Tesis - Maestría en Tecnologías de la Información mención en Gestión y Administración de Tecnología

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    Estudio de factibilidad implementación APMO EP PEC
    (PUCE - Quito, 2023) Morales Hernández, Edwin Eduardo; Arévalo Rivera, Leonardo Napoleón
    El presente trabajo de titulación, expone el estudio de factibilidad para implementar una Oficina de Gestión de Proyectos Agiles (APMO) en la EP PEC. Para lo cual se realizaron diferentes actividades de investigación y se optó por una metodología con enfoque mixto, tanto cualitativo como cuantitativo, con el propósito de visualizar de forma más clara y detallada el estado de recolección de datos para analizar los aspectos económicos, técnicos y operativos relacionados con la implementación de la oficina; tomando como plan piloto de implementación en la Subgerencia de TIC`s EP PEC.Se realizó la medición el nivel de madurez organizacional, la misma que permitió evaluar la capacidad de la organización para gestionar proyectos de manera eficiente e identificar áreas de mejora. Los resultados revelaron que existe una necesidad clara de establecer una estructura de gestión de proyectos más sólida y formalizada. Además, se evidencio la factibilidad económica, técnica y operativa, demostrando que la implementación de una APMO es viable y necesaria para la empresa. Los resultados de las encuestas, el análisis de costos “referenciales” y beneficios, así como la evaluación técnica y operativa respaldan la decisión de implementar la APMO.La propuesta de implementación de APMO comprende la aplicación de Metodologías ágiles como Scrum, acompañados de herramientas de gestión de Proyectos como Boards de Azure DevOps y Power BI para generación de reportes de seguimiento, lo que permite lograr la integración al mundo ágil, mejorando la gestión de proyectos, optimización de los recursos y aumento la eficiencia en la organización.
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    Implementación de la oficina de proyectos APMO “Cooperativa 29 de Octubre” 2023
    (PUCE - Quito, 2023) Paillacho Martínez, Luz Angélica; Almeida Galárraga, José Rafael
    El presente trabajo de titulación para la Implementación de la APMO se complementó con una batería de encuestas que fueron encaminadas a la alta dirección y mandos medios, cuyas preguntas estaban relacionadas al conocimiento metodológico de la ejecución de proyectos y nivel de madurez de la Organización, con el objetivo de determinar un marco inicial de referencia sobre el cual se plantearon las oportunidades de mejora encontradas en función de los beneficios que generará, con estos resultados nos enfocamos de mejor manera en la implementación de la estrategia de la Organización y su ejecución por proyectos. La estrategia en la Cooperativa 29 de octubre, para el próximo quinquenio reconoce que el sector financiero en general, y el cooperativista en particular, está viviendo una gran transformación, posiblemente la mayor de su historia. El espacio de interrelación con los socios, clientes, proveedores, reguladores, etc. En que se verá inmersa la Cooperativa, estará lleno de desafíos, cambios, incertidumbre y nuevos paradigmas. Pero con los retos, surgen grandes oportunidades, muchas de ellas impulsadas por cambios en la forma en que se adquieren y consumen los servicios financieros todos ellos enmarcados en un manejo adecuado de metodología ágil de proyectos.
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    Inteligencia de negocio para la PMO
    (PUCE - Quito, 2022) Coronel Quizhpe, Rocío del Carmen; Almeida Galárraga, Diego Alfonso
    Una adecuada gestión de proyectos se convierte en un factor clave de éxito en el desarrollo de estos. Las normas y estándares de gestión de proyectos proponen el empleo de medidas e indicadores, por tanto, las empresas de software organizan su trabajo por proyectos. Sin embargo, a pesar del desarrollo vertiginoso de esta industria, gran parte de los proyectos tienen inconvenientes en los tiempos de entrega, generando informidad del cliente. Los proyectos de IT reflejan sus inconvenientes con retrasos en la entrega e incorrecta estimación de los gastos asociados a estos. De esta manera la toma de decisiones oportuna presenta como deficiencia la falta de insumos documentados. Actualmente los proyectos de software se desarrollan dentro de entornos con intereses financieros presionados, avances tecnológicos acelerados, equipos de trabajo multidisciplinarios, recursos y tiempos pequeños. Por tal razón, es imperante que los proyectos de desarrollo de software cuenten con planificación, coordinación y control de recursos para así obtener mejor calidad, bajos costos, tiempos y recursos (PMI, 2012). El cumplimiento o no de las expectativas y exigencias de los clientes y proveedores están relacionados con el éxito de los proyectos de software, de la misma manera, considerando requisitos de tiempo, calidad, alcance y presupuesto. Todas estas características comprueban la necesidad de una adecuada gestión de los proyectos de software mediante el uso de técnicas y herramientas. Los proyectos que una organización usan un sistema de métricas, reportes o informes para planificar, controlar y tomar decisiones cuando utilizan un sistema de BI cómo base (Montero, 2012).
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    Propuesta de un modelo de gestión ágil para proyectos de TI, bajo el enfoque PMBOK
    (PUCE - Quito, 2023) Yépez Vendoval, Adrián Gabriel; Salgado Reyes, Nelson Esteban
    En la actualidad los proyectos de TI tienen la necesidad de ser entregados con una eficiencia en recursos y tiempo, por lo tanto, surge la necesidad de generar un modelo de gestión que incorpore las fases de ejecución de proyectos de PMBOK y las buenas prácticas de las metodologías agiles. El presente trabajo de titulación propone crear una metodología posterior al análisis de las existentes en el mercado; misma que permitirá tener un control en la gestión de proyectos de desarrollo de software del Departamento de Tecnologías de la Universidad Intercultural de las Nacionalidades y Pueblos Indígenas Amawtay Wasi. Como punto de partida se realizó un estudio de la situación actual de los proyectos, para esto se utilizó la parte investigativa que está desarrollada en el capítulo III. De la guía de gestión de proyectos PMBOK, se tomó como referencia a la fase de ejecución y desarrollo, misma que permite tomar las mejores prácticas de las metodologías agiles de desarrollo de software como scrum, xp kanban, Scrumban y prototipos, con lo cual se generó la metodología que reúne las características necesarias para cumplir con el objetivo propuesto para el presente estudio. Finalmente se realizó una comparativa de los proyectos desarrollados con y sin la metodología propuesta, donde se pudo comprobar que en el equipo de desarrollo existió una mejora en la gestión y en el tiempo de entrega de los productos software.