INGENIERÍA COMERCIAL
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Browsing INGENIERÍA COMERCIAL by Subject "Competitiva"
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El direccionamiento estratégico como herramienta de ventaja competitiva caso: fábrica de medias Neltex, Otavalo -Ecuador(PUCE - Ibarra, 2019) Maldonado Salazar, Catherine LisbethLa presente investigación tiene como objetivo, desarrollar ventajas competitivas desde un enfoque de dirección estratégica, para lo cual se propone la aplicación de la estrategia funcional mencionada por los autores (L Hill & Jones, 2009). Cuando se menciona Dirección Estratégica en un entorno competitivo como el actual, se presenta el desafío de proponer y definir estrategias competitivas que se deben implementar para hacer que las empresas se direccionen hacia el verdadero cumplimiento de objetivos. La investigación tiene un enfoque cualicuantitativa y el principal método es el deductivo, se utilizó diferentes instrumentos para la investigación, como por ejemplo; entrevista al gerente de la empresa, encuesta dirigida a los trabajadores, clientes y proveedores principales con la finalidad de triangular la información e identificar el estado en el que actualmente se encuentra la empresa; de igual forma, se analizó como se llevan a cabo los procesos en las diferentes áreas, utilizando herramientas como la matriz FODA, la Cadena Valor y el modelo de las 5 Fuerzas de Porter, lo cual permitió formular estrategias competitivas que generen una ventaja competitiva sostenible para la empresa Neltex, además se logró proponer lineamientos para administrar el negocio desde un enfoque de dirección estratégica. La propuesta es implementar la estrategia funcional y aplicarla en cada componente de la cadena de valor, como la infraestructura, recursos humanos, investigación y desarrollo, administración de materiales, fabricación, marketing, ventas y servicios, teniendo como metas comunes generar ventajas competitivas basadas en la eficiencia, calidad, innovación y capacidad de satisfacción a los clientes.Item Open Access La responsabilidad social empresarial como base de la estrategia competitiva de la cooperativa de ahorro y crédito Chuchuquí Ltda. de la ciudad de Otavalo(PUCE - Ibarra, 2019) Cachimuel Burga, Silvia CeciliaLa Responsabilidad Social Empresarial, se ha convertido en un elemento de gestión estratégica para incorporar ventajas competitivas y operar de una manera sostenible en el mercado; para lo cual, supone reconocer e integrar en toda actividad empresarial la preocupación en el ámbito económico, social, laboral y medioambiental. El presente trabajo investigativo se efectuó en la cooperativa de ahorro y crédito CHUCHUQUI, la misma que forma parte del sistema financiero popular y solidario del país, para ello se ha consideraron algunas falencias que ella posee con respecto a la aplicación de la responsabilidad social. La responsabilidad social empresarial (RSE), cada vez cobra más importancia en la sociedad y en las organizaciones, con su aplicación se pretende generar ventaja competitiva. Esta investigación se realizó a través de varios puntos como es el estado del arte en el cual se fundamentó teórica y biográficamente cada uno de los contenidos a desarrollar en la investigación como es la responsabilidad social empresarial, la matriz de materialidad, estructura de un plan de RSE, entre otras. De igual manera se desarrolló los materiales y métodos a utilizarse como es el método deductivo, analítico sintético, lógico, se determinó la población y muestra de estudio con la finalidad de aplicar los instrumentos de investigación para recabar información relevante para la continuidad del proyecto. En lo que respecta a los resultados y discusión aquí se realizó el análisis de los instrumentos aplicados y en función a estos resultados se diseñó la matriz de materialidad y el FODA dando paso al desarrollo de la propuesta, en la cual se desarrollaron diferentes estrategias de RSE para la cooperativa CHUCHUQUI de la ciudad de Otavalo, finalizando con las conclusiones y recomendaciones del proyecto de investigación desarrollado. Finalmente, se determinará las actividades que las empresas realizan y generar propuestas para incrementar el desarrollo para el sector en estudio.