Programa para disminuir el riesgo psicosocial del personal de la empresa Inducalsa, matriz Quito

Abstract

INDUCALSA es una empresa de reconocimiento en el mercado nacional por ser líder en la fabricación de calzado. No obstante, la mentalidad de sus directivos no solo se focaliza en el incremento de la productividad, sino la mejora constante de las condiciones en el ambiente laboral para sus trabajadores. Por tal motivo, INDUCALSA considera una necesidad urgente la evaluación de los riesgos a los que se exponen sus trabajadores, con el fin de corregir y prevenir aquellos factores que puedan incidir negativamente en la salud del personal. Los riesgos físicos ya han sido objeto de evaluación, sin embargo, no se ha realizado ningún acercamiento a los riesgos de carácter psicosocial, lo que resulta vital para determinar la totalidad de riesgos con mayor incidencia en el personal de la empresa. Con estos antecedentes se desarrolló la evaluación de los factores psicosociales en INDUCALSA, para lo cual se recolectó la información pertinente sobre la empresa y las condiciones de trabajo a las que se exponen los trabajadores. Para la evaluación psicosocial se empleó el test ISTAS 21 por ser cuestionario que indagaba la mayor cantidad de factores psicosociales de interés para los directivos de INDUCALSA. La aplicación del test se realizó a la totalidad del personal para garantizar la fiabilidad de la información y eliminar cualquier sesgo existente en los segmentos de población. Asimismo, se realizaron algunas entrevistas con los principales representantes del personal en busca de validar la información recolectada con el test. La colaboración y apertura del personal de INDUCALSA fue extraordinaria permitiendo recolectar información de forma clara y objetiva. Finalmente se diseñó una propuesta de acción enfocada a los factores psicosociales de mayor incidencia negativa para el personal en busca de plantear acciones correctivas y/o preventivas de aquellos factores que representan un riesgo para el personal de INDUCALSA.