Magister en Psicología Mención Comportamiento Humano y Desarrollo Organizacional

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Magister en Psicología Mención Comportamiento Humano y Desarrollo
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Autorregulación emocional y clima laboral en empresa del sector automotriz de Ambato(PUCE - Ambato, 2025) Defaz Pichucho, Cintya Anabel; González Quincha, María AlejandraEsta investigación se centró en determinar la relación entre la autorregulación emocional en dos aspectos: reevaluación cognitiva y supresión emocional en el clima laboral en empresa del sector automotriz de Ambato. El estudio tuvo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental de corte transversal y alcance correlacional. La población estuvo compuesta por 284 colaboradores y se evaluó a través de dos cuestionarios: la Escala Clima Laboral CL-SPC, utilizado para medir el nivel de clima laboral, el test obtuvo una confiabilidad omega que osciló entre 0.73 y 0.83, indicando una confiabilidad aceptable y el Cuestionario de regulación Emocional (ERQ), con el fin de evaluar la Autorregulación emocional, el cuestionario obtuvo una validez de contenido entre, 80 y 1 lo que indicó una alta validez de contenido. Como resultado, la correlación de Pearson dio un valor de r = 0,156 y una significancia de 0,008 que estableció una correlación positiva débil. Entre los principales hallazgos se destacaron: a) la autorregulación emocional afectó de manera limitada y temporal al clima laboral, percibido como un entorno laboral favorable por el 49.3 % de los colaboradores, y b) en las dimensiones del clima laboral, los niveles muy favorables y favorables, existió un mayor número de colaboradores que emplearon la reevaluación cognitiva y supresión emocional. Se concluyó que existió un clima laboral favorable que presentó las 2 estrategias de regulación emocional: 92.1% reevaluación cognitiva y 91,4% supresión emocional como mecanismos de autorregulación.Item Open Access
Modelo de gestión comunicacional horizontal en empresas del sector metalmecánico de Ambato(PUCE - Ambato, 2021) Guerra Cruz, Ricardo Andree; Pazmay Ramos, Segundo GonzaloLa importancia de esta investigación, radica en la población a la que se estudia. En la provincia de Tungurahua las empresas metalmecánicas son las terceras con mayor producción y generación de empleos. Al estudiar los procesos de comunicación horizontal en este grupo se puede dejar un precedente para aplicaciones que busquen mejorar el desempeño institucional de estas organizaciones. El proyecto tiene como objetivo general validar un Modelo de Gestión Comunicacional Horizontal en empresas del sector metalmecánico de Ambato\; el tema guarda relación con los objetivos del Plan Nacional de Desarrollo: Toda una Vida, este objetivo identifica como impulsar la productividad y la competitividad para el crecimiento económico sostenible de manera redistributiva y solidaria. La metodología para utilizar en este proyecto es de enfoque cuantitativo. Se diseñará un instrumento para diagnosticar la comunicación horizontal, tomando como base el cuestionario de comunicación organizacional de Portugal (2005). Este estudio presenta un alcance descriptivo y un diseño no experimental de corte transversal. Se trabajará con la población total operativa de dos empresas de este sector, que corresponde a las líneas de producción. Con los resultados obtenidos se procederá a realizar el modelo de gestión comunicacional horizontal para las empresas del sector metalmecánico de la ciudad de Ambato, que será validado por criterios de especialistas y beneficiariosItem Open Access
Programa de bienestar laboral para los colaboradores de una empresa de producciones varias de Ambato(PUCE - Ambato, 2023) Santana Mantilla, María Macarena; Muñoz Pasquel, Esteban ArturoEl bienestar laboral se centra en trabajar sobre las condiciones de los empleados, fortaleciendo su propio desarrollo personal y profesional de forma integral, decididos a trabajar sobre su puesto de trabajo y vida cotidiana, así como a ampliar su motivación, satisfacción y eficiencia. Esta investigación consideró las necesidades y satisfactores propuesto por Max Neef, permite comprender que los cumplimientos de las necesidades pueden ser obstaculizados por algunos factores que paralizan el bienestar de los individuos, desencadenando presión, agotamiento, decepción, acoso psicológico, entre otros. Este proyecto buscó conocer y entender la impresión actual de los compañeros de la empresa Ecuatran con respecto al bienestar, para planificar un programa de bienestar laboral que ayude a mejorar en la satisfacción, tanto en lo personal como en lo laboral, en sus tres círculos: individual, socio laboral y familiar - ocupacional. La investigación es de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental transeccional de alcance descriptivo, donde se aplicó el cuestionario de Bienestar Laboral General (qBLG) de Blanch a 134 colaboradores, para recoger la información instructiva. Al presentar los resultados problemas como: sobrecarga de trabajo, agotamiento físico, saturación mental, mal humos, baja oportunidad de promoción laboral y sensación de seguridad en el trabajo.Item Open Access
Programa de satisfacción laboral para el área comercial de una organización automotriz de Ambato(PUCE - Ambato, 2024) Canseco Naranjo, Gabriela Jeannette; Lima Rojas, DayamyActualmente una de las problemáticas más comunes a las que las empresas se ven enfrentadas es la insatisfacción laboral de sus equipos de trabajo. El objetivo de esta investigación es el elaborar un programa para la mejoría de la satisfacción laboral del área comercial de una organización automotriz de Ambato. El enfoque es cuantitativo con diseño no experimental de corte transversal con un alcance descriptivo. Para la recolección de información a la población constituida por 87 trabajadores del área comercial se utilizó la Escala de Satisfacción Laboral de Sonia Palma, que permite evaluar siete factores: I. Condiciones Físicas y/o Materiales, II. Beneficios Laborales y/o Remunerativos, III. Políticas Administrativas, IV. Relaciones Sociales, V. Desarrollo Personal, VI. Desempeño de Tareas y VI. Relación con la Autoridad. Las medias de todas las dimensiones y el puntaje total puntúan con un nivel de satisfacción “Regular” excepto en el Factor III que puntúan en el rango de parcial insatisfacción. En los 4 factores (II, IV, VI y VII) y en el puntaje global predominan porcentajes en el rango de “regular”. En los factores III y V son mayores los porcentajes en “Parcial Insatisfacción. Solo en el Factor I hay mayor porcentaje en el rango de “Parcial Satisfacción”. La propuesta de intervención diseñada consta de tres fases: Diagnóstico, Intervención en la Organización y Evaluación, con el objetivo de mejorar la satisfacción laboral para el área comercial de una organización automotriz de Ambato. Consta de 10 actividades distribuidas en las tres fases para los diferentes factores diagnosticados.Item Open Access
Riesgos psicosociales y clima organizacional en una institución pública de Ambato(PUCE - Ambato, 2024) Jiménez Borja, Byron Esteban; Miranda Flores, Carina Estefanía; Lima Rojas, DayamyLa salud y el bienestar de los empleados de la institución pública denominada Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) del Municipio de Ambato se ve amenazada por los riesgos psicosociales, en su salud e integridad, junto con un clima laboral inestable que dificulta su bienestar y comunicación. El propósito de este estudio es analizar la relación entre los riesgos psicosociales y el clima organizacional en una institución pública de Ambato. El enfoque de la investigación es cuantitativo, utilizando un diseño transversal no experimental con alcances descriptivo y correlacional. Los datos se recogieron utilizando el instrumento LIFT T50 para evaluar los riesgos psicosociales y un Cuestionario de Clima Organizacional. La población estuvo formada por 1000 profesionales de diversos departamentos de la institución pública de Ambato. Los resultados mostraron que las medias de todas las dimensiones de riesgos psicosociales se situaban en el rango de Riesgo Medio. Las dimensiones con mayores porcentajes en el rango de Riesgo Medio fueron: Carga y ritmo de trabajo (61%), Liderazgo (48%), Organización del trabajo (67%), Recuperación (69%) y Otros factores importantes (51%). En cuanto al clima organizacional, las medias indicaron mayores problemas en las dimensiones de Comunicación (2,91), Compensación (2,53) y Liderazgo (2,86), todas ellas dentro del rango de Rara vez. Se descubrió una prevalencia de 15 correlaciones moderadas y una correlación fuerte entre: Desarrollo de competencias con liderazgo (0.801). Margen de acción con motivación (0.778). Soporte y apoyo con motivación (0.831). Condiciones de trabajo (0.764) y otros con motivación (0.873)Item Open Access
Riesgos psicosociales y estrés laboral en trabajadores del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, Ambato, Ecuador(PUCE - Ambato, 2024) Zapata Constante, Cristhian Andrés; Riera Vásquez, Wilma LeonilaEl objetivo de la investigación es determinar la relación existente entre los factores de riesgos psicosocia1es y el estrés laboral en los trabajadores del IESS Ambato. Para evaluar los factores de riesgos psicosociales se utilizó el Cuestionario de Evaluación Psicosocial en espacios laborales del Ministerio de Trabajo en Ecuador; y para elestrés laboral el Cuestionario sobre el estrés laboral de la OIT-OMS�. Se trabaja unmuestreo de 148 trabajadores. En la investigación se comprueba la hipótesis H1, evaluada a través del Chi-Cuadrado de Pearson, que establece la existencia de una estrecha relación entre los factores de riesgo psicosociales y el estrés laboral en los trabajadores del IESS Ambato. En el estudio se corroboró que los factores de riesgo psicosocia1es pueden contribuir al desarrollo de enfermedades y estrés en el entorno laboral. Estos factores de riesgo afectan la salud del trabajador, tienen efectos negativos para las empresas, organizaciones y gobiernos.
