Maestría en Gestión de Calidad en Salud y Seguridad del Paciente

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Browsing Maestría en Gestión de Calidad en Salud y Seguridad del Paciente by Author "Cantos Guamán, Carlos Arturo"

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    ISO 31000:2018, aplicación de la gestión de riesgos para la mejora de la calidad en salud
    (PUCE - Quito, 2023) Cantos Guamán, Carlos Arturo; Flores Sampedro , Carlos Fernando
    Para un adecuado abordaje de la gestión del riesgo, es importante conocer, cuál ha sido la evolución del conocimiento de los riesgos durante la existencia de la humanidad. En un inicio, todo se asociaba a los fenómenos de la naturaleza y a condiciones divinas o sobrenaturales que manejaban ciertos eventos de carácter natural como los terremotos, sequías, incendios, etc.; posteriormente, y con el avance de la ciencia, se fueron incorporando otros términos como son el análisis de los riesgos, con lo cual el riesgo iba tomando un contexto más técnico y científico. Con el avance de las sociedades y el desarrollo del pensamiento, se incorporan al análisis del riesgo otros elementos como son por ejemplo, la identificación, la valoración y como no, el tratamiento, con lo cual inicia de una manera técnica y formal la gestión del riesgo. Existen muchas metodologías para el análisis y gestión de los riesgos, en el presente documento analizaremos la utilización del modelo propuesto por la norma internacional ISO 31000. Este modelo establece como componentes importantes tres aspectos que deben ser considerados al momento de su implementación: los principios, el marco de referencia y el proceso de gestión del riesgo. Para profundizar en el componente del proceso, se ha hecho un breve análisis de una de las herramientas complementarias a esta norma antes citada, como lo es la norma internacional ISO 31010, en donde se detalla todo lo relativo al proceso de gestión del riesgo y en el que se incluyen los siguientes componentes: el alcance, el contexto, la evaluación, el tratamiento, entre otros. Finalmente, en el documento se analiza brevemente, el impacto que tiene la gestión del riesgo dentro de las organizaciones, esto con el soporte de estudios que han determinado los efectos negativos que tiene la materialización de los riesgos y su implicación con la salud del personal y con la satisfacción de nuestro paciente. Muchas son las ventajas de realizar una efectiva gestión del riesgo, es necesario, que la alta dirección tome conciencia de que una eficaz y eficiente gestión del riesgo garantiza calidad en la atención hospitalaria y seguridad de nuestro paciente.