Carrera de Turismo
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Propuesta de un corredor turĆstico para dinamizar la economĆa del cantĆ³n Jama.(PUCE - ManabĆ, 2020-01) Alban Loor, Jennifer Alexandra; ParreƱo GarcĆa , Jorge OswaldoEl diseƱo del corredor turĆstico en el CantĆ³n Jama, es un proyecto de investigaciĆ³n con el fin de incrementar la actividad turĆstica y por ende su economĆa, el mismo parte de la existencia de abundante diversidad natural y cultural del sector, y a su vez del escaso criterio tĆ©cnico y profesional que no permite dinamizar todos los elementos de la actividad turĆstica para proveer al visitante una estadĆa de calidad. La investigaciĆ³n cuenta con tres directrices u objetivos relevantes; mediante el diagnĆ³stico de la situaciĆ³n actual del cantĆ³n Jama se identificaron 22 atractivos turĆsticos, de carĆ”cter natural y cultural, de los cuales ocho se incluyeron en la propuesta del proyecto. Se ejecutĆ³ un estudio de mercado mediante la aplicaciĆ³n de encuestas a 203 turistas en los cantones aledaƱos al CantĆ³n Jama como son: Pedernales y San Vicente, obteniendo como resultado una gran aceptaciĆ³n en lo referente a la implementaciĆ³n de un corredor turĆstico, ademĆ”s se evidenciĆ³ que la preferencia de los turistas es por los lugares de sol, playa y naturaleza. Se diseƱaron los componentes del corredor turĆstico del CantĆ³n Jama, mediante la creaciĆ³n de dos circuitos en funciĆ³n al inventario de atractivos y a la investigaciĆ³n de mercado, cumpliendo con los tipos de turismo de sol y playa, naturaleza, vivencial y cultural; en cada uno se muestran las principales caracterĆsticas y atracciones turĆsticas, estipuladas en mapas e itinerario, ademĆ”s se creĆ³ la marca de cada circuito, que permitirĆ” promocionar el corredor ante el mercado nacional y extranjero.Item Open Access DiagnĆ³stico de la calidad del servicio de la atenciĆ³n que brindan los restaurantes de la comunidad de San Jacinto, Pontificia Universidad CatĆ³lica del Ecuador Sede ManabĆ, Portoviejo, Ecuador.(PUCE - ManabĆ, 2020-03) Zambrano Moreira, MarĆa Teresa; VelĆ©z Moreira, EstefanĆa MonserrateEsta investigaciĆ³n cualitativa diagnosticĆ³ la calidad del servicio de la atenciĆ³n que brindan los restaurantes de la comunidad San Jacinto, provincia de ManabĆ. Para ello, este proyecto adoptĆ³ un enfoque exploratorioādescriptivo y mediante la utilizaciĆ³n de fuentes de informaciĆ³n confiables tales como investigaciones previas realizadas sobre este importante tema, se procediĆ³ a elaborar el marco referencial e investigativo del autor. AdemĆ”s, este estudio investigativo utilizĆ³ tĆ©cnicas de recolecciĆ³n de datos como entrevistas de tipo estructurada y encuestas de tipo aleatorio, efectuadas durante el feriado de diciembre 2019. Los resultados obtenidos en las entrevistas a tres actores relacionados con la actividad turĆstica muestran que todos coinciden en la necesidad de mejorar la calidad del servicio de los restaurantes en San Jacinto. Los resultados de las encuestas a 201 consumidores de restaurantes locales determinan que la mayorĆa de los turistas y/o visitantes consideran que la calidad del servicio no satisface sus expectativas existiendo falencias en la atenciĆ³n al cliente, infraestructura y manipulaciĆ³n de alimentos. Por ello, considerando los resultados obtenidos, se elabora un manual de mejora de la calidad del servicio de la atenciĆ³n que brindan los restaurantes, con los requerimientos y exigencias mĆnimas que deben tener para ofrecer un servicio de calidad a turistas y visitantes, y a la vez se formula un plan de capacitaciones con una proyecciĆ³n de mediciĆ³n de impacto a dos aƱos, procurando siempre mejorar la calidad de los restaurantes locales, como una alternativa eficiente del desarrollo en las comunidades turĆsticas.Item Open Access Estrategias turĆsticas del GAD Chone y su influencia en el desarrollo turĆstico del cantĆ³n, aƱo 2017, Pontificia Universidad CatĆ³lica del Ecuador Sede ManabĆ, Portoviejo, Ecuador.(PUCE - ManabĆ, 2020-05) SĆ”nchez CedeƱo, Lisseth Josselyn; VelĆ©z Moreira , EstefanĆa MonserrateLa presente investigaciĆ³n de tipo mixto tuvo como objetivo analizar las estrategias turĆsticas del Gobierno AutĆ³nomo Descentralizado āGADā Chone y su influencia en el desarrollo turĆstico del cantĆ³n en el aƱo 2017. En consecuencia, esta investigaciĆ³n se desarrollĆ³ desde un enfoque descriptivo-exploratorio, basĆ”ndose en informaciĆ³n cientĆfica fidedigna de investigaciones previas a la elaboraciĆ³n del marco referencial, las cuales brindaron sustento a la informaciĆ³n aquĆ presentada. Las tĆ©cnicas utilizadas para la recolecciĆ³n de datos fueron la encuesta y la entrevista. Los resultados determinan que los 165 habitantes encuestados no se sienten totalmente satisfechos con la gestiĆ³n del GAD Chone. Los resultados de las entrevistas efectuadas a los 25 diferentes actores del Ć”rea de turismo en el cantĆ³n como son la directora de turismo del GAD Chone, 9 presidentes de juntas parroquiales, 3 dueƱos-administradores de hoteles y 12 dueƱos-administradores de restaurantes, revelan que en su mayorĆa no se sienten informados ni apoyados por la administraciĆ³n del Departamento de Turismo y ComunicaciĆ³n del mismo Gobierno, dejando en claro que desconocen las estrategias turĆsticas implementadas y que las innovaciones en este sector no se verifican, todo lo cual deriva en un estancamiento del turismo local, ya que el internacional no se evidencia. En base al anĆ”lisis de los resultados obtenidos, esta investigaciĆ³n desarrolla y presenta una propuesta que busca potenciar la estrategia de marketing turĆstico iniciada por el GAD Chone en el aƱo 2016, con la finalidad de alcanzar la meta del desarrollo turĆstico deseado.Item Open Access AnalĆsis de las estrategias de posicionamiento y competitividad de la marca PicoazĆ” Toquilla Quality en el sitio El Milagro, Pontificia Universidad CatĆ³lica del Ecuador Sede ManabĆ, Portoviejo, Ecuador.(PUCE - ManabĆ, 2021-10) Torres Jara, Andrea Michelle; VelĆ©z Moreira, EstefanĆa MonserrateLa presente investigaciĆ³n cualitativa analizĆ³ las estrategias de posicionamiento y competitividad de la marca PicoazĆ” Toquilla Quality, ubicada en el sitio Milagro, parroquia PicoazĆ”, cantĆ³n Portoviejo, provincia de ManabĆ, Ecuador, especializada en la elaboraciĆ³n de sombreros de paja toquilla con tamaƱos adaptables al consumidor, a la vez que planteĆ³ una propuesta como posible soluciĆ³n a los problemas presentados. AsĆ, esta investigaciĆ³n se ejecutĆ³ desde agosto 2020 hasta agosto 2021. La metodologĆa abordĆ³ la tĆ©cnica de la entrevista no estructurada dirigida a dos miembros de la AsociaciĆ³n PicoazĆ” Toquilla Quality y a la Coordinadora de Desarrollo Productivo del Gobierno AutĆ³nomo Descentralizado de Portoviejo, para diagnosticar la situaciĆ³n actual del mercado objetivo y las estrategias de comercializaciĆ³n utilizadas. Los resultados revelan que la situaciĆ³n actual de la asociaciĆ³n denota un estancamiento en sus ventas debido al elevado precio de sus productos con relaciĆ³n a otros negocios. Las estrategias competitivas aplicadas conllevan la participaciĆ³n en congresos nacionales e internacionales, asĆ como la promociĆ³n en ferias y actividades pĆŗblicas; mientras que entre las estrategias de posicionamiento destacan capacitaciones sectoriales y anĆ”lisis sistĆ©mico del mercado. Con base en estos resultados, la propuesta planteada involucra la creaciĆ³n de un centro de interpretaciĆ³n que permita incrementar los ingresos de la asociaciĆ³n, mediante el apoyo de entidades pĆŗblicas y privadas dentro de un circuito turĆstico. Se concluye que es necesario potenciar las estrategias de posicionamiento en el mercado local, y se recomienda implementar la propuesta descrita en futuras investigaciones.Item Open Access Impacto econĆ³mico de la COVID-19 en la actividad de cruceros, Santa Cruz- GalĆ”pagos, Pontificia Universidad CatĆ³lica del Ecuador Sede ManabĆ, Portoviejo, Ecuador.(PUCE - ManabĆ, 2021-12) Casignia Castro, Nikol Monserrate; VelĆ©z Moreira, EstefanĆa MonserrateLa presente investigaciĆ³n cualitativa diagnosticĆ³ el impacto econĆ³mico de la COVID- 19 en la actividad de cruceros en la isla Santa Cruz - GalĆ”pagos, actividad que antes de la pandemia promovĆa la creaciĆ³n de empleo e impulsaba la actividad econĆ³mica en las islas, a la vez que comparĆ³ las variables econĆ³micas con las propuestas implementadas durante la pandemia. AsĆ, esta investigaciĆ³n que adoptĆ³ un enfoque exploratorio, descriptivo y documental, considerĆ³ tres escenarios antes, durante y despuĆ©s del confinamiento por la COVID-19, y fue realizada desde enero hasta agosto de 2021. La metodologĆa abordĆ³ la tĆ©cnica de la entrevista no estructurada dirigida a cuatro gerentes y/o representantes legales de las embarcaciones de los cruceros, con la finalidad de identificar los indicadores econĆ³micos que mayor afectaciĆ³n presentaron. Los resultados determinan que las variables econĆ³micas mĆ”s afectadas son utilidad del ejercicio, desempleo, desarrollo social y econĆ³mico, oferta y demanda. Los resultados describen ocho propuestas implementadas durante la pandemia para la reactivaciĆ³n de los cruceros tales como mayor oferta al mercado, reducciĆ³n de precios, plato servido, tarifas especiales, protocolos de bioseguridad, sistemas de purificaciĆ³n de aire, comercializaciĆ³n digital del servicio, aplicaciĆ³n de tecnologĆa y cruceros de Ćŗltimo minuto; evidenciando que, aunque existen mĆŗltiples indicadores econĆ³micos que han sido afectados, las estrategias empleadas estĆ”n encaminadas a la reactivaciĆ³n econĆ³mica. Sin embargo, sin soporte estatal con polĆticas pĆŗblicas, los esfuerzos resultan vanos, pues se necesita sustento gubernamental para poder subsanar muchas de estas afectaciones.Item Open Access Medidas de bioseguridad u su impacto en la reactivaciĆ³n hotelera en Portoviejo, aƱo 2020, Pontificia Universidad CatĆ³lica del Ecuador Sede ManabĆ, Portoviejo, Ecuador.(PUCE - ManabĆ, 2022-01) Cevallos Anchundia, Homero Gonzalo; VelĆ©z Moreira, EstefanĆa MonserrateEl objetivo de la investigaciĆ³n es analizar las medidas de bioseguridad y su impacto en la reactivaciĆ³n hotelera en el cantĆ³n Portoviejo, aƱo 2020, debido a que, en la actualidad la pandemia del COVID-19 trajo consigo muchos efectos negativos. Siendo una investigaciĆ³n de tipo cualitativo y cuantitativo, en donde se aplicĆ³ una metodologĆa documental y de campo, facilitando la obtenciĆ³n de informaciĆ³n a travĆ©s de fuentes confiables sobre los establecimientos a indagar; como tĆ©cnica principal se utilizĆ³ a la entrevista y la encuesta mediante el modelo Servqual. Se plantearon tres objetivos especĆficos que favorecieron el cumplimiento con el objetivo del tema principal; el primero permitiĆ³ tener un diagnĆ³stico de la situaciĆ³n actual del sector hotelero frente al COVID-19 en la zona urbana de Portoviejo, considerando 8 establecimientos que han pasado por situaciones complejas durante la pandemia; el segundo, evaluĆ³ el grado de satisfacciĆ³n de los clientes que se hospedaron en los hoteles mediante el modelo Servqual y que tanto resultĆ³ para ellos la implementaciĆ³n de dichas medidas. Los resultados de los dos primeros objetivos, sirvieron para realizar el contraste del cumplimiento de las medidas de bioseguridad implementadas en hoteles de la zona urbana de Portoviejo frente al impacto en la reactivaciĆ³n hotelera. Sin duda alguna la reactivaciĆ³n va de la mano con las estrategias que implementaron los establecimientos hoteleros tales como: flexibilizaciĆ³n, mĆnimos de noches, potenciar el producto, asĆ como el apoyo del gobierno local, con el cumplimiento de las medidas de bioseguridad se reactivarĆ” el sector hotelero del paĆs.Item Open Access Estrategias para Fomentar el turismo en Puerto Conguillo, cantĆ³n Pichincha - ManabĆ, Pontificia Universidad CatĆ³lica del Ecuador Sede ManabĆ, Portoviejo, Ecuador.(PUCE - ManabĆ, 2022-02) Navarrete Cruz, Eliana del Pilar; VelĆ©z Moreira, EstefanĆa MonserrateLa presente investigaciĆ³n mixta tuvo como objetivo proponer estrategias que fomenten el turismo en Puerto Conguillo, cantĆ³n Pichincha, ManabĆ, siendo Ć©ste uno de los puertos conectados a la represa Daule-Peripa, que cuenta con potencial turĆstico aprovechable gracias a los cuerpos de agua que lo rodean y su gran diversidad en flora y fauna. Para ello, esta investigaciĆ³n, que se desarrollĆ³ desde marzo hasta noviembre de 2021, adoptĆ³ un diseƱo descriptivo y empleĆ³ una metodologĆa documental y analĆtica, que permitiĆ³ sistematizar los hallazgos in situ. Como tĆ©cnicas de recolecciĆ³n de datos se utilizaron una encuesta aplicada a los 50 miembros del ComitĆ© CĆvico Pro-Defensa de los Derechos de los Habitantes, y una entrevista al director del Departamento de Desarrollo Social y Productivo del Gobierno AutĆ³nomo Descentralizado (GAD) Municipal del cantĆ³n Pichincha, que ayudaron a: describir la situaciĆ³n actual de las actividades econĆ³micas; identificar recursos turĆsticos potenciales; y diseƱar estrategias que impulsen el desarrollo turĆstico rural. Entre los hallazgos, se destaca que las principales actividades econĆ³micas en Puerto Conguillo son la ganaderĆa, la pesca artesanal y la agricultura, y que este sitio cuenta con recursos turĆsticos potenciales como la reserva de monos, el embalse Daule-Peripa y actividades como la pesca artesanal, curtiembre y talabarterĆa. Los hallazgos muestran tambiĆ©n alianzas estratĆ©gicas planteadas al GAD Pichincha para que aporte con publicidad y posibles proyectos de desarrollo turĆstico futuros. Puerto Conguillo posee lugares de interĆ©s que pueden ser aprovechados mediante una correcta planificaciĆ³n que potencie su turismo local.Item Open Access DiagnĆ³stico de las operadoras turĆsticas Portoviejo-Manta y su aporte al desarrollo socioeconĆ³mico en la provincia de ManabĆ, Pontificia Universidad CatĆ³lica del Ecuador Sede ManabĆ, Portoviejo, Ecuador.(PUCE - ManabĆ, 2022-02) Mieles Pinargote, Yuly Virginia; ParreƱo GarcĆa, Jorge OswaldoEl presente estudio cualitativo tuvo como finalidad el diagnĆ³stico del aporte de las operadoras turĆsticas en el desarrollo socioeconĆ³mico de la provincia de ManabĆ, siendo las empresas escogidas para la realizaciĆ³n del proyecto āCHEVERISMO TOURSā y āECUADOR CEIBOSTOURā pertenecientes a las ciudades de Manta y Portoviejo respectivamente. El primer paso para la ejecuciĆ³n de la investigaciĆ³n fue la determinaciĆ³n de la situaciĆ³n actual de las operadoras turĆsticas existentes en los cantones antes mencionados, dando como resultado una cantidad de 46 establecimientos turĆsticos, seleccionando las dos operadoras mĆ”s destacadas. Se continuĆ³ con la mediciĆ³n de las variables socioeconĆ³micos de empleo y rentabilidad, que dieron como resultado un ingreso econĆ³mico anual importante a la provincia de $319.300 aproximadamente; del mismo modo, contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas, generando una cantidad de 35 plazas de trabajo, dicha informaciĆ³n se obtuvo a travĆ©s de entrevistas a los propietarios de las dos operadoras seleccionadas y a los gerentes de la planta turĆstica asociada. Para finalizar se llevĆ³ a cabo un anĆ”lisis relacionado con el aporte socioeconĆ³mico de las 46 operadoras a la provincia, durante el aƱo 2019, dando un total de rentabilidad de $4Ā“600.000, y 660 empleos, aproximadamente; ademĆ”s se pudieron identificar aspectos negativos y positivos, como la falta de comunicaciĆ³n entre los establecimientos asociados, la contribuciĆ³n de las agencias a la afluencia de visitantes, demostrando asĆ la importancia de las mismas dentro de la provincia de ManabĆItem Open Access Propuesta de desarrollo ecoturĆstico en el sitio la Tomatera del CantĆ³n Portoviejo, Pontificia Universidad CatĆ³lica del Ecuador Sede ManabĆ, Portoviejo, Ecuador.(PUCE - ManabĆ, 2022-02) Loor Mendoza, Cristhian Gustavo; ParreƱo GarcĆa, Jorge OswaldoLa presente investigaciĆ³n cualitativa diseĆ±Ć³ propuestas de desarrollo ecoturĆstico para el sitio La Tomatera del cantĆ³n Portoviejo, al ser una zona de interĆ©s deportivo y turĆstico que carece de estrategias dirigidas a esta modalidad de turismo. Debido a ello, la ejecuciĆ³n de este trabajo se realizĆ³ desde marzo a junio de 2021, y aplicĆ³ metodologĆa documental, descriptiva y de campo considerando tres escenarios como son el deportivo, turĆstico y cultural. La recolecciĆ³n de datos abordĆ³ la tĆ©cnica de fichaje in situ con la finalidad de identificar los recursos naturales y culturales, asĆ como las especies de flora y fauna propias de esta zona. Los resultados identifican 19 especies de flora, 19 especies de fauna, 9 rutas aptas para la actividad del ciclismo, 1 fichado de 10 recursos naturales y 3 recursos culturales potenciales del lugar. Estos hallazgos sirven de base para estructurar algunas propuestas de desarrollo ecoturĆstico que permitan ilustrar los atributos mĆ”s importantes del Ć”rea, comunidad u otros fenĆ³menos de la zona, por lo que se plantea la implementaciĆ³n de nuevas actividades como camping, canopy, guianzas y un centro de interpretaciĆ³n. Con el fin de dar respuesta a la problemĆ”tica planteada, se concluye que el sitio La Tomatera posee un conjunto de atributos naturales que contribuyen de manera favorable al desarrollo sostenible de la comunidad a travĆ©s de la actividad ecoturĆstica.Item Open Access Impacto EconĆ³mico de los hoteles 5 estrellas en los cantones Portoviejo y Manta frente al COVID 19, Pontificia Universidad CatĆ³lica del Ecuador Sede ManabĆ, Portoviejo, Ecuador.(PUCE - ManabĆ, 2022-03) BermĆŗdez Vergara, Michelle Josenka; VelĆ©z Moreira, EstefanĆa MonserrateEl presente estudio de tipo cualitativo determinĆ³ el impacto econĆ³mico experimentado por hoteles de cuatro y cinco estrellas en Portoviejo y Manta, frente a la emergencia sanitaria del COVID-19, para establecer los efectos de los problemas econĆ³micos derivados de esta situaciĆ³n. Por tal razĆ³n, a partir de una entrevista estructurada in situ a los administradores/encargados de ocho hoteles en Manta y uno en Portoviejo, que permitiĆ³ conocer las estrategias empleadas para afrontar esta problemĆ”tica, se realizĆ³ un anĆ”lisis comparativo mediante la definiciĆ³n de las variables econĆ³micas, la identificaciĆ³n de propuestas y el contraste de las mismas antes y durante la pandemia en el perĆodo 2020-2021. Los resultados de los anĆ”lisis de las variables econĆ³micas revelan que, la situaciĆ³n de estos hoteles era prĆ³spera antes de la pandemia; no obstante, las restricciones han afectado a estos negocios principalmente en cuanto a las variables ingresos, ventas, oferta, demanda y utilidad. A esto se suma la dificultad para obtener recursos econĆ³micos en pro de sobrellevar la crisis. Los resultados tambiĆ©n determinan que ambas ciudades tienen potencial turĆstico, por lo que en estos hoteles se han implementado medidas estratĆ©gicas destinadas a la obtenciĆ³n de recursos econĆ³micos, aplicaciĆ³n de ofertas, mejoras de servicio a la habitaciĆ³n y medidas de bioseguridad, entre otras, que han permitido generar un margen de ganancias. Se concluye que la emergencia sanitaria por COVID-19 ha tenido un impacto negativo en la economĆa de los hoteles cuatro y cinco estrellas objeto de estudio.Item Open Access Turismo rural como estrategia de desarrollo sostenible en la comunidad RĆo CaƱa, Pontificia Universidad CatĆ³lica del Ecuador Sede ManabĆ, Portoviejo, Ecuador.(PUCE - ManabĆ, 2023) Pico Moreira, Melina Isabel; VelĆ©z Moreira, EstefanĆa MonserrateEsta investigaciĆ³n cualitativa propuso un circuito turĆstico y su posterior implementaciĆ³n, como estrategia para el desarrollo del turismo rural de la comunidad RĆo CaƱa, cantĆ³n Santa Ana, ManabĆ. Por ello, en este estudio descriptivo de campo ejecutado entre octubre y noviembre de 2022, se aplicĆ³ una entrevista semiestructurada a los tres propietarios de las cabaƱas de comida y al presidente de la comunidad para obtener informaciĆ³n del lugar, y se utilizĆ³ la herramienta Fortalezas ā Oportunidades ā Debilidades ā Amenazas (FODA), para conocer estos factores locales y diseƱar la propuesta del circuito turĆstico Camping RĆo CaƱa. Las entrevistas permiten identificar seis recursos de tipo natural (Flora y Fauna, Cascada Privada), cultural (Casa de los Abuelos) y gastronĆ³mico (CabaƱas de Comida), clasificados y categorizados segĆŗn el Ministerio de Turismo; tambiĆ©n permiten conocer que esta comunidad recibe visitantes locales y nacionales principalmente fines de semana y feriados. Los hallazgos del anĆ”lisis FODA muestran que, pese a la pandemia y a la falta de un inventario de recursos o atractivos turĆsticos, RĆo CaƱa posee conocimientos gastronĆ³micos y culturales, asĆ como servicios de alojamiento. Con este antecedente, se diseƱa el circuito lineal con actividades turĆsticas mixtas para 15 personas por 2 dĆas, con un costo de $600 dĆ³lares americanos todo incluido. En conclusiĆ³n, el circuito turĆstico como estrategia de desarrollo sostenible puede ayudar al fomento y desarrollo de nuevas alternativas de servicios e inversiĆ³n local, nacional y extranjera, creando atractivos turĆsticos y mejorando el bienestar econĆ³mico y social de RĆo CaƱa.Item Open Access Estrategias para el desarrollo del turismo de aventura en la Parroquia Crucita - Portoviejo - ManabĆ, Pontificia Universidad CatĆ³lica del Ecuador Sede ManabĆ, Portoviejo, Ecuador.(PUCE - ManabĆ, 2023-03) Espinoza Rosero, Juan Sebastian; ParreƱo GarcĆa, Jorge OswaldoEsta investigaciĆ³n cualitativa potenciĆ³ el turismo de aventura en la parroquia rural Crucita utilizando estrategias de mejora, implementaciĆ³n y marketing, que aporten una nueva visiĆ³n del lugar y atraer turistas nacionales y extranjeros a fin de fomentar el crecimiento econĆ³mico local. AsĆ, este estudio fue ejecutado durante seis meses entre 2021 y 2022, utilizando metodologĆa descriptiva, bibliogrĆ”fica y de campo. Se recolectĆ³ informaciĆ³n mediante una entrevista semiestructurada con el promotor de turismo de la DirecciĆ³n de Desarrollo TurĆstico de Portoviejo, la representante legal de la Operadora de Turismo CRUCIBELLA, y la vicepresidenta del Gobierno AutĆ³nomo Descentralizado (GAD) Crucita; y mediante informaciĆ³n documental del Reglamento de OperaciĆ³n TurĆstica de Aventura del Ministerio de Turismo, del Catastro TurĆstico y del GAD parroquial Crucita. Los resultados muestran que la oferta local en deportes de aventura tiene alta demanda, especialmente parapente, alas delta, banana plĆ”stica, boya y parasailing; asimismo los servicios ofertados en hoteles y restaurantes. Los hallazgos tambiĆ©n seƱalan que Crucita posee un gran potencial turĆstico gracias a su excelente ubicaciĆ³n geogrĆ”fica y clima adecuado para realizar deportes de aventura, asĆ como una infraestructura privilegiada para practicar deportes extremos, por lo que turistas de todo el mundo visitan este balneario durante todo el aƱo. Se propone plantear estrategias de mejoramiento continuo en las actividades existentes, diversificar la oferta de deportes de aventura e implementar la comunicaciĆ³n y promociĆ³n mediante un plan de marketing que fomente y fortalezca el desarrollo del turismo local.Item Open Access Circuito turĆstico para potencializar el turismo comunitario en el balneario San Jacinto, Pontificia Universidad CatĆ³lica del Ecuador Sede ManabĆ, Portoviejo, Ecuador.(PUCE - ManabĆ, 2023-06) CedeƱo CedeƱo, Ana Cristina; CerĆ³n Tatac, Oscar IvĆ”nLa presente investigaciĆ³n mixta detallĆ³ el estudio de un circuito turĆstico para potencializar el turismo comunitario en el balneario de San Jacinto, parroquia CharapotĆ³. Para ello, en este estudio descriptivo de campo ejecutado en 2022, seis representantes de prestadores de servicios turĆsticos (restaurantes, hospedaje y transporte) fueron entrevistados sobre el turismo local, y 36 visitantes fueron encuestados para conocer sus preferencias. El diseƱo del circuito turĆstico comunitario por un dĆa (full day) fue propuesto y evaluado mediante la Matriz de EvaluaciĆ³n de Factores Internos (MEFI) fortalezas y debilidades, y la Matriz de EvaluaciĆ³n de Factores Externos (MEFE) oportunidades y amenazas. Las entrevistas evidencian la falta de planificaciĆ³n y organizaciĆ³n, trabajo en equipo, servicios e infraestructura. Las encuestas revelan que el 53% considera el factor precio al comprar un paquete turĆstico; el 50% destina entre $30 y $80 mensuales para turismo; el 31% lo hace como apoyo a la economĆa local; el 11% por contacto con la naturaleza; y el 47% prefiere viajar fines de semana. AsĆ pues, el circuito turĆstico lineal diseƱado cuenta con: actividades mixtas (naturaleza y cultura), apoyo de la planta turĆstica (transporte hasta actividades de ocio) y una ponderaciĆ³n total del 6,41 y 6,36 en las matrices MEFI y MEFE respectivamente. En conclusiĆ³n, los prestadores de servicios necesitan trabajar en equipo y ofertar mayor variedad a los turistas, y el circuito turĆstico puede potenciar el turismo local, mejorando los aspectos socio-econĆ³micos, salvaguardando los recursos e idiosincrasias y estableciendo soluciones estratĆ©gicas entre instituciones y comunidad.Item Open Access Propuesta de servicios tecnolĆ³gicos para el turismo de la parroquia Crucita, CantĆ³n Portoviejo.(PUCE - ManabĆ, 2024-06) Navarrete Erazo, GĆ©nessis Astrid; VĆ©lez Moreira, EstefanĆa MonserrateEl objetivo general de este estudio fue establecer estrategias para el desarrollo de servicios tecnolĆ³gicos que potencien el turismo en la parroquia Crucita, cantĆ³n Portoviejo. Empleando una metodologĆa descriptiva, este enfoque permitiĆ³ una identificaciĆ³n y caracterizaciĆ³n detallada de las variables involucradas, facilitando la comprensiĆ³n de patrones y tendencias cruciales para el desarrollo de estrategias eficaces. La investigaciĆ³n se llevĆ³ a cabo en la parroquia Crucita, donde se aplicaron mĆ©todos bibliogrĆ”fico- documentales y analĆticosintĆ©ticos para recabar informaciĆ³n pertinente. Se utilizĆ³ un enfoque mixto, combinando tĆ©cnicas cuantitativas, como encuestas aplicadas a 56 establecimientos locales, y cualitativas, incluyendo entrevistas con actores claves como VerĆ³nica Ponce Santander y AndrĆ©s Huerta ZĆŗƱiga del Gobierno Provincial de ManabĆ, ademĆ”s de observaciĆ³n directa para un entendimiento profundo del contexto turĆstico actual. Los resultados de la investigaciĆ³n revelaron una necesidad de mejoras tecnolĆ³gicas en el Ć”mbito turĆstico de Crucita, incluyendo la actualizaciĆ³n y optimizaciĆ³n de la infraestructura existente y la capacitaciĆ³n en el uso de tecnologĆas emergentes. Las estrategias identificadas abarcan desde la promociĆ³n de sistemas de pagos electrĆ³nicos hasta la implementaciĆ³n de herramientas interactivas como cĆ³digos QR y realidad aumentada para enriquecer la experiencia turĆstica. En conclusiĆ³n, la investigaciĆ³n subraya la importancia de integrar soluciones tecnolĆ³gicas innovadoras para el desarrollo y promociĆ³n del turismo en Crucita.Item Open Access El turismo como diversificaciĆ³n productiva de la pesca artesanal en San Jacinto, ManabĆ, Ecuador(PUCE - ManabĆ, 2025-05) Ganchozo Reinel, Allison Julissa; ParreƱo GarcĆa, Jorge OswaldoPara la presente investigaciĆ³n: ĀØEl turismo como diversificaciĆ³n productiva de la pesca artesanal en San Jacinto, ManabĆ, EcuadorĀØ, se plantearon tres objetivos especĆficos, los cuales son: DescripciĆ³n actual de la pesca artesanal, identificaciĆ³n de la percepciĆ³n de los turistas que visitan San Jacinto, sobre la incursiĆ³n pesca artesanal como actividad turĆstica y la formulaciĆ³n de estrategias para ejecuciĆ³n de la actividad antes mencionada. Dentro de la metodologĆa utilizada, se hizo un estudio de campo, descriptivo con un enfoque mixto, en donde se realizaron entrevistas a los pescadores pertenecientes a una cooperativa y encuestas a turistas que visitaron la comunidad en el feriado de los fieles difuntos en el aƱo 2024. Los resultados se obtienen desarrollando cada uno de los objetivos especĆficos, los cuales son: en la situaciĆ³n actual se determina que los pescadores artesanales estĆ”n dispuestos a incursionar en la actividad turĆstica, para mejorar sus ingresos econĆ³micos; al mismo tiempo, los turistas encuestados afirmaron su interĆ©s por utilizar los servicios de la actividad antes mencionada, y por Ćŗltimo en base a los resultados de los objetivos especĆficos se elaboran estrategias para implementar la actividad turĆstica como: brindar al turista ser parte de la pesca artesanal de manera tradicional mediante el turismo vivencial, creaciĆ³n una ruta turĆstica en la cual; el mismo, conozca a detalles lo que va a realizar en la actividad, programa de educaciĆ³n y conciencia a la naturaleza y alianzas estratĆ©gicas con otros prestadores de servicios.Item Open Access Plan de manejo ambiental para el desarrollo sostenible turĆstico humedal la segua del CantĆ³n Chone(PUCE - ManabĆ, 2025-05) Yllesca CedeƱo, Belky Sofia; Pozo Miranda, Francisco HernĆ”nEsta tesis propone un Plan de Manejo Ambiental para promover el turismo sostenible en el humedal La Segua, ubicado en Chone, parroquia San Antonio. La recolecciĆ³n de datos involucrĆ³ a la comunidad local, turistas y operadores turĆsticos a travĆ©s de cuestionarios, entrevistas semiestructuradas con lideres comunitarios, funcionarios municipales y expertos en medio ambiente, y observaciones directas en el humedal. El estudio incluye un catastro biolĆ³gico que identifica al menos10 especies en estado de preocupaciĆ³n menor. Los hallazgos que muestran en el Humedal La Segua es un hĆ”bitat crĆtico que alberga diversas especies, algunas en riesgo, como la tortuga mordedora (Chelydra serpentina) y el flamenco austral (Phoenicopterus chilensis). Sim embargo las actividades turĆsticas representan amenazas significativas, causando pĆ©rdida de hĆ”bitat, contaminaciĆ³n del agua y del aire, y alterando los patrones de migraciĆ³n de especies. El estudio sugiere un programa de capacitaciĆ³n para operadores turĆsticos locales y agricultores para promover prĆ”cticas de turismo sostenible, reduciendo los impactos ambientales mientras se mejoran las oportunidades econĆ³micas y el empoderamiento comunitario. Este estudio subraya la necesidad de estrategias de conservaciĆ³n efectivas para proteger la integridad ecolĆ³gica del Humedal La Segua, equilibrando el desarrollo turĆstico con la preservaciĆ³n ambiental.