Ingeniero/a Comercial con Mención en Productividad

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Ingeniero/a Comercial con Mención en Productividad

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Diseño de procesos para mejorar el control y desarrollo en la empresa "Creaciones Inspiración" de la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2008) Villacís Ortiz, Soraya Katherine; Zamora Acosta, Gino Fernando
Debido al continuo crecimiento e importante posicionamiento que ha tenido la empresa 'Creaciones Inspiración' en el mercado y en base al estudio realizado, en el cual se observó la urgente necesidad de formar actividades, controlar tiempos, optimizar recursos e implementar una reestructura en la organización, se conllevó a la necesidad de la implementación de un sistema de gestión de calidad, mediante la implantación de políticas y objetivos de calidad, que permita alcanzar un adecuado crecimiento. Por tal motivo, dentro de este documento se definió un sistema de gestión de la calidad, basado en el levantamiento de procesos, en el cual se identificaron sus actividades, procesos estratégicos claves y de apoyo, identificando en cada uno de estos: entradas, salidas, proveedores, clientes y otras partes interesadas\; asignando responsables de cada proceso para controlar y evaluar el cumplimiento de los indicadores de desempeño, para en base al estudio de los procesos actuales, plantear un mejoramiento en las áreas más críticas de producción, ventas y aseguramiento de la calidad, que permitan eliminar los problemas detectados en el levantamiento de procesos y herramientas de análisis, atacando a la raíz de los mismos, mediante el análisis de las complejidades en cada proceso, definiendo indicadores, y principalmente documentando registros de control, así como manuales de calidad, para que de tal forma, se pueda realizar un adecuado control, seguimiento y apoyo al desarrollo más técnico del producto y definir modelos de mejora continua, que permitan implementar acciones correctivas.
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Diseño de procesos para mejorar el servicio al cliente en las ventanillas de servicios tributarios, que prestan atención en la resolución de trámites del impuesto a la renta sobre ingresos provenientes de herencias, legados y donaciones del S.R.I Regional Centro 1 de la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2010) Castro Avilés, Sandra Elizabeth; Velastegui Pazmiño, Jeannett Eugenia
El presente trabajo investigativo tiene como objetivo establecer un proceso como herramienta de cambio para mejorar el servicio al cliente en las ventanillas del departamento de servicios tributarios que prestan atención en la gestión de las declaraciones del impuesto a la renta sobre ingresos provenientes de herencias, legados y donaciones del SRI regional centro 1 de la ciudad de Ambato, mismo que se lo realizó utilizando una base de declarantes durante el periodo estudiando, mismo que va desde enero hasta diciembre del año 2008, con la fidelidad de optimizar las operaciones en la institución para coordinar eficientemente cada una de las actividades internas.
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Diseño de un estudio de factibilidad para la creación de la empresa productora de prendas de vestir en algodón en la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2015) Paredes Morales, Christian Guillermo; Jiménez Silva, Walter Ramiro
El presente estudio tiene como objetivo diseñar un estudio de factibilidad para la creación de la empresa productora de prendas de vestir en algodón en la ciudad de Ambato, con la finalidad de emprender en una línea de prendas nacionales competitivas frente a las prendas importadas comercializadas en la región, las mismas que son altamente demandadas en el mercado que se desea incursionar y no es abastecida por empresas nacionales. La metodología que se aplicó permite recolectar información adecuada utilizando la investigación de campo mediante la técnica de la encuesta en la cual se logró identificar información respecto a gustos y preferencias a una muestra de 382 personas entre las edades de 16 a 25 años, la metodología bibliográfica proporcionó el conocimiento de investigaciones ya existentes, además de los métodos exploratorio y descriptivo, los cuales permitieron identificar, interpretar y analizar las variables que intervinieron en la investigación. Se realizaron estudios como el de mercado que ayudó a determinar que existe una demanda insatisfecha, la misma que se debería aprovechar. El estudio administrativo-legal se enfocó en la constitución de la empresa y sus fundamentos legales más idóneos para su desarrollo. El estudio técnico permitió establecer la cantidad de maquinaria, herramientas y personal necesarios así también como su localización y tamaño del mismo. El estudio económico-financiero evidencia la factibilidad en la ejecución del presente proyecto y comprobaron su viabilidad con indicadores financieros positivos. Finalmente el estudio del impacto ambiental demostró el aporte que la empresa va a tener con el medio ambiente.
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Diseño de un estudio de factibilidad para la creación de un gimnasio en la parroquia Izamba en el cantón Ambato
(PUCE - Ambato, 2016) Lucero Espinoza, Cristina Monserrath; Proaño Córdova, Telmo Diego
El presente proyecto de investigación tiene como finalidad determinar la factibilidad para la creación de un gimnasio en la parroquia Izamba de la ciudad de Ambato, con la expectativa de crear una oportunidad de negocio y conocer si es posible invertir en este sector. Debido al crecimiento poblacional y desarrollo de esta zona, los habitantes demandan un gimnasio con características similares o mejores a los existentes, acortando sus distancias de viaje, con un seguimiento personalizado y actividades físicas de último momento. Es por esto que como parte del diseño del proyecto se emplea una encuesta como herramienta de recopilación de información dirigida a los habitantes y transeúntes del sector. Mediante el estudio de mercado se especifica una demanda insatisfecha en la parroquia Izamba; por otro lado el estudio técnico del proyecto identificó que es factible la inversión de la maquinaria requerida, además de los recursos humanos y capacidad instalada; el estudio financiero dio como resultado la inversión inicial y capital de trabajo de la oportunidad de negocio, asimismo se identificaron las maneras de financiamiento del proyecto. Y por último se sustenta mediante indicadores financieros entre los que se encuentra el VAN, TIR y Costo Beneficio, que reflejan la factibilidad de la oportunidad de negocio.
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Diseño de un manual de lineamientos para disminuir la mortalidad en las compañías de nueva creación en la intendencia de compañías de Ambato en la zona central del país
(PUCE - Ambato, 2011) Montenegro Ramírez, Arturo Fernando; Morales Tobar, Edisson
La región central del país está caracterizada por tener el índice de emprendimiento económico más alto a nivel nacional según cifras de la Superintendencia de Compañías del Ecuador, pero lamentablemente el emprendimiento con el transcurso del tiempo y por el desconocimiento y el empirismo termina en fracaso. La prosperidad o decadencia de una nueva idea de negocio dependerá de qué manera se encuentra cimentada, administrativa, financiera, societaria y económica al ser sólidos y fuertes conseguiremos que la iniciativa tenga existo a futuro, caso contrario en el transcurso del primer año de vida la misma desaparecerá y se extinguirá dejando así la sensación de fracaso e impotencia al haber desperdiciado recursos. Partiendo de esa realidad se ha desarrollado el presente trabajo investigativo que permitirá al nuevo emprendedor tener las herramientas administrativas, financieras, societarias y económicas actuales, alineadas a la realidad del Ecuador de manera clara y concisa en base a las experiencias tanto de los funcionarios de la Superintendencia de Compañías como las vivencias de los empresarios prósperos de la región que han dado su aporte para la realización del presente Manual de Lineamientos que lo vamos a llamar
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Diseño de un modelo de gestión administrativa que permita el crecimiento empresarial de la empresa productora y distribuidora de productos Químicos Dimor en la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2015) Morales Álvarez, Carlos Andrés; Ortiz del Pino, Ángel Rogelio
La empresa ?DIMOR? establecida en la ciudad de Ambato, provincia del Tungurahua, tiene como principal actividad económica la producción y comercialización al por mayor y menor de productos químicos para el tratamiento de agua tanto para el mantenimiento de piscinas como también para la potabilización de agua. El presente trabajo se realiza en base a la investigación de campo para conocer la realidad en el funcionamiento de la empresa Dimor, ya que la empresa podrá proyectarse y crecer en el corto, mediano y largo plazo. Se aplicó una encuesta al cliente interno permitiendo conocer las deficiencias y debilidades, de tal manera que se pueda de intensificar las actividades e integrarlos en un todo y para esto el modelo planteado tiene como primer paso fundamental el direccionamiento estratégico donde este proporciona identidad empresarial y ayudar a trabajar en equipo para el cumplimiento de sus objetivos. Se ha desarrollado la estructura organizacional basándose en el personal y sus funciones, para distribuirlas y plasmarlas en un manual de funciones\; así como estructurar estrategias de crecimiento empresarial. Se llegó a la conclusión de que Dimor debe aplicar inmediatamente el modelo propuesto y tener un control constante para el crecimiento empresarial.
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Diseño de un plan de mejora continua en la empresa Holviplas S.A. del cantón Ambato para incrementar su productividad
(PUCE - Ambato, 2014) Cadena Zurita, Édgar Fabián; Cisneros Martínez, Marco Jacobo
En el presente trabajo investigativo se desarrolló un plan de mejoramiento continuo para la empresa HOLVIPLAS S.A. con la finalidad de incrementar su productividad, el cual consiste en identificar oportunidades de mejora en el desarrollo de los procesos, para analizar las causas raíces del problema e implementar acciones correctivas; además de establecer lineamientos que permitan implementar una nueva cultura de mejora. HOLVIPLAS S.A es una Sociedad Anónima constituida legalmente el 9 de junio de 1993, cuyo objetivo es elaborar productos de PVC, Polietileno y Prolipropileno, para proveer una solución con calidad y precisión absoluta a sus clientes. La empresa fue fundada por la Familia Holguín Darquea, actuales dueños del total de las acciones de la misma. En el Ecuador las organizaciones no se manejan con una cultura de mejoramiento continuo, sino que prefieren continuar con viejos hábitos o procesos de trabajo, convirtiéndose en un problema debido a que la empresa no podrá gestionar de mejor manera sus recursos, lo que dará como resultado una baja productividad en la empresa. Después de detectar, ampliar y profundizar diferentes enfoques, teorías, conceptualizaciones y criterios de diversos autores, se pudo realizar una investigación de campo según la metodología que se aplicó, donde se realizó visitas a la empresa y cada una de sus áreas y departamentos, entrevistas al gerente de la empresa y acercamientos a las instalaciones y a cada uno de los procesos productivos, adicionalmente a esto se tomaron fotografías como sustento de la investigación. Con este plan de mejoramiento continuo la empresa HOLVIPLAS S.A. podrá implementar una vii filosofía destinada a la mejora, reduciendo costos y mejorando los índices de satisfacción del cliente, ayudando de esta manera a mejorar los procesos para que los recursos sean aprovechados correctamente. Finalmente se concluye que la implementación de un plan de mejoramiento continuo en la empresa, ayudará a reducir sus costos operativos, afianzar sus fortalezas y reducir sus debilidades, llevándola a ser más productiva y competitiva en el mercado.
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Diseño de una planificación estratégica en la empresa ScorpionTex de la ciudad de Ambato para incrementar la competitividad dentro del mercado
(PUCE - Ambato, 2015) Álvarez Coca, Tatiana Gabriela; Ortiz del Pino, Ángel Rogelio
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal diseñar una planificación estratégica en la empresa ScorpionTex de la ciudad de Ambato, para incrementar la competitividad dentro del mercado, por lo que inicialmente se realizó un estudio de la situación por la qu e atraviesa la empresa, aplicando la investigación de campo con la recolección de información mediante un cuestionario estructurado, dirigido a los clientes internos de la empresa y una entrevista realizada a la propietaria, cuyo resultado permitió la realización del análisis FODA, factores internos y externos, mismos que permitieron definir los objetivos y estrategias que están enfocadas al cumplimiento de sus metas propuestas, y a incrementar la competitividad de ScorpionTex, dependiendo directamente de la correcta ejecución de la propuesta planteada en esta disertación.
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El cuadro de mando integral y su incidencia en la atención al cliente de la empresa proveedora de internet Speedy de la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2015) Guerrero Guerrero, María Augusta; Proaño Córdova, Telmo Diego
En la última década, las empresas e instituciones en todo el mundo, luchan por adaptarse. Cada nuevo cambio demanda medir el desempeño. Tal es el caso que la perspectiva administrativa debe contemplar varias perspectivas, como la de los clientes, los procesos, el uso de la tecnología, la de recursos humanos y la de mercado. De esta manera el cuadro de mando integral (CMI) o Balanced Scorecard será la herramienta revolucionaria que proporcionará al gerente una mirada global del desempeño de la empresa, ordenando, traduciendo y organizando los objetivos y planes estratégicos de la misma, satisfaciendo las necesidades y requerimientos de los clientes, para potencializar una fidelización que se enmarque en calidad, coordinación e integración y por ende obtener las ventajas competitivas, que le permitirán adquirir una sostenibilidad en el mercado, entonces a partir del esquema presentado y los resultados esperados se fundamentarán en una alta rentabilidad y utilidades, y así podrá generar un cambio organizacional sustentable mediante la utilización de perspectivas orientadas a una integración organizacional que promueva una alta eficiencia al cliente y por ende generar fidelización constante de tal manera que el posicionamiento en el mercado sea altamente competitivo generando esto la maximización de los resultados empresariales y enfocándolos a la innovación contante y por tanto el valor al cliente sea el óptimo.
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Elaboración de perfiles de cargo por competencias como medio para optimizar el proceso de selección de personal en la empresa Cepesa de la ciudad de Ambato durante el período junio-diciembre 2012
(PUCE - Ambato, 2013) Cepeda Erazo, José Miguel; Ramos Córdova, Patricia del Pilar
La siguiente investigación a realizarse pretende dar a conocer como los perfiles de cargo son de gran importancia al momento de seleccionar personal para distintos puestos de trabajo dentro de la empresa, sean estos de nivel gerencial, administrativo u operativo, los cuales permitirán una selección favorable y exitosa considerando habilidades, destrezas y competencias de cada candidato idóneo. El progreso de este trabajo de investigación determinó que los perfiles de cargo son importantes para identificar todas las funciones principales y secundarias del puesto, y del mismo modo las responsabilidades que posee cada empleado en su área de trabajo, cuyo objetivo es basarse en requisitos mínimos y competencias al momento de ejecutar una acción. Durante el proceso de investigación y metodología se incluyó la modalidad de campo, muestra tomada en la empresa CEPESA de la ciudad de Ambato; en donde se pudo conocer y determinar que no existen y no se utilizan perfiles de cargo por competencias al momento de seleccionar personal, por lo cual no se considera y no se conoce si son aptos o no para el cargo ofertado. Por este motivo se realizó un correcto proceso de elaboración de perfiles de cargo tomando como base importante las competencias que posee el individuo al momento de realizar su trabajo, considerando de igual manera sus conocimientos.
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Elaboración de un plan de branding para posicionar la marca Wokaboo en el mercado de comida rápida, en la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2014) Manjarrés Camana, Johnthan Xavier; Espíndola Guzmán, Milton Edison
La elaboración de la tesis responde a la necesidad de investigar cómo un diseño e implementación de un plan de branding incide en el comportamiento de los consumidores con respecto a la frecuencia y decisión de compra de comida rápida en la ciudad Ambato, de manera que se pueda aplicar el proceso que conlleva el mencionado plan con eficacia en función del desarrollo de la empresa Wokaboo, misma que se dedica a la producción y comercialización de esta línea de productos. Como efecto del análisis situacional se advierte que al emplear una administración empírica en la empresa se han generado deficiencias en la toma de decisiones, evidenciándose con base en estudios de mercado un conjunto de debilidades fundamentalmente relacionadas con la imagen de la marca, así como un bajo nivel de posicionamiento, factores que han incidido en un insuficiente volumen de ventas. Frente a la situación planteada y a efectos de contribuir desde una perspectiva técnica a una mejor capacidad de gestión para la empresa, se establece claramente la identidad y filosofía de la misma a través del desarrollo del plan de branding, considerando criterios científicos en relación a estímulos visuales de colores que generen efectos psicológicos en la mente de las personas, tipografías sobre el nombre de la organización y otros aspectos relevantes en torno al branding, a fin de transmitir estratégicamente las características propias de la marca Wokaboo a los consumidores y fortalecer la lealtad en ellos, procurando una ubicación importante en su mente y en su corazón de manera que se sientan identificados con la empresa, proyectando una posición sólida y competitiva de la empresa en el mercado de comida rápida
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Estudio de factibilidad para implementar un centro de entretenimiento de una pista de patinaje en hielo sintético en la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2014) Castro Moya, Diana Carolina; Proaño Córdova, Telmo Diego
El presente estudio tiene como objetivo establecer la factibilidad de implementar un centro de entretenimiento, una pista de hielo sintético en la ciudad de Ambato, con la finalidad de implementar una actividad diferente y novedosa. La metodología para la realización del presente proyecto fue necesario crear un proceso de 368 muestras que permita el cumplimiento de todo lo planteado como objetivo. Se realizan estudios que son: de mercado, técnico, administrativo-legal, financiero y de impacto ambiental a fin de determinar la factibilidad y viabilidad del mismo. A través del estudio de mercado se determina que existe una demanda insatisfecha, la misma que se debe aprovechar. El estudio administrativo legal se enfoca en la constitución de la compañía y sus fundamentos legales más idóneos para su desarrollo. El estudio técnico permite establecer la cantidad de maquinaria, herramientas y personal necesarios, así también, su localización y tamaño del mismo. El estudio económico financiero evidencia la factibilidad en la ejecución del presente proyecto de desarrollo y comprueba su viabilidad con indicadores financieros positivos. Finalmente el estudio del impacto ambiental demostró el aporte que la compañía tiene con el medio ambiente. De esta manera, se espera que el estudio de factibilidad de como resultado la viabilidad del mismo.
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Estudio de factibilidad para la ampliación de la empresa STTOLE sports Wear con la línea de ropa casual femenina en la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2012) Pérez Constante, María Daniela; Velastegui Pazmiño, Jeannett Eugenia
La industria manufacturera textil a través de pequeñas y medianas empresas ha desarrollado unidades generadoras de producción en la ciudad de Ambato. STTOLE Sports Wear es una pequeña empresa familiar dedicada a la producción de ropa deportiva en la línea femenina desde hace 15 años. Una sobreoferta de la línea deportiva y el cambio constante de la moda ha provocado que STTOLE tenga una desventaja frente a la competencia\; para coadyuvar al mantenimiento de la empresa es imprescindible la ampliación a nuevas líneas de productos. El desarrollo de este proyecto se encuentra enmarcado en la factibilidad de la línea de ropa casual, los estudios más significativos son: Estudio de Mercado con énfasis a utilizar el marketing online. Estudio Técnico que contiene especificaciones de la maquinaria a emplearse, flujogramas de procesos y la distribución de las áreas de producción, factores que permiten entregar un producto de calidad competente. Dentro del estudio Organizacional se describe la estructura jerárquica y un manual básico de funciones. Finalmente el Estudio Económico analiza a cuánto asciende la inversión inicial y su periodo de recuperación a más de demostrar la rentabilidad estimada para este negocio. Los estudios efectuados demostraron viabilidad para el proyecto
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Estudio de factibilidad para la creación de embotelladora de aguas aromáticas en el cantón Ambato
(PUCE - Ambato, 2013) Armendáriz Larreátegui, Juan Manuel; Proaño Córdova, Telmo Diego
El presente trabajo desarrollará el estudio de factibilidad para la creación de Embotelladora de Aguas Aromáticas, una nueva propuesta de bebida refrescante a base de hierbas aromáticas que proporcionan su valor curativo a la misma. En el Ecuador la cultura nutricional ha sido siempre un gran problema puesto que muchas veces los productos consumidos crean afecciones en el organismo. Desde tiempos antiguos las hierbas medicinales han desarrollado muchas características curativas brindadas por la misma tierra. Con este producto se pretende introducir una bebida refrescante no alcohólica, que reduzca problemas estomacales ocasionados por la gran cantidad de preservantes y colorantes añadidos. Luego de la investigación se observó que la muestra escogida accedía a la compra del producto si estuviera en el mercado y con los precios analizados en este estudio. Finalmente se concluye que es factible la puesta en marcha de este proyecto de inversión. La rentabilidad a obtener con las ventas de este productos son muy atractivas, además de contar con la estructura organizacional requerida tomando en cuenta que es un negocio que podría expandirse rápidamente y captar mayor participación del mercado.
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Estudio de factibilidad para la creación de un centro de atención integral de psicología clínica infantil en la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2014) Charvet Valladares, Natalia Lucía; Torres Almeida, Miguel Augusto
La presente investigación consiste en un estudio de factibilidad para la creación de un centro de atención integral de psicología clínica infantil en la ciudad de Ambato, que se especialice en atender los problemas de tipo conductual, desarrollo, aprendizaje, entre otros\; que afrontan en la actualidad los niños en las edades comprendidas entre los 0 y 12 años, generando de esta manera un servicio integral en asesoría, evaluación, diagnóstico y tratamiento de dichos problemas. Para sustentar el proyecto, se empleó como herramienta de investigación la encuesta, la misma que fue aplicada a 376 padres de familia de varios centros Educativos de Ambato de la sección primaria, mediante un cálculo muestral, esta arrojó como resultado una demanda insatisfecha de servicios de bienestar mental infantil, debido a la carencia de profesionales y centros especializados en esta rama de la ciencia de la salud. Al finalizar el estudio de factibilidad, se obtuvo una tasa interna de retorno del 22,17%, cálculo que demuestra la aceptación de la investigación. Si esta se pusiera en marcha en la ciudad, generaría rentabilidad a aquellos inversionistas interesados en destinar capital a la ejecución de este proyecto.
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Estudio de factibilidad para la creación de una empresa de lavado automatizado de vehículos que presten servicios de calidad en la atención al cliente en la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2013) Taco García, Lucía Yolanda; Bermúdez Santana, Daniela Judith
El presente estudio tiene como objetivo conocer la factibilidad de inversión en una empresa de lavado automático de vehículos en la ciudad de Ambato, profundizando la investigación en cinco análisis, los cuales son la base para la decisión de los emprendedores: Análisis de Mercado, Análisis Técnico, Análisis Financiero, Análisis Administrativo ? Legal y Análisis del Impacto Ambiental. El estudio de mercado recolectó datos de personas entre 20 a 64 años que residen en la ciudad de Ambato, lo que permitió identificar si existe o no una demanda que justifique la puesta en marcha de la inversión, ayudó a conocer y definir el servicio que se ofrecerá, y a la vez identificar con ello el mercado a abarcarse y sus preferencias. El estudio técnico permitió establecer la cantidad de maquinaria, herramientas y personal necesarios, además de analizar y determinar el tamaño óptimo de la planta, y la localización adecuada de la misma. El estudio financiero evidenció la factibilidad de la ejecución del presente proyecto de investigación para comprobar su viabilidad. El estudio administrativo legal se enfocó en la constitución de la empresa y las políticas que serán empleadas para su desarrollo. Finalmente el estudio del impacto ambiental demostró el aporte que la empresa de lavado automático realiza con el medio ambiente. De esta manera se concluye que el estudio de factibilidad dio como resultado la viabilidad del proyecto.
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Estudio de factibilidad para la creación de una empresa importadora comercializadora de filete de salmón en la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2012) Terán Guerrón, Miguel Francisco; Lascano Aimacaña, Nelson Rodrigo
En nuestra alimentación diaria es importante tomar en cuenta la frescura y la calidad de los productos que consumimos. es por ello que el salmon portador de una innmensa cantidad de nutrientes ofrece suplir estas necesidades alimenticias que nuestro país y el resto de mundo exige
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Estudio de factibilidad para la creación de una importadora de partes de motor para automóviles japoneses a gasolina, desde Japón a la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2015) Aguilar Mayorga, Edisson Ricardo; Proaño Córdova, Telmo Diego
El objetivo principal del trabajo de investigación fue elaborar un estudio de factibilidad para la creación de una importadora de partes de motor para automóviles japoneses a gasolina, desde Japón a la ciudad de Ambato. El presente proyecto de investigación se enmarca como una investigación de campo, tipo descriptiva, la población de esta investigación está constituida específicamente por los comerciantes minoristas de partes de motor para automóviles japoneses a gasolina. El tamaño de la población de estudio, fue determinado mediante observación directa de los locales en la cuidad de Ambato. Entre las principales conclusiones de este trabajo, se determinó que el proyecto si es factible y el mercado potencial principalmente lo constituirán los negocios que soliciten lineas de crédito, descuentos y los servicios adicionales que les gustaría que les ofrezca la empresa nueva. Sin embargo, se recomienda realizar una campaña de promoción para todas las provincias del centro del país para dar a conocer a la importadora y aumentar la posibilidad de nuevos clientes potenciales.
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Estudio de factibilidad para la creación de una planta procesadora de almidón de papa en la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2013) Villacrés Barrera, Esteban Gabriel; Gómez Romo, María del Carmen
La presente investigación permite analizar la factibilidad de llevar adelante el proyecto ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA PLANTA PROCESADORA DE ALMIDÓN DE PAPA EN LA CIUDAD DE AMBATO, para lo cual se realiza un análisis del mercado que sustente la ejecución estudio técnico para concluir con el análisis financiero justificando así la viabilidad del proyecto. El estudio de mercado de la presente investigación determina que existe una demanda importante que se encuentra ignorada en nuestro medio, descubriendo que la creación de una planta para crear esta clase de producto resultaría rentable, directamente para los inversionistas e indirectamente para tres grandes grupos como son las industrias que utilizan a este producto como insumo, los agricultores que proporcionan la materia prima y la población que recibe los beneficios de un producto sano. El estudio técnico establece que existen industrias que se encuentran en la capacidad de construir o proporcionar la maquinaria necesaria a un precio accesible y con todas las características de calidad que este producto requiere para su fabricación. Por estas razones se pudo determinar las dimensiones y distribución de la planta para el objetivo del proyecto. De los resultados del estudio financiero se concluye que el proyecto será rentable. Demostrando que la inversión que se pretende realizar proporcionará réditos económicos tanto a los inversionistas como a los involucrados indirectamente con el proyecto
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Gestión de procesos y su incidencia en el área de comercialización de la empresa Prohico & CIA de la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2010) Sánchez Izurieta, Gabriela Carola; Gómez Romo, María del Carmen
La gestión de procesos se la efectuó con la finalidad de maximizar la comercialización de los productos en el mercado para así obtener la fidelización de los clientes y por ende mejorar el posicionamiento. El proceso metodológico consintió en conocerlos problemas en cada uno de los procesos de la comercialización mediante la aplicación de instrumentos de recolección de la información como las encuestas a clientes internos y externos, que permitió recopilar la información acerca de la necesidad de un nuevo diseño de procesos en las actividades comerciales para de esta manera el cliente satisfaga sus necesidades.