Psicología Organizacional (No Vigente)

Entérate cómo entregar tus trabajos de titulación

Permanent URI for this community

https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/106

Browse

0-9ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ

Now showing 1 - 20 of 23

Open Access
Caracterización de la salud laboral en el personal de una institución de educación superior: caso Pontificia Universidad Católica del Ecuador sede Ambato
(PUCE - Ambato, 2017) Orellana Ayala, Andrea Carolina; Ilaja Verdezoto, Betsy Natalia
El presente trabajo de investigación es un análisis descriptivo, comparativo, correlacional y de predicción\; que buscó caracterizar la salud laboral del personal administrativo, docente y de servicio de una institución de educación superior, a través de la determinación de los niveles de salud laboral. Con esta finalidad, el estudio se llevó a cabo con una muestra de 140 individuos que trabajan en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato. Los participantes fueron evaluados a través de diversas escalas que miden: condiciones laborales, bienestar laboral, agotamiento emocional e intención de abandono, además de una ficha sociodemográfica para la descripción de las principales características de la muestra. A través de la información obtenida, se encontró que: el personal administrativo goza de mejor salud laboral, seguido del personal docente y por último, el personal de servicio es el grupo que peor percepción de salud laboral posee. Las dimensiones evaluadas se correlacionaron de manera significativa entre sí\; lo cual indica que gran parte de la variabilidad del bienestar laboral de cada grupo evaluado, está dada por las condiciones laborales.
Open Access
Caracterización del liderazgo femenino en entornos de emprendimiento de la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2022) Lizano Terán, Gabriela Alejandra; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
El presente trabajo investigativo tiene la finalidad de determinar el perfil del liderazgo femenino en entornos de emprendimientos, de los sectores de servicios: Alimentación, belleza y comercialización de artículos generales en la ciudad de Ambato. Esta investigación contribuye en gran medida a emprendimientos liderados por mujeres; a la vez, la necesidad investigativa, se centra en la aportación de información en respecto de la temática tratada. En relación con la metodología, se trabajó bajo el paradigma positivista, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, alcance descriptivo y corte transversal. La recolección de datos, se realizó con el test BFQ para características de personalidad, la escala de habilidades sociales, y el instrumento MLQ (2000) para los estilos de liderazgo. La población fueron mujeres emprendedoras de la ciudad de Ambato con una muestra de 30 participantes, se realizó un muestreo no probabilístico por conveniencia, con los siguientes criterios de inclusión: Experiencia de liderazgo mínima de un año y subordinación de máximo 20 colaboradores; con un total de 30 participantes como muestra. Los resultados de la investigación fueron: un estilo de liderazgo transformacional, adecuadas habilidades sociales y la extroversión como la característica más frecuente en la personalidad, de las mujeres líderes en entornos de emprendimiento de la ciudad de Ambato.
Open Access
Diseño de plan de carrera en una institución comercial en la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2016) Núñez Merchán, Grace Alexandra; Vayas Ortega, Germania Elizabeth
El presente proyecto de investigación se realizó en la Institución comercial Automotores de la Sierra S.A. (ASSA), con más de 50 años de experiencia en la venta automotores y servicio de postventa. La agencia matriz ubicada en la ciudad de Ambato, cuenta con ciento once colaboradores, tienen como objetivo lograr clientes satisfechos y entusiastas debido a que entregan servicios y productos de calidad, de esta manera genera fidelidad y progreso, ASSA busca ser líder en ventas, innovación tecnológica, capacitación y bienestar de su gente, por ende el objetivo de éste proyecto de investigación es el diseño de la estructura de plan de carrera, el cuál ha sido elaborado en base al análisis de la información establecida en la empresa, preparación académica, competencias y experiencia, se creó un formato de entrevista que ha sido validado por expertos, está dentro del rango aceptable según el alfa de Cronbach, con el fin de otorgar niveles de competencias a los cargos, se evaluó el desempeño para conocer el nivel de alineación actual del personal con el objetivo de la organización y determinar el personal que puede participar en el plan de carrera a través, se propone implementar políticas de reclutamiento interno, guías de desarrollo y auto-desarrollo para el personal, los cuales han sido valorados y aprobadas por el gerente del área de talento humano de la institución.
Open Access
Diseño de un proceso de selección docente por competencias en una institución educativa de Ambato
(PUCE - Ambato, 2021) Mena Zurita, María José; Lima Rojas, Dayamy
El presente trabajo de titulación tiene como objetivo validar un proceso de selección docente en una institución educativa de Ambato. La metodología de la investigación aplicada fue mixta\; en lo cuantitativo diseño no experimental y en lo cualitativo investigación – acción. El alcance fue descriptivo de corte transversal. Se trabajó con toda la población de docentes y con 2 administrativos seleccionados por muestro no probabilístico por conveniencia. Como instrumentos de recolección de datos en lo cualitativo se recurrió a una revisión documental de los principales requerimientos e información de la institución y organismos reglamentarios que regulan la educación en Ecuador y una entrevista procesada con ATLAS TI. De forma secuencial se recolectaron datos cuantitativos con una encuesta para las competencias cardinales con Alfa de Cronbach de 0.99 y otra para determinar las competencias específicas con Alfa de Cronbach por áreas de desempeño de 0,88 la más baja. Como diagnóstico del proceso de selección se evidenció que el proceso de selección actual no cumple con las necesidades institucionales, causando problemas en la retención del talento\; además, se determinaron nueve competencias cardinales y 17 específicas la cuales varían según el área de desempeño. A continuación, se diseñó un proceso de selección docente por competencias que cuenta con calificación de curriculum, preselección, entrevista por competencias, Assessment Center, revisión de antecedentes penales y judiciales, verificación de las referencias e informe del proceso. La validación se realizó por criterios de especialistas y beneficiarios en cuanto a presentación, formato, aplicabilidad, facilidad de entendimiento y concordancia entre pasos.
Open Access
Entrenamiento socio psicológico para la mejora de la competencia comunicativa interpersonal. Caso: Empresa Pública Municipal de Gestión Integral de Desechos Sólidos del Cantón Ambato
(PUCE - Ambato, 2017) Herrera Pérez, Katherine Lisseth; Hernández Junco, Varna
En la actualidad la comunicación organizacional es uno de los elementos más importantes dentro del desarrollo empresarial. La deficiente comunicación interpersonal es un problema que se presenta en la Empresa Pública Municipal de la Gestión Integral de Desechos Sólidos del Cantón Ambato, lo que provoca un deterioro en las relaciones interpersonales, desmotivación del personal, comunicación informal basada en rumores, discrepancia en la toma de decisiones, que afecta la coordinación en las actividades asignadas para el logro de los objetivos organizacionales. Ante esta situación se implementa un entrenamiento socio psicológico que contribuye a la mejora de la competencia comunicativa interpersonal. Se utiliza un enfoque mixto (cualitativo y cuantitativo), es una investigación no experimental, longitudinal de panel, se utilizan dinámicas de grupo, cuestionario, entrevista para la recogida de la información. Se efectúan observaciones en dos momentos en el tiempo para analizar los cambios ocurridos en la competencia comunicativa interpersonal, para ello se emplea la estadística descriptiva y no paramétrica, determinándose la efectividad del entrenamiento socio psicológico al mejorar el desarrollo de dicha competencia en los sujetos entrenados.
Open Access
Entrenamiento socio-psicológico para manejo de conflictos organizacionales en una empresa de servicios financieros en Ambato
(PUCE - Ambato, 2020) Aguirre Escobar, Cristina Estefanía; Hernández Junco, Varna
Los conflictos organizacionales, se presentan de manera implícita o explícita en toda empresa, sin embargo, no todas las organizaciones cuentan con estrategias para poder afrontarlo de una manera adecuada. El entrenamiento socio-psicológico es una estrategia, que permite que el conflicto, se torne en una oportunidad de mejora mediante la interacción con el mismo. El objetivo de la investigación es validar un entrenamiento socio-psicológico de manejo de conflictos organizacionales en una empresa de servicios financieros en Ambato. La investigación es un estudio cuantitativo, no experimental transversal descriptivo con rasgos etnográficos (cualitativos). La población son 150 trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito OSCUS Ltda., de todos los niveles jerárquicos: operativo, administrativo y jefatura a los, que se les aplica el Instrumento de Manejo de Conflictos de Thomas-Kilmann (1974), consta que el estilo de afrontamiento utilizado por ellos es el compromiso y la acomodación. Además, se realizan varias entrevistas para determinar cuáles son los conflictos, que se presentan con mayor frecuencia en la empresa, los cuales son: malas relaciones interpersonales, sobrecarga laboral, comunicación por un solo canal, sobresaturación de correos electrónicos, inestabilidad en el desarrollo de actividades, conflicto de rol y realización de actividades fuera de su jornada laboral.
Open Access
Estrategia de liderazgo transformacional en entrenadores de crossfit en un box de Ambato
(PUCE - Ambato, 2025) Córdova Ponce, María José; Pazmay Ramos, Segundo Gonzalo
La presente investigación partió de la necesidad de una mejor intervención entre un entrenador de crossfit con los clientes, es muy importante cómo el cliente percibe a su entrenador, y quien de alguna manera su ejemplo a seguir en esta disciplina. El objetivo fue validar una estrategia de liderazgo transformacional en entrenadores de crossfit de un Box de Ambato. Se utilizó un paradigma post positivista, de enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, de alcance descriptivo con un corte transversal. Se trabajó con la población constituida por clientes activos de ambos géneros de crossfit Secoya de la ciudad de Ambato, se realizó un muestreo no probabilístico por conveniencia con el criterio de inclusión de estar activo durante mínimo 3 meses consecutivos. Se recolectaron datos sobre estilos de liderazgo de los entrenadores con el test MLQ – 5X, se aplicó la encuesta y la entrevista. Como resultado se describió el nivel de liderazgo transformacional que predomina en los entrenadores de crossfit Secoya, toda vez que, el principal propósito de un líder es cambiar los métodos, técnicas, formas de trabajo de su equipo de trabajo, incluso pensar en mejorar y progresar de manera integral. A partir de estos resultados, se diseñó una estrategia de liderazgo transformacional que permitió mejorar el mismo en los entrenadores de crossfit Secoya de Ambato, su diseño otorgó un mayor espacio para la creatividad, para mirar hacia el futuro y encontrar nuevas soluciones a problemas del pasado. La misma fue validada por el criterio de especialistas y beneficiarios.
Open Access
Estrategia de mejora de la calidad de vida laboral para personas con discapacidad en Ambato
(PUCE - Ambato, 2022) Arandi Pallo, María Fernanda; Lima Rojas, Dayamy
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo validar una estrategia de mejora en la calidad de vida laboral (CVL) para personas con discapacidad de una institución pública de la ciudad de Ambato. Se desarrolló con un enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal y alcance descriptivo. La población estuvo conformada por 52 miembros de la FENEDIF de Ambato. Para la recolección de los datos se utilizó el instrumento CVT – GOHISALO que evalúa la CVL en 7 dimensiones: soporte institucional para el trabajo, seguridad en el trabajo, integración al puesto de trabajo, satisfacción por el trabajo, bienestar logrado a través del trabajo, desarrollo personal y administración del tiempo. Como resultados se obtuvo una media de Calidad de Vida general en el rango de Buena (2,84). No obstante, en la dimensión Soporte Institucional se obtuvo una media de 2,42 correspondiente a CVL Regular. En ninguna de las dimensiones se alcanzó una media general de calidad de vida laboral muy buena, que es el rango más favorable, ni en el rango de CVL Mala. A partir de los resultados se diseñó un plan de mejora de la Calidad de Vida Laboral para las personas con discapacidad que integran la FENEDIF, estructurada de la forma siguiente: Problemática a resolver, Actividad, Descripción de la actividad, Objetivo por cada actividad, Responsable, Tiempo o frecuencia de ejecución y Evaluación. La propuesta fue validada por dos especialistas con maestrías en el área organizacional y un beneficiario de la FENEDIF.
Open Access
Estrategia de neuromarketing para la fidelización del cliente interno en el sector financiero de Ambato y Latacunga
(PUCE - Ambato, 2019) Trujillo Cando, Katya Alejandra; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
El presente proyecto de investigación se centra en el tema de la estrategia de Neuromarketing para la fidelización del cliente interno en el sector financiero de Ambato y Latacunga. La necesidad de esta investigación nace en que las entidades financieras no piensan en sus empleados, por el contrario, solo analizan la posibilidad de tener ingresos sin invertir en la mejora continua que es el servicio al cliente interno. El objetivo principal de la investigación es validar la estrategia de Neuromarketing para la fidelización del cliente interno en el sector financiero de Ambato y Latacunga. El estudio se desarrolla con una modalidad cuantitativa, con un diseño no experimental de corte tipo transversal con un alcance descriptivo. Se aplica dos cuestionarios a 180 trabajadores de las diferentes entidades financieras para analizar la percepción sobre la fidelización del cliente interno y neuromarketing. Como resultado se encontró que la mayoría del personal se encuentra fidelizado con las empresas donde brindan sus servicios profesionales, sin embargo existe insatisfacción en ciertos aspectos como: infraestructura, compensaciones, ascensos injustos, falta de comunicación entre jefes – subordinado y remuneración; en base a estos puntos bajos se construye la estrategia de neuromarketing con actividades participativas que permitan mejorar la satisfacción del empleado dentro de sus puestos de trabajo. Finalmente, la estrategia se validó por especialistas y beneficiarios.
Open Access
Estrés laboral y su relación con el síndrome de doble presencia en el área administrativa de una empresa de producción en Ambato
(PUCE - Ambato, 2019) Robalino Acosta, James Gabriel; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
La presente investigación es de tipo no experimental, de corte transversal, de alcance descriptivo y correlacional, que busca relacionar el estrés laboral y la doble presencia en una empresa de producción en Tungurahua. Con esta finalidad, el estudio se realiza con 27 personas, las cuales conforman la totalidad del personal administrativo de CIAUTO. Los participantes fueron evaluados con tres escalas: Adaptación de la escala de estrés laboral de la OIT-OMS, escala de doble presencia de ISTAS 21 y escala de doble presencia de CV-FRP. Mediante la información obtenida, se identificaron bajos niveles de estrés laboral y de doble presencia en el personal. Al relacionar las escalas se identifica que existe una relación medio baja entre el estrés laboral y la doble presencia principalmente en 4 dimensiones de estrés laboral las cuales son: Territorio organizacional, influencia de líder, falta de cohesión y respaldo de grupo. Se presume que la organización carece de relaciones grupales y que cada persona realiza sus labores por su cuenta; esto podría generar estrés laboral al trabajador y en consecuencia preocupaciones y cargas externas al trabajo ya que la persona no se siente segura en su puesto de trabajo.
Open Access
Influencia de la edad, el estado civil y la instrucción en la comunicación organizacional de una empresa del sector metalmecánico de la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2019) Guerra Cruz, Ricardo Andree; Pazmay Ramos, Segundo Gonzalo
Este trabajo busca determinar si la comunicación organizacional tiene relación con los factores edad, estado civil o instrucción en una empresa del sector metalmecánico de la ciudad de Ambato. Se observó en este tipo de organizaciones el incumplimiento de tareas y problemas interpersonales como actividades de las que se podría desprender un problema de comunicación. Para esta investigación se utilizará un enfoque cuantitativo que buscará encontrar relación entre las variables mediante el análisis y la recolección de datos en base a la aplicación del cuestionario de Portugal (2005) que evalúa la comunicación organizacional en tres dimensiones: comunicación ascendente, comunicación descendente y comunicación horizontal. Los resultados obtenidos muestran que la comunicación organización dentro de Carrocerías Patricio Cepeda Cia. Ltda., presenta una media del 3,48 lo que demuestra que el factor se encuentra en algunas veces como opción de respuesta según la aplicación del cuestionario.
Open Access
La satisfacción laboral y su relación con el desempeño de los trabajadores en una empresa financiera en la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2015) Arcos Gutiérrez, Fernanda del Pilar; Pico Barrionuevo, Andrea Cristina
Para la elaboración del presente trabajo de disertación se realizó un análisis sobre la satisfacción y el desempeño del personal de una Institución Financiera, con el objetivo de identificar si existe relación entre las variables de estudio. Se aplicó al personal un test de satisfacción laboral que mide tres dimensiones: motivación, satisfacción y jerarquía. De igual forma se procedió a evaluar el desempeño del personal con una herramienta diseñada en base a las necesidades de la institución, realizando una metodología descriptiva de tipo encuesta, correlacional y de corte transversal. Con los resultados obtenidos en la aplicación de los instrumentos y el análisis estadístico se logró comprobar que no existe relación entre la satisfacción y el desempeño laboral, pero se evidenció la necesidad de trabajar en el diseño de actividades para mejorar el nivel de satisfacción del personal según la percepción que poseen de su trabajo, el ambiente laboral y sus jefes inmediatos. Los resultados de las evaluaciones del desempeño fueron muy buenos, sin embargo es importante trabajar en varias oportunidades de mejora y factores de riesgo detectados con las jefaturas para alcanzar las metas propuestas en todas las áreas en base al nuevo plan de negocios instaurado en la institución.
Open Access
Los factores socioeconómicos y su relación con la motivación laboral en el área de producción de una empresa carrocera de la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2017) Reyes Fonseca, Santiago Gabriel; Pazmay Ramos, Pablo David
El objetivo de la presente investigación es determinar el grado de asociación que existe entre los factores socioeconómicos y la motivación laboral en el área de producción de la empresa carrocera Pico Sánchez Cía. Ltda. Al existir un desconocimiento por parte de las autoridades sobre los factores socioeconómicos del área operativa, el proyecto pretende identificar la razón del porque se da una falta de motivación en el ámbito de trabajo por parte de los obreros de las áreas de pintura, estructuras, partes y piezas, acabados y bodega, a su vez busca recopilar información necesaria para identificar la relación existente entre variables. El estudio se basa en la Teoría de los dos factores establecida por Herzberg, la cual se enfoca en el bienestar de los trabajadores relacionando factores higiénicos y factores motivadores. El presente estudio se encuentra apoyado en la metodología de tipo descriptivo correlacional de corte transversal con el empleo de las herramientas de entrevista estructurada y cuestionario. La parte fundamental del trabajo es el resultado que permite dar a conocer un modelo explicativo de la relación entre los factores socioeconómicos y la motivación laboral en los trabajadores del área de producción de la empresa Carrocera de la ciudad de Ambato, con el fin de contribuir a la mejora y producción de la empresa y a su vez conocer cuáles son los factores socioeconómicos que están directamente relacionados con la motivación laboral del personal.
Open Access
Plan de comunicación interna para la empresa Ciudad del Auto en Ambato
(PUCE - Ambato, 2019) Espinosa Flores, Marjorie Paulina; Pazmay Ramos, Segundo Gonzalo
La presente investigación tuvo como propósito fundamental analizar los referentes teóricos y metodológicos para la validación de un plan de comunicación interna en una empresa, en función de diagnóstico y elaboración de un plan de comunicación interna para la empresa Ciudad del Auto en Ambato. Para alcanzar dichos objetivos, se trabajó con una población que corresponde directamente con la línea de ensamble, mejoras y reparaciones de la organización. La población fue de 75 operarios y 5 supervisores con un total de 80 empleados. El diseño metodológico fue a través de un enfoque transversal y no experimental. Además, se partió de un enfoque cuantitativo; la aplicación del Test de Portugal, arrojó: 9,92 puntos comunicación ascendente, 11,06 descendente, 16,23 horizontal. Con los valores establecidos por el cuestionario, se observa que en dos de los niveles de comunicación en esta empresa son bajos inadecuados y medio en horizontal en rangos por área, y el rango final da un puntaje de 37,22 que denota una inadecuada comunicación organizacional. Como propuesta y producto final del estudio, se elaboró y validó un plan de comunicación que permitirá alcanza mayores niveles de comunicación interna.
Open Access
Plan de comunicación interna para una entidad financiera de la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2020) Altamirano Santana, Maritza Alexandra; Lima Rojas, Dayamy
La presente investigación tuvo como objetivo validar un plan de comunicación interna para una entidad financiera de la ciudad de Ambato. La metodología, que se utilizó fue cuantitativa, con un diseño no experimental, corte transversal y alcance descriptivo. Para la recolección de los datos, se utilizó el Test de Comunicación Organizacional de Portugal aplicado a una población de 50 trabajadores. A partir del cálculo de las medias obtenidas en cada tipo de comunicación, se obtuvo que las mayores dificultades están en la comunicación ascendente, con una media de 3,88 y en la horizontal, con una media de 3,64. Se realiza, también, un análisis detallado donde, se revelan dificultades en la comunicación ascendente en temas referidos a la confianza con el jefe, en la comunicación horizontal en lo referente a la confianza entre compañeros y en la coordinación para solucionar problemas y ejecutar tareas. A partir de los resultados obtenidos, se diseñó un plan de mejora para la comunicación interna, tiene en cuenta los aspectos que mayor incidencia tuvieron en los resultados desfavorables, tanto por la media como por la desviación típica. El plan, se organizó por cada una de los tipos de comunicación interna, e incluyó el problema a mejorar, actividad, recursos necesarios, presupuesto, responsable, participantes, fecha o frecuencia de ejecución y evidencia de cumplimiento. Este plan fue validado por dos psicólogos organizacionales como especialistas del tema y por dos beneficiarios de la entidad financiera.
Open Access
Plan de intervención para mejorar la motivación laboral de los empleados de una empresa de procesamiento y comercialización de harinas y cereales de la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2017) Galarza Añazco, Ana Mercedes; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
El presente proyecto tiene como finalidad diseñar un plan de intervención para mejorar la motivación laboral de los empleados de la empresa procesadora de harinas y cereales MasCorona, a través del planteamiento de estrategias que contribuyan a la satisfacción laboral de los trabajadores de la organización y de la misma manera incrementar la productividad de la misma. Para alcanzar los objetivos planteados, se utilizó una metodología investigativa de tipo cuali-cuantitativa, con la aplicación de una encuesta a los empleados, cuyo cuestionario se encontró basado en preguntas acerca del nivel de satisfacción salarial, la conformidad con sus funciones, relación entre compañeros y los servicios que ofrece la empresa. La investigación permitió identificar las principales falencias que se presentan en cuanto a la motivación laboral; entre ellos se evidencia la falta de incentivos económico, reconocimientos por el trabajo realizado y falta de integración con sus compañeros, lo que llevó a la elaboración de una propuesta que servirá para el desarrollo personal de los trabajadores y el progreso operacional de la empresa.
Open Access
Plan de optimización para el clima laboral en una empresa de producción de Ambato
(PUCE - Ambato, 2020) Criollo Supe, Leslie Yajaira; Pazmay Ramos, Segundo Gonzalo
El objetivo de esta investigación es validar un plan de optimización para el clima laboral en una empresa de producción en Ambato. Se realizó un diagnóstico sobre clima Organizacional por medio de cinco dimensiones: motivación, comunicación, liderazgo, compensaciones y condiciones de trabajo. Es un estudio cuantitativo de alcance descriptivo, de corte transversal no experimental en la cual, se aplica un cuestionario a 130 trabajadores. El procedimiento de los datos, se realiza a través del sistema SPSS, en donde, se obtienen las medias aritméticas de cada dimensión: Motivación (3,33), Comunicación (3,28), Compensaciones de trabajo (3), Liderazgo (3,33), Condiciones de trabajo (2,72). En el estudio, se observa que en la empresa la motivación y el liderazgo fluye al igual que tienen un comunicación adecuada con el cual, se relaciona en el desempeño de los trabajadores\; pero condiciones del trabajo no satisfacen completamente a todo el personal y las compensaciones de trabajo,se considera como tolerables. Finalmente, se realiza un plan de optimización.
Open Access
Plan de prevención de riesgos psicosociales en una empresa carrocera de la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2018) Amores Carvajal, Wilson David; Cevallos Terneus, Luis Eduardo
El presente proyecto de desarrollo tiene como objetivo principal diseñar un plan de prevención de riesgos psicosociales en una empresa carrocera de la ciudad de Ambato. Por lo tanto, es una investigación no experimental de corte transversal, que presenta un alcance descriptivo, de enfoque cuantitativo, para lo cual, se consideró a una población de 97 colaboradores tanto en puestos administrativos y operativos de la empresa CEPEDA CIA LTDA., quienes fueron evaluados por medio de la aplicación de la herramienta CoPsoQ ISTAS 21 versión media instrumento que permitió identificar la prevalencia de exposición a los riesgos psicosociales existentes en la organización. A través de los resultados obtenidos se estableció las dimensiones que requieren tener un seguimiento y control del riesgo existente en el lugar de trabajo, por consiguiente la elaboración de un plan de prevención de riesgos psicosociales, el cual será ejecutado conforme el tiempo establecido en su estructura y contenido, de esta manera ser una herramienta útil y confiable para el tratamiento de los riesgos psicosociales que aquejan a los colaboradores y la organización misma.
Open Access
Programa de adecuación persona - puesto en una empresa carrocera de la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2015) Fiallos Espín, Fernanda Maricela; Pico Barrionuevo, Andrea Cristina
Para la elaboración del presente proyecto se realizó un análisis de la gestión y desarrollo del talento humano en base a competencias en la empresa carrocerías Picosa de la ciudad de Ambato, cuyo objetivo principal fue identificar el grado de cumplimiento de las competencias asignadas a cada cargo para detectar la brecha existente con el grado esperado por la empresa\; y así, mediante este resultado diseñar un programa con estrategias y actividades que ayuden a cerrar las brechas y permitan el correcto desarrollo del personal y lograr la adecuación persona-puesto en la empresa. Se realizó la actualización del manual de funciones y se creó una matriz de competencias con sus propias definiciones y grados, la misma que se utilizó para evaluar a cada trabajador según sus cargos y las competencias asignadas a los mismos para determinar el grado en el que el trabajador cumple las mismas\; sea este alto, medio o bajo. Con los resultados obtenidos de la matriz de comparación de resultados de las evaluaciones se pudo comprobar que el grado de cumplimiento de competencias es medio que en este caso en bueno\; debido a que la brecha máxima detectada fue de un grado en ciertas competencias\; las cuales fueron utilizadas para el diseño del programa de adecuación persona-puesto el cual debe ser aplicado con el apoyo tanto de los trabajadores como gerencia para el desarrollo empresarial.
Open Access
Programa de liderazgo para entrenadores de gimnasio de la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2024) Cáceres Yánez, José Andrés; Cevallos Terneus, Luis Eduardo
La investigación engloba un programa de liderazgo para entrenadores de gimnasio de la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua. Las necesidades de los clientes exigen características de liderazgo por parte de los entrenadores de gimnasio, puesto que cada cliente pretende tener cambios significativos en su parte física, y con ello, se necesita de un buen guía que le motive y tenga un adecuado nivel de comunicación, carisma para atender a los clientes; características que no reúnen muchos de los entrenadores de gimnasio. El objetivo es validar un programa de liderazgo para entrenadores de gimnasio de la ciudad de Ambato. Se trabajó bajo un paradigma post positivista de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, alcance descriptivo y corte trasversal. Se recolectaron datos en la población constituida por clientes y entrenadores de gimnasios de la ciudad de Ambato, a partir del instrumento psicométrico MLQ – 5X. En ambos casos se realizó un muestreo no probabilístico por conveniencia. Dentro del análisis de liderazgo transformacional de 45 clientes y 15 entrenadores se demostró que el 65% de las encuestas tienen puntuaciones altas. Las evidencias manifestaron que, factores de liderazgo transformacional significativos, dirigidos al crecimiento individual de seguidores. Tanto clientes como entrenadores manifiestan indicadores de liderazgo transformacional medios y altos. A partir de los resultados, se elaboró una propuesta de programa de liderazgo transformacional cuyo plan refiere a competencias para entrenadores de gimnasio, que es válido por criterios de especialistas y beneficiarios.

Browse

Browsing Psicología Organizacional (No Vigente) by Subject "Ambato - Ecuador"

Results Per Page

Sort Options