LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
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LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
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Browsing LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS by Author "Bolaños Sarauz, David Alexander"
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Elaboración de un plan de mejora de la cultura organizacional para la empresa Importaciones Marcos, Ibarra provincia de Imbabura(PUCE - Ibarra, 2023) Huera Lara, Alicia Estefanía; Bolaños Sarauz, David AlexanderLa presente investigación se la ha desarrollado en la empresa “Importaciones Marcos” en función de determinar cómo se encuentra la cultura organizacional de la misma, examinar sus falencias y encontrar las estrategias adecuadas para fortalecer la cultura organizacional, ya que debe convertirse en un pilar fundamental de sostenibilidad en el tiempo empoderando a todas las personas que trabajan en la empresa, para ello se ha utilizado una metodología con enfoque cuantitativo y alcance descriptivo de atributos, características, factores o elementos del fenómeno de estudio, con diseño no experimental, es decir, no se manipulan variables, ya que son datos recolectados en un solo momento aplicando un cuestionario tipo likert en base al instrumento de W.E.N.S a los 12 colaboradores de la organización, con lo cual se logró evidenciar que las variables de moral y satisfacción, comunicación y solución de conflictos tienen una incidencia media, mientras que en actitud al cambio y toma de decisiones se obtuvo resultados negativos en su mayoría, siendo necesario la aplicación de mejoras, ya que no todos se sienten adaptados dentro de su puesto de trabajo, existe temor por comunicarse con sus jefes inmediatos, no se toman en cuenta las opiniones de los colaboradores, no existe un procedimiento para llegar a acuerdos cuando se presentan problemas y se toman decisiones rápidas por temor a que uno de los integrantes se enoje, sin embargo, son aspectos que pueden mejorarse con la aplicación de estrategias concretas como las que se presentaron en el plan del presente estudio tomando en cuenta la estructura organizacional de la empresa.Item Open Access Plan de marketing para la empresa Mainco, Atuntaqui, Imbabura, Ecuador(PUCE - Ibarra, 2025) Jativa Aguirre, Cesar Roberto; Bolaños Sarauz, David AlexanderLa presente investigación tiene como objetivo diseñar un plan de marketing para la empresa MAINCO, ubicada en Atuntaqui, especializada en la comercialización de maquinaria y repuestos textiles. Para ello, se aplicaron entrevistas semiestructuradas al equipo directivo y encuestas a clientes actuales y potenciales del sector textil en la provincia de Imbabura. Los resultados obtenidos permitieron identificar fortalezas internas como su trayectoria de más de 30 años, stock permanente y atención personalizada, así como debilidades en su visibilidad digital y estrategias publicitarias. El análisis situacional, apoyado en metodologías mixtas, reveló una percepción positiva de los precios y la calidad de los productos, pero también una necesidad clara de fortalecer la comunicación de valor agregado y los servicios postventa. Con base en estos hallazgos, se propuso un plan estratégico que incluye acciones de marketing digital, contenido educativo, promociones, eventos y mejora en atención al cliente. Se concluye que MAINCO debe adaptarse a las tendencias actuales del mercado, fortaleciendo su presencia en redes sociales, profesionalizando su imagen y creando una experiencia de marca más cercana al consumidor. Esta propuesta busca mejorar el posicionamiento de la empresa, fidelizar a sus clientes y abrir nuevas oportunidades de crecimiento en un mercado altamente competitivo como el textil.Item Open Access Propuesta para mejorar el clima laboral en la empresa florícola Natuflor(PUCE - Ibarra, 2023) Merino Pullas, Karla Antonella; Bolaños Sarauz, David AlexanderClima laboral se le conoce al ambiente que se desarrolla entre los empleados dentro de una empresa u oficina. El clima laboral, en la empresa que nos ocupa presenta precepciones encontradas, favorables y desfavorables. El clima laboral abarca varias dimensiones, características o atributos, cualidades o propiedad que requieren ser medidas frecuentemente y cada año o dos. La calidad del clima laboral influye directamente con la satisfacción de los trabajadores y con ello mejora notablemente la productividad. Siguiendo esta lógica mientras que un buen clima laboral se orienta hacia los objetivos generales de la empresa, un mal clima destruye el ambiente del trabajo ocasionando situaciones de conflicto o malestar de los empleados y esto genera bajo rendimiento, de ahí la importancia de aplicar encuestas para empleados que nos ayuden a medir el nivel de satisfacción del empleado. La calidad del clima laboral se encuentra muy relacionada con el manejo social de los directivos, con el comportamiento que tienen hacia los trabajadores y la manera en la que se relacionan, la interacción que tienen con la empresa, así como de las herramientas que se utilizan y las características propias de los empleados. El departamento de Recursos Humanos es el indicado para evaluar el clima laboral que existe dentro de la empresa y así poder tomar decisiones para mejorarlo si es necesario. Un buen clima laboral repercute de manera directa en el desempeño y satisfacción de los empleados. Si no es el adecuado, no lograrán desarrollar todo el potencial, aun teniendo las aptitudes necesarias para cubrir el puesto. Determinar y analizar en qué estado se encuentra la satisfacción laboral de los empleados, ayuda a las empresas a detectar factores que influyen en la obtención de los resultados esperados. Por lo expuesto, la presente investigación responderá las siguientes preguntas: ¿Cómo se encuentra el clima laboral de la empresa Natuflor en este momento? ¿Cuál sería una propuesta adecuada de mejora del clima laboral en relación a la información levantada con el instrumento de investigación?