Este estudio enfoca la actividad académica de los estudiantes de Educación General Básica analizando la aplicación de herramientas tecnológicas en el proceso de enseñanza aprendizaje y la utilización de recursos didácticos en las actividades de formación del estudiantado, de manera reflexiva y pragmática mediante la aplicación de software multimedia. Se planteó un estudio con enfoque cuantitativo y cualitativo, lo cual permitió describir las variables de estudio herramientas tecnológicas y proceso de enseñanza aprendizaje. En el proceso de la investigación se aplicó encuestas a los docentes y se entrevistó al director de la Unidad Educativa de la institución educativa. Entre los resultados más relevantes, se evidenció que un alto porcentaje de los docentes no aplican herramientas tecnológicas que dinamicen el proceso de enseñanza aprendizaje, limitándose al uso de software básico de Microsoft Office, así mismo, se determinó la necesidad de implementar la utilización de herramientas tecnológicas por parte del estudiantado para apoyar o reforzar el aprendizaje. Por consiguiente se estableció una propuesta que consiste en la capacitación a docentes y aplicación de software educativo multimedia que permita fortalecer al aprendizaje mediante estrategia didácticas digitales.
