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Análisis de la satisfacción laboral y compromiso organizacional en una empresa pública de servicio hospitalario
(PUCE - Ambato, 2020) Vizcaíno Cruz, Iván Sebastián; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
En las instituciones de servicio público es notable el desconocimiento de los factores que intervienen en la satisfacción laboral y el compromiso organizacional de los colaboradores\; por ello no se aplican adecuadas políticas, orientadas a fomentar y fortalecer estas variables. Por lo tanto, el fin de esta investigación es analizar la satisfacción laboral y el compromiso organizacional en una empresa pública de servicio hospitalario: Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), Dirección Provincial de Tungurahua. En este estudio se consideró una población de todos los niveles jerárquicos: 100 colaboradores (38 hombres y 62 mujeres). La investigación tiene un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, corte transversal y alcances descriptivo y correlacional. El estudio se desarrolló sobre la base teórica de Herzberg (1959) de la satisfacción laboral: factores intrínsecos y factores extrínsecos y Meyer & Allen (1997) del compromiso organizacional: compromiso afectivo, compromiso de continuidad y compromiso normativo. Los resultados obtenidos reflejan que, el nivel de satisfacción no tiene relación con el tiempo que el colaborador lleva en la empresa\; sin embargo, el compromiso organizacional sí. Los hombres, se muestran más satisfechos y comprometidos que las mujeres. El compromiso que predomina en la institución es el afectivo. La satisfacción laboral y el compromiso organizacional presentan correlación fuerte de 0.638: a mayor satisfacción laboral, mayor nivel de compromiso organizacional.
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Caracterización del liderazgo femenino en entornos de emprendimiento de la ciudad de Ambato
(PUCE - Ambato, 2022) Lizano Terán, Gabriela Alejandra; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
El presente trabajo investigativo tiene la finalidad de determinar el perfil del liderazgo femenino en entornos de emprendimientos, de los sectores de servicios: Alimentación, belleza y comercialización de artículos generales en la ciudad de Ambato. Esta investigación contribuye en gran medida a emprendimientos liderados por mujeres; a la vez, la necesidad investigativa, se centra en la aportación de información en respecto de la temática tratada. En relación con la metodología, se trabajó bajo el paradigma positivista, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, alcance descriptivo y corte transversal. La recolección de datos, se realizó con el test BFQ para características de personalidad, la escala de habilidades sociales, y el instrumento MLQ (2000) para los estilos de liderazgo. La población fueron mujeres emprendedoras de la ciudad de Ambato con una muestra de 30 participantes, se realizó un muestreo no probabilístico por conveniencia, con los siguientes criterios de inclusión: Experiencia de liderazgo mínima de un año y subordinación de máximo 20 colaboradores; con un total de 30 participantes como muestra. Los resultados de la investigación fueron: un estilo de liderazgo transformacional, adecuadas habilidades sociales y la extroversión como la característica más frecuente en la personalidad, de las mujeres líderes en entornos de emprendimiento de la ciudad de Ambato.
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Desarrollo de un plan de contingencia para erupciones volcánicas en trabajadores de una empresa comercializadora
(PUCE - Ambato, 2017) Navas Díaz, Ivonne Elizabeth; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
El presente proyecto de desarrollo tiene como objetivo el desarrollo de un plan de contingencia para erupciones volcánicas en una empresa comercializadora, que busca no sólo cumplir con el requisito solicitado por la Secretaría Nacional de Riesgos, sino también ser un instrumento de apoyo comunitario, aumentar la seguridad de la población, adaptándose a las necesidades y realidad de la empresa comercializadora. La metodología que se utilizó es exploratoria, no experimental, de corte transversal, de carácter cualitativo, además de ser un estudio prospectivo. Se aplicó al universo (36 personas). El diagnóstico situacional se realizó por medio de la aplicación del CSI Inventario de Estrategias de Afrontamiento, para la medición del nivel de conocimiento sobre erupciones volcánicas se utilizó una Prueba de Conocimientos. Con los resultados obtenidos, se destacó la importancia de crear un plan de contingencia, que fue validado por medio de una lista de cotejo, con dos especialistas y un experto en el tema, a fin de que sea un instrumento útil en la organización. Tanto los instrumentos de recolección de información, como el plan de contingencia, fueron sometidos al respectivo proceso de validación. Los planes de contingencia preparan a los trabajadores en caso de presentarse una emergencia, crean un mecanismo de control personal y se evita reacciones indeseadas en situaciones de estrés; al actuar en pro de su propia seguridad y la de los demás.
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Diseño de estrategias de afrontamiento frente a los riesgos psicosociales. Caso Megaprofer
(PUCE - Ambato, 2017) Corrales Tapia, Karla Nataly; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
Es necesario tener presente que, todo trabajador de una organización se enfrenta a un factor de riesgo psicosocial, y que solo al conocer las habilidades que presentan para contraponer, se puede determinar una serie de estrategias de afrontamiento para manejar con éxito las situaciones estresantes. Casullo & Fernández (2001) opinan que las estrategias de afrontamiento establecen la capacidad en su, conjunto de respuestas que el individuo manifiesta ante un problema con el fin de reducir la tensión. INSHT (2010) menciona que como consecuencia de los cambios, los riesgos psicosociales más comunes son: la carga de trabajo, el tiempo de trabajo y las demandas psicológicas; estos se muestran con más frecuencia dentro de las organizaciones. En este sentido Mintzberg (1993) aduce a que los factores psicosociales se reflejan en las condiciones organizacionales y pueden ser positivas o negativas; cuando estas condiciones son las adecuadas, facilitan el trabajo para los colaboradores, al desarrollar competencias profesionales y elevar los niveles de motivación. Para el desarrollo del trabajo se aplicó a los participantes el instrumento: F-psico 3.0 para identificar riesgos psicosociales; luego se realizó la tabulación de los datos y el análisis de los resultados, que generó el planteamiento de las estrategias de afrontamiento frente a situaciones estresantes, considerado la propuesta de este trabajo.
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Diseño de un modelo de desarrollo de competencias de liderazgo para los altos mandos de una empresa de producción
(PUCE - Ambato, 2018) Herrera Peñaherrera, Cristhian Rodrigo; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
El presente proyecto de desarrollo tiene como objetivo principal elaborar un modelo de desarrollo de competencias de liderazgo para los altos mandos de una empresa de producción. Por lo tanto, es un análisis no experimental de corte transversal\; que tiene un alcance exploratorio y descriptivo, además de ser de tipo cuali-cuantitativo. El proyecto de desarrollo se llevó a cabo con una muestra de 36 colaboradores que desempeñan sus actividades como líderes, jefes y gerentes dentro de la empresa ECUATRAN S.A., quienes fueron evaluados por medio de la aplicación del Cuestionario Sobre Competencias de Liderazgo de Peter Northouse\; instrumento que permitió identificar las competencias de liderazgo y proporcionar un perfil de las mismas. A través de los resultados obtenidos se pudo determinar las áreas que requieren ser potencializadas y por consiguiente, elaborar el modelo de desarrollo de competencias de liderazgo mencionado, el cual se enfocó en brindar herramientas de apoyo para los distintos cargos de la organización al detallar el Modelo 5PM, el Modelo de GROW y la Escuela de Líderes/Comunicación Organizacional, los cuales servirán para alcanzar un nivel óptimo de manejo de personal al desarrollar las competencias de cada uno de los colabores que ejercen altos mandos dentro de la organización.
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Diseño de un modelo de intervención basada en gamificación y neuromarketing para el mejoramiento del clima laboral en una empresa de fabricación de productos de acero
(PUCE - Ambato, 2019) Masapanta de Jesús, Verónica Aracely; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
El presente es un trabajo de investigación y desarrollo con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, corte transversal y alcance descriptivo\; cumplió con el diseño de un modelo de intervención basado en gamificación y neuromarketing para el mejoramiento del clima laboral para la empresa Ecuamatriz Cia. Ltda. en la ciudad de Ambato. Para ello, se consideró un universo de 150 empleados, divididos en las diferentes áreas de trabajo de la organización: administración, producción, ingeniería, almacén, matricería, mantenimiento y calidad. Inicialmente se realizó un diagnóstico a través de la aplicación de una encuesta de clima laboral de Ortiz y Pazmay (2015) con una validez de 0,757 valor alfa que significa que el instrumento es altamente confiable y mide lo que tiene que medir. Mediante prueba piloto y criterio de especialistas, se evaluaron cinco factores: liderazgo, motivación, comunicación, compensación salarial y condiciones de trabajo. Los resultados comparativos que arrojó el SPSS señalaron de manera general que el clima laboral de la empresa se encuentra en un nivel casi aceptable, pero debería mejorar. Sobre la base de estos resultados se esquematizó la propuesta divida en dos partes\; la primera refiere a una estrategia de gamificación en cuatro niveles con sus respectivas reglas y recompensas de juego mientras que la propuesta de neuromarketing pretende fortalecer la comunicación, motivación y liderazgo entre el personal que labora en Ecuamatriz Cia. Ltda. El diseño fue validado mediante criterio de especialistas y beneficiarios.
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Diseño de un modelo estratégico de neuromarketing en una empresa de servicios financieros
(PUCE - Ambato, 2019) Gómez Chachapoya, Amanda Soledad; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
En el presente proyecto se diseña un modelo estratégico de neuromarketing para la empresa de servicios financieros Cooperativa de Ahorro y Crédito Ambato, con el propósito de contribuir al mejoramiento del servicio al cliente. El estudio fue guiado por el aporte teórico de 'Neuromarketing en acción' de Néstor Braidot y 'Véndele a la mente, no a la gente' de Jürgen Klaric, junto a la metodología cuantitativa, de diseño no experimental, corte transversal, alcance exploratorio y descriptivo. El instrumento utilizado fue una encuesta que calificó la apreciación de 100 trabajadores sobre la gestión de estrategias de marketing tradicional empleadas actualmente en esta institución financiera. La encuesta se construyó sobre la base teórica de las cuatro P`s del marketing mix de Fernández y otros tres factores relevantes dentro del estudio del mercado: propósito, posicionamiento y cliente, en total siete dimensiones distribuidas en 25 ítems con una escala de Likert de cuatro opciones de respuesta\; además, fue validado por especialistas y por la aplicación de prueba piloto. Los resultados obtenidos manifestaron que los trabajadores califican la utilización de estrategias de marketing en las siete dimensiones como muy buenas. Sin embargo, existe interés en fortalecer la atención al cliente a través de la gestión con neuromarketing. En cuanto a la propuesta se detalla información sobre el área de aplicabilidad, los objetivos, las actividades, los recursos necesarios, los responsables y el tiempo requerido para la ejecución del proyecto. La validación del producto final se realizó a través del criterio de especialistas y beneficiarios.
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Diseño de un modelo para reclutamiento y selección interna con enfoque a la satisfacción laboral del personal en el área administrativa de una empresa industrial privada
(PUCE - Ambato, 2018) Coka Álvarez, Christian Alejandro; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
El presente trabajo es un proyecto de desarrollo\; el mismo tuvo como objetivo el definir un modelo de reclutamiento y selección interna con enfoque a la satisfacción laboral, para la empresa Plasticaucho Industrial S.A. Para ello, se consideró a una población de 38 empleados en puestos administrativos, que han participado en procesos de reclutamiento y selección interna, a quienes se diagnosticó a través de un cuestionario de satisfacción respecto a los procesos mencionados. Los resultados comparativos y correlacionales señalaron que de manera general no existía una insatisfacción marcada. Aun así, resaltaron cuatro factores que no se encontraban del todo satisfechos. Esta información permitió enfocar las necesidades que debían cubrirse por medio de la propuesta. Finalmente, se construyó un modelo que incluye procedimientos, políticas y formatos direccionados a realizar un buen reclutamiento y una buena selección interna, sin dejar de lado la satisfacción de los empleados participantes. Se validó por expertos como un modelo útil, aplicable y beneficioso tanto para la empresa como para sus colaboradores.
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Diseño de un plan de inducción para un hospital de la provincia de Tungurahua
(PUCE - Ambato, 2018) Oña Romero, Kassandra Nikol; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
El objetivo de este proyecto de investigación es el diseño de un plan de inducción para un hospital de la provincia de Tungurahua\; con el fin de ayudar al nuevo integrante a que se adapte a su puesto de trabajo y que se familiarice con la institución mediante el conocimiento de la historia\; políticas, misión, visión, valores, objetivos y actividades primordiales dentro del área. Este proceso es conocido como inducción general, mientras que la inducción específica abarca toda la información relacionada con el puesto de trabajo para el cual ha sido contratado. Para esto, fue importante el indagar acerca del tema con información bibliográfica y artículos que sustente la definición teórica de la cual partió el proyecto de investigación, seguido de la investigación de campo donde se utilizó como herramienta principal un cuestionario denominado 'Información general sobre la gestión del subsistema de inducción', el cual fue aplicado a la población de estudio, la misma que posterior a un análisis minucioso determinó que se debe mejorar el proceso de inducción por lo cual se procedió a desarrollar un plan de inducción acorde a las bases teóricas y la apreciación de los beneficiarios encuestados, el cual fue validado por juicio de expertos. Por último, la presente investigación ayudó a la institución a obtener personal de nuevo ingreso más comprometido con la organización, aumentar el rendimiento y desempeño en los trabajadores. Al igual que, redujo el grado de ansiedad, previene el ausentismo, la desmotivación y la rotación en el personal, todo esto con la finalidad que las organizaciones crezcan y se desarrollen.
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Diseño de un sistema de prevención de riesgos psicosociales en una empresa productora de gelatina de la provincia de Tungurahua
(PUCE - Ambato, 2017) Salvador Zurita, Luis Alejandro; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
Toda actividad laboral trae consigo riesgos laborales, estos a la vez dan paso a accidentes o enfermedades profesionales, por lo que demanda a la organización a prevenirlos y de ser el caso intervenirlos. El propósito de esta investigación es determinar los factores de riesgos psicosociales de mayor prevalencia, y desde este punto diseñar un sistema de prevención. Se desarrolló en una empresa dedicada a la producción de gelatina (PRODEGEL S.A.) ubicada en la provincia de Tungurahua con una población de 114 trabajadores, se utilizó el diseño no experimental y enfoque cuantitativo. Se evaluaron factores de riesgos psicosociales a través de la herramienta: Método de evaluación Factores Psicosociales F-PSICO 3.1. Se analizó los resultados a las diferentes dimensiones observando puntajes en situaciones de riesgo, es decir los trabajadores perciben y pueden ser afectados. Se utilizó la información recogida, los resultados obtenidos en las evaluaciones y las recomendaciones generales propuestas por el instrumento de evaluación perteneciente al instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo (Unión Europea). Para diseñar estrategias y actividades elaboradas en carácter general para todos los trabajadores, éstas están validadas por expertos y presuponen prevenir la seguridad y salud ocupacional de los trabajadores, por otro lado el rendimiento y productividad de la organización. Cabe recalcar que la mayoría de porcentajes obtenidos en cada una de las dimensiones son positivos o situación adecuada, pocos son los resultados de riesgo muy elevado.
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Diseño de una estrategia de mercadeo de vanguardia para la fidelización del talento humano en industrias de confección textil
(PUCE - Ambato, 2015) Pardo Paredes, Eleonor Virginia; Moreno Mejía, Mario Alberto
Con el deseo de aportar al sector de confección textil, importante en la producción industrial, se diseña una estrategia de mercadeo de vanguardia para fidelización del talento humano. Este planteamiento anhela contrarrestar la deficiencia revelada en el diagnóstico preliminar, que incluye altos índices de rotación y ausentismo de personal procedentes de la poca satisfacción y motivación laboral de los colaboradores evaluados. La asertiva fidelización del talento humano en industrias de confección textil es el fin planteado, de manera cuantitativa y cualitativa, paradigma inductivo, alcance descriptivo y con el uso de ficha de observación y cuestionario de encuesta, sustentados teóricamente y con investigaciones realizadas en torno al tema que soportan la propuesta de una estrategia desde la perspectiva del mercadeo de vanguardia para fidelización del talento humano en industrias de confección textil, en una estructura tripartita que conforman el canon de liderazgo para el personal de industrias de confección textil para la disminución de rotación y ausentismo del personal, guía de empoderamiento del personal de industrias de confección textil aportando a la meta de empoderamiento del personal y un programa de entrenamiento técnico para el personal de industrias de confección textil, en relación a mayor competitividad. La misma ha sido validada por especialistas en el área de marketing y de gestión de talento humano, el proceso de validación se efectuó a través de lista de cotejo mientras que para la selección de especialistas se aplicó el método Delphi. Se ha tenido la colaboración de empresas agremiadas a la Asociación de Confeccionistas Textiles de Tungurahua (ACONTEX).
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Diseño de una estrategia de neuromarketing para el fortalecimiento de la atención al cliente externo en la empresa Rubbercom
(PUCE - Ambato, 2017) Molina Córdova, Valeria Monserrath; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
El presente proyecto de investigación consiste en diseñar una estrategia de Neuromarketing para fortalecer la relación que tiene la empresa Rubbercom dedicada a la elaboración de suelas de zapatos, con el cliente externo, mediante la promoción de su cartera de productos de mnera atractiva y dinámica para qie llame la atención, despierte el interés y el deseo del consumidor ofreciendo productos de calidad\;pues, el objetivo del neuromarketing es estudiar los efectos que tiene la publicidad en el cerebro humano y predecir su comportamiento y la capacidad de compra. La metodología utilizada busca identificar las necesidades, gustos, y preferencias del consumidor y estructurr un proceso de comunicación grupal, eficaz que permita satisfacer sus multiples necesidades, obteniendo como producto final el desarrollo de estrategias de neuromarketing enfocadas a motivar, seducir, atraer al cliente, mediante la entrega de suelas innovadoras y con un sello distintitivo de calidad que garantice su preferencia y fidelidad. La presente investigación esta apoyada en la metodología: cuantitativa ya que se obtuvieron resultados de herramientas validas y estandarizadas, y buscara definir la propuesta para que tenga como resultado la implementación de estrategias de neuromarketing con el fin de lograr fidelización y satisfacción de clientes.
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Diseño de una evaluación para selección del personal en una empresa carrocera
(PUCE - Ambato, 2016) Miranda Illescas, Denice Monserrath; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
El presente proyecto de investigación tiene como objetivo principal diseñar herramientas de evaluación para el proceso de selección de personal del área de producción de la empresa carrocera Pico Sánchez Cía. Ltda. en la ciudad de Ambato, tomando en cuenta el grado de dificultad de cada nivel jerárquico y según el cargo para los postulantes tales como: responsable, operario y aprendiz de las áreas de estructuras partes y piezas, pintura y acabados así poder determinar su aptitud para el cargo. A partir de estos parámetros, se efectúa el proceso de la investigación para realizar pruebas de competencias, pruebas técnicas y pruebas prácticas, mediante un diagnóstico del estado actual del proceso de selección de personal que posee la empresa utilizando instrumentos para la recolección de información como encuestas, base de datos y constantes entrevistas con los supervisores del área de talento humano y de producción. Posterior a esto y de acuerdo a las necesidades detectadas en la empresa se diseñan herramientas de evaluación mediante formatos adecuados técnicos y prácticos de selección de personal con el objetivo de disminuir la rotación de personal, mejorar la admisión del capital humano y encontrar al personal idóneo para ocupar con éxito el puesto de trabajo.
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El posicionamiento de mujeres en cargos de dirección desde la percepción del liderazgo femenino: caso de estudio
(PUCE - Ambato, 2022) Vaca Cerda, Alejandra Ivanova; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
En el marco del impulso a la economía, productividad, negocios y emprendimiento, uno de los principales debates actualmente es la participación de la mujer en los diversos ámbitos del desarrollo humano. Esta investigación aborda el estudio del posicionamiento de la mujer en el mundo laboral, en un mundo globalizado es vital el aporte de las mujeres en los diferentes procesos que crean dinamismo en los lineamientos hacia su participación en el desarrollo de las organizaciones. Por ello, se relacionó el posicionamiento de mujeres en cargos de dirección y la percepción del liderazgo femenino en la Cooperativa de Ahorro y Crédito CACPECO Latacunga. Metodológicamente, se estableció un proceso cualitativo, diseño de estudio de aproximación fenomenológica empírica en aplicación individual donde, se analizó la relación del posicionamiento en cargos de dirección en inherencia hacia la percepción del liderazgo femenino. Para el desarrollo de la temática, se empleó una Guía de Entrevista construida acorde con la caracterización de variables de investigación establecidas: posicionamiento de mujeres en cargos de dirección y percepción del liderazgo femenino. Al precisar ocho particulares para la consecución. Los resultados evidencian que: el posicionamiento de las mujeres en cargos de liderazgo mediante las dimensiones de habilidades, línea de tiempo en la inclusión, estereotipos, liderazgo y triple rol, el techo de cristal, se estructura en su percepción por causales de pensamiento arraigados a la formación cultural, autocrítica de competencias, concepción de su rol de reproducción en la sociedad, responsabilidad de labores domésticas y autopercepción de inhibición de oportunidades laborales.
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Empleabilidad y género en mujeres fruticultoras de Tungurahua: caso de estudio Pacat
(PUCE - Ambato, 2025) Morales Silva, Nicole; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
Al hablar sobre la empleabilidad y el género, surgieron diversas apreciaciones que generalizan la presencia de discriminación y diferenciación entre lo masculino y lo femenino, por la existencia de estereotipos culturalmente arraigados y que afectan constantemente a las mujeres. Factores como: discriminación salarial, imposibilidad de progreso y escasas oportunidades laborales, así como limitación focalizada, son algunas de las evidencias, con una percepción de inferioridad o incapacidad para las mujeres de ocupar una plaza de trabajo. La presente investigación buscó analizar la empleabilidad desde el Compromiso organizacional y el Capital psicológico, en contraste con la Doble presencia y el Triple Rol desde el género, en mujeres fruticultoras de la Productores Agroecológicos de Tungurahua (PACAT). Con metodología cualitativa de tipo fenomenológica, corte transversal y alcance descriptivo-comparativo, la base de valoración del criterio de mujeres fruticultoras, recolectoras de manzana, fresa y mora de las zonas rurales y urbanas de Tungurahua. Se contempló seleccionar a ocho mujeres en representación de las parroquias, y ocho en representación de los cantones, por medio de un muestreo por conveniencia. En las técnicas de investigación se manejó la observación por medio de una ficha sociodemográfica y la entrevista, con la aplicación de una guía estructurada, validadas por criterio de especialistas. La información se ha procesado con el programa estadístico Atlas.Ti, todo esto en miras a determinar las apreciaciones relevantes de la población de cara a la empleabilidad y al género, con la identificación de limitantes, así como beneficios en cuanto al trabajo en el ámbito agroecológico de Tungurahua.
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Empoderamiento empresarial femenino y el compromiso organizacional: caso Asociación de Producción Textil Asotex
(PUCE - Ambato, 2022) Bonilla Ganán, Maritza Brigitte; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
El empoderamiento empresarial femenino: fenómeno social que, en los últimos años, ha cobrado impulso para construir un mundo próspero, pacífico y sostenible, brinda a la mujer voz, voto y participación activa en la toma de decisiones, al combatir barreras salariales, injustica social, discriminación e inequidad de género, en consecuencia, son capaces de liderar, dirigir un equipo y comprometer a sus empleados. Bajo este contexto, la presente investigación se enfoca en analizar la relación del empoderamiento empresarial femenino y el compromiso organizacional en mipymes de la Asociación de Producción Textil ASOTEX en el año 2021. Posee un estudio de enfoque mixto: cuantitativo, con diseño no experimental, corte transversal, alcance descriptivo-correlacional y, cualitativo, diseño fenomenológico empírico, se analiza las variables en su estado natural. Los instrumentos son: cuantitativos, propuestos por Goncalves, et al (2014) para medir el empowerment y de Flores & Pujadas (2018) para medir el compromiso organizacional; cualitativo, se aplica una guía de entrevista, construida por la investigadora desde la operacionalización de variables y luego, validada por el criterio de especialistas. Como resultados se evidencia que no existe relación entre las variables de estudio: el nivel de empoderamiento empresarial femenino de las socias dueñas de las mipymes que conforman ASOTEX es alto, y el nivel de compromiso organizacional de sus colaboradores es bajo. Por lo tanto, como alternativa de solución se plantea un modelo estratégico administrativo de empoderamiento, enfocado en incrementar el nivel de compromiso organizacional de colaboradores bajo el direccionamiento de las mujeres empoderadas, participes de la investigación.
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Estrategia basada en las diferencias de género en la percepción para la creación de personal branding
(PUCE - Ambato, 2023) Montenegro Mena, María Paula; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
La marca personal ayuda a potenciar a los individuos dentro del mercado donde la oferta de profesionales es extensa y a pesar de eso, ser reconocida. Este trabajo de investigación permitió describir el personal branding en las organizaciones, tanto en hombres como en mujeres, ya que son escasas las investigaciones sobre la diferenciación que exista en el momento de crear la marca personal para cada grupo. El objetivo fue validar una estrategia de asesoramiento sobre percepción de hombres y mujeres para la creación de personal branding. Se trabajó bajo un paradigma constructivista, de enfoque cualitativo, diseño fenomenológico, alcance descriptivo y corte transversal. La población estuvo constituida por empresarios de ambos sexos y de diversos clústeres empresariales, en la ciudad de Ambato; para su selección, se utilizó un muestreo no probabilístico por conveniencia. Se recolectó datos a través de una guía de entrevista, instrumento que fue validado por especialistas. La información fue procesada mediante en el programa estadístico Atlas.Ti y como resultado, se obtuvo las características diferenciadoras de percepción del personal branding en hombres y mujeres presentado en redes semánticas, producto de la comparación de códigos y familias de códigos, para así crear una estrategia de asesoramiento que sirva como guía en la creación de personal branding; ésta fue validada por criterios de especialistas y beneficiarios, quienes manifiestan que esta guía sería utilizada para el beneficio de cualquier clúster empresarial del centro del país, región centro del Ecuador.
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Estrategia centrada en capital psicológico como equilibrio de doble presencia en empresa comercializadora de vehículos
(PUCE - Ambato, 2023) Mayorga Núñez, Melanie Lissette; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
La siguiente investigación se basa en la problemática de la doble presencia que vive a diario el personal de Automotores Carlos Larrea T. Cía. Ltda. y su corporativo, y sobre cómo el capital psicológico sería una estrategia que ayuda a solucionar el conflicto de roles, que este tipo de personal experimenta en su vida laboral. El objetivo de esta investigación es validar una estrategia para uso del capital psicológico como equilibrio de doble presencia en la empresa Automotores Carlos Larrea T. Cía. Ltda. y su corporativo. Se trabajó bajo un paradigma positivista, de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, alcances descriptivo y correlacional, de corte transversal. Se recolectaron datos de una población constituida por 120 personas que pertenecen a Automotores Carlos Larrea T. Cía. Ltda. y su corporativo, con el Cuestionario de Doble Presencia de Padilla y Larzabal (2021) y el Cuestionario del Capital Psicológico Positivo (PCQ) de Luthans, Youssef y Avolio (2007). Como resultado, se encontró que no existe una correlación entre la variable de doble presencia y capital psicológico; sin embargo, se observó cierta deficiencia en las dimensiones de autoeficacia y esperanza. A partir de estos resultados, se elaboró una estrategia en la que se estimula el capital psicológico específicamente las dimensiones de autoeficacia, esperanza, resiliencia y optimismo. El diseño de la estrategia se centra en el beneficio que otorga la variable de capital psicológico por medio de actividades como reuniones recreativas, pausas activas, talleres y cursos. Ésta fue validada por especialistas y beneficiarios.
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Estrategia de desarrollo de liderazgo y afrontamiento de doble presencia en la empresa Plasticaucho
(PUCE - Ambato, 2023) Constante Urquizo, Christopher Giovanni; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
La presente investigación pretende validar una estrategia de Desarrollo para el Liderazgo y el Afrontamiento de la Doble Presencia en una empresa de calzado de Ambato, desde la necesidad de los líderes de la empresa en apoyo a sus colaboradores. El propósito del liderazgo es potenciar la disminución de la doble presencia y, en consecuencia, obtener un óptimo desarrollo y rendimiento laboral, pues las afectaciones que sufren los colaboradores se han agudizado debido a la pandemia por COVID-19. Se trabaja bajo un paradigma positivista, con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, alcance descriptivo y correlacional, de corte transversal. La población de este estudio, corresponde a 55 miembros del área de ventas de la empresa Plasticaucho Industrial S.A. Los instrumentos utilizados para la recolección de datos son el Test de Estilos de Liderazgo de Hersey & Blanchard, Test de percepción de liderazgo de Mellado Ruiz y Cuestionario de Doble Presencia de Padilla y Larzabal.Como resultados de la investigación, se encontraron datos de los trabajadores, su percepción del liderazgo y, en los líderes, su autopercepción de liderazgo. Respecto de la doble presencia se encontraron datos de sustento de esta problemática sin haber hallado ninguna correlación entre las variables de estudio. A partir de los resultados se diseñó una estrategia para el Desarrollo del Liderazgo y el Afrontamiento de la Doble Presencia estipulada en tres módulos; procesos a corto, mediano y largo plazo, que consideró varias consignas en respecto de las dos variables de estudio y fue validada por especialistas y beneficiarios.
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Estrategia de desarrollo del sentido de pertenencia para un mejor desempeño laboral
(PUCE - Ambato, 2016) Castillo Zurita, Andrés Marcelo; Pardo Paredes, Eleonor Virginia
La presente investigación tiene como objetivo diseñar una estrategia de desarrollo del sentido de pertenencia para mejorar el desempeño laboral en la empresa ECUATRAN S.A. de la ciudad de Ambato. Es vital que las empresas desarrollen estrategias orientadas a crear sentido de pertenencia, mediante la dotación de un agradable ambiente laboral, que influya directamente a la motivación de los trabajadores al sentirse parte de la empresa para puedan realizar mejor sus actividades y tareas encomendadas, las empresas desconocen la importancia de desarrollar el sentido de pertenencia en los colaboradores y la influencia que esta puede traer en beneficio de la misma; el presente proyecto de investigación está apoyado en una metodología de tipo no experimental puesto que no se realizó experimento alguno, sino la aplicación de una encuesta para conocer la percepción de los trabajadores acerca del sentido de pertenencia, con un alcance descriptivo de cada una de las variables y así desarrollar estrategias para la mejora del desempeño laboral; la parte esencial de este trabajo es generar el sentido de pertenencia en los integrantes de la organización mediante una propuesta con actividades específicas para que exista motivación e incentivo propio de parte de los trabajadores, esto se verá reflejado en el bienestar de los colaboradores y principalmente en las ganancias económicas para la empresa ya que esto podría ayudar a que se genere un contagio social dentro de la empresa y así transmitir positivamente al resto de colaboradores, llegando a mejorar así el clima y su rendimiento laboral.

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