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Browsing Ingeniero/a Comercial by Subject "Administración empresarial"
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Desarrollo de un modelo de gestión administrativa para la MIPYME D&D Distribuciones(PUCE - Ambato, 2017) Naranjo Vargas, Daniel Patricio; González Bucheli, Andrea del CarmenLa empresa MIPYME familiar “D&D Distribuciones” se dedica a la comercialización de obsequios para ocasiones especiales durante todo el año y, en la temporada navideña elabora fundas de caramelos y canastillas, cubriendo las necesidades y requerimientos de calidad e innovación que la caracterizan; sin embargo por su organización empírica a lo largo de los años de presencia en el mercado, no se evidencia un crecimiento sostenido. El presente proyecto de investigación tiene como objetivo desarrollar un modelo de gestión administrativa, que permita establecer una estructura formal que contribuya al mejoramiento administrativo, para mejorar los servicios prestados, optimizar las ventajas competitivas, cumplir la proyección en ventas y el crecimiento. El trabajo está sustentado metodológicamente en dos tipos de investigación; de campo, en la cual se analiza la situación de la empresa, y bibliográfica que permite obtener información documental y teórica del tema presentado, aportando con soluciones eficientes al caso de estudio. Mediante un análisis FODA y una línea de cotejo de la organización, se estableció los factores que determinan la situación en la que se encuentra la empresa, con el fin de elaborar un Modelo de Gestión Administrativa que establece la estructura organizacional de la empresa para analizar su entorno y tomar acciones para designar las tareas y funciones de cada colaborador, logrando un mejor funcionamiento y control de la empresa.Item Open Access Desarrollo organizacional en la empresa Vehysa(PUCE - Ambato, 2019) Tormen Holguín, Claudia María; González Bucheli, Andrea del CarmenLa presente investigación tiene como principal objetivo diseñar un modelo de Desarrollo Organizacional para la empresa Vehysa. El proyecto inicia con en el levantamiento de información para la ejecución de un diagnóstico situacional de la compañía, fundamentación teórica de la temática relacionada al Desarrollo Organizacional y a la revisión de los procesos y procedimientos con los que cuenta la empresa actualmente. La investigación es de tipo descriptiva, ya que busca mencionar todas aquellas características que posee la organización las cuales son susceptibles de mejora en el área organizacional\; además se sustenta el proyecto con la metodología de enfoque cualitativo el mismo que se basa en la aplicación de entrevistas y test para medir la satisfacción y calidad laboral. Se propone el 'Modelo de Desarrollo Organizacional Vehysa 180°', el cual es diseñado y moldeado para satisfacer las necesidades y requerimientos de la empresa\; el modelo cuenta con tres procesos generales y cinco sub fases consecutivas basados en las estrategias de cambio controlado. Los resultados de estudio corroboran que la aplicación de la propuesta es factible ya que está relacionada con los requerimientos de la gerencia de la empresa, además, la gestión organizacional conduce a que el personal de las organizaciones sean agentes de cambio y cumplan con los objetivos que se les ha planteado.Item Open Access Diseño de un modelo de gestión administrativa en la empresa Distribuciones Global Book’s del cantón Ambato(PUCE - Ambato, 2017) Núñez Rodríguez, María Angélica; Avellán Herrera, Betty VivianaEl presente proyecto de investigación propone desarrollar un modelo de gestión administrativa en la Empresa Distribuciones Global Book’s, para mejorar la organización administrativa y determinar nuevos procedimientos de gestión a sus colaboradores que sean eficientes, eficaces y efectivos en el desempeño y en el trabajo en equipo y lograr objetivos organizacionales. En el diagnóstico se aplica encuestas, entrevistas y focus-group, y se detecta que la gestión administrativa aplicada es obsoleta, se presenta inconformidades en las áreas de su función laboral, se evidencia los inadecuados procedimientos en los niveles administrativos, en vista de la necesidad se propone en la empresa de Distribuciones Global Book’s, aplicar indicadores para la toma de decisión del Modelo de Gestión Requerido, se analiza los problemas encontrados en la empresa y se relaciona los tres modelos para seleccionar uno de ellos, como el Balance Scorecard, Matriz Arthur Andersen y el Proceso Administrativo con sus respectivas ponderaciones. En la actualidad hay que tomar en cuenta a los trabajadores para la toma de decisiones, el trabajo en equipo y la emisión de confianza permite mejorar la calidad en los procesos y en sus funciones laborales que aportan los colaboradores e incluso en el servicio y atención al cliente, estos modelos contribuyen a fortalecer el nivel interno de la empresa que es objeto de este estudio.Item Open Access Modelo de gestión administrativo para empresas familiares caso Carvicaucho(PUCE - Ambato, 2018) Carpio Ramos, Andrea Elizabeth; González Bucheli, Andrea del CarmenCarvicaucho es una empresa familiar con 20 años de trayectoria que se dedica a la fabricación de suelas. La presente investigación pretende adaptar un modelo de gestión administrativo para empresas familiares denominado: 'de los tres círculos', que incluye los factores: familia, propiedad y negocio. La metodología utilizada es descriptiva, con un enfoque cualitativo y modalidad de campo. La técnica utilizada es la encuesta, la misma que consta de preguntas abiertas, aplicadas en dos cuestionarios: el primero dirigido al personal del área administrativa y el segundo al personal operativo de la empresa, lo que permite recabar información a detalle de las opiniones de todos los trabajadores. Una vez realizado el análisis e interpretación de resultados se obtienen los insumos necesarios para proponer el Modelo de Gestión para la empresa caso de estudio, el que tiene como objetivo resolver toda la problemática detectada, definir con claridad la estructura organizacional, los órganos de gobierno de familiares, la forma de sucesión y la gestión del cambio para garantizar la permanencia en el tiempo.