es la capacidad que tiene una persona para comunicarse de manera efectiva y asertiva, de acuerdo a los objetivos y características culturales de su interlocutor, en un determinado tiempo y lugar específico. Se partió de una revisión bibliográfica de las competencias comunicativas y se diagnosticó las competencias comunicativas que debían poseer los coordinadores de acuerdo con su puesto de trabajo. La revisión teórica vinculada con el análisis de competencias por el puesto de trabajo permitió generar una metáfora de formación por objetivos: se estableció fichas de aprendizaje experiencial, que contienen actividades lúdicas que favorecen al desarrollo de las competencias comunicativas.
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La ciberviolencia en parejas jóvenes: Una construcción social de sentido
(PUCE - Quito, 2020) Molina Polo, Ana Belén; Imbaquingo Pérez, María Isabel
La ciberviolencia en las relaciones sentimentales está determinada por el monitoreo o control excesivo, la invasión de la privacidad o el ejercicio de violencia verbal o psicológica sobre la pareja a través de las tecnologías de la información y las redes sociales. Con el fin de determinar y describir las motivaciones ideológicas que validan la ciberviolencia dentro del noviazgo, se estudió el discurso generado dentro de grupos de jóvenes. Para realizar esta investigación, se utilizó el método del Análisis Crítico del Discurso (ACD), propuesto por Teun van Dijk. Esta técnica de análisis tiene como objetivo encontrar, en el discurso, aquellas ideas profundas que lo sustentan. La información discursiva fue recopilada a través de grupos focales conformados por estudiantes de la Escuela de Comunicación de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador. Se empleó, precisamente, esta técnica de investigación cualitativa debido a que, dentro de estos espacios, se incentiva la construcción de discursos colectivos, los cuales se someterían al ACD. Los resultados de esta investigación muestran una serie de discursos que motivan y legitiman las prácticas violentas perpetradas de manera electrónica, los cuales son: el amor romántico, la imposición de roles de género, el miedo, la cosificación de la pareja, la dominación y la necesidad de ratificación de la masculinidad.
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Los museos como medios de comunicación interactiva. Caso : El modelo de comunicación orquestal como técnica del Museo Interactivo de Ciencia de la ciudad de Quito
(PUCE - Quito, 2011) Imbaquingo Pérez, María Isabel
En la actualidad, los museos están cambiando el modelo comunicativo de las exposiciones tradicionales, unidireccionales y lineales representadas con el Modelo de comunicación de masas a un modelo más didáctico y participativo: el Modelo de comunicación interactivo o interpersonal, donde las audiencias dejan de ser pasivas y se convierten en actores activos que decodifican y construyen mensajes de acuerdo a sus características socioculturales, sus conocimientos previos y sus experiencias. En este sentido, la Comunicación Organizacional deja por un momento de concentrarse en la comunicación formal de la organización para ampliar su campo de estudio a, en este caso de estudio, la exposición como medio y como mensaje, y empieza a concebir a los museos como contextos de comunicación con actores dinámicos, medios interactivos e incluyentes que crean y conservan la memoria de los pueblos. El objetivo de la presente investigación es determinar la eficacia del Modelo Orquestal de Comunicación utilizado por el Museo Interactivo de Ciencia de la ciudad de Quito en la elaboración de mensajes y la formación de la memoria en el público infantil; objetivo que pretende demostrar que la eficacia de este Modelo, utilizado para la estimulación y creación de contenidos y la creación de recuerdos en el público infantil del MIC, radica en que los niños son artífices de su propia información y realizan aprendizajes significativos por sí solos...
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Proyecto de sistematización de los procesos comunicacionales del Gad de Nayón
(PUCE - Quito, 2017) España Salvador, Rommy Andrea; Imbaquingo Pérez, María Isabel
Este trabajo de grado es un recuento que abarca dos teorías; la Teoría Sistémica de la Comunicación que entiende a una organización como un todo integrado, interdependiente e interrelacionado y la Teoría de la Comunicación para el Desarrollo y el Cambio Social desde donde se expone el ‘desarrollo’, sus diferentes teorías, concepciones a lo largo de la historia y su relación directa con la comunicación y la cultura. Ambas perspectivas permiten llevar a cabo el proyecto de “Sistematización de los procesos comunicacionales del GAD de Nayón” que tiene como objetivo mejorar las relaciones entre el Gobierno Parroquial y la comunidad. Aquí se plantean estrategias y acciones de comunicación basadas en el diálogo y la participación, que han sido construidas a partir del análisis de las necesidades y prioridades de los nayonenses. Este proyecto parte de un proceso investigativo y de un diagnóstico de comunicación realizado a partir de la aplicación de técnicas de investigación cualitativa.
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Campaña "Ecuador libre de humo de tabaco". Estudio de percepción en jóvenes universitarios de la ciudad de Quito
(PUCE - Quito, 2015) Egas Almeida, María Daniela; Cevallos, María del Carmen
En el 2011, Ecuador asumió una nueva ley; la ley anti tabáquica que prohíbe el consumo de cigarrillos en lugares públicos y privados, tales como, edificios, lugares de trabajo, restaurantes, bares y discotecas. El Ministerio de Salud Pública, como entidad reguladora, impulsa la campaña “Ecuador libre de humo de tabaco” con el fin de dar a conocer a la población ecuatoriana sobre dicha ley. Esto como una estrategia por parte de la entidad, que busca cambiar las actitudes y comportamientos de los ciudadanos en relación al respeto por el espacio del otro. Generar conciencia y cultura fueron dos de los aspectos fundamentales que dieron punto de partida a esta campaña. El primer objetivo buscó conseguir cambios a través de la sensibilización de la gente, es decir, entender que el humo ajeno afecta a la salud del resto de la población, y el segundo a través de los mensajes de la campaña en los que se reiteraba el derecho al aire puro que tienen todas las personas. La salud de los ciudadanos fue el motor principal de esta campaña. Por esta razón, se hizo un análisis cualitativo de los mensajes y del proceso comunicacional en general. El impacto que haya tenido se observará en la percepción de jóvenes que participaron en tres grupos focales. Ellos y ellas comparten similares características socio-económicas. Son jóvenes universitarios de la Escuela de Comunicación de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, pues fue necesario contar con este grupo de personas debido a su nivel de preparación y conocimiento previo con el fin de conseguir una visión más amplia y crítica del tema. Los resultados muestran las percepciones que los jóvenes tuvieron al recordar la campaña y su eje central, el respeto por el espacio del otro.
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El sufrimiento como un ideal de liberación en el cine periférico : un acercamiento al origen de la idea de ser latinoamericano.
(PUCE - Quito, 2011) Burbano Hinojosa, Daysi Nathaly; Espinosa Ordóñez, León Severo
Por muchos años, el cine latinoamericano ha sido catalogado como lacrimógeno, melodramático y sufridor. Es por eso, que esta investigación plantea al cine Latinoamericano como una herramienta que rescata la memoria colectiva y permite la comprensión de procesos sociales dolorosos que reclaman identidad; a través de historias, personajes, guiones y lugares más próximos a la cotidianidad del hombre latino: como la tierra, el barrio, la ciudad, la escuela, las calles, lo popular, entre otros.
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Análisis y diagnóstico del estado actual de la identidad corporativa y el sentido de pertenencia en la Escuela de Comunicación de la PUCE
(PUCE - Quito, 2011) Lalama Romero, Stephanie Beatriz
La presente disertación consiste en el diseño de un proyecto comunicativo para fortalecer la identidad corporativa de la carrera de Comunicación de la PUCE. Como punto de partida se realizará un diagnóstico para detectar las fortalezas y debilidades percibidas por el público interno: estudiantes, docentes, personal administrativo y autoridades de la Escuela. Se estudiará su sentido de pertenencia e identidad con respecto a la carrera y a la institución, y se buscará identificar posibles problemas y sus causas. El estudio también implica investigar la percepción de un sector del público externo: egresados y titulados en la Escuela, y un grupo de representantes de organizaciones y empresas considerados como empleadores de los actuales y futuros comunicadores. Los encuestados tanto del público interno como externo provienen de la base de datos actualizada de la carrera del año 2010.
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Análisis de los códigos internos de comunicación como estrategias de employer branding en la empresa Kruger Corporation
(PUCE - Quito, 2016) Landázuri Salcedo, Michelle Carolina; Imbaquingo Pérez, María Isabel
El presente trabajo tiene como objetivo analizar la relación que tiene el código lúdico y de innovación de la empresa Kruger Corporation con las estrategias para reclutar y retener a los mejores profesionales, denominadas estrategias de employer branding. Al saber que todo comunica, se ha realizado un análisis semiótico de varios signos que tiene la organización, con el fin de ver si estos signos influyen en el comportamiento de los colaboradores y si realmente permiten que la empresa tenga una plantilla comprometida y motivada. Para verificar si el código de Kruger Corporation es compartido por sus colaboradores, se utilizó el método cualitativo para poder evaluar por qué, cómo y para qué se ha incluido este código lúdico en las instalaciones de Kruger Corporation. Los resultados de este análisis permitieron ver que los colaboradores de Kruger comparten el código de su empresa, el cual, responde de forma efectiva al objetivo de las estrategias de employer branding. Para llegar a esta conclusión, se realizó una descripción minuciosa de los signos que componen el espacio del Edificio K+ y se determinó si cada signo cumplía los tres niveles del código (semántico, sintáctico y pragmático), en otras palabras, si el código era comprendido, aceptado, si permitía entender los parámetros y normas de uso y al final, ver si se lograba la interacción de las personas con estos signos. El porqué de la importancia de esta investigación es ver si la creación de estos espacios con un código innovador dentro de las empresas ayuda a generar un compromiso entre los trabajadores y la organización. Por tanto, como resultado se pudo determinar que la creación de espacios que buscan el bienestar de las personas, su creatividad y felicidad hace que empresas como Kruger tengan colaboradores felices, motivados y con un fuerte sentido de pertenencia. También, los niveles de rotación son bajos y los niveles de productividad de las personas son mucho mejores. Además, que muchos talentos y futuros postulantes desean trabajar en este tipo de lugares. De esta manera, se ha podido ver que este código de innovación se alinea a las estrategias de employer branding.
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Análisis de mensajes de la marca país “Ecuador ama la vida”
(PUCE - Quito, 2016) Moscoso Céspedes, Carla Gabriela; Imbaquingo Pérez, María Isabel
El tema principal de la disertación es Análisis de los mensajes de la Marca País Ecuador Ama la Vida. El objetivo la investigación es determinar para qué se construyeron los mensajes de la Marca País, a través del método de análisis de mensajes de Daniel Prieto Castillo.Contiene tres capítulos desarrollados a profundidad. La Marca País es considerada una estrategia que se ha implementado internacionalmente con el apoyo del sector público y privado. El capítulo uno, La Comunicación, el mensaje y la marca, es teórico y conceptualiza a la comunicación dentro de las organizaciones gubernamentales, el discurso que se maneja y la construcción de los mensajes emitidos. Además, se explica la metodología propuesta, que consta de seis parámetros. El capítulo dos, Marca País Ecuador Ama la Vida, se desarrolla toda la información correspondiente a la marca y se vinculan los conceptos otorgados en el capítulo uno. El tercer capítulo, Análisis de los mensajes de la Marca País, se desarrolla en su totalidad el análisis de la disertación.Se va descomponiendo cada parámetro y detallando los mensajes.En los resultados se menciona que la marca sin duda quiere transmitir el concepto de Ecuador; además, por medio de sub- marcas se da a conocer en diferentes ámbitos. Se relaciona con el progreso, innovación y tecnología. De igual manera, se está afianzando en el turismo. Finalmente, la marca se ha vinculado con entidades públicas, Rafael Correa y personajes de opinión pública, lo cual puede ser perjucial para comprender en su totalidad los mensajes.
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“Análisis comunicacional del manejo de la identidad visual corporativa de la marca Zara: franquicia en Quito”
(PUCE - Quito, 2015) Rivera Chávez, Yesenia Alejandra; Carrillo Hidalgo, Julia Marina
Se analiza la manera en que la identidad visual corporativa se emplea estratégicamente en la comunicación externa de la marca ZARA a través de técnicas de investigación cualitativas. Se complementó las teorías generales sobre comunicación corporativa, comunicación interna y externa, identidad visual corporativa, la publicidad y el visual merchandising con entrevistas a profundidad al personal de la franquicia ubicada en el centro comercial Quicentro Shopping - Quito, así como con una observación no participante en el interior y exterior de la tienda. Se utilizó, además obras previas que hablan específicamente del caso de ZARA; se visitó los sitios web oficiales de la cadena y del Grupo Inditex, se observó sus redes sociales, así como noticias y fotografías nacionales e internacionales. Se completó la investigación con los datos e imágenes que los empleados del establecimiento proporcionaron. Se encontró que la marca posee una fuerte identidad visual corporativa, que funciona como base para su comunicación, interna o externa y se concluyó que la tienda de ZARA es el centro de su modelo de negocio, pues es el lugar donde confluyen todo tipo de comunicaciones y se llega a entablar un vínculo directo con el cliente.
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La construcción de la feminidad en los diálogos de las películas La Sirenita y Moana
(PUCE - Quito, 2019) Morales Olalla, Jennifer Anahí; Estrella Santos, Ana Teresa
Los medios de comunicación masiva transmiten mensajes que condicionan los comportamientos y las maneras de ser del individuo. Las películas animadas de Disney, al ser parte de un poderoso conglomerado de medios, sostienen una gran influencia sobre sus espectadores y sus personajes se han convertido en referente para muchos niños y niñas. Estas películas transmiten mensajes sobre género, la cual es una categoría social que continúa siendo el núcleo de cómo nos identificamos a nosotros mismos y nuestro lugar en el mundo. El lenguaje es el instrumento que utilizamos para clasificar este mundo y el socializador más importante dentro de él. Analizar el lenguaje empleado en películas altamente difundidas a un público vulnerable es importante para observar la manera en que los roles sociales y las expectativas para cada género se presentan y se transmiten para ser aprehendidas por millones de espectadores. En esta disertación, se examina la manera cómo se refuerzan o desafían los estereotipos de la feminidad en dos guiones originales de dos películas infantiles, según algunos elementos empleados de la lingüística pragmática: locuacidad, interrupciones, mitigadores, cumplidos y toma de turnos en la conversación. La Sirenita y Moana son filmes de épocas distintas, pero de la misma casa productora, Disney, y el contraste del uso del lenguaje de sus personajes femeninos refleja cambios en las exigencias del público y el entorno social.
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Manejo de la identidad visual en el Partido Político Avanza en el período del 4 de enero - 14 de febrero de 2013
(PUCE - Quito, 2015) Porras Aguilera, Jessica Mariela; Carrillo Hidalgo, Julia Marina
Este trabajo analiza el manejo de la identidad visual en el partido político ecuatoriano AVANZA, como parte de las estrategias de comunicación, pues esta no solo es el intercambio de palabras sino también de los signos que permiten construir la imagen de las distintas organizaciones, en este caso, políticas, entre los públicos respectivos. Las estrategias de comunicación actuales incluyen el manejo de la identidad visual, donde colores, tipografías y otros elementos visuales son fundamentales. Se analiza la relación entre la identidad política y el manejo visual de AVANZA y se trata de determinar la forma en la que el partido alcanzó sus objetivos durante el período electoral especificado gracias a estas estrategias. Adicionalmente, se hace recomendaciones generales sobre los aspectos en los que no se logró cumplir con las metas en su totalidad.
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Diseño de plan de comunicación estratégica para el proyecto Alianza Suiza en Novartis
(PUCE - Quito, 2012) Moncayo Fernández de Córdova, Carolina; Cevallos, María del Carmen
La Responsabilidad Social Empresarial ha adquirido importancia desde hace pocos años en el Ecuador. Esta permite a las empresas vincularse de una manera saludable con el entorno, tomando en cuenta, dentro de su accionar, políticas que garanticen los derechos de sus colaboradores, reduciendo el impacto en el medio ambiente y aportando a la resolución de problemas sociales. A través de este tipo de iniciativas se incrementa el valor intangible de la empresa y aporta al desarrollo sostenible del entorno beneficiando a los sectores más vulnerables. El proyecto Alianza Suiza es la unión de esfuerzos de seis empresas: Novartis, Holcim, Sika, ABB, Nestlé, Roche y Embajada Suiza, que buscan mejorar la calidad de la educación en ocho escuelas del Ecuador, a través de la intervención en la que participa personal voluntario. Las actividades que ejecuta el proyecto buscan que la comunidad educativa se interese por la lectura, cuente con información que le permita llevar una mejor calidad de vida y tenga las condiciones físicas y herramientas pedagógicas necesarias para llevar a cabo un proceso educativo adecuado. En el primer capítulo se da a conocer el concepto y proceso de la comunicación, definiendo sus componentes y beneficios organizacionales. En el segundo capítulo se define la Responsabilidad Social Empresarial, los elementos que la componen y el impacto a nivel empresarial y social que genera. El tercer capítulo trata sobre la empresa Novartis: su cultura organizacional, el manejo interno y externo que se da a la comunicación y responsabilidad social empresarial, con el fin de conocer de manera general el enfoque de la empresa, su intervención y papel en el proyecto. Con esta información se genera el cuarto capítulo, que consiste en el análisis de percepciones e impactos generados por los diferentes públicos involucrados, ya sea como beneficiarios o como colaboradores voluntarios. Se evalúan las necesidades y preferencias comunicacionales de los públicos, datos que aportan a la construcción del quinto capítulo.
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Elaboración de un producto audiovisual con enfoque educomunicacional, para sensibilizar a la comunidad universitaria de la PUCE sobre el autismo
(PUCE - Quito, 2020) Londoño García, Josette Dominic; López Paredes, Marco Vinicio
Con la mentalidad de sensibilizar a los estudiantes de la PUCE, sobre el autismo, se crea esta disertación. Partiendo desde el marco teórico; que enmarca lo que es el autismo; qué es, cuál es su tratamiento, sus diferentes tipos, y como los medios lo han cubierto y transmitido. Después se señala y detalla, lo qué es la comunicación, la comunicación para el cambio social, la educomunicación y la comunicación social. Para mantener la conexión, se describe cómo la comunicación influye en la creación de un producto audiovisual. Desde este punto la disertación se vuelve más práctica y didáctica, porque el producto va a ser creado desde un guion, después en un storyboard, la grabación del mismo, y posteriormente su distribución, en los medios y plataformas que dispone la facultad de Comunicación, mediante el uso de un código QR.
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Diseño de una revista de promoción y oferta académica de las universidades de Quito para estudiantes de quinto y sextos cursos de los colegios privados y públicos de la ciudad de Quito
(PUCE - Quito, 2014) Guarderas Cisneros, Martha Carolyn; Larco Chacón, Elsa Carolina
Esta disertación contempla la creación de una revista de oferta académica que cumplirá un objetivo social que encauzará a la juventud ecuatoriana a elegir una carrera que le permitirá desarrollarse profesionalmente. Este medio de comunicación tendrá noticias a nivel universitario que le permitirá mantenerse actualizado. Para la vialidad al proyecto se efectúo un diagnostico e investigación de mercado en los colegios del Distrito Metropolitano de Quito, que fue el punto de partida del proyecto que se apoyo en encuestas y en bases de datos entregada por el Ministerio de Educación. El proyecto se visualiza en la imagen de la revista por ello se presenta un boceto inicial cimentado en la teoría de imagen corporativa de Joan Costa y la planificación estratégica de la imagen corporativa de Capriotti y posteriormente se elaboró un plan de medios para difundir el proyecto a nuestro público objetivo. Cabe aclarar que este estudio inicio en el año 2009 y se actualizado hasta el presente año, se mantiene en vigencia ya que aún este espacio de información no ha sido explotado.
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Marketing lateral como estrategia para el manejo de la comunicación estratégica en productos farmacéuticos de consumo, estudio de caso Complejo B.
(PUCE - Quito, 2014) Dávila Montero, Jorge Esteban; Silva Guzmán, Martha Patricia
A partir del siglo XXI las empresas han tenido una evolución en la cual se ha visto la necesidad de poner mayor énfasis en el servicio, soportado por relaciones interpersonales y comunicación estratégica, que el producto en sí mismo, en este sentido la comunicación se ha convertido en el diferenciador clave para el desarrollo de los negocios. Esta importancia de la comunicación estratégica no es ajena al sector farmacéutico, destacado por la alta competencia del mismo y la necesidad de promocionar los productos de forma efectiva durante su ciclo de vida. En este sentido, las técnicas comunicativas son parámetros importantes que diferencian los niveles de consumo de ciertos bienes y servicios similares dentro de un mercado en específico. El mercado farmacéutico se divide en dos grandes negocios: el negocio de consumo (OTC, Over The Counter), el cual se ha escogido como marco de estudio, y el ético (PM, Prescription Medicine). El primero tiene menos restricciones de promoción al tratar con productos que se pueden adquirir sin receta médica y el segundo cuenta con un marco legal más estructurado y únicamente puede adquirirse con receta médica. En la primera década del siglo XXI, el mercado farmacéutico ecuatoriano ha registrado una desaceleración en el crecimiento, efecto del congelamiento de precios aplicado desde el 2003. Existe evidencia que, ante el congelamiento de precios, las estrategias comunicativas, los cambios en las presentaciones y las campañas de consumo masivo han sido un importante factor dentro de la estrategia de la compañía para sostener un dinamismo en el mercado; ejemplos como el desarrollo de campañas en medicamentos como Gardasil (vacuna para el virus del papiloma humano), complejo B (Simepar, Hepabionta, Kufer Q), vitamina C (Cebion, Mk, Redoxon) en la cuales se estableció en el consumidor un sentido de necesidad de compra de dichos productos para mejorar su calidad de vida y de bienestar son algunos de los casos en donde la comunicación ha permitido mantener el mercado con un crecimiento pese a la gran barrera del precio. El estudio de caso que se realizará en este trabajo, está enmarcado dentro del mercado de consumo, específicamente estudiando la evolución y las estrategas utilizadas en el mercado de Complejo B.