Desarrollo de un Sistema de Gestión de Citas y Seguimiento de Pacientes para la Clínica Dental ARPUL
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Date
2024
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Publisher
PUCE - Quito
Abstract
La gestión de citas, es esencial para clínicas dentales. Un sistema de gestión eficiente en forma de aplicación web puede mejorar significativamente la organización y atención al paciente, elevando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Este proyecto propone desarrollar un sistema web que gestione citas, adaptándose a las necesidades específicas de médicos y pacientes en la Clínica Dental ARPUL. Actualmente, el manejo manual de citas en nuestra clínica presenta desafíos significativos, incluyendo la pérdida de pacientes y la carencia de un repositorio de información unificado. Estos problemas comprometen directamente la calidad del servicio. Un sistema web personalizado mejoraría estos aspectos críticos. En la Clínica Dental ARPUL, la gestión de citas actualmente varía según el médico, con cada uno organizando sus citas de manera individual y según sus preferencias personales. Esta diversidad de métodos conlleva a una serie de desafíos operativos, como por ejemplo: La dificultad para gestionar las citas de forma eficiente, lo que puede generar retrasos, confusiones y errores. La falta de información centralizada sobre los pacientes, lo que dificulta el acceso a los datos clínicos y la atención personalizada. La dificultad para realizar seguimientos de los pacientes, lo que puede afectar a la calidad del servicio.El desarrollo de un sistema de gestión de citas para la Clínica Dental ARPUL permitiría abordar estos inconvenientes y mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.
Description
Keywords
Desarrollo de software, Clínicas odontológicas, Citas y horarios médicos