Las características del puesto de trabajo y el estrés laboral en los trabajadores de acería y laminación

Abstract

El presente trabajo de disertación tiene como objetivo Investigar como las características del puesto de trabajo pueden generar estrés laboral en los trabajadores de las áreas de acería y laminación de la empresa Novacero. Para lo cual se estableció un estudio bibliográfico y de campo a través de las guías de funciones, jornadas de trabajo, exposición a riesgos y demás factores que rodean a la persona como también el sustento teórico en base a varios autores y para la evaluación del estrés laboral a través de la herramienta Maslach Burnout Inventory aplicado a 180 personas pertenecientes a las áreas evaluadas , se estableció la relación directa entre las variables planteadas obteniendo como resultado conclusiones y recomendaciones acordes a la investigación. Tomando en cuenta lo anteriormente expuesto se sugieren técnicas que permitan disminuir los síntomas generados por los niveles de estrés presentes en los trabajadores; añadiendo como parte final al trabajo de investigación los anexos respectivos como fotografías y cuadros para tener una idea clara del estudio realizado. Mediante los datos obtenidos se demostró que la hipótesis es acorde al estudio realizado y que las características de los puestos de trabajo afectan a los colaboradores de la organización tanto a nivel personal como profesional.