Administración de Empresas Presencial

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Browsing Administración de Empresas Presencial by Subject "Ambiente de trabajo"
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Estudio de los factores que inciden en la rotación del personal caso: cooperativa Kisapincha Ltda(PUCE - Ambato, 2026) Tuala Poaquiza, Inés Cristina; Llamuca Pérez, Silvia LorenaLa Cooperativa de ahorro y crédito Kisapincha Ltda ha experimentado una alta rotación de personal en los últimos tres años, lo que ha generado inestabilidad dentro de la organización. La necesidad de esta investigación surge debido a la constante pérdida de talentos de la institución, lo cual afecta la operatividad, el clima organizacional y la calidad del servicio que ofrece la cooperativa. Este estudio tiene como objetivo general analizar los factores internos y externos que inciden en la alta rotación del personal en todas las áreas, con el propósito de identificar las causas no detectadas previamente y comprende su impacto en la estabilidad organizacional. Este estudio empleó un enfoque mixto, que combina métodos cuantitativos y cualitativos para realizar un análisis exhaustivo de los elementos que afectan la rotación del personal en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kisapincha Ltda. Además, se sustentó en una investigación descriptiva con un enfoque explicativo, tuvo como objetivo analizar y detallar de manera sistemática los elementos que influyen en la rotación del personal. A partir de esta información, se diagnosticarán las causas internas y externas que influyen en la alta rotación del personal y se propondrán estrategias de mejora del clima laboral que influyan la estabilidad operativa de la organización y reducir significativamente los niveles de rotación, así poder fortalecer la cultura organizacional optimizar los procesos de selección e incorporación del personal.Item Open Access
Factores que influyen en el clima laboral de la empresa Rayver's(PUCE - Ambato, 2024) Rivera Carrasco, Justin Jair; Barragán Ramírez, Christian AndrésEl proyecto de investigación tiene como objetivo identificar si los factores motivación, trabajo en equipo, comunicación y liderazgo influyen en el clima laboral de la empresa Rayver´s. En el diseño metodológico se parte del paradigma positivista con enfoque cuantitativo. En cuanto a la perspectiva teórica se abordan autores como Sierra et al., (2021), Yukl (2013), García (2022), Montuori et al., 2022, Pico (2014), Boyatzis (2008), Morrison (2006), Ibeto (2011) entre otros. En definitiva, el diseño de la investigación fue transeccional o transversal, no experimental y de campo. La población se conformó de 15 empleados que laboran actualmente en la empresa Rayver´s. Con un muestreo no probabilístico, se trabajó con el total de la población de 15 empleados. Como instrumento se empleó la técnica de la encuesta, misma que se constituyó por 25 preguntas tipo escala Likert, con cinco alternativas de respuestas. El mismo fue sometido a validez y confiabilidad, se obtuvo un valor de 0,699. Se evidencia una baja presencia de 3,93 en la dimensión de condiciones de trabajo y de 3.86 en el desarrollo profesional, lo cual abarca subdimensiones como: salario justo, beneficios sociales y espacio físico de trabajo adecuado. Concluyéndose que el ambiente de trabajo tiene una influencia significativa en la percepción de los empleados lo que significa que, si se mejoran las condiciones del clima laboral catalogadas como deficientes o bajas se puede mejorar las condiciones de trabajo y por ende la respuesta de los empleados ante los estímulos mostrados.
