INGENIERÍA COMERCIAL

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Diseño de un plan de gestión de responsabilidad social empresarial, para la compañía de taxis Floritax S.A., de la ciudad de Ibarra(PUCE - Ibarra, 2018) Terán Moreno, Katherine PatriciaLa incorporación de Responsabilidad Social Empresarial por parte de las organizaciones es muy importancia, el cual busca mantener un equilibrio con las partes interesadas y por consiguiente su interrelación de manera armónica, logrando así que todos sean beneficiados. La Responsabilidad Social Empresarial tiene como objetivo que las empresas operen basados en parámetros éticos, permitiendo a la empresa obtener beneficios a largo plazo, como mejorar la imagen corporativa, su clima laboral, aumentar la eficiencia, entre otros. Además, dentro de este tema se encuentra el factor ambiental, el mismo que actualmente es muy importante que las empresas consideren para su conservación y cuidado ambiental, utilizando diversas estrategias enfocadas a nivel empresarial. Es por ello que se ve la necesidad de incorporar esta filosofía en la compañía de taxis FLORITAX S.A. basado en varios principios éticos, los cuales se verán reflejados en su accionar diario, así como también, se logrará que sus miembros establezcan relaciones interpersonales de manera armónica y así la compañía contribuirá a un desarrollo social. En el marco teórico se han tomado varios aspectos importantes que servirán de guía para tener un mejor enfoque sobre Responsabilidad Social Empresarial, partiendo de citas bibliográficas, para posteriormente realizar el Diagnóstico de la compañía, es decir, identificar la situación actual de la compañía para de esta manera tomar acciones correctivas y preventivas. Una vez identificado los conceptos claves sobre Responsabilidad Social Empresarial y haber realizado el respectivo diagnóstico de la compañía, se realiza un plan de gestión de Responsabilidad Social Empresarial para la compañía FLORITAX S.A. en donde se pretende solucionar las problemáticas detectadas.Item Open Access
Diseño de un plan de responsabilidad social empresarial, caso: Centro de acopio Apangora, Otavalo - Ecuador(PUCE - Ibarra, 2019) Tocagón Fonte, Mayra JennyLa Responsabilidad Social Empresarial actualmente está siendo aplicada por pocas empresas, esto se debe a que no todas las empresas tienen el conocimiento acerca de la importancia del tema de la RSE, el cual busca replantear los grupos de interés, para contribuir una relación socialmente responsable y el desarrollo sostenible. El presente proyecto de investigación, tiene como objetivo diseñar un Plan de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) para el Centro de Acopio Apangora el mismo que procura la aplicación principios éticos, valores corporativos y estrategias sostenibles que permitan generar beneficios para todos los grupos de interés al tiempo que mejora la competitividad de la empresa. Para esta investigación se aplicó encuestas a empleados, a la comunidad y a los clientes, además una entrevista al administrador del centro de acopio. A continuación, se analizaron los resultados obtenidos y se determinó que la empresa genera contaminación medio ambiental, incumplimiento de las expectativas de los clientes y la falta de interés dentro del personal, por lo que una vez realizado el respectivo diagnóstico se procura corregir los problemas encontrados. Seguidamente se presenta la indispensable propuesta del Plan de Responsabilidad Social Empresarial para el Centro de Acopio Apangora, estableciendo la gestión eficiente de los recursos naturales, talento humano, aplicación de buenas prácticas de manufactura en su producción, estableciendo una política de Seguridad y Salud Ocupacional y un adecuado control de calidad, que permitan construir relaciones sostenibles y rentables a largo plazo con los grupos de interés de la empresa.
