Tesis de Maestría en Administración de Empresas, mención Planeación

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Browsing Tesis de Maestría en Administración de Empresas, mención Planeación by Subject "Administración"

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    Análisis de la unidad fiscal de educación especializada “Guiomar Vera Ramírez” previo a la elaboración de la planeación estratégica en el periodo 2017–2020
    (PUCE - Esmeraldas, 2017) Palacios Cedeño, Elsy Caridad
    La presente investigación analiza la situación actual de la Unidad Fiscal de Educación Especializada GVR, para determinar los factores clave, que conllevan a la satisfacción de los estudiantes. El análisis incide en la planeación, organización y funcionamiento de la institución. La investigación se desarrolla en cuatro capítulos. El primer capítulo aborda la justificación del tema, el marco teórico, la fundamentación legal y la revisión de estudios previos. En el marco teórico se abordan conceptos de administración, planeación, planeación estratégica, gestión escolar estratégica, liderazgo directivo, componentes y características de la educación especializada, entre los más destacados está la discapacidad, la educación especializada, las instituciones educativas especiales, los elementos de la institución educativa y las Unidades de Apoyo a la Inclusión. También, se señalan los conceptos clave para el análisis interno y externo, como:visión, misión, valores, cultura y clima organizacional, objetivos y metas;el análisis interno que detalla los procesos y dimensiones escolares, los estándares e indicadores y finalmente el análisis externo en el que se incluye los conceptos de los indicadores económicos, el análisis competitivo y el análisis FODA. La normativa legal aborda las leyes que amparan los derechos de las personas con discapacidad, enmarcados en la Constitución de Ecuador (2008), leyes como la LOEI (2012), LOD (2012) y el Acuerdo Ministerial 0295-13 (2013). Los estudios previos, tienen relación con los estudios teóricos de planeación estratégica, planeación educativa estratégica, clima organizacional y el rendimiento escolar.El segundo capítulo aborda la metodología aplicada, la información obtenida deriva de entrevistas personales y de cuatro instrumentos distintos basados en entrevistas y cuestionarios, aplicados al personal de la institución, para medir el desarrollo de los elementos estratégicos y el clima organizacional y a los padres, madres de familia y representantes de los estudiantes, para medir la satisfacción en la gestión administrativa, y gestión de la dirección y apoyo de docentes. El tercer capítulo presenta el análisis e interpretación de los resultados, describe las características de la institución, el análisis de los factores internos y del entorno como los económicos, políticos, sociales y tecnológicos, el análisis competitivo y el FODA. El cuarto capítulo aborda la discusión de los principales resultados, aquellos que tienen coincidencia o contrastan con el estudio, entre ellos se consideran:la importancia de realizar el análisis interno y externo con la participación de todos los involucrados, la alineación de elementos estratégicos, la autonomía administrativa en los centros educativos, los factores que mejoran la imagen institucional, las dimensiones utilizadas, para medir el clima organizacional, el beneficio de especificar los procesos. El quinto capítulo aborda sobre las conclusiones y propuestas, se presenta un plan estratégico orientado a la satisfacción del usuario e incrementar los aprendizajes de los estudiantes, fortaleciendo el conocimiento de los elementos estratégicos, la capacitación de los docentes y el compromiso de padres, madres de familia y representantes de los estudiantes.
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    Diagnóstico de los procesos de selección y contratación de personal administrativo de la Dirección Distrital 08D01 de Educación de Esmeraldas
    (PUCE - Esmeraldas, 2017) Ordóñez Chávez, Dámaris
    Esta investigación tuvo como objetivo diagnosticar los procesos de selección y contratación de personal administrativo de la Dirección Distrital 08D01 de Educación de Esmeraldas a través de una metodología no experimental con un diseño de tipo descriptivo, con enfoque cuantitativo y cualitativo. Por tanto, se recolectaron datos, mediante la técnica de la encuesta a 71 servidores y la entrevista a tres autoridades quienes dieron a conocer los procesos utilizados por la institución en la selección de personal, realizándose tanto el análisis como la medición del mismo. Los resultados evidenciaron que los métodos y procedimientos utilizados en el proceso de selección y contratación del personal administrativo hasta la fecha no son favorables, puesto que se revela ciertas debilidades en la aplicación por parte de la Unidad de Talento Humano. Se concluye con la presentación estrategias de mejora que pueden elevar el nivel de los resultados aumentando la competitividad en cuanto a selección de personal administrativo dentro del ámbito educativo.