Tesis - Tecnología Superior en Negociación y Ventas

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Browsing Tesis - Tecnología Superior en Negociación y Ventas by Author "Patiño Jaramillo, Elizabeth"

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    Gestión de abastecimiento y stock en el área de perecibles
    (PUCE - Quito, 2025) Pérez Sarmiento, Karla Jessel; Patiño Jaramillo, Elizabeth
    El quiebre de stock es una problemática recurrente en la gestión de inventarios, particularmente en el sector retail de productos perecibles. Esta situación representa una amenaza para la continuidad operativa de los supermercados, ya que impacta negativamente tanto en la satisfacción del cliente como en la rentabilidad del negocio. En el contexto del Supermercado Trujillo, ubicado en el sector de Quitumbe, se ha observado una incidencia significativa de quiebre de stock en diferentes categorías de productos perecibles. La gestión ineficiente del inventario, la variabilidad en la demanda, la limitada duración de vida útil de los productos y la falta de previsión en la reposición han contribuido a la pérdida de productos en góndola, lo que impide satisfacer la demanda del consumidor final.
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    Posicionamiento de la línea de ropa táctica de la marca Tribu en el mercado de Quito destacando su funcionalidad, calidad y precio para captar consumidores urbanos Youtdoor
    (PUCE - Quito, 2025) Reinoso Bustillos, Sara María; Patiño Jaramillo, Elizabeth
    Partí de una inquietud concreta, comprobar si TRIBU habla el mismo idioma que sus clientes. Para responder, analicé 218 mensajes recibidos entre 2024 y el primer semestre de 2025 (canal, fecha, ciudad, edad/sexo y tipo de necesidad) y sumé un enfoque autoetnográfico desde mi rol de cofundadora. Los datos fueron claros: pasamos de 14 a 204 interacciones (1.300 %), Quito es el epicentro, WhatsApp el canal más humano y el grupo 30–45 años concentra la compra. TikTok atrae, pero cierro ventas cuando respondo rápido, explico tallas y envío catálogos. Con esa base, la Estrategia 1 (Pack Ruta – Colaboración estratégica con Enrique Pérez) alinea seguridad y producto, el guía aporta logística y equipo; TRIBU suma la chompa con descuento. Así resolvemos la falta de indumentaria adecuada en debutantes y transformamos cada salida en contenido real y nuevos leads. La Estrategia 2 (Chasqui Trail 2025) se enfocará en demostrar, no solo decir, prueba de impermeabilidad en vivo, encuesta de 1 minuto para segmentar y un buff edición limitada para quienes compren y publiquen una historia etiquetándonos. Buscamos alcance medible y relación directa mediante datos con consentimiento. Finalmente, la Estrategia 3 (Servicio one-to-one) consolida el vínculo: respuesta ≤10 minutos, asesoría por foto y seguimiento a 30 días. Vender ropa táctica es vender seguridad, comunidad y orgullo ecuatoriano. TRIBU no solo viste, acompaña y escucha. Ese enfoque humano sostiene el posicionamiento de la línea de montaña y mi deseo de seguir creciendo profesionalmente en Negociación y Ventas