Tesis - Psicología Organizacional (Restringidas)
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Browsing Tesis - Psicología Organizacional (Restringidas) by Subject "Administración de empresas"
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Análisis estructural y organizacional de los hoteles Four Points by Sheraton en el Ecuador para la elaboración del balance social(PUCE - Quito, 2004) Acuña Molina, Paola Verónica; Recalde Real, César Augusto; Dousdebes Boada, Agustín JoséEl tema de disertación: Análisis estructural y organizacional de los Hoteles Four Points by Sheraton en el Ecuador para la elaboración del balance social”, tiene varias intencionalidades que hablan sobre su importancia. Por una parte el analizar la realidad de las instituciones no solo en cuanto al estado actual de sus estructuras, sino también, y sobre todo, de una revisión del estado de la parte organizacional que tiene que ver directamente con las interacciones de las personas que conforman los hoteles. La otra razón tiene que ver directamente con la importancia intrínseca que tiene el Balance Social dentro de una organización, las ventajas que trae consigo su correcta realización, el impacto que puede tener si los resultados son correctamente retroalimentados y por supuesto el cumplimiento, a través de él, de la Responsabilidad Social de la empresa, en este caso de los Hoteles Four Points Sheraton de Quito y Guayaquil......Item Restricted Análisis y valoración de cargos según los modelos de perfiles de competencias aplicadas en áreas clave de una compañía industrial(PUCE - Quito, 2004) Andrade Rueda, Franklin AlfredoLos nuevos escenarios de la economía mundial provocados por la globalización, así como la nueva tendencia de liberalización del comercio y apertura de mercados, y sumado a todo esto, la tecnología que minuto a minuto queda obsoleta, han puesto a las empresas y organizaciones a enfrentar retos estratégicos que consisten en resolver los cambios no como eventos temporales, sino como crisis que generarán competencia, adaptabilidad o flexibilidad. Estas transformaciones de la economía de mercado han creado nuevos conceptos en el mundo productivo y laboral como la temporalidad, la polivalencia, la productividad y la competitividad. Las empresas deben prepararse, adecuando su propia tecnología, acudiendo a nuevos mercados, formando a sus equipos y utilizando herramientas de gestión de sus recursos mucho más ágiles. Así también, a medida que las características del mundo laboral han cambiado las estructuras organizacionales de las empresas lo han hecho también con el objetivo de mantener y mejorar su competitividad en un ambiente y mercado cada vez más agresivos.....Item Restricted Aplicación de programa de asesoría formal en gestión de recursos humanos en Producalza(PUCE - Quito, 2004) Muñoz Guzmán, Mauricio E.; Torres, JoséToda organización mantiene esquemas y políticas formales para la buena marcha del negocio. Los procedimientos dentro de los estamentos básicos (misión, objetivos y estrategias) han de ser lo suficientemente racionales y efectivos como para lograr el éxito esperado. Un ejemplo aplicable en este sentido puede ser un micromercado, el objetivo básico es vender múltiples productos manteniendo precios adecuados y así obtener ganancias. Las metas del negocio son simples: vender y mantener un buen margen de beneficios dentro de un espectro más o menos amplio de clientes a los cuales se sirve y atrae con todo tipo de estrategias. Sin embargo, para el adecuado logro de esos objetivos que en la práctica pueden ser simples de ejecutar, es preciso contar con personas a las cuales se les delegue tareas, satisfaciendo las expectativas mínimas que pudiesen tener los clientes, y que al mismo tiempo, reciban una paga justa y a tiempo.....Item Restricted Creación e implementación del departamento de recursos humanos en la empresa Iluminatec(PUCE - Quito, 2007) Arteaga Pérez-Anda, María Alejandra; Molina Bravo, Pablo XavierYa que todo proyecto nace de una necesidad, es posible decir que el presente proyecto es factible, ya que la empresa ILUMINATEC ha expresado su necesidad de crear un manual de funciones, de mejorar sus procesos de reclutamiento y selección, e incrementar planes constantes de capacitación, por las frecuentes pérdidas y errores que se presentan a diario. Es importante anotar que para el desarrollo de este proyecto, se cuenta con el apoyo de toda la empresa, y en especial, con la colaboración del Gerente General, quien desea que la creación del departamento de RRHH, pueda realizarse lo más pronto posible. Es importante anotar que al momento se cuenta con los medios económicos y humanos para desarrollar dicho proyecto.Item Restricted Diagnóstico y fortalecimiento de la cultura organizacional en la empresa Crilamyt(PUCE - Quito, 2004) Romero Montalvo, María Belén; Torres, JoséA partir de la década de los ochenta donde muchas de las empresas en el mbito mundial comienzan a decaer en su productividad especialmente en los Estados Unidos, se inicia el aumento de la competitividad en el Japón. Se comienzan a dar ciertos cuestionamientos sobre cuáles son los parámetros que este país utiliza para tener tal efectividad, llevándolos a conocer que la cultura organizacional y su clima es un área importante de estudio dentro de las organizaciones, determinando que la cultura organizacional conforma un complejo sistema social de leyes, valores y costumbres propios de cada empresa que se debe profundizar y trabajar dentro de las mismas. El proyecto a realizarse es con el fin de diagnosticar y reforzar la cultura y clima organizacional como objetivo principal de desarrollo e impulso a cambios positivos dentro de la empresa Crilamyt, así como también que el mismo sea un instrumento de ayuda para el fortalecimiento del Sistema de Calidad ya existente dentro de la organización, tomando en cuenta que un estudio de cultura organizacional y clima se realiza con el fin de transformar a cada una de las empresas en organizaciones competitivas y eficientes que puedan enfrentarse a un medio que exige cada día mejoramiento en todos los productos que éstas ofrezcan......Item Restricted Diseño de un programa para mejorar la calidad de vida laboral de 105 trabajadores en tres empresas familiares(PUCE - Quito, 2000) Armijos Sánchez, Dalila de las Mercede; Vilatuña Umatambo, Jessica Alexandra; González Solís, Alba LucíaEl Hospital clínica Santa María se enfoca en la salud y la prevención de enfermedades, donde se brinda los Servicios médicos, la tecnología y las condiciones ideales para recibir una atención de calidad. Brindar productos que mejoren el estilo de vida con un servicio al cliente personalizado y colaboradores capaces, honestos, alegres, creativos que aman y creen en el Ecuador obteniendo resultados satisfactorios para los accionistas y al mismo tiempo ser partícipes en el progreso del país. Ser los especialistas de mayor reconocimiento como asesores y proveedores de acabados y equipamiento para la construcción, teniendo como base la innovación, calidad y compromiso por el servicio al cliente.Item Restricted Elaboración de una propuesta de innovación fundamentada en valores ético-morales para mejorar la cultura organizacional en una compañía de la ciudad de Quito(PUCE - Quito, 2009) Reyes Castillo, Fernando Andrés; Fernández, José LuisLa presente tesis abordará una propuesta de innovación fundamentada en valores ético-morales para mejorar la cultura organizacional, ya que el ser parte de una empresa y más del departamento de Recursos Humanos, cuya función, es la de mirar y ayudar para que el ambiente de trabajo sea favorable y al mismo tiempo sirva de crecimiento personal y profesional para el empleado, es por eso que esta investigación, pretende enfocar el problema y plantear posibles soluciones que favorezcan al buen desempeño del personal y al mejoramiento de la cultura organizacional. Ésta investigación surge para conocer cómo pueden influir los valores éticomorales en la cultura y como afectan al desarrollo de la persona y al mismo tiempo de la organización, y de esta forma plantear las acciones a tomar.....Item Restricted Elaboración del manual de funciones y diseño de un sistema de evaluación por objetivos de la regional sierra de la empresa de seguridad vehicular Carseg S.A.(PUCE - Quito, 2006) Gallegos Betancourt, Ana María; Velarde Vaca, Ana María; Paredes García, Hernán EduardoDurante los últimos años hemos visto a una reestructuración empresarial generalizada. Los felices 90”, una década en la que las organizaciones acometían inversiones millonarias, han dado paso a una realidad de recortes presupuestarios en la que solo las empresas que han conseguido diferenciarse, son capaces de motivar y retener a sus mejores profesionales. Sin embargo, ¿cómo estar seguros de conocer cuáles son los mejores en la organización? La apuesta por un sistema de gestión del desempeño que funcione permitirá dirigir la atención de toda la organización hacia sus objetivos, cuidando el estilo de trabajo a mantener a la hora de conseguirlos, e identificar a los profesionales más capacitados para llevarlo a cabo. Nuestro objetivo al realizar esta tesis es analizar detalladamente del proceso de implantación de un sistema de evaluación del desempeño en la empresa Carseg S.A., empresa de la nueva economía, detallando las consecuencias que esta herramienta tendrá en el crecimiento y supervivencia futura de la organización.Item Restricted Implementación del sistema de gestión de recursos humanos de acuerdo con el enfoque del sistema de gestión de calidad y los requisitos determinados en la Norma ISO 9001:2000 en ECUATRAN S.A.(PUCE - Quito, 2003) Salazar Cisneros, Verónica; Reyes Karolys, Byron; Molina Bravo, Pablo XavierEn la actualidad la globalización y la competitividad son temas transcendentales en cualquier organización y que deben ser considerados para la operación de compañías. La evolución en los negocios a determinado la necesidad de toma de decisiones gerenciales a corto plazo, tales como; reducción de costos, mejoramiento de calidad, de los procesos y como consecuencia la maximización de utilidades. En un mundo donde las empresas internacionales tienen la capacidad de competir en cualquier parte y producir sus bienes con estándares de calidad muy altos para competir en cualquier parte del mundo.....Item Restricted Las tendencias actuales en la gestión de recursos humanos en 25 compañías del sector industrial de la ciudad de Quito(PUCE - Quito, 2009) Naranjo Herrera, Marisol; Muñoz Pasquel, Esteban ArturoEste estudio se basa en una investigación documental que busca hacer un análisis de las tendencias de gestión de recursos humanos que se utilizan en las compañías del sector industrial de la ciudad de Quito que forman parte de la muestra de estudio. La investigación se va a desarrollar en un marco exploratorio que contendrá elementos descriptivos. Se propone un estudio exploratorio puesto que en nuestro país no existen autores, referentes o estudios que expongan sobre el tema de manera detallada, con lo que se pretende hacer un acercamiento preliminar hacia la teoría que permita ampliar el conocimiento, describiendo las tendencias que a nivel global se están empleando, en base a los aportes de las diferentes fuentes bibliográficas y documentales revisadas para el desarrollo del mismo. Esto va a permitir tener información más concreta sobre el tema de estudio....Item Restricted Planificación estratégica y sistema de gestión de talento humano, para la cooperativa Angel Flores Ltda(PUCE - Quito, 2005) Muñoz Tirado, Karina; Torres, JoséEl proyecto que se describe a continuación, se llevó a cabo en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ángel Flores” Ltda., ubicada en la ciudad de Quito. Este trabajo presenta la necesidad de la Cooperativa de diseñar un Sistema de Gestión de Talento Humano mediante el desarrollo de un Programa de Planificación Estratégica de Recursos Humanos. La planeación ha sido siempre un proceso esencial de la administración, el creciente énfasis en la administración de Recursos Humanos se torna especialmente crítico cuando las organizaciones proyectan realizar funciones, reorganizar su estructura o recortar personal. El éxito a largo plazo de una organización depende definitivamente en lograr tener las personas adecuadas en los puesto adecuados y en el momento adecuado.....Item Restricted Propuesta para la creación de los subsistemas básicos de recursos humanos en la empresa COIMPEXA(PUCE - Quito, 2005) Aulestia O., Cristina; Espinosa C., Ana Gabriela; Porras Vinueza, Carlos AníbalEl proyecto que presentamos a continuación denominado: Propuesta para la creación de los subsistemas básicos de Recursos Humanos en la empresa Coimpexa” es de vital importancia para la organización, debido a que establece lineamientos claros acerca de cómo se debe desarrollar la gestión del Recurso Humano, el mismo que constituye el principal factor diferenciador del éxito en las organizaciones. Los subsistemas básicos que se abordarán en este trabajo son: Descripción de Perfiles de Cargo, Descripción de Funciones, Reclutamiento, Selección Contratación, Inducción, Entrenamiento Inicial, Capacitación, Evaluación del Desempeño y Seguridad Industrial. El propósito principal del proyecto radica en la entrega de un Manual que contemple las principales normas, políticas y procedimientos de los principales subsistemas de Recursos Humanos, alineado a la metodología establecida por la Norma ISO 9001: 2000, y que se ajuste a los objetivos y a la filosofía organizacional.....Item Restricted Proyecto: elaboración de un plan de desarrollo organizacional en Grupo Macro Cía. Ltda.(PUCE - Quito, 2008) Villalba Maruri, Carmen Rosa; Latorre Vaca, Grace AlexandraDesde los avances tecnológicos de los últimos veinte años se ha generado en el mundo una corriente globalizadora a todo nivel, empezando por la producción masiva o en serie y también por la tecnología de punta, que permite una comunicación ágil y de calidad con el otro lado del mundo. Basta ir a un centro comercial de nuestro País para encontrarnos con marcas europeas como Etam, D & Bond y Mango; marcas norteamericanas como Tommy Hilfiger, 47 Street, Mc Donald’s; y marcas de otros países, como Ona Sáenz y Archie’s. Las empresas multinacionales han tomado mayor fuerza en los mercados y una visión más amplia sobre la organización y su medio, así como conocimientos complementarios al puesto de trabajo, que son altamente valorados.....Item Restricted Realización de un balance social y la propuesta de un programa basado en factores del balance para mejoramiento de la gestión en productos Avon del Ecuador(PUCE - Quito, 2008) Jiménez Rosero, María Augusta; Moreno Villegas, Jaime ArmandoProductos Avon, es una empresa multinacional líder a nivel mundial en el negocio de venta directa y cosméticos. Tiene más de 120 años en el mundo y cuenta con presencia en más de 140 países. En el Ecuador AVON está por cumplir 16 años, por las ventas generadas anualmente, es la segunda empresa de venta directa. La venta directa es el mecanismo que utiliza para cubrir las necesidades de sus clientes, la venta de puerta en puerta ha llevado a este negocio al crecimiento que tiene actualmente. Existen indicadores simples e indicadores complejos. Por ejemplo, la tasa de analfabetismo y el acceso al agua potable son indicadores sociales simples, ya que se refieren a atributos que se puede constatar su presencia o nivel calidad en forma simple y empírica. Diferente es el caso de indicadores como clase social o prestigio, que requieren un marco conceptual más complejo al ser un constructo teórico ambos y no tiene una equivalencia empírica concreta. En la composición de indicadores se debe tener conceptos claros y precisos y no requieren un gran desarrollo matemático o estadístico.Item Restricted Reestructuración organizacional y funcional de la Imprenta Don Bosco y Centro Salesiano de Pastoral (CSP)(PUCE - Quito, 2004) Uriarte Sánchez, Cristina Paola¿Cuántas veces hemos visto la desorientación de muchos trabajadores porque no saben, cuáles son exactamente sus tareas y sus funciones? ¿Cuántas veces hemos seleccionado a un determinado candidato para cubrir un puesto y nos damos cuenta de que esa persona no era la idónea? ¿Cuántas veces nos hemos preguntado por el lugar que ocupamos en nuestra empresa? ¿Cuántas veces nos hemos dado cuenta de que nuestros valores y objetivos chocan con la cultura de nuestra organización? ¿Cuántas veces nos hemos planteado si tenemos autoridad o responsabilidad para tomar determinadas decisiones? Con estos ejemplos tan solo pretendo poner de relieve la importancia que tiene dentro de una empresa la estructuración adecuada de cargos y las repercusiones que a largo plazo puede tener, para una organización, el ignorar” o no otorgarle la debida importancia a este proceso.....