La negociación B2B de materias primas importadas juega un papel esencial en el abastecimiento para la producción y la competitividad empresarial en la industria Ecuatoriana. Dentro de este panorama, el estudio se orienta a fortalecer la toma de decisiones y sistematizar la negociación al identificar el valor, en pro de crear transacciones sostenibles y duraderas.
El objetivo general es diseñar estrategias de negociación para el incremento de las transacciones B2B de insumos importados en empresas ecuatorianas, la metodología presenta un enfoque cualitativo con alcance descriptivo y explicativo. Los datos se extrajeron mediante entrevistas semiestructuradas a actores clave dentro del proceso de compra y abastecimiento de insumos por categorías con apoyo del software ATLAS.ti. Los resultados evidencian una mayor recurrencia de palabras tales como “producto” (77) y “clientes” (71), sucedidos por “precio” (40) y “calidad” (38), criterios claves en todo tipo de negociación.
Los datos revelan que tipo de transacción va más allá del precio e integra variables profundas como: confianza, cumplimiento, documentación, logística, crédito y manejo de crisis. Con base en el marco teórico propuesto y los resultados, se propone el análisis mediante el uso de BATNA, ZOPA y costo total, la definición del paquete negociable, el monitoreo mediante indicadores y la gestión de las relaciones con proveedores para garantizar el suministro.
