Motivación y desempeño laboral del personal administrativo del Consejo de la Judicatura del cantón Esmeraldas, período junio a diciembre de 2019
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Date
2021
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Publisher
PUCE - Esmeraldas
Abstract
investigación que se presenta estableció como objetivo central de su proceso, analizar la motivación y el desempeño laboral del personal administrativo del Consejo de la Judicatura del cantón Esmeraldas, periodo Junio a diciembre 2019. Con miras de cumplir con su propósito, se planteó una metodología que se ajustaba a las necesidades investigativas requeridas; se practicó una investigación cuantitativa, descriptiva, correlacional y no experimental. Las técnicas de investigación que se aplicaron fueron la encuesta y la entrevista, realizadas a 36 funcionarios y a dos autoridades de la institución respectivamente. Los resultados mostraron varios aspectos; que, aunque los funcionarios tengan bien establecidos y calificados los factores intrínsecos, en los factores extrínsecos se presentan varias deficiencias como la poca felicitación por la realización acertada de su trabajo, escasas posibilidades de ascenso y no reciben reconocimientos públicos. Por otra parte, se pudo evidenciar que la aplicación de indicadores muestra valores aceptables en los temas de productividad, competencia y relación, sin embargo, se presentan deficiencias en la poca ejecución de procesos de capacitación y en las dificultades que se tienen en los procesos comunicacionales internos. Se evidenció por último que la institución no cuenta con un plan de motivación que posibilite una atención adecuada y efectiva a los colaboradores, con el que se sientan motivados y comprometidos a ser más productivos y a luchar por lograr los objetivos personales e institucionales. Ante las consideraciones expuestas, se presenta al final de la investigación, un conjunto de estrategias motivacionales que, con su aplicación, permitirían un incremento de la motivación laboral, harán con gusto su trabajo y por ende presentarán mayores niveles de productividad que por ende fortalecerán la gestión institucional.
Description
Tesis previa obtención del título de Magister Gestión del Talento Humano
Keywords
Motivación laboral, Desempeño laboral, Factores intrínsecos y extrínsecos, Planes de estrategias motivacionales, Eficiencia laboral