Estudio del síndrome de burnout con relación al desempeño laboral en una empresa del sector de la industria textil
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Date
2015
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PUCE - Ambato
Abstract
El presente trabajo de disertación tiene como finalidad el estudio del síndrome de burnout con relación al desempeño laboral en una empresa del sector de la industria textil, el que se realiza en la empresa Creaciones Leonard. El enfoque de la disertación es cualitativo, ya que identifica la naturaleza del problema, así como sus causas y los efectos\; el tipo de investigación es bibliográfica, de campo, exploratoria y descriptiva, con esto se recopila, analiza y clasifica la información de los elementos estudiados. Como técnica de la disertación se realizó entrevistas al personal administrativo, para establecer factores generales y específicos en cada área de la organización, con esto se desarrolló un instrumento para la evaluación del desempeño, basado en el método de escalas gráficas. El instrumento aplicado para medir el Sindrome de Burnout es el MBI-GS (Maslach Burnout Inventory General Survey) que valora las tres dimensiones del Burnout como el agotamiento, el cinismo y la eficacia profesional. Posterior al análisis de los datos obtenidos, se determinó que el nivel del Síndrome de Burnout en los colaboradores es bajo, y el desempeño laboral es bueno. Se concluyó que la relación que existe es inversa, al existir un buen desempeño laboral, el síndrome de Burnout es bajo en los trabajadores. La propuesta del proyecto, plantea un programa de prevención primaria del síndrome de burnout en los trabajadores de empresa.
Description
1. Marco Teórico. --2. Metodología. --3. Análisis e Interpretación de Resultados. --4. Conclusiones y Recomendaciones. --5. Propuesta
Keywords
Burnout, Desempeño laboral, Industria textil - Ecuador, Salud ocupacional, Gestión humana
Citation
Arévalo Torres, Esteban Alberto. (2015). Estudio del síndrome de burnout con relación al desempeño laboral en una empresa del sector de la industria textil. Disertación (Psicólogo Organizacional) - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Escuela de Psicología