Tesis - Maestría en Salud Pública mención en Investigación de Servicios y Sistemas de Salud (Sin Restricción)

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Browsing Tesis - Maestría en Salud Pública mención en Investigación de Servicios y Sistemas de Salud (Sin Restricción) by Author "Cañas Benavides, Mónica Yolanda"

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    Fortalecimiento del sistema de referencia y contrareferencia al primer nivel de atención, a través de la implementación de criterios de derivación en la consulta externa de las especialidades clínico-quirúrgicas para la atención nutricional de pacientes del Hospital Pablo Arturo Suárez del año 2018
    (PUCE - Quito, 2019) Astudillo Rosero, Evelyn Pilar; Cañas Benavides, Mónica Yolanda
    El presente trabajo de investigación hace referencia a un estudio acerca del fortalecimiento de las contrareferencias al primer nivel de atención desde el Consultorio de Nutrición y Dietética del HPAS, cuya finalidad es mejorar las atenciones al nivel pertinente y evitar saturación en las agendas por turnos de Nutrición. Este trabajo se enmarcó dentro de la investigación-acción aplicada al trabajo de campo desde un inicio con un análisis observacional y posteriormente una investigación a profundidad donde se establecieron variables operativas y analíticas. La investigación plantea a través de lineamientos de referencia ajustar los criterios adecuados para la atención nutricional de las especialidades clínico/quirúrgicas y así mantener una atención integral de los pacientes. Al conservar este sistema de atención sumadas al fortalecimiento de las contrareferencias al primer nivel permite que los usuarios que llegan desde el primer nivel de atención por consultas primera vez tengan mayor acceso a la atención nutricional pertinente al nivel de atención. Finalmente el tema investigativo tiene mucha importancia pues disminuye el tiempo de espera para agendar turnos subsecuentes, la calidad de la atención mejora en cuanto a la percepción de los usuarios, permite un mejor flujo de pacientes, evita atenciones innecesarias; y de esta manera se recomienda continuar con el establecimiento de este proceso involucrando a los miembros del equipo de las especialidades clínico-quirúrgicas, analistas de Nutrición y autoridades en general para garantizar una atención pertinente, además de involucrar a la población en general informando sobre la implementación sistema basado en optimizar los procesos.
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    Reducción de los tiempos de espera para la atención del servicio de endocrinología, a través de investigación operativa en el proceso de agendamiento en el Hospital General Docente de Calderón en el período de abril-septiembre del 2017-2018
    (PUCE - Quito, 2018) Ayala Narváez, Gabriela María; Cañas Benavides, Mónica Yolanda; Acosta Hidalgo, Pablo Isaac
    El MSP dentro de su red de servicios implementó el agendamiento en unidades de primer nivel y en hospitales. Al ser un proceso relativamente nuevo dentro de la institución, se ha podido observar limitaciones en su implementación, las cuales requieren ser abordadas con la finalidad de que el sistema cumpla con su objetivo. En este contexto, como parte del trabajo de campo realizado en la maestría, se pudo observar en el Hospital Docente Calderón, problemas en el sistema de agendamiento, lo cual está afectando la continuidad en la atención de los pacientes que son referidos a esta unidad, con entregas de turnos con tiempos muy largos, lo cual afecta al paciente. Se priorizó como parte del estudio al servicio de Endocrinología del hospital, debido a la cantidad de pacientes que atiende y el número importante que son referidos desde las unidades de primer nivel de los distritos aledaños. Uno de este tipo de pacientes son los que adolecen de diabetes mellitus tipo II, una enfermedad que registra en el país, la segunda causa de muerte debido a complicaciones que podrán ser evitadas si los afectados fueran identificados y manejados adecuada y oportunamente. La presente investigación, planteó a través de investigación operativa, ajustar el proceso, de una manera participativa, identificando los nudos críticos y planteando soluciones de acuerdo a su realidad local para de esta forma mejorar la continuidad de la atención y reducir los riesgos en el paciente inadecuadamente atendido.