dc.contributor.advisor	Riera Vásquez, Wilma Leonila
dc.contributor.author	Zurita Basantes, Stephen Marcel
dc.date.accessioned	26/11/2023 19:37
dc.date.available	26/11/2023 19:37
dc.date.issued	2017
dc.description.abstract	La satisfacción laboral en las organizaciones es el conjunto de actitudes o respuestas emocionales específicas que se relacionan en distintas formas, las cuales dan como resultado diferentes actitudes en las tareas que desempeña el colaborador. Esta investigación fue ejecutada con la finalidad de realizar una medición de los niveles de satisfacción laboral en la Organización Asistecom Cia. Ltda., además fue enfocada en la teoría de dos factores de Herzberg en donde se evaluaron diez factores que inciden en la motivación e higiene dentro de la organización. Se realizó el levantamiento de información mediante una encuesta, se analizó dicha información y se pudo determinar los niveles de satisfacción por cada factor, los mismos que se categorizaron acorde a prioridades alta, media o baja. En función de estos resultados se elabora una propuesta orientada a mejorar la satisfacción laboral en el personal de la organización, tomando en cuenta que el subfactor trabajo en sí, es en donde los colaboradores más satisfechos se encuentran con una puntuación general de ochenta y cuatro por ciento, pero en el sub-factor supervisión, es en donde los trabajadores están más insatisfechos con una puntuación general de sesenta y cinco por ciento.
dc.id.advisor	1706924311
dc.id.author	1719341446
dc.identifier.uri	https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/35521
dc.language.iso	es
dc.publisher	PUCE - Quito
dc.subject	Satisfacción en el trabajo
dc.subject	Administración de personal
dc.subject	Personal - Motivación y disciplina
dc.subject	Higiene laboral
dc.subject	Inteligencia emocional
dc.subject	Herzberg
dc.subject	Frederick
dc.subject	1923 - 2000
dc.subject	Remuneraciones equitativas
dc.title	Diagnóstico y propuesta de mejora de la satisfacción laboral basado en la teoría de dos factores de Herzberg Frederick para el personal de Asistecom CA. LTDA., en el año 2016 - 2017

Diagnóstico y propuesta de mejora de la satisfacción laboral basado en la teoría de dos factores de Herzberg Frederick para el personal de Asistecom CA. LTDA., en el año 2016 - 2017

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