(PUCE - Quito, 2012) Almeida Gómez, Verónica del Rosario; Trujillo Salazar, Libertad Berioska; Cóndor Cruz, Javier Wilfrido
La presente tesis propone un modelo de negocio que apoye a la gestión contable de las
Pequeñas y Medianas Empresas en el país mediante la innovación tecnológica. La
alternativa de solución plantea un modelo basado en el software como servicio, en el cual
el cliente paga una tarifa mensual accesible por hacer uso de un aplicativo de contabilidad
en línea a través de la web.
Este proyecto se ha desarrollado en base al estudio del modelo propuesto, considerando
sus aspectos teóricos, así como también el análisis de adopción y difusión del modelo,
tomando en cuenta la problemática de las Pequeñas y Medianas empresas en el Ecuador.
El desarrollo de la tesis se apoya también en la investigación de mercado, en donde para
conocer la demanda del servicio se ha utilizado encuestas. El universo considerado fueron
las Pequeñas y Medianas Empresas ubicadas en la provincia de Pichincha, ya que según el
Instituto Nacional de Estadística y Censos aquí se concentra el mayor número de negocios e
inversiones del país y según el Servicio de Rentas Internas existen 19.143 Pequeñas y
Medianas empresas que registran ventas, personal ocupado, activos y que representan el
39.76% del aparato productivo del país.
Adicionalmente, se describe en este trabajo un sistema contable que ha sido configurado y
adaptado para el funcionamiento de software como servicio en la web.
Finalmente se detallan y justifican todaslas decisiones tomadas, así como los costos ocasionados en el modelo de negocio propuesto. Se explican los beneficios introducidos y los obstáculosencontrados a lo largo del estudio, llegando a demostrarse que se puedenutilizarlas nuevasalternativas tecnológicas y modelos para ofrecer servicios de calidad a precios asequibles.
