Posicionamiento de la línea de ropa táctica de la marca Tribu en el mercado de Quito destacando su funcionalidad, calidad y precio para captar consumidores urbanos Youtdoor

Abstract

Partí de una inquietud concreta, comprobar si TRIBU habla el mismo idioma que sus clientes. Para responder, analicé 218 mensajes recibidos entre 2024 y el primer semestre de 2025 (canal, fecha, ciudad, edad/sexo y tipo de necesidad) y sumé un enfoque autoetnográfico desde mi rol de cofundadora. Los datos fueron claros: pasamos de 14 a 204 interacciones (1.300 %), Quito es el epicentro, WhatsApp el canal más humano y el grupo 30–45 años concentra la compra. TikTok atrae, pero cierro ventas cuando respondo rápido, explico tallas y envío catálogos. Con esa base, la Estrategia 1 (Pack Ruta – Colaboración estratégica con Enrique Pérez) alinea seguridad y producto, el guía aporta logística y equipo; TRIBU suma la chompa con descuento. Así resolvemos la falta de indumentaria adecuada en debutantes y transformamos cada salida en contenido real y nuevos leads. La Estrategia 2 (Chasqui Trail 2025) se enfocará en demostrar, no solo decir, prueba de impermeabilidad en vivo, encuesta de 1 minuto para segmentar y un buff edición limitada para quienes compren y publiquen una historia etiquetándonos. Buscamos alcance medible y relación directa mediante datos con consentimiento. Finalmente, la Estrategia 3 (Servicio one-to-one) consolida el vínculo: respuesta ≤10 minutos, asesoría por foto y seguimiento a 30 días. Vender ropa táctica es vender seguridad, comunidad y orgullo ecuatoriano. TRIBU no solo viste, acompaña y escucha. Ese enfoque humano sostiene el posicionamiento de la línea de montaña y mi deseo de seguir creciendo profesionalmente en Negociación y Ventas