Este trabajo de titulación consiste en el desarrollo de un plan de comunicación y marketing para la Fundación El Hormiguero, ubicada en Quito, Ecuador, cuyo objetivo principal es prevenir el abandono infantil mediante el fortalecimiento familiar y comunitario. El proyecto parte de un diagnóstico interno y externo que identifica fortalezas como el compromiso de los voluntarios y debilidades como la escasa presencia en redes sociales. A partir de este análisis, se definen cinco objetivos: dos de comunicación interna (mejora la comunicación con voluntarios y fortalecer el sentido de pertenencia) y tres de comunicación externa (mejorar el posicionamiento, aumentar la participación de voluntarios y optimizar la recaudación de fondos). Para cada uno se plantea una estrategia específica que incluye medios, acciones, cronograma y presupuesto. El plan prioriza el uso de herramientas digitales de bajo costo, participación activa de voluntarios como community managers, y alianzas estratégicas con otras organizaciones. Finalmente, se establecen mecanismos de evaluación para medir el impacto del plan propuesto
