Carrera de Administración de Empresas
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Browsing Carrera de Administración de Empresas by Author "Calle Parraga, Lisseth Daniela"
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Plan de marketing estratégico para la entrega de valor a los clientes meta de la ‘’Importadora Mendoza’’, ubicada en la Ciudad de Santo Domingo.(PUCE - Santo Domingo, 2024) Calle Parraga, Lisseth Daniela; Miranda Rojas, Jajayra ElizabethEl marketing es importante para las empresas, ya que permite identificar cuáles son las necesidades del público objetivo para obtener un mayor alcance y cumplir las expectativas del mercado. El objetivo de este plan es elaborar una propuesta de marketing estratégico para la entrega de valor de la Importadora Mendoza a sus clientes meta. Se recurrió a una metodología de enfoque mixto con datos cuantitativos y cualitativos, con un tipo de investigación descriptiva, la población de estudio son 24.669 familias, que arrojó un tamaño muestral de 379 personas de la población de Santo Domingo que se le aplicó la técnica de encuesta y entrevista al gerente. A partir de los efectos obtenidos, se definió la planificación de las 4P de marketing mix, que se basó en el diagnóstico situacional y en la investigación del mercado, estos permitieron identificar necesidades, gustos y preferencias como de agregar nuevas líneas de productos, así como también ampliación de infraestructura de parqueadero, nueva sucursal para mayoristas y el establecimiento de precios acorde a la competencia y potenciar la promoción de los productos. Cabe recalcar que se considera fundamental el plan de marketing para mejorar la posición de las organizaciones, la comunicación y generar valor hacía los clientes. Con ello la estrategia de posicionamiento y ventaja competitiva de la Importadora Mendoza se fundamenta en ofrecer productos de calidad a menor precio.