(PUCE - Ambato, 2015) Factos Pazmiño, Brian David; Pazmay Ramos, Segundo Gonzalo
El presente trabajo de disertación tiene como objetivo Investigar como las características del puesto de trabajo pueden generar estrés laboral en los trabajadores de las áreas de acería y laminación de la empresa Novacero. Para lo cual se estableció un estudio bibliográfico y de campo a través de las guías de funciones, jornadas de trabajo, exposición a riesgos y demás factores que rodean a la persona como también el sustento teórico en base a varios autores y para la evaluación del estrés laboral a través de la herramienta Maslach Burnout Inventory aplicado a 180 personas pertenecientes a las áreas evaluadas , se estableció la relación directa entre las variables planteadas obteniendo como resultado conclusiones y recomendaciones acordes a la investigación. Tomando en cuenta lo anteriormente expuesto se sugieren técnicas que permitan disminuir los síntomas generados por los niveles de estrés presentes en los trabajadores\; añadiendo como parte final al trabajo de investigación los anexos respectivos como fotografías y cuadros para tener una idea clara del estudio realizado. Mediante los datos obtenidos se demostró que la hipótesis es acorde al estudio realizado y que las características de los puestos de trabajo afectan a los colaboradores de la organización tanto a nivel personal como profesional.
