Módulo de consultoría para la gestión del Centro de Formación Permanente de la PUCE Ibarra

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Date
2025
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Publisher
PUCE - Ibarra
Abstract
El presente trabajo de titulación se centra en el desarrollo e implementación de un módulo de consultoría para el Centro de Formación Permanente de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ibarra (PUCE-SI). Este centro, dedicado a la formación continua en idiomas y diversas áreas del conocimiento, busca responder a las demandas del mercado laboral y promover el desarrollo profesional, pero carece de un sistema integral para la gestión de sus servicios de consultoría. Esta deficiencia impacta negativamente en la eficiencia operativa, la toma de decisiones y la capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes, dificultando el seguimiento de proyectos, la optimización de recursos y la gestión de la información. Para abordar estas problemáticas, este trabajo propone el desarrollo de un módulo de consultoría que se integrará al sistema de gestión del Centro de Formación Permanente. Este módulo permitirá estandarizar los procesos de consultoría, definiendo flujos de trabajo claros y consistentes para las diferentes etapas de un proyecto, desde la creación de clientes hasta el seguimiento de la consultoría por estados y la generación de reportes. El desarrollo del módulo de consultoría se basará en la metodología Scrum, un enfoque ágil que promueve la flexibilidad, la colaboración y la entrega de valor incremental. Se utilizarán tecnologías como TypeScript, Vue.js, PostgreSQL y Docker para garantizar la eficiencia, la escalabilidad y la seguridad del sistema. Se espera que la implementación de este módulo de consultoría contribuya a mejorar la eficiencia operativa del Centro de Formación Permanente, optimizando los procesos, reduciendo los tiempos de gestión y facilitando la colaboración entre los diferentes actores involucrados.
This project degree focuses on the development and implementation of a consulting module for the Center for Continuing Education at the Pontifical Catholic University of Ecuador, Ibarra Campus (PUCE-SI). This center, dedicated to continuing education in languages and various areas of knowledge, seeks to respond to the demands of the labor market and promote professional development. However, it lacks a comprehensive system for managing its consulting services. This deficiency negatively impacts operational efficiency, decision-making, and responsiveness to customer needs, hindering project monitoring, resource optimization, and information management. To address these problems, this project proposes the development of a consulting module that will be integrated into the management system of the Center for Continuing Education. This module will allow for the standardization of consulting processes, defining clear and consistent workflows for the different stages of a project, from the creation of clients to the monitoring of the consultancy by status and the generation of reports. The development of the consulting module will be based on the Scrum methodology, an agile approach that promotes flexibility, collaboration, and incremental value delivery. Technologies such as TypeScript, Vue.js, PostgreSQL, and Docker will be used to ensure efficiency, scalability, and system security. It is expected that the implementation of this consulting module will contribute to improving the operational efficiency of the Center for Continuing Education by optimizing processes, reducing management times, and facilitating collaboration between the different actors involved.
Description
Keywords
Gestión de consultoría, Sistemas de información, PUCE - Si, Scrum, Typescript, Vuejs, Postgresql, Formación continua
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