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Browsing Ingeniería Comercial by Subject "Administración de ventas"
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Administración de ventas caso: VM Creaciones(PUCE - Ambato, 2020) Valle Mayorga, Paúl Alexander; Ortiz del Pino, Ángel RogelioEl presente proyecto de investigación, realizado en la empresa VM Creaciones, se enfoca en la administración de ventas, para la investigación, se entrevista al gerente y vendedores de la empresa, además, se encuesta a clientes de la misma con el fin de diagnosticar la situación actual de la empresa. Como resultado de la entrevista al gerente, se determina que la empresa no cuenta con estrategias de mejora para su fuerza de ventas, mientras que la entrevista a vendedores se da a conocer que no tienen planificación ni un proceso de ventas. Mientras que en la encuesta a clientes ayuda para conocer la situación del producto en el mercado y conocer el segmento. Por lo tanto, se comprueba la necesidad de una administración de ventas. La propuesta realizada tiene como objetivo planificar, organizar, dirigir y controlar la parte comercial en conjunto con la fuerza de ventas para mejorar el nivel de rentabilidad de la empresa.Item Open Access
Gestión de procesos y su incidencia en el área de comercialización de la empresa Prohico & CIA de la ciudad de Ambato(PUCE - Ambato, 2010) Sánchez Izurieta, Gabriela Carola; Gómez Romo, María del CarmenLa gestión de procesos se la efectuó con la finalidad de maximizar la comercialización de los productos en el mercado para así obtener la fidelización de los clientes y por ende mejorar el posicionamiento. El proceso metodológico consintió en conocerlos problemas en cada uno de los procesos de la comercialización mediante la aplicación de instrumentos de recolección de la información como las encuestas a clientes internos y externos, que permitió recopilar la información acerca de la necesidad de un nuevo diseño de procesos en las actividades comerciales para de esta manera el cliente satisfaga sus necesidades.
