Tesis - Tecnología Superior en Gestión del Talento Humano
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Browsing Tesis - Tecnología Superior en Gestión del Talento Humano by Subject "Clima organizacional"
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Diseño de un plan de prevención de acoso laboral en el CEMEI “Unión y Justicia” del Distrito Metropolitano de Quito en el año 2026(PUCE - Quito, 2026) García Chandi, David Alejandro; Guachamin Pillajo, Viviana ElizabethLas organizaciones están conformadas por personas de distintas edades, etnias, creencias y valores, por lo que la interacción entre ellas puede ser positiva o negativa. En el Ecuador no existen políticas que mitiguen problemáticas interpersonales como el acoso laboral. Además, este es un problema que afecta a miles de personas en el campo organizacional, alterando de manera negativa la productividad y bienestar personal. Es importante crear y fomentar estrategias para prevenir el acoso laboral dentro de las organizaciones, un plan de prevención para esta problemática resultará beneficioso para los colaboradores y el clima laboral. En el área administrativa del CEMEI “Unión y Justicia” ubicado en el Distrito Metropolitano de Quito existen antecedentes de acoso laboral, actos como: hostigamiento, humillación, favoritismo e intimidación son comunes en este centro de educación inicial. El diseño de un plan de prevención de acoso laboral para este centro educativo reducirá dichos actos de injustica por parte del personal administrativo. Además, generará un ambiente laboral positivo y productivo. Se aplicarán encuestas para diagnosticar la situación conflictiva entre el personal de la institución. Además, el enfoque de este trabajo de investigación será de forma cuantitativa, ya que permitirá medir y analizar el nivel de acoso laboral.Item Open Access Evaluación del plan de beneficios no monetarios en la empresa TRANSMAELEC y propuesta de optimización en el año 2026(PUCE - Quito, 2025) Chafla Morales, Martín Fernando; Moya Vallejo, María FernandaEste proyecto tuvo como propósito evaluar el plan de beneficios no monetarios implementado en la empresa Transmaelec y proponer una alternativa que permitiera mejorar el clima laboral. La investigación se desarrolló en una organización del sector eléctrico ubicada en Quito conformada por 12 colaboradores, cuyo giro de negocio está relacionado con la instalación y mantenimiento de sistemas eléctricos tales como: generadores, tableros de control, sistemas de acondicionamiento y cisternas. Desde el año 2024, la organización presentó problemas de ausentismo, desmotivación y mal uso de herramientas de trabajo, a pesar de haber implementado un beneficio no monetario que consistió en dos días de estadía gratuita en un hotel de la ciudad de Portoviejo. Dicho beneficio no generó mejoras en el ambiente laboral, lo que evidenció la necesidad de analizar su efectividad. El estudio se fundamentó en base a los beneficios no monetarios o salario emocional, destacando su influencia en la motivación, el sentido de pertenencia y la productividad. Se utilizó un enfoque de investigación cuantitativo, aplicando una encuesta a la totalidad de los colaboradores, cuyos resultados permitieron identificar las principales causas del bajo impacto del beneficio implementado: falta de estrategia o diagnóstico previo, implementación aislada sin considerar las necesidades del personal. Estos resultados sirvieron de base para formular un nuevo plan de beneficios alineado con las necesidades de cada área: capacitación, flexibilidad laboral y remuneración variable por objetivos, cuyo objetivo principal es mejorar el clima organizacional y reducir las brechas de desempeño identificadas en la evaluación del desempeño y encuesta aplicadas.