Psicología Organizacional
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Browsing Psicología Organizacional by Subject "Administración - Empresas"
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Diseño de un modelo de gestión del desempeño para la distribuidora de libros y papelería Dilipa Cía. Ltda. en el año 2020(PUCE - Quito, 2021) López Velasco, Carla Daniela; Moreno Villegas, Jaime ArmandoLa Gestión del Desempeño (GD), es un tema que ha generado mucho interés en la actualidad sobre todo en las organizaciones, puesto que involucra uno de los aspectos más importante como es el desempeño laboral. Debido a la importancia y evolución que ha tenido la GD, la empresa Dilipa Cía. Ltda., juntamente con la autora se interesó en crear un modelo de gestión del desempeño que permita fortalecer el mismo en todos los colaboradores de la compañía. El modelo de este proyecto se desarrolló en varias fases, desde una investigación del tema hasta entrevistas realizadas a colaboradores claves de la empresa, donde se obtuvo información sobre la situación actual y el tipo de evaluación que percibe la compañía. El instrumento es una entrevista semiestructurada, divida en dos fases: evaluación del desempeño y gestión del desempeño. La aplicación de la herramienta fue una etapa indispensable en el proceso del proyecto, puesto que de esta se pudo obtener la información actual y la perspectiva de los colaboradores hacia un posible cambio en la evaluación de su desempeño laboral, obteniendo como resultado una aceptación positiva al modelo propuesto. Finalmente, se concluyó con un plan de implementación del modelo de GD para la empresa Dilipa Cía. Ltda. es importante mencionar que dicho modelo es una adaptación al contexto y la cultura organizacional de la empresa, el cual tiene como propósito el desarrollo del capital humano de la compañía.Item Open Access Influencia de los riesgos psicosociales en el desempeño laboral de los asesores comerciales de la Empresa Asertia Comercial S.A. durante el último periodo del 2019(PUCE - Quito, 2021) Analuisa Ramos, Daniela Estefanía; Naranjo Espín, Katia VerónicaLos riesgos psicosociales en los últimos tiempos han cobrado mucha importancia en el desarrollo de las organizaciones; y con el fin de detectar y evitar todo tipo de riesgo la empresa Asertia Operaciones Comerciales solicita un estudio de la influencia de los Riesgos Psicosociales en el desempeño laboral de los asesores comerciales de la compañía tomando en cuenta que la mayoría del personal desempeña este cargo y su principal giro de negocio son las ventas. Para realizar el diagnóstico de Riesgos psicosociales se utilizará el Cuestionario español CoPsoQ-istas21 (versión 2) seguido de la correlación de Person con el desempeño laboral; todo esto con el objetivo de detectar los riesgos psicosociales que influyen de manera significativa en la productividad. Finalmente se diseñará un plan de intervención para disminuir el impacto de los factores psicosociales que afectan el desempeño laboral. El presente estudio servirá para cumplir con el requerimiento legal del Ministerio de Trabajo, en donde el cual exige a las organizaciones realizar un estudio y plan de intervención de riesgos psicosociales, y como base para futuras investigaciones.