Productividad laboral como indicador base de la gestión por resultados en gobiernos locales. Caso de estudio GAD Municipal la Concordia.
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Date
2022
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Publisher
PUCE - Manabí
Abstract
En este trabajo se analiza la literatura sobre la productividad laboral en el sector público en función a la gestión por resultados, a través de un marco descrito en diferentes dimensiones de eficiencia, eficacia y productividad. No obstante, poco se habla sobre la profesionalización de la administración pública, siendo los resultados la nueva área de investigación de interés, pero centrada en la indiferencia y el desacuerdo de los actuales procedimientos de los procesos institucionales, por los diferentes actores internos del GAD municipal del cantón La Concordia. Dado que los criterios que se han señalado afectan directamente a los servicios que se ofertan; es decir, entender acerca de la productividad de los servidores públicos, para analizar esta variable con los objetivos operativos institucionales. Para el caso si existe asignación de recursos públicos para satisfacer la demanda ciudadana, traducida en bienes y servicios, es claro que debería existir armonía entre ambas variables, productividad laboral y eficiencia. En este sentido, no basta con preguntarse por la gestión institucional, sino por la generación de servicios y productos con valor agregado, para ser más competitivos e incursionar con una sociedad con conocimiento. A través de un estudio con enfoque mixto, se presenta datos de interés obtenidos en las encuestas y entrevistas semi estructuradas aplicados a los funcionarios públicos y autoridades de elección popular. Los resultados muestran que las principales vulnerabilidades que enfrentan los servidores públicos responden a una sinergia de problemas en la profesionalización, que potencia la disfuncionalidad sistemática de la carrera funcionaria en el GADMCLC; así como, sugieren que la motivación laboral, capacitaciones y responsabilización, no son satisfechas en su totalidad, aunque apuntan hacia una alta capacidad de adaptación, pero débiles ante esa misma problemática.
Description
Keywords
Percepción, Profesionalización, Productividad, Gestión por resultados, Eficiencia, Eficacia