Tesis - Maestría en Derecho mención Gestión Pública

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https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/552

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Browsing Tesis - Maestría en Derecho mención Gestión Pública by Author "Bermúdez Molina, María José"

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    Inclusión de la Gestión Pública en la empleabilidad de las personas con discapacidad auditiva en el Servicio de Rentas Internas de la Plataforma Financiera dentro del periodo 2020-2021
    (PUCE - Quito, 2023) Bermúdez Molina, María José; Espinosa Quiroz, Pablo Marcelo
    El presente artículo de investigación busca demostrar la necesidad de implementar la lengua de señas como canal de comunicación entre sordos y oyentes, dentro del personal laboral del Servicio de Rentas Internas y entre el personal de esta institución y los usuarios de este servicio. La Constitución de la República del Ecuador reconoce como forma alternativa de comunicación a la lengua de señas y garantiza medidas que aseguren la inclusión y la garantía del pleno ejercicio de derechos de las personas, comprendida la comunicación como uno de estos. El Servicio de Rentas Internas comprende un amplio personal de trabajo compuesto también por personas con diversas discapacidades, entre estas personas con discapacidad auditiva, que deben aprender y adaptarse a los requerimientos que exija esta institución como empleador. Se propone analizar la normativa aplicable, así como la gestión pública o independiente que ha efectuado el Servicio de Rentan Internas para garantizar una comunicación efectiva con el personal y el usuario discapacitado auditivo. El presente documento busca determinar, a través de un método cualitativo y analítico, si los métodos empleados para garantizar el derecho a la comunicación son eficientes, o en su defecto, si existe una vulneración a este ejercicio pleno de derechos e inclusión, y posteriormente un análisis sobre los resultados obtenidos. Se concluye que, pese al reconocimiento de métodos y garantías de comunicación para personas con discapacidad auditiva, hay deficiencias en la interacción de sordos y oyentes, por parte de las autoridades, usuarios y funcionarios, a pesar de compartir espacios de trabajo por jornadas extensas durante un periodo de tiempo indefinido.