LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

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Propuesta para mejorar el clima laboral en la empresa florícola Natuflor(PUCE - Ibarra, 2023) Merino Pullas, Karla Antonella; Bolaños Sarauz, David AlexanderClima laboral se le conoce al ambiente que se desarrolla entre los empleados dentro de una empresa u oficina. El clima laboral, en la empresa que nos ocupa presenta precepciones encontradas, favorables y desfavorables. El clima laboral abarca varias dimensiones, características o atributos, cualidades o propiedad que requieren ser medidas frecuentemente y cada año o dos. La calidad del clima laboral influye directamente con la satisfacción de los trabajadores y con ello mejora notablemente la productividad. Siguiendo esta lógica mientras que un buen clima laboral se orienta hacia los objetivos generales de la empresa, un mal clima destruye el ambiente del trabajo ocasionando situaciones de conflicto o malestar de los empleados y esto genera bajo rendimiento, de ahí la importancia de aplicar encuestas para empleados que nos ayuden a medir el nivel de satisfacción del empleado. La calidad del clima laboral se encuentra muy relacionada con el manejo social de los directivos, con el comportamiento que tienen hacia los trabajadores y la manera en la que se relacionan, la interacción que tienen con la empresa, así como de las herramientas que se utilizan y las características propias de los empleados. El departamento de Recursos Humanos es el indicado para evaluar el clima laboral que existe dentro de la empresa y así poder tomar decisiones para mejorarlo si es necesario. Un buen clima laboral repercute de manera directa en el desempeño y satisfacción de los empleados. Si no es el adecuado, no lograrán desarrollar todo el potencial, aun teniendo las aptitudes necesarias para cubrir el puesto. Determinar y analizar en qué estado se encuentra la satisfacción laboral de los empleados, ayuda a las empresas a detectar factores que influyen en la obtención de los resultados esperados. Por lo expuesto, la presente investigación responderá las siguientes preguntas: ¿Cómo se encuentra el clima laboral de la empresa Natuflor en este momento? ¿Cuál sería una propuesta adecuada de mejora del clima laboral en relación a la información levantada con el instrumento de investigación?
