Browsing by Author "Soto Paredes, Francisco Vicente"
Now showing 1 - 2 of 2
Results Per Page
Sort Options
Item Open Access Impacto de la evaluación de competencias laborales en los resultados de efectividad de las actividades esenciales de los cargos, en una organización industrial del Ecuador(PUCE, 2015) Muñoz Guzmán, Mauricio Esteban; Soto Paredes, Francisco Vicente; *Guzmán García, Pablo AlejandroEl objetivo de la presente investigación consiste en analizar los resultados de la evaluación de competencias y efectividad de las actividades esenciales en el grupo de estudio y establecer relaciones y aplicaciones posibles en la gestión de talento humano. El estudio se realizó en una muestra de 235 personas que ocupan 68 tipos de cargos, en 8 diferentes áreas o gerencias de una Organización Industrial del Ecuador. La hipótesis planteada parte de la idea de que el nivel de desarrollo de las competencias en un proceso de evaluación del desempeño tiene una alta correlación con el nivel de efectividad en la ejecución de las actividades esenciales. La evaluación de Competencias Laborales se entiende como la aplicación de mecanismos para medir el desempeño de los comportamientos establecidos en los perfiles de cargo, así como la efectividad en la ejecución de las actividades esenciales de un puesto. Para complementar el análisis de las variables, se analizaron otras dimensiones como son las conceptualizaciones correspondientes a criterios de medición de competencias y actividades, así como la efectividad de los instrumentos y procedimientos de evaluación. Se aplicó el coeficiente de correlación de Pearson para medir el grado de relación de las dos variables presentadas de manera cuantitativa, obteniéndose un coeficiente de correlación de 0.67, con un nivel de significación p< 0.05. El resultado del coeficiente de determinación obtenido fue de 0.45. Este resultado indica una relación positiva entre la efectividad en el desempeño de las actividades esenciales y el nivel de competencia. Lo anterior permite contrastar favorablemente la hipótesis planteada. En consecuencia se puede interpretar que a mayor nivel de competencias, mayor será la efectividad en la ejecución de las actividades esenciales, es decir se trata de una correlación positiva directa.Item Open Access Modelo de gestión de talento humano para mejorar el desempeño y la satisfacción laboral de los trabajadores del área comercial de la empresa Finanmotors S.A. en la ciudad de Quito, año 2021(PUCE - Quito, 2022-09) Orquera Bravo, Patricia Gabriela; Soto Paredes, Francisco VicenteLa empresa Finanmotors S.A, tiene como actividad principal la venta de certificados de compra por medio de una planificación de ahorro para la adquisición de bienes muebles e inmuebles. Durante los últimos años, esta empresa ha observado un alto índice de renuncias de asesores comerciales en las oficinas de Quito, frente a lo cual, se realizó un diagnóstico del desempeño y satisfacción laboral de los trabajadores del área comercial utilizando como instrumento para recopilar información el NTP 394 y entrevistas que por medio de Google Forms, cuyos resultados indican que dichos asesores cumplen con su trabajo dentro de los requerimientos de tiempo, pertinencia y calidad, pero no están dispuestos a realizar otras actividades que no les competen ni muestran mayor interés en la promoción de los objetivos organizacionales, además muestran insatisfacción en cuanto a salarios, oportunidades de promoción, gestión de la empresa, atención de sugerencias y estabilidad laboral. Por lo cual, se propone un modelo de gestión de talento humano basado en implantar un sistema de remuneraciones y beneficios acorde a desempeño, un plan de sucesión entre los asesores comerciales, supervisores y gerente comercial, un plan de formación y la creación de un proceso de recepción de sugerencias para el personal, lo cual se debería de aplicar a la empresa en general tomando en cuenta todas las áreas.