Análisis de las narrativas digitales en Tiktok, un recurso comunicacional explotado por los psicólogos de habla hispana

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Date
2023-08
Journal Title
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Publisher
PUCE Ibarra
Abstract
Las redes sociales han permitido que las personas puedan mantenerse conectadas sin limitación de distancia o tiempo, llevando a que nos transformemos en una sociedad digitalizada. Tiktok se ha convertido en un fenómeno donde la gran mayoría de personas buscan estar presentes, ya sea para dar a conocer sus habilidades y talentos o para presentar sus productos o servicios, llevando a las personas a un mayor conocimiento sobre un tema específico. Esta investigación toma como base a la red social Tiktok por su auge actual analizando dentro de ella el contenido que realizan los psicólogos de habla hispana, para entender cuáles son las principales características de las narrativas digitales que publican y examinar los formatos que se utilizan con mayor frecuencia como una herramienta comunicacional para conectar con sus potenciales pacientes y seguidores. Con esta finalidad se utilizó un enfoque mixto usando una triangulación metodológica, en la cual se emplearon los enfoques cualitativo y cuantitativo, empleando entrevistas y análisis de contenido que permitieron recoger información relevante y medible sobre los formatos que los psicólogos prefieren. Por medio del método analítico se busca observar todas las variables anteriormente mencionadas, conocer sus elecciones, las reacciones de sus seguidores y la elección del contenido y formato que publican. Los resultados más significativos nos llevan a comprender que los psicólogos eligen principalmente presentarse en primera persona, a través de videos o imágenes narradas para generar una conexión real y cercana con las personas que los miran, tomando en cuenta que en psicoterapia la voz tiene la capacidad de sanar a través de la palabra.
Description
Social networks have allowed people to stay connected without limitation of distance or time, leading us to become a digitized society. Tiktok has become a phenomenon where the vast majority of people seek to be present, either to publicize their skills and talents or to present their products or services, leading people to greater knowledge on a specific topic. This research is based on the social network Tiktok due to its current boom, analyzing within it the content made by Spanish-speaking psychologists, to understand what are the main characteristics of the digital narratives they publish and to examine the formats that are most used. often as a communication tool to connect with your potential patients and followers. For this purpose, a mixed approach was used using a methodological triangulation, in which qualitative and quantitative approaches were used, using interviews and content analysis that allowed collecting relevant and measurable information on the formats that psychologists prefer. Through the analytical method, the aim is to observe all the aforementioned variables, to know their choices, the reactions of their followers and the choice of content and format they publish. The most significant results lead us to understand that psychologists mainly choose to present themselves in the first person, through videos or narrated images to generate a real and close connection with the people who look at them, taking into account that in psychotherapy the voice has the capacity to heal through the word.
Keywords
tiktok, narrativas digitales, psicólogos
Citation
T/302.2/A4731a/2023