El uso de las TIC´s como medio de difusión en las instituciones de educación superior (caso de estudio PUCESE 2013)
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Date
2015-07-02
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Publisher
Ecuador - PUCESE- Maestría enTecnologías para la Gestión y Práctica Docente
Abstract
Las Instituciones de Educación Superior están creando constantemente
información relevante para la comunidad universitaria y la sociedad en general.
Sin embargo, cuando la información a difundirse no pasa por un proceso de
gestión, se generan deficiencias en la recepción de la misma. Ésta problemática
dio lugar al estudio sobre el uso de las TIC como una alternativa de difusión para
la información institucional de la PUCESE durante el período septiembre 2013 –
Febrero 2014. El método general utilizado en la investigación fue el deductivo y
las técnicas de recolección de datos fueron la entrevista estructurada y la
encuesta, dirigido a los jefes departamentales así como a la población
universitaria respectivamente. Después de analizar los resultados del diagnóstico
se determinó que los receptores percibían mejor la información institucional a
través de los medios digitales, ocupando el primer lugar el correo electrónico,
luego el Facebook y finalmente el Twitter. Se establecieron algunas estrategias
de gestión relacionadas con los responsables, canales y tipos y pertinencia de la
información. De igual manera se implantó que el sistema de gestión funcionaría
en dos ámbitos: el correo electrónico como medio de difusión específico y las
redes sociales a través de un sistema de gestión denominado Hootsuite.
Posteriormente el estudio determinó que el sistema funciona si se aplican
sistemáticamente las estrategias de difusión. Éste resultado se validó por medio
de un análisis de cada medio de difusión, aunque el incremento de los receptores
no fue considerable
Description
Tesis previa la obtención del título de Magister enTecnologías para la Gestión y Práctica Docente
Keywords
- EDUCACIÓN SUPERIOR | MEDIOS DE COMUNICACIÓN | MEDIOS DE DIFUSIÓN | PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS